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金融实习日记
一天即将完结，我们一定有不少所感触的事情吧，请好好地记录下在日记里。日记怎么写才合适呢？下面是小编整理的金融实习日记，仅供参考，希望能够帮助到大家。
金融实习日记1
在刚刚过去的一个月中，我有幸来到中国工商银行绍兴县支行国际部和会计处实习。作为报告开头，我想先介绍一下工行一些基本情况。中国工商银行是四大国有独资商业银行之一，拥有分支机构2万多个，是中国资产规模最大的商业银行，XX年末资产总额近53000亿元人民币，占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。而工行绍兴县支行在XX年浙江省工行系统县级支行的收益排名中位列第二，其中很大一部分是得益于国际业务，这主要是因为当地对外轻纺贸易较为发达。因此我在完成了会计处的实习任务之后，还到国际部进行了短时间的实习，以期更全面的了解银行的核心业务。
在会计处实习的时间里，我主要学习了综合业务处理系统，熟悉了银行的会计科目，基本掌握了该系统的记账和复核的操作，并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。通过看、问和动手操作，我对会计处的主要工作有了更加系统的了解，特别是支票汇票等，在实习之前，我只从书上学到过它的基本概念，对真正的票据并没有具体的认识。现在我已经大致明白了审票和解付的过程。而在国际部实习的时间里，我边干边学，发现其实大部分知识已在《国际结算学》中学过，我所要做的就是熟悉各种票据，掌握它们在国际贸易中的作用，同时帮助和指导客户填单和审单。
在实习过程中有带教领导、银行员工的协助、自己的努力，自感收益不小。这次实习把我从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位，我就意识到，该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆，虽然这个银行内部气氛和谐，没有老套的束缚，但它毕竟是一个跟钱打交道的机构，需要有严谨的纪律和详细的规程，我就应该严于律己，这样不仅可以遵守银行的规矩，对我自己更有好处。以下是我实习一个多月来的体会：
首先，来工行绍兴县支行实习的短短一个月的时间里，使我在思想上有了很大的转变。以前，在学校里学知识的时候总是老师往我的头脑里灌知识，自己根本没有那么强烈的求知欲，大多是逼着去学的。然而到这里实习，确使我的感触很大，自己的知识太贫乏了，银行员工的学习气氛特别浓无形中给我营造了一个自己求知的欲望。
在这里大家都在抓紧时间学习，这种刻苦的精神特别让我敬佩。给我一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我以后的人生路上一种很大的推进。只有坚持学习新的知识，才会使自己更加提高，而这里就有这样的气氛。同时这次实习也为我提供了与众不同的学习方法和学习机会，让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中学习，增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法，这些方法的提高是终身受益的，我认为这难得的两个月让我真正懂得了工作和学习的基本规律。
其次，在本次实习的一个月里，我深深体会到团队合作的重要性。记得那时我在工行已独立上岗二个星期了，已不像第一次那样紧张了。那一天银行业务特别多，系统太忙，计算机运行得很慢，其中有一笔900元的取款已发生，但发票打印不出，查了流水也成功了，主管确认这笔业务已成功，至于发票只好用手工补。可到了傍晚轧帐时，发现少了900元，再次查流水时，发现那笔900元的取款还在发送途中。但当时主管也确认过了，并确认也成功了，大概是系统不好，电脑自动充值，所以才会这样。所幸该客户的帐号是在我行开户，同事们帮我查到了这个人的联系方式，主管帮我追回了900元，当时我真好感激行里的每位同事，我认识到团队合作真的是很重要。
总之，这次实习为我从各方面融会知识，为我将来的工作和生活铺垫了精彩的一幕，我认为这种改变是质的飞跃。
现在实习结束了，工行绍兴县支行的领导和同事对我的成绩也给予了肯定。我也对自己的表现基本满意，为我走向社会打下了坚实的基础。与银行员工的相处中，我也学到了待人、处事的态度、方式，银行的员工待人诚恳，虽然他们年龄和我一般大，有的还要小几岁，我感觉他们很成熟，有很多值得我学习的地方，这一个多月是我用金钱买不到的机会，无论从工作、学习、做人上，我都有很大的收获。这两个月我没有白来，如果有时间，希望能还有一次这样的实习机会。我衷心的感谢工行绍兴县支行的每一个人，今后我不会辜负你们的期望，把工作做得更好。
金融学毕业实习报告(四)
到银行实习是很多学习会计或者经济专业学生的首选实习地点，不但能够接触到先进的管理理念，在实习报告中还能体现自己的成长。今天书页网的小编就给大家带来一篇优秀的银行实习报告,希望给大家提供一定的帮助，并且得到大家的喜爱。
