关于阿里铁军读后感(通用7篇)
当阅读了一本名著后,大家心中一定有不少感悟,这时就有必须要写一篇读后感了!但是读后感有什么要求呢?下面是小编收集整理的关于阿里铁军读后感(通用7篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
阿里铁军读后感1
前年10月加入S公司,这是我正式毕业后的第一份工作,此前半年时间辗转换了五份工作。在S公司一待接近6年,并不是因为正式毕业了所以觉得不能换工作了,而是因为在6年的时间中一步一步的感受到了他的好:团结有活力的团队氛围,能干又亲和的领导,不断创新突破自己的企业,始于收入,陷于团队忠于企业,读《阿里铁军》,感受他的好类似S公司的好。从客户顾问到主管再到营业部经理,每一次的换岗都会迎来新的挑战,过程很痛苦,结果终美好,一路收获一个更好的团队和自己,与企业和团队共同成长。
以前只知道马云很厉害,阿里巴巴很厉害,但并不了解他。现在从《阿里铁军》中感受到他的快乐激情与力量,感受到他成功原因的点点滴滴,感受到整个企业的成长很像S公司的成长,今年是S公司的第十二周年,迎来行业监管潮,也就是阿里巴巴的第十二周年,这是我们最困难的时候,也是我们最需要万众一心携手共闯的时候,作为营业部经理,应身先士卒带领团队弯道超车!从阿里铁军的成长中收获到的对于未来营业部管理工作的一些感悟和调整。
一、“历史上所有伟大的成就,都是由于战胜了看来是不可能的事情而取得的。”
关于信念与决心,S公司是一家伟大的企业,更是网络借贷信息服务模式的创始者,12年以来我们帮助了太多客户解决资金问题走出困境,同时有很多的同事在S公司收获了自己的美好生活,S公司在实现商业价值的同时更创造了社会价值,12年以来作为行业楷模持续引领,我们从事的是有温度的金融事业。那么我们把从无到有摸着石头过河再从有到优的日子都走好了,又何惧现在遇到的来自于外界的这些困难。我相信行业在S公司就在,S公司在行业就在,并且过了这个坎S公司将更强,我们也将更强。除了坚定自己的信念与决心,更需要把这样的信念与决心传递给各位主管们及营业部所有的伙伴们,相信自己相信团队,带领团队抱团勇闯难关。
二、“我们的目标使命和价值观,是鼓励我们走下去的动力”。
我们需要清晰地告诉我们的队友们,未来我们想要打造一支什么样的队伍,大家一个团队在一起干半年之后会发生什么变化,阶段性需要落实哪些动作去取得哪些成果,我希望半年之后我们的团队有优客开发的完善培育体系,伙伴们能在优客开发的能力上真正实现提升突破,能建立起优质的客户关系网,能拥有翻过去二分之一的收入水平,能切实让客户感受到我们的专业素养和服务品质,营业部能重新回到绿色健康可持续的发展正规上来。
三、我们必须采取措施捍卫阿里巴巴价值观,所有直接或间接参与的同事都将为此承担责任,B2B管理层更将承担主要责任”。
今年起风险问题大爆发,除市场外因外,根本的是客户质量问题,往源头推是我们的获客行为及人员价值观的引导问题。S公司的价值观是“诚信、专业、创新、尊重、责任、卓越”且合规是我们的生命线。今天的风险后果,已让我们痛定思痛,对一切非合规行为0容忍,从源头引导好我们的价值观,持续做正确的事情才能让我们持续发展。现在我们最首要重要的一项工作是风险压降,一方面做优客开发的能力建设与完善,另一方面前后线配合聚焦压降C—M2,从客服的催收心态重塑,催收话术提升,再到前线的优客开发稳步推进、提醒工作的落实及整体的团队建设,我相信,经过前后两线的工作共同调整努力,3—6个月后,我们的C—M2必将回到1以内。
四、雷艳群和罗建陆的永康之战,让我对于陌拜工作的推动落实更坚定了信心与决心。
