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专业主义读后感(通用10篇)
读完一本经典名著后,相信大家的视野一定开拓了不少,此时需要认真地做好记录,写写读后感了。千万不能认为读后感随便应付就可以,以下是小编为大家整理的专业主义读后感,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
专业主义读后感 篇1
自己的理解专业主义其实就是专业精神,而专业精神首先就体现在对待工作的态度上,作者提出要有服务的态度,有顾客至上的态度,这种态度源自内心,并通过纪律加以约束,这很好理解,一个人如果对待自己的工作没有热情、没有服务态度是不可能成为真正的专家,所谓“念念不忘,必有回响”就是这个意思吧;其次是对未来的预见,一个具有专业精神的人是要了解未来的,要抬头看路,如果不了解未来,仅仅凭借对待事业的一份热情来工作,是不可能成为这个行业的顶尖人物,也就是专家了;第三是执行能力,抬头看路固然重要,但还要能够低头走路,荀子说“千里之行始于足下”,“不积跬步无以至千里”都是这个意思。用这三条来衡量一个人是否有专业精神,自己认为还是可行的.,而且自我评价后得出的结论:自己不具备专业精神,这一点都不出人意料。
书的后两章谈到讨论能力和解决矛盾的能力,自己理解这是要达到专业精神所必须的、不断修炼的逻辑能力。讨论问题的目的就是找出问题发生的根源,然后找到解决办法,讨论不是谈判,讨论不是诡辩,讨论要符合逻辑,包括符合逻辑的反驳;任何事情都是在不断变化的,因此没有静态逻辑让我们简单地处理工作中发生的问题,这需要我们动态地看待问题,毛泽东的《矛盾论》说得更加全面,但也更加抽象,两者相互结合验证倒是不错的。
《专业主义》说起来神秘,但其实真的很简单,再压缩一下,十页左右的小册子也能说明;《专业主义》也很复杂,很多人终其一生,也难达到这一要求。专业主义要求知行合一。
专业主义读后感 篇2
觉得现在读书都太心急,总是把读完一本书当做最终的目标,匆匆浏览完文字,有时发现,什么也没吸收到,这是一种悲哀。写读书笔记,需要心思,所有不想留下什么思考记录的原因都只是因为太懒,懒得思考,懒得总结,最终读完了,却什么也没有留下,这是最傻的读书。
虽然还是一贯作风,没有平下心来仔细品读一本精华,一方面因为没有养成阅读非常专业有逻辑思维的读物,另一方面是自己阅读习惯不好,得改改了,不过,其中有很多内容勾起了我大学都管理学的记忆,还有很多点是能让我思考和震撼的。
我们只有实际经历无数次的失败,遍体鳞伤,才能学会在新的竞争领域中较为实用的生存技能。我从麦肯锡辞职以来,迄今为止已经投身过相当多的事业,仅就结果而言,成功与失败的事业各占半数。然而,我却认为这样的结果非常值得庆幸。因为我十分清楚,与失败相比,没有经历过失败则更加危险。
只有具备享受变化与失败的素质,或者说是从容镇定的心情、好奇心和气魄,才能成为“打破规则者”,才可能带来变化。打破规则也是创造规则的条件。因为只有破坏了一些东西,才能有所创造。
惧怕变化的'心理,也就是惧怕失败的心理。与其说这是一种软弱,倒不如说是不成熟。由于不成熟,便无法避免失败。未曾遭遇过失败,一直在回避失败,因此没有掌握避免失败的方法,于是在新的竞争领域中,无法迈向未知的领域,这便有可能丧失生存能力。
把失败者的心理分析得很恰当,就是害怕去改变,不敢去尝试,去经历。
还有的是:在正确的时间做正确的事情。要求我们有先见能力,对未来的变化有预先的感悟,否则,在这个变化迅速的时代,很容易就会被淘汰了。
我感触最深的是,拼命学习,否则无论你多优秀,如果你是一个组织里的最后20%,那你就会被淘汰。连世界最优秀的员工也需要拼了命地学习,那平庸的我们有什么资格不去努力。