时间过的真快，转眼间已来到光大银行望京支行实习了一个月，时间虽然不长，但是却让我收获和成长了太多太多。我作为一名金融专业的学生，能够进入国有银行实习，的确是非常难得的机会。
下面我想从银行业务，银行软实力，银行理财产品、个人感悟和结束语五个大方面来向领导汇报一下我这一个月的收获：
一、银行业务：
这一部分主要是我所学到的一点基础的对私业务知识，根据这一个月实习所遇到的情况，基本的对私业务大体可以分为以下几类：开卡，存款，汇款，换汇，个人信息修改，提前还贷，理财产品购买，西联汇款等。
1、这些基本的业务大多属于重复性的机械性劳动，如果可以在这上面提高效率、节省时间，那么理财经理们就能有更多的时间去发展客户、维护客户。
基于上面的目的，我个人有一些不成熟的看法想向领导汇报：
不同的业务需要填写不同的单子，如果单以填写单子的平均速度来测算，理财产品购买和西联汇款两类业务所耗时间最长。
(1)因为西联汇款的中国代理银行只有三家，所以来我行办理西联汇款的人比较多，其中又以外国人居多，他们中几乎没有人能够熟练的使用中文或者看懂汉字，所以在填单过程中极容易犯错，而西联汇款要求严格，单子上有一点点涂改都必须重写，这样不仅降低我行的办事效率、耗费资源，同时也浪费了客户的宝贵时间。
个人建议：在填单台的醒目位置放一张填单样本，并用中英文标注出注意事项，这样就不必每次都向客户解释应该怎么填，提高工作效率
(2)客户在购买理财产品时，理财经理需要指导客户填写多张单子，并需要查看客户的风险评估，同时还要打印产品说明书，这一系列服务的完成至少需要3到5分钟的时间，这还没有算上前期给客户介绍理财产品所耗的时间，如果在人多的时候容易应付不过来而犯一些低级的错误，例如：没有跟客户解释清楚产品到期时间而导致后期产生纠纷。
个人建议：
提前做好分类，很多固定环节可以提前准备，例如拿单子、打印产品说明书，这些都可以提前做好，等客户购买填单时一次性全部拿给客户，省去中间环节所耗时间。同时也可以让我们的大堂显得井井有条，不至于在人多时显得那么忙乱。
因为各种原因的影响，二楼的VIP业务改到在一楼办理，这就让很多VIP客户觉得自己并没有受到应得的VIP待遇，经常遇到VIP客户抱怨他们等待的时间太长。
个人建议：
(1)让VIP客户享有在任何窗口都可以优先办理业务的权利，不要仅限于4号窗口。
(2)如果VIP客户在某一时间段内人数较多，就尽量安抚客户情绪，如实的跟客户们解释说：行里领导已经意识到这个问题，所以正在着手对二楼进行装修改造，等完工后会给客户呈现出更高质量的硬件环境，请客户理解支持。
二、银行软实力：
让我最为钦佩、最为自豪并且让我学到的最有价值的，便是光大银行望京支行的软实力。下面分三个小方面来谈谈我对我们望京支行的软实力的理解：
1、 英明的领导：
一个好的领导，一个优秀的领导班子，可以充分发挥员工的潜能，我行的发展就充分印证了这一点：零售业务在兄弟支行中做的最好，几乎所有的考核指标都能够名列前茅。通过这一个月的实习，我深深的钦佩王行的领导力和亲和力，王行对全局的掌控，对细节的把握，对危机的处理等各方面堪称完美，我也非常幸运能够近距离的跟这样优秀的领导接触、学习。每天最让我感到兴奋的事，就是能够去王行办公室开会，听王行的讲话，每天都能让我有新的收获，新的启迪，我个人认为这是我望京支行最大的财富。
2、 优秀的理财团队：
银行的零售业务之所以做的这么好，与银行行理财团队的努力是分不开的。通过这一个月的接触，我发现理财团队里人才济济，各有特色：夏哥的仔细认真、不差毫厘，陆哥的营销能力和对大堂的掌控力，黄哥对高端客户的发展和把握力、出色的学习能力，安乐姐和思杨姐特有的亲和力和踏实肯干的工作作风，都让我受益匪浅。他们每个人都是我的老师，都是我学习的榜样，在他们身上所体现出的特质，可以让我受用终生。
最让我感动的是这个团队的凝聚力，虽然各有千秋，各有长处，但丝毫没有影响他们之间和谐共处的氛围。每个人都尽可能的为他人着想，互相帮扶的同时又不失良性竞争，这种积极和谐的良性循环使我们的理财团队能够在王行的英明领导下不断取得更好的成绩。
3、 光大银行特有的阳光服务 ：
不得不承认，通过这些天的实习，一改往日我对银行的那种暮气沉沉、态度恶劣的形象，反之给我的感受是，光大银行真正把顾客放在第一位，用心服务，真诚服务，阳光服务。从 来有迎声，走有送声 、每天早晨开门五分钟的 晨迎 等细节方面的精益求精，到对一些 刁蛮客户 的危机处理上的 有理有利有节 ，无不体现出我们银行特有的这种 阳光服务 精神，也充分落实了 阳光在心，服务在行 的品牌理念。
这里有两个比较有代表性的.事例：一个是裴女士的 活期宝事件 。那天正好王行去总行开会，虽然已经临近下班时间，但是王行听到消息后立即从金融街赶回，耐心细致的亲自处理纠纷，直到最后成功的解决把问题解决，让客户满意，前后耗费了大量的时间和精力，这样的工作作风在 四大行 是不可能出现的。第二个事例是：有一天早晨临近9点，此时外面正下着大雨，气温较低，有一个抱着小孩的中年妇女正在外面焦急的等待着，虽然还没有准时到9点，但是理财经理马安乐却主动要求先把门先打开，让抱着孩子的妇女先进来，别冻着孩子。