直销团队,当能打能杀能拼能地推。从最初的激情到过程中的阻碍与退缩,由于困难产生的情绪低落与自我定论,再到最后的没有退路继续搏杀持续精进,这是新事物发展的正常规律。作为一店之主,在这个过程中,需要持续与客户顾问主管进行沟通辅导,给予持续的信心与力量,带领主管共同陪展客户顾问,并整合资源,建立学习分享机制为大家赋能解惑,剑指成功。
阿里铁军读后感2
这本书对我而言,只要是能够帮助到自己的书,从读书中得到快乐,不管什么书,都是好书。对于程序猿来说,也是需要灌输一些精神上和思维上的理念。很多人认为程序猿缺一不可的是技术;其二,是逻辑思维。说得也没错,现代技术很先进,更新迭代得也很快,稍有懈怠,将被世界淘汰。
《阿里铁军》这本书恰巧给了我很多启发。
第一,规定是死的,人是活的
在绝境中求生存,不以常性的方式去思考问题;打破了以往传统的死的规定和死的经营模式,置之死地而后生。
第二,精神
对于风险管理和风险投资,没有谁能保证万无一失,正所谓“常在河边走哪有不湿鞋”的道理一样,险中求胜。要敢于拼搏,敢于冒险,敢于牺牲,敢于面对失败。
第三,心态
以积极乐观的心态,为下一次战斗做好准备。
马云说过:“一个创业者身上最优秀的素质,那就是永远乐观。乐观不仅是自己安慰自己,左手温暖右手,还要把自己的快乐分享给别人。唯有这样,人生的路才会走得长远。”
有时候程序猿,在讨论问题的时候避免不了发生这样那样的争执。当然,我们也应该要保持一颗积极乐观的心态,相信问题总有解决的时候,总会想出来解决问题的办法。
第四、市场
有需求人人跨入的,那叫菜市场;有需求却无人跨入的,那叫商机。众所周知,市场是需要人操控的,而人既是生产者又是消费者,那么问题来了,怎么打开这个市场呢?就好比阿里当年,在国内无人问津,当时,有需求没有市场,那么,好吧,自己打开市场默默地做?做好了,没有人用,也不敢用。现在,互联网发达了,基本上手机都有4G网络、随处可见WiFi,不用出门,绑定一张银行卡,就能买到东西,这么方便的东西用户量就上来了。所以说,市场有无也占了一定比重。
第五,信条
还是拿阿里来说,当年马云在最困难的时候,借了很多贷款,找了很多投资商,很多人觉得这公司快不行了,走的走,投资的撤资;但马云还是坚持,坚信哪怕只有一个人用了他的产品,就说明这个产品能帮助到那个人,就有它存在的价值和意义。
其实,每个人应该都有自己的信条,而且,必须得有。
活着,是为了什么?为什么而活?
很喜欢马云的这段话,“我永远相信只要永不放弃,我们还是有机会的。最后,我们还要坚信一点,这世界上只要有梦想,只要不断努力,只要不断学习,不管你长得如何,不管这样还是那样,男人的长相往往和他的才华正反比。今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但绝对大部分是死在明天晚上,所以每个人不要轻言放弃。”
当然,马云说的话也不是绝对的,不可盲目追从,需要有自己的理性和感性思维,但不可否认的是学习。
阿里铁军读后感3
说到B2B销售,这里会有不同的模式,从产品的类型和价格而言,会有大额的一次性的项目,比如工厂建设或者生产设备,这属于合同金额较大的B2B销售产品;还有一些金额较小,但持续时间较长的消耗品或者服务类产品,比如电或者阿里巴巴销售的网络广告服务;而今天要说到的这本书,就是《阿里铁军》,一个从外人视角看到的阿里最初成长起来的中国供应商销售团队,一群帮助中国中小企业上网,将产品卖向世界的销售团队。
这里我将尝试从B2B类产品的销售套路,分析一下这群牛B的人是如何将29800元的服务费产品卖到如此大的规模和影响力的。
首先,B2B销售最核心的是要理解产品,也就是产品能给客户带来的价值是什么。一方面要理解产品的独特卖点,一方面也有理解竞争环境如何。文中说到当时大环境中,国内企业有走出去的契机和需求,互联网也在逐渐普及阶段,而当时现有服务中小企业的是一家做会展的公司,也是通过类似行业杂志的形式进行传播,且时效性较慢,价格也较贵,但很多企业的海外客户也就是通过这个传统渠道获取的。