《专业主义》没有非常提倡要一个组织,反倒是非常鼓励个人才能,因为在将来的时代里,信息,网络,科技,使得有形实体作用影响会越来越小,而个人的作用将是加大的。这一观点,让我想起了罗振宇的逻辑思维提倡的,将来的人才要做u盘式人才,不一定需要抢破头皮进入组织系统内,只要你可以随时发挥作用,你就是很有价值的。这或许对我们大学生对于未来的选择也是一种价值观的考虑。
专业主义读后感 篇3
看完了大前研一的《专业主义》,书中对什么是专家进行了经典的阐述:专家是要控制情感,并靠理性而行动。他们不仅具备较强的专业知识和技能以及伦理观念,而且无一例外地以顾客为第一位,具有永不厌倦的好奇心和进取心,严格遵守纪律。专家必须具备先见能力,构思能力,讨论能力和适应矛盾的能力。
《专业主义》给我最深的体会就是:专家都无一例外地将顾客放在第一位,而通过考虑顾客的顾客,可以把目标领域扩展到其他行业,这就为重新审视现有的方法提供了契机,并且有可能赢得机会,为直接的客户提供独特的价值。
专家需具备的4种能力中,我最关注的是讨论的能力。因为讨论的能力不同于其他能力,他可以通过后天锻炼而取得提升。全通的团队是年轻,有朝气,渴望成功的。讨论是我在团队管理中最经常用到的方法。通过讨论,群策群力,了解团队组员的'思路和新想法,促进问题的解决和项目的进展,但是之前的讨论是不成体系的,是粗放的,看了《专业主义》,对如何进行有效的讨论,我有了新的认识:
避免对企业发展无益的讨论。多人的讨论如果不进行有效的引导,往往会脱离讨论的本质,偏离讨论的主题。而一片祥和,自吹自擂,夸夸其谈,对上司的吹捧和追随的行为也是要坚决予以禁止,提倡沉默并不一定是金,缺乏事实基础与不符合逻辑的意见,以保持和谐关系为目的的发言以及随声附和的态度为众人所蔑视,提出反面意见或疑问则要受人欢迎。
讨论要符合逻辑。逻辑思考的基础在于建立假说,之后以事实为依据对假说进行验证。讨论中的提问和反驳都必须符合逻辑,否则就会陷入诡辩的境地。讨论伊始,我们就必须对讨论的主题进行验证,确保符合逻辑;符合逻辑的提问,是不能隐瞒自己的想法或歪曲表达自己的想法,但是需要机智的提问,同样的问题,采用不同的方法。反驳的目的不是击倒对方,而是加深相互之间的理解,是为使讨论进行得彻底而充分。符合逻辑的反驳首先要守住自己不受到攻击;其次攻破对方逻辑的薄弱之处,指出对方目标的错误;最后双方共同离开最初的讨论,转移到最佳境地。
在通读《专业主义》全书之后,很多内文标题的提出和正文的阐述我并不能够理解,常常感觉读起来很吃力,无法理解。佛说借来的火,点不亮自己的心灵,我自己有个误区,就是希望能够从书上,从其他人身上汲取可以直接拿来用的经验,其实真正要点亮自己心灵的火,是源于自我内心的。
专业主义读后感 篇4
日本的大前研一先生在刚出版的《专业主义》一书中这样问:你够专业吗,并明确给出专家这样的定义:在重新认识自身市场的过程中,专家这个词是象征性的,对于激励自己向更高的境界迈进,它只能起到一个升压器的作用,大家对专家共同的看法是具备较高的专业水平、自立和自主以及高绩效。
专注决定高度
专注是高成本的处事态度和思维方式。高成本就意味着坚持不渝的信仰,沉着冷静的科学态度,且跟着顾客需求的变化固执地去满足这种价值上的职业态度。期间即使遭遇讽刺,面临各种各样的困惑或动摇,甚至面对威胁,却依旧能用心专注到今天的企业都获得了巨大的成功。微软基专注于电脑操作系统、系统集成解决方案,成就了微软的帝国大厦;誓死不进电讯服务业的任正非把智慧、想象力和积累的资源有效地集中结合起来形成专注行动,以专注定乾坤的方式让华为公司走进依靠战略竞争力步步取胜的.境界。
做企业如此,做人亦然。什么都能做,结果往往什么也做不好;即便是现在什么都还能凑合地做着,最后的也必然只有一件事能够做到位,其余的只是陪衬而已。专注的价值不在于今天能够做成一件事,而在于持续地改善,持续地增长,持续地满足需求。一个人有了持续的专注,就有了独自掌握和占有资源的能力,也就有了领先于别人的基因。虽然有人不认可专注的寂寞、价值和潜力,但时至今日做减法致胜的案例往往多于做加法的,多元化的聪明往往败给专注的愚蠢。