类似这些事例每天都在发生，无时无刻不让我感动和自豪，感动的是从上至下的这种 阳光服务 的工作作风，这种真正为客户着想的意识已经融入到了行里每个人的血液中，已经形成了一种下意识的习惯而不单单是个别人的 突发奇想 。自豪的是我能够身处这样一个完美的工作氛围之中，深受周围环境影响的我现在也不断的提高自己，把 阳光服务 融入到我的日常工作和生活中，让我获益匪浅。
虽然银行的“阳光服务”已经日趋成熟，但是怎么样更好、更有效率的为客户服务，却是一个永无止境的课题需要大家去探索。
这里列举几个其它银行的比较有特色的服务方式，希望能够为领导层下一步的宏观决策提供一点微小的帮助：
1、 自助填单系统 。目的是利用客户在等待排队时，客户可以在自助填单机上通过二代身份证读取、全键盘手工输入的方式进行要办理业务的单据填写，系统会自动校验客户填写的信息是否合法，并进行填写指导提示，客户填写完毕，自助填单机直接在原始凭证上进行套打，形成的单据与银行现有的单据效率一样，不改变银行现有流程。
2、 引导员 体系。可以设一至两个 引导员 岗位，将一些如填单、交费等基础业务外包给专业的公司，这些公司为给我们提供业务精湛的引导员，帮助我们处理一些日常基本业务。
(注：以上两种方式都可以直接或者间接的减轻大堂经理和理财经理的工作负担，使他们能够 好钢用在刀刃上 ，将节省出来的时间和精力用在对中高端客户的发展和维护上面，毕竟这才是理财经理的核心职责。)
3、加快推出 电子芯片银行卡 的步伐。最近有很多客户来我行询问关于更换电子芯片卡的相关信息，大堂里也早已挂出相关条幅，但是迟迟不见书面宣传材料或者相关信息。据了解，工商银行在这方面早已先行一步，将磁条卡全部更换为芯片银行卡。较之与普通磁条卡，芯片卡更安全、更便捷，全球至今没有出现被盗刷的案件。大堂前几天刚处理了一起信用卡被盗刷的案件：持有我行信用卡的客户被盗刷几万元，客户表示自己的卡从未离身，密码只有自己知道。芯片银行卡必将是未来的潮流和趋势，我们光大银行如果能够提前抓住机会，也许就能吸引更多的客户前来办卡。
三、银行理财产品：
在我来望京报到之前，人力资源部就跟我说银行的零售业务是做的最好的。通过我这一个月的接触，确实是不同凡响，名副其实。
因为时间所限，我接触的最多的就是银行理财产品的营销，在这里我就浅谈一下我对银行理财产品的一点点不成熟的了解：
由于市场行情的持续低迷，基金和股票的收益率很低，投资者大多比较保守。虽然我行大部分理财产品不承诺保本，但是风险为两颗星的非保本浮动收益的理财产品因为年化收益率相对其它银行较高，风险相对基金类理财产品而言相对较低，所以深受客户青睐。这其中尤以短期理财产品(例如 T计划 系列)的销售量居多。分析客户购买的动机: 时间基本相同的情况下， T计划 的收益率平均要比 盈系列 高出零点三个百分点左右，基本上理性的投资人如果短期不使用资金的情况下，基本上都会选择收益率相对较高的理财产品。
我比较困惑的是，为什么我行的理财产品中，短期理财的收益率甚至要比一些长期理财产品的收益率还要高?因为个人的水平有限，我实在想不出这其中的原因所在。这种情况下，个人认为不是很适合我行长期保留客户资金，因为短期理财到期后大量客户赎回产品，能够选择继续把资金留在我行做理财产品的毕竟只是一部分，不利于我行的长远发展。个人认为行里是否可以建议设计一些时间比较长一些、收益率与 T计划 等短期理财产品持平或者更高一些的理财产品。更多实习报告尽在书页网实习报告频道
四、个人感悟
这是我毕业后的第一次银行实习，也是至今为止收获最多的一次实习。
如果可以用两个字概括我所有的这些收获，那就是 充实 。这体现在以下两个方面：
1、业务能力上的 充实 。刚进我行的时候，我非常的浮躁，觉得自己无所不会、无所不能，眼高手低，所有刚毕业的大学生具有的种种缺点几乎都可以在我身上体现。但是随着自己工作的开展，慢慢的发现原来一些在自己眼里并不那么起眼的工作却蕴含着巨大的智慧，任何小事都不是看起来那么 小 。而且随着学到的业务知识越多，就越感觉自己不知道的东西越多，需要提高的空间越大。就这样一点点积累，一步步努力，使自己的心慢慢的沉了下来，逐渐的克服了浮躁、眼高手低的缺点。正是因为业务上对我的锻炼，让自己感觉现在的我比之前踏实了很多，稳重了很多。
2、个人性格上的 充实 。我行有这么完美的领导，这么高质量的团队，能跟这么多优秀的人一起并肩作战，共同奋斗，是我的幸运。通过与理财经理们在平时工作上的配合和互动，通过他们平日对我点滴的教导，我学到了很多的道理，无论是做人还是做事。我相信这些道理会使我受用终生。他们身上所体现出的特质正是我所不具备的，正是我所需要学习和培养的。榜样的力量是无穷的，无论现在还是今后，我都将以这些优秀的人才为我的榜样和楷模。
五、结束语