这时候阿里推出的中国供应商服务,简称中供,用相对便宜的价格和较为新的互联网平台进行客户服务;然而,改变客户观念并不容易;这时候中供铁军分析了市场,从中小企业集中的区域展开工作,不断拜访和与客户沟通;便宜的产品不一定好卖,因为很多人都会有“便宜无好货”的预设!贵的产品不一定难卖,如果贵的产品价格与客户预期价值符合或者高出预期。
其次,团队销售流程的必须动作要做到。为什么这么说呢?因为改变人的心智很难,而可以从改变行为开始,通过行为改变慢慢塑造心智的调整。比如拜访客户的数量要求,中供铁军的销售目标考核从销售额改为客户数量等,以及每周的周会,无论在哪里,铁军的相关团队都会一起电话沟通工作内容,有什么挑战和经验分享,而不是天天催业绩达成。从过程管理出发,而不是结果管理;类似现在很多公司主推的OKR,而不是简简单单的KPI。
然后,团队规则和价值观的树立。文中花很大篇幅讲解了高压线政策,以及当时的处理。有规则必须执行,这样规则才有意义,否则就是虚设规则;而员工如果对规则没有了敬畏感,或者不认同公司价值感,那阿里如何实现102年的企业目标呢?所以捍卫规则,就是捍卫价值感和公司愿景。
最后,奖惩分明自然要有实打实的回报。公司股份或者奖金,精神和物质的奖励并重,才能有执行力。文中提到了两部连续剧《历史的天空》《亮剑》,正因为一线人员复杂度,讲大道理不如用故事来说明,所以正能量的两部连续剧成为了阿里中供铁军的“必修课”。所以之后出来的人散在互联网其他公司,都有很强的执行力和团队精神。有一群能被激励和点燃的成员,是团队能否成功的关键因素之一。
这是一篇外部人看阿里中供铁军的书,整理了很多公开的、大家已经知道的故事,然后很多却没有再深入;讲了人,却没有讲人的故事,群像中缺乏个性,有太类似。一边看书,我一边在想当年我做ToB销售的时候如果加入的是阿里,会和现在有什么不一样?产品从大额变小额,客户从大变小,意味着不再像农夫,可以慢慢经营一片土地、播种和收获,并持续通过耕种获得收益;而必须撒网打鱼,进行客户群管理,并准备随时打猎。那也行性格就会从慢热改变吧。
阿里铁军,了解别的ToB产品如何销售的,有哪些是现在卖分析类服务产品可以借鉴的,这才是现阶段这本书对我的价值。
阿里铁军读后感4
一群铁汉,一支军队;一群铁汉,一生忠义。
阿里巴巴价值观从最初的100多条,到20多条,最后精简成了独孤九剑,到最后的六脉神剑,同时加强考核,企业文化的维护者考核制度,这就是阿里巴巴高度的企业文化的形成。
上下同欲者胜,风雨同舟者兴,要做到同欲同舟,阿里靠的是什么?是团队统一的价值观,凝聚人心是事业的基石,很多人不是一直说,管人的根本就是管心吗?阿里就是这样的,阿里的团队有着超出常人的高度归属感和方向感,一个团队是这样,一个部门也是这样,这样的`阿里铁卫战队必然是强者,是战无不胜之师,价值观的统一就是团队组建的最底层的东西,所有的策略,计划,目标都要靠它托起和支撑,因此要在销售中成为王者,必然要有铁的团队,而铁的团队的核心就是凝聚力,而凝聚力的关键靠的就是价值观。这也在阿里铁卫军身上得到了很完美的诠释。
有心力且有执行,这一切才是个圆圈、一个链子,在阿里的铁军身上看到的是无敌,在销售的圈子里一直有一句话叫做成绩是逼出来的,人的本性是懒惰的,可是为了生活,当我们陷入绝境的时候相信我们会向阿里人一样,变成无畏的战士,考核制度就是让陷入绝境的一个方式,我们不能依靠销售人员自我的觉醒,目标考核其实只是手段,也是培养执行力的一种方法,就像阿里一样令必行行必止,这就是阿里铁军,无畏无惧无敌,一支销售中的特种部队,一支站无不胜的销售航母,而宜信就缺少了这个特种战队。