边做边悟
大前研一先生认为要想获得在新的竞争地中取胜的能力与工具,不能依靠现有的战略论和过去成功的经验,重要的是把精力集中聚焦在不断认识前人未曾涉足的世界,并磨练自己的资质,只有如此,才能依靠专注而健康生存下去。的确,做人做事,要靠悟,靠先见力,有时别人告诉你也没有用,因为借来的火,点不亮自己的心灵。
目标是方向,是标准,有了这些,竞争也就有了胜算的把握。悟到了,也就洞察到了,采取行动,去实现目标,就会成功;皇明太阳能的黄鸣先生正是基于这种对能源、环保、社会可持续发展趋势的预见力和洞察力,利用十几年的时间专注地把企业做成了中国太阳能热利用产业的巨无霸。正是基于这种对能源、环保、社会可持续发展趋势的预见力和洞察力。
我们已经进入一个专注制胜的时代,无论竞争如何激烈残酷,真正的专家都必须具备先见能力、构思能力、讨论的能力、适应矛盾的能力,而正是这些依靠专业化优势,专注做事的人才会成为领跑者。而对于这张新生不久的报纸,只有那些抱着对事业的热爱和不断的创新的专注态度的人,才符合秦总关于一张有着伟大理想和纯真格调的报纸的新闻工作者的要求。因此,我们应以专业主义的处事态度和思维方式来反思自我。只有这样,才能不断超越自我,无愧我心。
专业主义读后感 篇5
本书名为专业主义,自然离不开专业主义的载体——专家。
何为专家?要控制情绪,并依靠理性而行动;不仅具备较强的专业知识技能和较强的伦理道德观念,并无一例外的始终把顾客的利益置于首位;拥有永不厌倦的好奇心和进取心,并严格遵守纪律。只有当以上所有条件都满足的人才,才能称之为——专家。
笔者读到这个定义,联想起在各类质量参差不齐的刊物中“拜读”过的专家手笔。不由得将各位专家对号入座。一般比较下来,按照“专家”的实现程度分级,有以下三种类型,或是三个层次:
1、专家的模式——即流于形式而不加思考的拷贝专家的作业模式和流程。脑力从业者中的劳工和投机者几乎集中在这个层次。
2、专家的态度——努力以事实取胜,以理性驱动行动;具备一定的专业知识技能,并有一定的好奇心和进取心希望获得更大成功;却沦陷于管理咨询悖论的专业从业者。
3、专家的心智——以实现顾客的利益为核心,依据事实基础,用理性来驱动,用专业的思考方式进行信息的处理并形成和选择有责任感的解决方案,并且能够时刻自我否定,始终保持自己的专业主义。
第一层次聚集了太多的乌合之众,这也是难免的,一是为了生计,二是为了生意,反正中国的企业千千万万,需要智力服务的企业多之又多,我今天忽悠东家,明天忽悠西家,等全忽悠齐了我就搬家。可是如此一来整个行业风气搞坏了,更可怕的'是广大的中小企业都被你忽悠死了。不过值得庆幸的是现在的顾客也不缺识货的主,被你们忽悠多了看看也就知道你有几斤几两了。记得有人笑谈,市场上的咨询公司,只要是号称有麦肯锡经验的,肯定言必说 MECE 、金字塔,凡是和 BCG 打过交道的,动辄就画“田字格”。确实我们国家智业机构仍然处于起步阶段,即便是拥有近 20 年市场从业经验的著名公司也难免犯下这样的错误。但是从长远来看,脱离了客户的实际,必然会遭到淘汰。
如果说第一层次的“专家”对企业的影响都是小打小闹的躁动,那么第二层次的“专家”所作所为对企业的影响就要几何倍数的放大了。因为在这个层次里,专家多数是企业的中高层,或者已经拥有一定追随者的专家,最次的也是第一层次中自我营销做得很棒的“专家”。你们的言行、建议都直接影响着企业决策者,遇到个耳根软的主,你的决定就影响着企业的生死了,你也能当回领导过把瘾;要遇到个“一言堂”,那就好看了,领导一手牵着你,另一手拿着钱,大家一起玩一把命运轮盘。
任何一个职业人士,由其当你职业发展到了一定的阶段,你存在的价值更多是为了你的领导(顾客)实现决策支持而存在。而当你面临专业服务的高绩效和迎合老板喜好的抉择,或是面临长期发展与短期绩效的取舍,你该何去何从?