通过这一个月的实习，让我从一张白纸到对银行业务有了基本的了解，让我从一个毕业刚踏入社会的稚嫩学生到如今已有知名银行实习经验，从刚开始的 举目无亲 到现在跟很多优秀人才成为好朋友，我真的非常感谢上级领导能够给我这个来望京支行实习的机会，非常感谢望京的领导对我的关心和支持，感谢理财经理们对我的教导和照顾。
不管以后我选择在哪里实习，在哪里作为我事业的开端，我都会谨记这段难忘的时光并充满感恩。真心祝福光大银行能够始终走在中国经济现代化的最前列，成为世界一流银行。祝愿光大望京支行能够延续辉煌，祝愿领导身体健康，万事如意!
金融学毕业实习报告(五)
一、实习概况
(一)实习前阶段的情况
实习的前半阶段，所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能，同时在营业员的教导下，进行实际业务的操作，逐渐熟悉邮政储蓄系统，基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。
1、了解熟悉邮政储蓄系统
在进行营业前台工作的操作之前，首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统，目前使用的是统一版本[1]。刚开始实习时，熟记主交易菜单的交易码，特别是日常的交易代码，如：活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是020111、020114;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。
2、营业窗口的实际操作
在熟悉了操作系统之后，我就开始进行实际操作了。起初在营业员的随身指导中，慢慢地进行操作。我所在营业处采用的是柜员制交易操作，即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的，操作过程必须十分谨慎，注意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时，必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数，确认无误后方可入柜，在相应的凭单上加盖“现金讫[2]”，接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时，必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合，缺一不可。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另外，在支付前必须询问一下客户“请问您支取多少”，再次核对金额。
3、点、捆钞技能的锻炼
“点钞”是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度，指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等，这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。“捆钞”中指法的运用是关键，一把钞票抓在手中，用拇指按于中间使其凹出弧状来，另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧，绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈，最后将整捆钞票压平，这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。
4、中间业务
在营业实习期间，我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项，一项是代发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费。前项跟一般的窗口服务差别不大。相关员工开立活期结算帐户要根据所在企业、单位的工资清单，其帐户余额等于工资款。社会养老保险则根据其保障号开立帐户，员工可凭存折直接到窗口支取。后一项则要到电信的营业处去收取，大概每日下午5：00左右，带齐准备好的缴费单据，加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额，对方确认、加盖印章，并撕下相应的收据联交于电信方保存。
二、实习后阶段的情况
实习的后半阶段，所在的部门是储汇局综合部，实习的岗位有：事后监督和实时监控。事后监督是对营业处及个网点的交易进行严格把关，是一项繁琐的“校对”工作，它意义重大——尤其体现在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进行全面地、系统地监督。相比之下，实时监控则体现出了防范风险的“时效性”。充分运用日常交易预警系统，可以及时发现重大风险并尽快排除风险。起初到综合部，我实习的岗位是事后监督，主要是基本业务的监督。先按每日营业轧帐单上登记的各类基本业务的交易总笔数、总金额分别与原始凭证进行校对，确认无误后，接着按照原始凭证的任意顺序，逐笔输入凭证打印的交易流水号和客户填写的交易金额，系统自动核对两项内容，回显交易流水中的其他内容。如果发现了不相符的情况，则手工联动登记差错。