当我们管理层的指令颁布的时候,员工已经习惯了这个事情不做也没事,我在考核名单中反正有人会保我的思想,这样的销售战队怎么可能创造最大的战力,没有战士割腕的决心,怎么有风雨后的彩虹,没有置之死地而后生的觉悟哪能看到奈何桥后面彼岸花的璀璨,执行力是管理者赋予的,也是管理者废掉的。想要团队突破就得先自我突破。
铁血丹心,英雄本色。
风从虎,云从龙——变革,一跃龙门飞天去,一破天地冲九霄!这就是变革,作为销售要拥有能够抓住变革的能力,魄力。阿里铁军就是在一次次的浴火重生,阿里精神就是在这一次次的涅槃中锻造的,宜信就像曾经的阿里一样,在一定的成功后,却迎来了行业变革,成功后的变革是痛苦的,可是一当完成了那就是无敌的,宜信现在就是在变革中,一次机遇,唐宁总对于行业的清晰度,城市经理对于城市金融的眼光,营业部经理对于机遇的把握,这就是南通三营的机遇,一次沉淀,一次爆发,能不能在这次行业变革中,宜信再次崛起,能不能在这次行业变革中,南通顺势而为,能不能在这次变革中,南通三营,一跃成龙,这需要我们有拥抱变革的勇气,需要我们有拥抱变革的能力,需要我们有超强的价值观,需要我们有强大的执行力。
阿里铁军,铁汉柔情,变革之际,金戈铁戟。
宜信战队,无往不利,取长补短,独霸一方。
阿里铁军读后感5
这是一本讲述中国最强地推部门,也是商业帝国阿里巴巴的精气神"中国供应商"阿里铁军的故事。要了解互联网O2O地推,要了解销售,这应该是一本必读书。
在杭州接触过他们"中供拍档"的销售人员,一群充满激情的销售,虽然有些东西不赞同,但是他们的组织方式、团队建设还是很值得学习的。中供是互联网电商的"黄埔军校",培养了大量的电商人才。阿里系的枝繁叶茂就是从这里出来的。从这里走出了滴滴出行CEO维、赶集网COO陈国环、大众点评COO吕广渝、美团COO干嘉伟等等优秀人才。
国内O2O战场,一度成为阿里铁军内战。我现在所在的互联网长租公寓O2O公司自如,有很多文化价值观,行为组织方式有很多都和阿里铁军类似,我相信一定是做了阿里铁军销售的借鉴,源头在阿里铁军这里。
最开始进入阿里巴巴铁军销售的人员都是几乎没有什么学历,出生贫寒的人。但恰恰是他们对于成功的热切渴望助力了他们。阿里铁军讲究说真话,对于问面试者你为什么加入阿里?大家不会说空话套话,会坦诚布公地说我是为了赚钱,买房买车。这是一个崇尚说真话的公司文化。
500元底薪,三个月出不了单就开除,这就是所有人在阿里巴巴销售部门的起点。
O2O公司讲究结果,迅速扩张,迅速拿到客户。所以这里面也出了很多很土但是很实用激情的名言:
今天最高的表现是明天最低的要求,
做正确的事,正确地做事。
很傻很天真,又猛又持久。
没有过程的结果是垃圾,没有结果的过程是放屁。
对得起好的人,对不起不好的人。
简单的事情重复做,重复的事情用心做。
定目标,拿过程,做结果。
这些都是可以算是阿里巴巴销售的名言警句了,当然有些话在今天90后员工为主,崇尚个性的阿里销售部门里就不见得适用了,比如那句:很傻很天真,又猛又持久。阿里铁军面对的环境一直在变,阿里铁军自己本身也要变革。
在这本讲述阿里铁军激情燃烧岁月的书里,有以下三个点非常打动我:
(一)陌生拜访的作用
最开始阿里采取电话销售,电话销售带来的天然不信任感是没有办法克服的。一个电话过去,大多数客户会认为是骚扰,100通电话过去,如果有5个客户有意向,效率是5%,另外95%是浪费。拜访就不一样了,销售上门去,至少企业的地点知道了,可能会见到关键人物,可能会跟他聊几分钟,然后把阿里巴巴的情况简单介绍他,这至少是一个广告。日复一日这样去拜访,会让客户越来月了解阿里巴巴。躲避以后签单的概率就逐步提升。到后面,会发现当地几乎所有客户都知道了阿里巴巴。