专业主义读后感 篇6
一口气读完大前研一的书《专业主义》,精彩自不在话下,深刻的领会了在未来,能够牵动世界大势、锻造核心竞争力的就是个人!而个人的成功依靠的是专业主义!只是很遗憾,为何我在这本书都出版了十一年之后才读到它,大有相见恨晚的感觉!
书的开篇首先抛出的一个问题是:你够专业吗?由此引出对专家的定义:
专家是不断学习,并乐此不疲的人,对新事物反复消化并不断积累经验,经过持续的训练,并能够把自己的知识提供给别人。没有好奇心作为驱动力,是无法达到一流境界的,这一点也是区分非凡与平凡的决定性因素。真正的专家是对客户信守誓言,而且无一例外的以顾客为第一位,同时专家懂得控制自己的感情,靠理性去行动。以上条件全部具备的人才,才称之为专家。
而专家的素质又被概括为以下四个方面,即先见能力、构思能力、讨论的能力、适应矛盾的能力。
看到如此的条件,我不禁认真的反观自己,是否可以一直是靠理性行动,或者始终抱有一颗好奇心和进取心?在我们日常的工作中,更多的时候,到底是在以客户为第一位,还是其它的内容?
先见能力
在互联网时代,人们经常使用的“dogyear”这个词,指的是狗的一年相当于人的7年,换言之,不到两个月就相当于一年,也就是说社会在不到两三个月的时间就会改头换面,面对新的社会状态,谨慎和被动对企业而言将导致致命的损失,因为当下错过了时机就不会成功。
本书有一个重要的论据就是:只有那些总认为自己的经营环境危机四伏并时刻关注各种坏消息的企业,才有可能免于灭亡,看到这段的时候,我第一时间想到的就是华为,从90年代'中华巨龙"至今,华为在四家企业中稳步前行,走到今天,靠的一直是危机感和创新能力,所以才有了任正非的“华为的冬天”,有了“第一个倒下的将是华为”等等文章,这样的企业已经成为了行业的神话,却依然因为紧张感而不断在未曾开发的新竞争领域中寻找生机并获得先见能力的动力,始终站在行业的前列无法超越。
这本书第一次出版迄今,已经过去了整整十一年,而书中很多内容已经实现,由此可见大前研一作为管理学大师的先见能力令人折服,惊叹!