金融学毕业实习报告(六)
临近毕业，学校组织我们金融系毕业生开展了丰富多彩的实习活动。把我们真正从纯理论学习领入了实践的殿堂。用理论联系实际，把理论付诸实践。对于大学，我们都曾有过那么强烈的渴望，那么美好的憧憬。作为一个大一新生刚刚迈入大学这座庄严的象牙塔里,对大学生活充满着陌生与好奇。我们想知道大学生活是什么样的?大学里学到的知识是什么?我们应该如何学习才能为以后的人生道路铺好坚实的基石?带着这些疑问单纯的我开始了我的大学生涯。
我们每个人都会有自己的理想和抱负!但是那是需要自己去拼搏、去奋斗。在开始大二对专业课的学习之前，老师先领我们到实地进行细致认真的考察，还请了相关方面的专家来为我们做精彩的演讲，这些都是与金融这一专业的专业课程有着具体的联系的。金融简而言之就是资金的融通，这个社会的方方面面都离不开资金，因此金融涉及社会的各个领域。金融涵盖证券投资包括股票，期货，保险，基金，还有体系的中心银行业。在这十多天的日子里，老师领着我们亲自到两个地方进行实地考察有东北证券有限责任公司长春海口路营业部，那里是一个环境优美，景色宜人的股票交易大厅。有着大型的股票大盘屏幕和舒适的座椅。我们还参观了安华农业股份有限公司的6楼大连农业期货经济有限公司长春营业部。它地方虽不大但足以方便客户进行期货交易，有营业部，市场部，交易部，财务部和客户室，我们参观了各个部门的办公室，还进了会议大厅听了精彩纷呈的报告，收获良多。
此外我们还在学校通过老师的组织听了三场意义非凡，令人难忘的演讲。首先有来自于泰康人寿寿险营销资深督导张爱国先生，他为我们带来了寿险公司发展的背景和经营理念和未来发展前景;其次有来自于大连良运期货有限公司交易部的经理袁连民先生，他为我们带来了如何对期货交易进行分析的详尽方法，如何利用期货挣钱的具体方法手段;此外还有来自于中国光大银行长春分行业务部的经理刘辉先生，他推心置腹的告诉我们如何迈向金融之路，告诉我们作为一个大学生应该如何一步一步地走向成功，令人鼓舞，深受启迪。以上三位都为我们做了精彩纷呈的演讲，他们充分的准备着实令人佩服，他们从百忙之中抽出时间来到我们大一学生中间为我们带来了他们对我们的忠心劝告和他们宝贵的从业经验着实令人感动万分。使我们增加了对自己所学专业的认识。
学习知识是我们来的最大目的也是最重要的任务!学好你的专业知识，你的未来才有可能是幸福美好的，你以后的道路才可能是宽阔笔直的!所有美好的东西在大学生活里都可能找的到!
在这些天的实习中，令我最为难忘的是关于期货知识的一场实地考察和两场讲座。通过这些具体的活动我受益匪浅。
金融实习日记2
2月17日 星期五 阴
工作的第一天，老板并没有安排什么重要的任务，只是拿了一些材料让我熟悉相关的业务内容和具体的工作流程。主要了解一些中科智担保集团公司的背景、公司大事记、业务产品发展方向和前景等。了解到成立于1999年12月的深圳中科智担保公司，是中国第一家民营商业担保公司;同时还是目前国内的民营担保公司，注册资金7.57亿元人民币;也是中华人民共和国商务部目前批复的中外合资担保公司(20xx年12月)。20xx年6月，深圳中科智担保公司成为世界保理协会在中国的第一家会员。20xx年4月亚洲开发银行(ADB)正式入股，是ADB在中国境内投资的第一家民营担保公司。20xx年10月，花旗集团花旗亚洲企业投资公司(CVCI)正式入股，引入先进的管理理念、带来全球化的国际视野。
公司服务对象主要是中国蓬勃发展的中小企业，重点立足珠江三角洲、长江三角洲、环渤海地区及其他经济发达地区和省会中心城市。
由于同事和我的年龄都差不多，因此相处起来就比较容易和轻松，相对没什么顾忌，这对我融入这个集体提供了不少助力。跟同事多沟通，多听，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动。
2月20日 星期一 多云
公司开始进行为期两天的新员工入职培训，培训第一天。
第一模块：了解了公司部门对部门的要求，主要有以下几点：
1、严格要求，良好的职业习惯，生活习惯良好。
2、不断加强自身的学习能力，每个月公司都需要加强员工的专业技能、营销技能培训。
3、团队合作，军队作风，感恩文化。
4、每个人要有人生规划，职业规划。
5、要有目标，有追求，有团队合作精神。
6、严禁事宜：不允许说公司的坏话，不允许说消极的信息。
6、生日。对于员工生日部门要一起举行生日party。
7、旅游。前提是要有良好的业绩。
第五模块：管理会议系统。有效的会议经营是营造良好的环境。有效的会议经营：有计划、有准备、有方向、有组织、有参与、有进步、有气氛、有士气。
会议类型：早会、惜会。全员早会的要求：1、一畅：主持畅顺;2、二人：负责人，主持人。3、三盛：人气盛、士气盛、正气盛。4、四声：歌声、掌声、笑声、读书声。惜会：工作总结，业务技能训练。