陌拜的作用确实不小,阿里的竞争对手环球资源强调预约,强调客户的认知,分析需要多久之后外跟进。"我们哪管那个,今天跟了半个晚上,明天路过,上去打个招呼,过两天又来了,你根本提防不了,我就在你面前突然出现了。土归土,但我们这些人都很朴素,很朴实,很多时候我们是用勤奋打动客户的。"阿里的赵伟说。
(二)阿里巴巴价值观的捍卫
看过马云的一场演讲,他说做公司就是要把实的做虚,把虚的做实。阿里巴巴最重要的价值观,也叫"六脉神剑"就是一个非常虚的东西。他们是客户第一,团队合作,拥抱变化,诚信,激情,敬业。
很多公司也学阿里巴巴这个,但这绝对不是喊喊口号那么简单。2010年阿里巴巴爆发"诚信门"事件,一线销售人员为了业绩把一些不符合资质的客户也放进阿里巴巴平台,造成海外买家大量的损失。
马云选择了开除所直属的所有高层人员以及涉事人员。这叫做阿里的高压线,任何人触碰了都得引咎辞职。在阿里巴巴西溪园区,公司楼下就是派出所,任何阿里员工只要违反了法律绝不姑息立马送到楼下的派出所。阿里楼下的派出所,也给所有阿里员工的一种警告。
进入阿里巴巴,有个"百年大计"的培训,一般是培训一个月到三个月,阿里巴巴的价值观,不仅是"百年大计"课堂上讲讲,而是要持续考核的,而且在考核中,价值观与业绩的比重各占50%。
马云在一次演讲中这样回顾阿里巴巴价值观的考核:如果你的企业文化都是贴在墙上的,你也不知道怎么考核,全是瞎扯。我闷十多年来每个季度都考核价值观,我们的业绩和价值观是一起考核的。每年的年终奖、晋升都是和价值观挂钩。你业绩好,价值观不行是不能晋升的你热爱公司,你因为帮助别人,自己业绩没有完成,那也不行。只有这两个都做好了才行。这是一套考核机制。
(三)建立分享机制,依靠团队和组织的力量
铁军销售与其他公司销售最大的区别还在于更加依靠团队和组织的力量。
和同事配合,讲究团队精神,老帮新,经验、资源分享,对同事坦诚、对客户诚信——这已经成为铁军的传统。
阿里巴巴的销售之间,老帮新司空见惯,主管帮员工、上级仓下级更是常见,不但传授经验教技巧,而且给资源、带你上门,这也就是文化的力量。经验、资源、信息能做到无偿共享,仅此就与很多公司形成了巨大反差。在很多公司的销售团队,老销售欺负新销售,"老人"霸占、垄断资源是常态。
马云在阿里巴巴的"遵义会议"上问了一句话:"这个团队要怎么提高?"根本的一个问题是,团队要快速复制,就要建立分享机制。
分享是销售最好的学习方式,也是最有助于团队成长的方式。提升是从面对反对意见开始的,反对意见不解决,销售自己对公司、对产品都没信心,碰到问题都不知道怎么回答。所以每天工作回来后总结分享是阿里销售和其他公司销售最大的不同。
这本书读的时候就激情澎湃,以后还会再读。一个好的组织体系,都是由一群有着精气神的年轻人组成的。当年的中国共产党,现在的阿里铁军,你会发现很多组织架构、行为模式是相通的。
有愿景,有价值观,有超强的执行力,一群充满激情的人,这是所有优秀组织架构共同的特点。
阿里铁军读后感6
“阿里铁军”马云称其为中国电商“黄埔军校”。
公司几乎人手一本《阿里铁军》,利用假期粗读一遍,针对阿里BTB业务的地推销售团队—中国供应商团队(简称中供铁军或阿里铁军)的管理套路总结如下:
1、找到肯努力、希望有成就的销售人员,不是高学历人员,而是能坚持下来的抗压人员。
2、进行系统培训,一百大,二百大…逐期培训,培训中文化价值观第一,能力第二,全部都是高管授课。
3、进行严格的销售考核、淘汰机制,三个月不出单,最多用一次免死牌,不然直接淘汰。
4、电话预约,客户陌拜。
5、主管制进行传帮带,通过有经验的人言传身教,带新人拜访客户,进行销售指导。