构思能力
仅凭先见能力出众并不足以取胜,要想成为新竞争领域的霸主,不仅要能够抓住机会,还要有能力以最快的速度和最佳的方法让机会变现,也就是要构思新的事业并付诸行动。
对于新的竞争领域,电子商务无疑首当其冲,本书提出要关注的是三个关键点:门户网站、综合物流和结算。十一年前,这三个关键点无疑是最佳电子商务的构思!对于门户网站或者商业街,最重要的生命线就是保持中立,稍微偏离中立的立场,用户会怀疑“这里也许不是最好的”而最终离去,如此说法充分的诠释了关于百度广告门的事件导致的股价下跌,因为它们唯利是图偏离了中立的立场。
综合物流则是需要组成最合适和强大的联盟,之前顺丰和菜鸟之争,到上一周的天天快递和京东的官司,都是门户网站和物流之间的利益纠葛,得客户者得天下,巨大的购物平台作为门户网站与各大物流公司的股权及控制成为当下最大的一场利益博弈。
对于结算,恰好在本月20号的一则新闻吸引了大家的关注,新加坡总理李显龙在国庆群众大会上说新加坡打造智慧国的规划离不开移动支付,而现在已经远远落后于中国。这本书里提到,在互联网世界中,有一个概念叫作“零摩擦“,意思是人和钱会流向摩擦较少的地方。看到这段话的时候,我简直已经对大前研一佩服的五体投地,感觉这本不算厚的书基本在几十年里都可以不断研读,并当成宝典了。他所说的理论不正是马云和马化腾在做的事情吗?无现金货币的支付不就是零摩擦的最终方案吗?
书里还讲了一个非常核心的思想,就是我们在构思电子商务市场时,从起始阶段就要把多个市场置于自己的视野中,与世界主要市场保持等距离,截止2016年,全世界存在年收入超过一万美元的有接近8亿人,约占世界人口74亿的10.6%,这些人的学历、收入和生活方式接近,与国籍和所居住的国家无关,而在互联网的全球化市场里,这些人就是一个巨大的成熟市场。
讨论的能力
杰克韦尔奇曾经说:“我并不具备什么特别的创造性,只不过是发现这种创造性的能力比较强而已”。他善于聆听和发问,同时积极面对各种问题。从提问和展开讨论到解决问题,韦尔奇是具备这方面才能的`为数不多的经营者,这也正是通用电气持续发展的原因所在。
在麦肯锡公司的讨论中,我们经常能听到“whatanew(什么是新的?)""sowhat(那又怎么样?)"的话,他们还有个习惯,就是”whatX5"(问5次为什么)这就要求不能以以往获得的知识和价值做判断,而是放弃判断,冷静思考和观察。“discuss”(讨论)由dis(否定)和cuss(怨恨)组成,也就是说对对方的意见进行反驳,也不会招致怨恨。
讨论是为了寻找最佳答案。专家一定是会不断的提问并进行讨论的人,同时会在不断的思考中提出符合逻辑的问题,只有这样,对方才会做出符合逻辑的回答,而且要不断的去尝试换位思考,那么无论自己被置于怎样的立场,都能够通过灵活多变的思考坦率的提出问题。
适应矛盾的能力
德鲁克曾经说过:“经营者与员工的关系如同乐队的指挥与团员的关系,对经营者而言,最难得是指挥组织的成员,也就是如何让成员了解自己的意志”。以往曾经带来成功的模式并不一定适用于今天,如今需要的不是把问题进行分解并还原为诸多因素,而是俯瞰全局思考问题的能力。企业经营没有唯一的最佳答案,解决问题的第一步就是思考“我们能做什么”,然后清除那些把“能做的事“变为”不能做的事“的障碍。通用杰克.韦尔奇的指挥无疑是强有力的,因为大企业拥有接受过训练的管理者,对于领导者明确的决策,组织是具备理解能力的,因为大家充分信赖领导者。这一点也值得中小企业在培养管理团队的时候借鉴,在市场与顾客的反应方面,经营者必须磨练自己的沟通能力,以捕捉微妙的变化,并准确地传达自己的指令。
企业的成功在于灵活操纵不合理与合理两方面的因素,并把不合理转变为经济效益,这两种矛盾互不相容,但由此产生的变化却丰富多彩。同样,书里提到一个企业需要具备“全球的经济,地域的行动”,但有时“地域的思考,全球的行动”也必不可少。这一切归根结底,就是适应矛盾的能力。
大前研一的归纳和战略预见能力实在是令我在读书的过程中不断惊叹,他的所有说法放到今天也一样那么贴切和实用,读这本书如同一位大师在一点点由浅入深的讲一堂精彩的管理课程,如果你是一名管理者,或者专业人士,一定不要错过!