第六模块：公司业务技巧和产品介绍。三大业务：商业担保、个人金融服务、担保投资业务、担保配套业务(管理咨询、企业融资培训、问题诊断)。有中科智控股的深圳中兰德担保集团主要经营个人担保业务。
第七模块：了解了公司的制度。
1、日常的人事制度：劳动考核(OA办公自动化);法定节假日：元旦放假一天，春节放假7天，国庆节放假7天，婚嫁：13天。
2、人员调配制度：内部竞聘、内部公开招聘、向领导请示等。
3、绩效管理：量化业绩指标与定性指标，月度、季度、年度绩效成绩与工资挂钩。
4、培训制度：新员工培训、在职员工培训、专业知识和技能培训。
2月22日 星期三 小雨
1、了解了公司的组织架构：
(1)战略发展中心：负责制订集团发展战略、经营管理策略，通过统筹经营业务管理、研究开发信息管理等工作，协调各项业务资源，指导各运营公司经营管理活动的开展，提升组织整体绩效。
(2)风险管理中心：负责建立、完善集团业务风险管理体系，通过业务风险评估、审批、监督、保全等工作，加强对业务风险的防范和处理能力，保证集团业务稳健发展。
(3)财务管理中心：负责集团预算、盈利预测、资金筹措调配，投资者关系管理、会计核算等工作，为经营管理提供财务支持。
(4)综合管理中心：负责集团人力资源战略的具体实施，建立、完善人力资源、综合管理各项政策、体系，协调各运营公司及部门之间的关系，提升人力资源效率。
(5)内部审计管理中心：直属集团董事会;负责集团内部财务、业务、管理等各项稽核审计工作，完善内部控制体系，防范经营风险。
2、了解业务开展流程和业务营销方式：
(1)通过各种营销渠道收集客户资料，比如工商局、税务局、商会、协会等。(2)了解客户所属行业、注册信息、产品市场占有率、年营业额、融资需求等企业经营信息和基本状况。
2月23日 星期四 小雨
经过几天的培训后，在同事的帮带下，开始做一些业务相关的工作，主要是在一旁协助处理一下简单的事情，通过各种营销渠道收集客户资料。可别小看了这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是互连的。为了保证最后能够顺利，前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。
第一个礼拜的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考!多动手一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。
另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥的效能。
2月24日 星期五 阴转小雨
实习逐渐深入，我也已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务，经理也知道我是一个新手，所以刚开始让我做的，主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天我都会非常早起来，准备一些资料在身边已被随时查阅，当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟记在胸。工作进行的还是比较顺利的，通常每天都要接受好多个电话交流，电话通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户或合作4 精品文档
伙伴需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户或合作伙伴满意。而每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。
2月27日 星期一 阴转小雨
由于工作的需要，我们还经常要去被担保的企业进行实地考察。实地考察不仅要了解企业的基本情况，还要了解企业财务报告中相关科目的真实性，例如存货、货币资金、应收款、应付款等是否与财务报告中的数据相符。其中公司的信用也很重要，是否存在其他的贷款也是其考量的标准。
经理打算带我去办理担保的企业中了解情况，随行的还有我们业务部的两个同事。现在在做的这笔业务已经接近尾声了，负责人就是随行的两个业务部同事。经理叫我要携带好笔记本，以便记录相关信息，我就是跟去学习如何进行实地考察。
到了被担保的企业，接待我们的是公司的董事长。他带我们参观了工厂，并分别介绍了厂房及生产情况，然后就带我们到了他的办公室。在谈话的过程中，经理将要了解的情况一一向董事长咨询，而我们则在一旁记录。虽然只是一般的调查程序，但我发现在去公司中考察时，不仅要认真地查看公司环境，还要擅于发现问题并提出问题。懂得如何在谈话中提炼出信息来也是一个很关键的技能。
回来的途中，大家开始在车上讨论，让彼此都了解大概的情况以及此笔业务的可行性，着实让我受益匪浅。我们平常学习到的知识其实也是很重要的，至少在听到一些专业术语时不会听不懂或不理解，但是实际工作确实能让我们学到更多。
2月28日 星期二 阵雨转多云