专业主义读后感 篇7
读到这本书,完全是个偶然。今年5月30日,我被组织部青干科抽调过去当今年选调生面试考场工作人员。由于从早上六点开始一直到下午六点多面试结束,所有人员手机及其它通讯设备都被没收,因此一天下来,在候考场当工作人员的我只能找其他方式打发一天时间。面试是在一个中学进行的,现在中学的教室条件都很好,每个教室里都有一个的图书阅览区,我本来打算找本小说看看的。但突然发现一本叫《专业主义》的书,我和另一名工作人员感叹现在的中学生看的书竟然这么专业。好奇之余,我便拿下来看了一下。接下来,我一天的时间基本上都耗在这本书上了。第二天便立马网购了此书细细阅读。
本书作者大前研一开篇就向我们抛出了一个棉里藏针式的问题,你够专业吗,你算得上专家吗?接着大前先生对专家进行了定义,即真正的专家是要控制自己的情感,并靠理性而行动。他们不仅具备较强的专业知识和技能以及较强的伦理观念,而且无一例外地以顾客为第一位,具有永不厌倦的好奇心和进取心,严格遵守纪律。以上全部条件全部具备的人才,我们才把他们称为专家。定义了专家的概念后,他又具体论述专家应该具备的四种能力,即先见能力、构思能力、讨论的能力和适应矛盾的能力,每一章都坚持做到,不仅讲明白为什么需要这种能力,更主要的是如何从不同的角度训练这种能力,这一点可以看出大前先生是煞费苦心的。读完这本书,我对专业主义有以下几点认识:
一、关于顾客
大前研一一直强调真正的专家是把顾客的利益放在第一位的,他具有真正的全局眼光,清楚顾客对公司未来的意义和价值,应该获得怎样的服务,并为此努力。结合窗口的工作,我的理解是,努力让顾客获得满意的服务,同时要使这种服务在我局的可承诺能力之内。所以专家不允许“妥协”,但要找到共赢的路还需一番苦功。
二、关于授权
大前研一先生关于授权的观点也很精彩,授权者应该在认清下属的能力和技能并考虑到此人今后发展的.基础上,确定合适的权限范围。说白了,你授权一个人就要想清楚如果此人不能适当运用此权利的后果,不能事后责怪,而前期毫无心理准备。授权其实也是对下属进行投资,下属的成长会带来单位更高速的成长。
三、关于职业精神
人们常说“干一行爱一行”,仅仅是爱这么简单吗?工作是谋生的手段还是一种事业?比如专家,是为了招摇撞骗或是造福人类?在21世纪这个充满变量的环境中,你一不留神会把自己淘汰!而专家绝不认为自己的本领是绝对的,而是需要不断学习。这非常对,我也经常提醒自己,千万不要因为自己比别人多看到一点就以为自己是专家,我必须不断学习,不断总结,不断努力才能保持我的优势。
四、关于预见的能力
大前研一强调专家要有预见能力,能看到别人看不见的未来,这样才能先行一步。为此真正的专家要享受变化。甚至不怕失败,执着探索。能把握未来趋势的人是非常厉害的。
不过一个矛盾的地方,大前研一提出磨练直觉能力,这和他强调理性思考就矛盾了,感觉大前研一仿佛希望一个专家是一个完美的人,什么都全面,这不对,不是每个人都能成为大前研一,我们不能用做不到的标准要求每一个人,我觉得我们应该忍受有缺陷的专家。能帮我解决一部分问题的专家也往往是我们大量需要的,当然我们可以把他叫专业人士。
五、关于构思的能力
大前研一又提出仅有先见能力是不够的,还必须有对未来的构思能力并付诸行动。然而,把预见到的未来蓝图具体变为商业模式,必须详尽而周密地构思出一个满足成功的必要条件和充分条件的计划。但是,成功的必要条件和充分条件是随着技术革新而时刻发生着变化的,即使是同样的事业规划,如果创业的时机和事业的发展速度不同,成功的必要和充分条件也不一样。因此,作者提出,构思要快,在未找到正确答案之前,马上行动;构思要懂得放弃,即放弃旧大陆的成功法则;构思要懂得否定,要敢于否定自己的想法、经验;构思无止境,要视成功为过去时。
六、关于讨论的能力
为什么要说讨论的能力?当看本书看到这里时,我也有些疑惑。仔细想了想,明白了。当事物发展到没有现成经验教训可以借鉴时,只有集众智了,这就需要讨论。但是是流于表面的讨论还是触及问题本质的讨论?现实中,会很多,大多数领导发发言,群众拍拍手,该干嘛干嘛去。因此,大前研一指出,要具备符合逻辑的思考方法、进行符合逻辑的讨论,否则则无法获得讨论的能力。外行依靠感情和经验,
而专家至少要依靠逻辑来讨论问题。倾听的能力和说服的能力则可以提高思考能力。同时,不可掉入诡辩的陷阱,也不要惧怕权威,在权威者决策前,不要停止讨论。在反驳对方时,则要进行符合逻辑的反驳。
七、关于适应矛盾的能力
经营没有唯一最佳的答案,经营中包含着相互矛盾的事物,或者说需要同时解决两方面的问题。这是仅凭逻辑所无法认清的。所以,识别和适应经营过程中的矛盾尤为重要。我们要正视矛盾的作用,不要把它当做一种负担,而要让其成为走向成功的一种助力。
读完此书,我对专家一词有了更深的理解,也对自己充满了希望。因为,专家并非天生的,而是通过学习和培养的,任何人都具有成为专家的潜质。但仅仅有专业知识和能力是不够的,成为真正的专家,则要按照作者所说的那样,对顾客忠诚,对事业忠诚,保持对职业的独立性,开放的心态,摒弃变革惰性,积极地去适应,这些能力才是我在以后的工作中最需要注意的。
专业主义读后感 篇8
即便是一场美丽的误会,也能让我们有所收获。
我与大前研一的这本《专业主义》之间,就发生过这样一段误会。之前,因为有豆友的推荐,以及豆瓣上对此书的介绍,自己几乎是迫不及待地想翻开这本书。等到读过之后,才发现,原来这本书中所说的专业,与自己心目中的专业,根本就是两回事。
事实上,我所原本想象的专业,确实是指专业技术人员,当然,这种专业技术人员也可能包括管理、金融等领域的专门人才在内。大前研一所说的专业,则完全是另外一个层面上的东西,可以说与通常的专业概念并行的一些思考和解决问题的能力,包括先见能力、构思能力、讨论的能力、适应矛盾的能力。当然,这些能力既可以为普通员工所掌握,也可以为职业经理人应用,只不过后者比前者运用的广度和深度更甚一些。
这本书的一个小小的`遗憾是,尽管以上能力十分重要,但书中除了提出一些基本原则外,并没有就如何培养这些能力提出具有可操作性的培养方法。总而言之,这本书依然是观念层面的,虽然它委实可以给你以某种重要的启发,但除非你拥有足够强的学习能力、消化能力和再创造能力,否则,你很可能难以从中得到切实的帮助。
也许,大道归于简单。结合种种具体而生动的人生,大前研一的这些观念,终究可以在潜移默化中带给我们无穷的助益。
无论如何,开卷有益。
专业主义读后感 篇9
在西单书城买了一本书《专业主义》,是日本的管理大师大前研一写的,中心一直在倡导“专业化”,要培养各个方面的专家。因此,这本书也引起了我的兴趣。
什么是专家? 专家与专业技术人员有什么区别? 如何成为专家?
什么是专家?