刚来公司的时候，我从相关材料中了解到，公司的业务实行的是A、B角制，即A角经办，B角风险控制。在处理具体业务时由A角负责联络客户、主持评审会议以及撰写调查报告等。由于我是新来的，对相关业务的处理流程还不是很熟，因此，只要有机会，公司就会让我跟随有经验的业务员去现场学习具体的操作程序。
我作为业务员，参加了公司的业务评审会。说到业务评审，无非就是对某项业务是否具有担保资格进行评审。评审会由公司经理、副总以及一名专家组成，参与人员是所有业务部的成员。评审会一开始由负责该业务的A角业务员阐述委托企业的总体概况，以及该笔业务的反担保情况，然后由B角对其风险点进行阐述。
评审会是决定公司是否接受企业委托的一个必经的程序，因此领导是很重视的。在主持评审会的时候，业务员不仅要熟悉委托企业的各项信息，还要心思缜密，以免出现一问三不知的现象。当底下的业务员提出问题时，也同样要作答。这次参加评审会让我意识到了很多问题，我觉得这其实是对我们某项技能的测试，例如如何测算其中的风险、如何进行阐述、如何做到手续齐备，这些做起来也许并不是很难，但都是我们必须要学会的。
2月29日 星期三 阵雨转多云
这一周因为很多业务都是刚接手不久的，因此不会特别忙。由于我是新来的，因此还处在学习阶段。经理还把我和另一位新来的一起叫到办公室，给我们亲自培训。培训的内容就是和办理业务有关的一些程序以及要签署的协议等。经理讲得很仔细，对于一些固有的条款以及要注意的事项，我们基本上都能当场记下来。
和我一起培训的是一个经验丰富的人，有在银行工作的经验。我想，刚刚进入社会工作，难免会有这样自卑的心理吧，但是经过调节，最终总会找到使自己内心平衡的方法。于是我选择尽快了解与业务相关的知识以及流程等，避免自己在接手时措手不及。
这一周，我大多时间都是用来看相关合同的条款。经理说，有人会在签合同时问及相关的内容，如果你不熟悉，就无法回答客户的问题，就会降低客户对你的专业印象，其他的工作能力也只能一边处理业务，一边学习了。
还需要慢慢学习努力啊。
3月1日 星期四 阴转多云
工作已经将近半个月了，又轮到公司的培训了。这次培训主要是会议营销方面的。会议流程主要有：
1、制定会议规则。
2、根据会议规则，制定组织架构。
3、根据架构，制定具体行动纲领。
会议要求：(1)助教团队要有文化。(2)推广会的流程。(3)会务人员、会务重点、岗位职责明确到人。
人员编制：(1)总指挥1人;(2)场内总监1人;(3)主持人1人;(4)站位人员4人;(5)DJ(灯控)1人(6)门神4人;(7)业务人员若干。(8)场外总监1人;(9)迎宾6人(9)签到2人。
培训完了之后，目前主要是通过电话跟客户沟通，邀请一些中小企业家们过来参加我们的企业融资论坛交流会，并且发送邀请函给他们，需要了解企业经营的一些基本情况，主要有：企业所属行业;企业成立时间;员工数量;主要生产的产品;年销售规模(年营业额);融资需求量;所融资金用途;融资方式有哪些等。通过以上方面，来寻找符合我们担保标准的客户。
3月2日 星期五 多云
这一天比较清闲，因为大家手头上的工作都已经渐进尾声了。我又和同事们一起去一家企业里签合同。虽然每一次的业务都有所不同，但细究起来都是有规律的，办理担保有其固定的程序，所需的资料虽然要因人而异，但总体来说可以从大方向上来加以把握。
这次的情况跟我之前去的那几家不同，担保业务中出现了互保的情况。虽然他们采取的反担保措施很多，但其实风险也很大。由于这次的情况比较复杂，所以要签的合同也很多，甚至还有一些合同是要当事人的配偶签的。
总的来说，这次的出行很顺利，至少把该办的事都办了。企业的老板也很客气，还说要请我们吃饭。其实这是我们的工作，虽然每次都要坐车往返，但说实话真的不累。而且每一次事情办好后总是很开心，觉得自己的工作是有意义的。
3月5日 星期一 阵雨
公司给予的中小企业授信额度产品的准入标准需要达到以下要求：
1、年销售规模达到3000万以上，核实收入(发票收入)20xx万以上。
2、现金流量净额>0;
3、经营利润>0;
4、资产负债率<70%;
5、无不良信用记录，法律诉讼等。
6、企业核心负债人工作2年以上。
这个中小企业授信额度产品期限是一年，中科智出具保函。担保费为3%,银行放款。中小企业融资成本为：银行利息(上浮30%)+担保费(国家规定，公司为3%)。假如按照银行利率一年7%来计算，则融资成本为：7%+7%×30%+3%=12.1%,这是一年期的。如果是1年以上的，银行利率需要上浮30%-40%，不过具体还需根据企业的真实经营情况而定。笔担保金额不超过公司注册资本金的10%,担保时间：2个月—12个月不等。
目标客户的寻找：
1、注册资金;
2、年销售规模3000万以上的企业使我们的大客户，应该守住。
3、注册年限。
不同的融资担保产品适合不同的中小企业客户。
3月6日 星期二 多云转阴
今天，我和另一个同事组合的业务一组开始受理业务了。以前跟着同事跑不怎么觉得辛苦，很多事情都不需要过问，但是现在不一样了。
一开始，当公司交代我们接业务的时候，我们就已经做好去企业调查的准备了。这次担保的企业是一家贸易公司，主要从事矿产品的内、外销业务。由于企业负责人要出差，所以我们只好和他们的财务联系，包括索取所需的资料和了解情况。