首先一点,专家也好,专业技术人员也好,必须先有“业”,然后再有“专”。业是什么?职业、事业。业就是要能够服务客户,为客户提供有价值的服务,这是专家、专业技术人员的基础。因此,专家、专业技术人员的一个共同点就是要有“业”,业就是要始终坚持“客户的价值”第一的基本道德要求,要信守对“客户的誓言”。只有有了这个做人的基础后,才谈得上专业与专家。也就是先做人,后做事。只有人立了,业才能立。
书中对专家的定义如下:
专家要控制自己的情感,并靠理性而行动。他们不仅具备较强的专业知识和技能以及较强的理论观念,而且无一例外地以“顾客为第一位”,具有永不厌倦的好奇心和进取心,严格遵守纪律。以上条件全部具备的人才,我才把他们称为专家。
我觉得其中有几个关键词:
理性:专家是靠理性,不以个人心情来决定行动,当然可能自己的价值观人生观。但在服务时要有理性地看得一切。
“顾客为第一位”:这是基础,唯有坚持这一点,才有可能谈得到“业”,才能脱离某个特定的“企业”而存在。
好奇心与进取心:要与时俱进,才能确保一直“专”
遵守纪律:实际上指的是价值观,要坚守自己的价值观,不以一时一事的得失而放弃自己的`价值观,要有定力。
专家与专业技术人员的区别是什么?
专业人员与专家的区别在于专业人员按照一定的方法解决问题、处理问题。而专家是具有先见能力,能够预见到未来;具有构思能力,能够设计构想到未来之路;具有讨论能力,能够进行良好的沟通,具有逻辑思辨能力;具有适应矛盾的能力,这一点很重要,在工作当中,矛盾是无处不在的,如何在“收获与代价”中取得平衡是体现专家的一个重要方面。
如何成为专家?
坚守“客户价值为第一位”的价值观,在专业技术知识与技能所基础上,修炼发展四个能力:先见能力、构思能力、讨论能力、适应矛盾的能力。
专业主义读后感 篇10
最近读了一本日本管理学家大前研一的《专业主义》,分享给大家。
文中论述了作为21世纪的个体,应该把自己塑造成一个专家,以便更好的生存。他认为的专家,需具备以下的特质:不仅具备较强的专业知识和技能以及较强的伦理观念,而且无一例外地以顾客为第一位,具有永不厌倦的好奇心和进取心,严格遵守纪律。
个体与个体的竞争,将取代国家或者企业之间的竞争,个人的价值不光取决与当前工作的小环境,更要能放到无形的世界大环境中。传统观念里通过事前协议拥有竞争优势的人因为特殊的机缘并没有完全放在完全市场化的竞争环境中,所以其记忆的经验也不能被后来者所效仿,此类专家做了主流,技术革新的速度必然会变慢。实际上,衡量专家的标准应该是能够让顾客(服务的客户)满意,或者顾客的顾客满意的人。比如说销售培训,好与不好,学员的认知改变及行为改变以及以此带来的销售结果的改变说了算。
人人都想做一个领域的专家,除了要掌握一些基础而且核心的知识以外,更需持有怀疑的态度,哪怕是常识,也要经过一番研究论证。以前的教育让我们只要死记硬背就可以了,似乎经验和经历就是一成不变的真理,岂不知记忆是思考的终止,因为过于相信一些所谓的事实,我们停止了探索的脚步,不愿意多问几个为什么,更不原意打破常规,重新进行思考。如何做呢?遇到不了解的事情,先冷静地观察,并多问几个为什么。而不是用以往获得的知识和价值去进行判断。
要做一个领域的专家,必须要不断地对自身进行投资。做生意,1/3用于基础研发,1/3用于核心领域,1/3用于创新。如果是对自己,1/3用于维持自身基本的需求,1/3用于提高自己的核心竞争力,1/3可以做一些大胆的尝试,哪怕是冒险。
做一个领域的专家,单枪匹马难成大事,需要擦出集体的智慧火化,讨论是一种很好的方式,讨论不是辩论,不是非此即彼你生我死的搏斗,而是一种建立在共同的语言基础上进行逻辑的'思考的过程,寻求的是一种最佳的答案,不是一种情绪的抒发,讨论的过程中,经验的分享不代表权威,同样讨论也不能做成一种无意见的大和谐或者仪式。
做一个领域的专家,需要借助网络的力量,无形的世界里有很多人看不见的机会。
关于培训,幸运的是,前辈的积累能让你站在很高的平台上;不幸的是,如果你以此作为自己的核心竞争力,有一天平台没有了你会摔的更惨。
认清自己很重要。
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