我们的工作包括调查企业的基本情况以及分析他们的财务状况，以降低我们作为担保人的风险。但是联系的过程中，我们也有发现一些问题，例如，不是每家企业都愿意将自己的真实资产告知我们，他们对我们总是会有所保留，但是大部分的企业对我们的工作是配合的。这次的业务中，我遇到了很多问题，特别是在沟通方面，既要考虑到人家的情绪，又要收集到有用的信息，而且通常二者不能兼顾。这笔业务完成后，我想我一定会有所成长。
3月7日 星期三 阵雨转小雨
上次和大家一起去调查的那家企业在开过评审会后，就可以签合同了。今天，我和业务部的其他两名同事一起去了那家公司。其实，我上次已经和另一名同事出去见识过了，但由于担保业务不同，所签的合同也会不同的缘故，每一次出去 都有不一样的收获。
这一次的业务涉及了自然人反担保，当事人不仅要在合同上签名还要加盖指模。由于当事人是夫妻双方，为了让我熟悉业务，同事让我负责当事人妻子的签名及盖章。合同一式三份，总共六分。当事人要根据自己在每一份合同中的角色，在相应的位置盖章。除此之外，还要在页数超过1的合同上加盖骑缝章，以标识是同一份。
这次出去知道了，原来无论哪个自然人签反担保保证书都是要夫妻双方一起签的，只不过对方是以其配偶的身份。这样是为了避免当事人到时候以非夫妻共同财产来逃避责任，因而出现对公司不利的情况。
3月8日 星期四 小雨
经过一段时间的锻炼，发现自己进步还挺快的，即使是之前从来没有接触过这个岗位，同时也对业务这一块有了更深的认识，这一天仍然做通过电话跟客户沟通的事情，偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈。今天下来，面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户或合作伙伴，也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
人往往都是这样，没有经历过的.话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户或合作伙伴面谈，虽然我做得不够好，或者可以说失败了，但通过这次的尝试，却令我获益匪浅，对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。
只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告诉自己，只要用心，就能做得更好!
3月9日 星期五 小雨
平时在寝室晃晃荡荡没事干，觉得日子过得好慢好无聊。而现在，就完全不一样了，每天紧张的工作状态，完全没有时间考虑其它事情。现在不知不觉一个9 精品文档
月很快过去。其实如果可以的话，真想每天多24个小时，但这次的经历却是实实在在的，就感觉自己每天都在进步，每天都能够接触新的事物，一点一点的吸收进去，觉得自己离成功不远了，正应了那句话：社会是一所的大学。这些深刻的感受只有经理过的人才会体验到。果然没错。
将近一个月的时间，虽然短，但学到的东西可不少，如果快速的适应公司的环境，融入企业的团体，如何更好的跟同事沟通，更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识，今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说，真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会，能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信，相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。
3月12日 星期一 小雨
拜访客户，有老员工带着我们。约定时间下午4点，在公司见面。我们与客户见面了之后，相互交换了名片。一些问候之后，下面进入正题，客户开门见山的直奔主题，说了企业经营的一些基本情况以及客户个人的基本情况。
让我们了解了企业的基本信息，有了一个大概的了解。比如注册资本50万，成立时间为7年，行业为电子行业，经营产品为防静电套板,张力计,BGA返修治具,高端SMT模板,精密零件,模板成品。员工人数50-100人。年销售额为200万—300万。以及客户个人的抵押品房产、汽车等个人情况。
该客户主要有融资方面的需求，需要资金100万。我们业务人员从实际出发，考虑到该客户的经营规模比较少，抵押品不足，基本不符合我们担保的条件和标准。因此，我们建议该客户去银行的小微企业部门或者小额贷款公司看看，他们解决的可能性比较大。
面谈结束时，客户觉得我们很真诚，虽然没有给客户解决实际问题，但我们依然尽量帮助客户，给客户提供其他渠道的解决方法。
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