6、团队共享文化,同一销售团队共享客户拜访和销售过程中的问题,形成问题库。
7、REVIEW机制,保障销售团队成员真的在落实公司价值观,保障管理者要做到策略、团队、结果的平衡,不仅仅是要结果。
8、CRM系统管理,每天30—50个客户量。
9、团队PK文化,激发销售人员的斗志和潜能,挑战不可能。
10、激发销售的梦想“拼搏一年,圆你一辈子的梦想”。
11、业绩奖励及股票期权奖励,真正的回报销售人员
12、销售主管轮岗机制,多角度的锻炼这些管理者的心智,快速成长。
13、独特的政委机制(来自电视剧《历史的天空》和《亮剑》HR的前端人员,员工的小棉袄和独立观察者)。
14、强调价值观,设定高压线,并坚决执行。
15、从地推部队升级为互联网+铁军,链接、赋能、利用利他思想发展生态圈。
16、创业文化,拥抱变化。
在阅读阿里铁军是对阿里巴巴的文化及机制也有比较多的感悟,“让天下没有难做的生意”的使命,比如要做102年的公司,横跨三个世纪的愿景,比如“客户第一、员工第二、股东第三”的价值观。
阿里巴巴独孤九剑的价值观:创新、激情、开放、教学相长、群策群力、质量、专注、服务与尊重、简易。
阿里巴巴后来演变成六脉神剑的价值观:客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业。
要想公司长久,主要任务是财务部门、运营部门、执行层面的制度建设。体制建设、文化建设、体系建设这种组织力量是阿里巴巴和其他公司最大的区别。
阿里铁军超强执行力的打造,好的管理要公开透明,要达成共识,要让被管理人感受到尊重。
用价值观培养人才,考核团队,员工被分为狗、野狗、小白兔、明星、牛等五类。
远见及应对危机的能力。
阿里铁军经历这么多年的锻炼,不仅成就了阿里巴巴,更为互联网行业成就了众多的人才。我从书中没有读懂阿里铁军的人员是如何具备互联网思维的,如何成为运营高手的,留待我自己研究的下一个课题吧。
阿里铁军读后感7
这些年,浸泡在医疗行业,渐渐的习惯了,客户慢慢积累,感情慢慢培养,团队变得越来越没活力!《阿里铁军》给了我一种机制,具有“敢教日月换新天”的力量。分享几点收获:
聚焦:围绕客户价值论做减法
2001年,那是一场比今年还冷的互联网寒冬,阿里巴巴账上只有1000万美金的口粮,公司只能生存5个月。随后,Savio加盟,力挽狂澜,做减法,减掉了全球各地的办公室,只留下中供团队。并购了李琪的B2B团队,不断打磨迭代,成就铁军团队。
激励:天才+鬼才的销售激励系统
提成比例分三档,月销售额10万以上为金牌,金牌的提成是15%;月销售额6万到10万是银牌,银牌的提成是12%;月销售额6万以下为铜牌,铜牌的提成是9%。如果一个销售员本月的业绩达到了金牌水准,那么是下月而非本月获得15%的提成资格。一旦他有所松懈导致下个月的销售额下降,下下个月的提成点数偏低且不说,本月的金牌资格也被浪费了。反过来讲,如果销售员养成良好的开发、维护客户的习惯,不懈怠、不松气,他在阿里巴巴的提成收入将高的惊人。这一点,即将被王刚、贺学友、干嘉伟、陈国环等顶级销售员证明的淋漓尽致。
努力:灭绝人性铸就批量成功
阿里中供铁军为什么牛逼,因为他灭绝人性,不说别的,就说加班。别的公司加班是996,早九晚九,做六休一。阿里中供铁军加班是611,早上六点起床,晚上一点睡觉,一周无休,而且外搭至少一个助理。底薪只有一千五,且大家所住地址距离公司不能超过十五分钟路程。
创新:商业竞争的成功一定根源于创新
全球资源在各种传统媒介渠道中树立品牌,通过空军接触客户找到需求,再通过对客户需求的专业响应来转化需求。阿里如果采用同样的策略去奋进,很难发展出自己的优势,无论有多努力,顶多拉近与竞争对手的差距而已。但是阿里采用了完全差异化的市场开发方法:聚焦中小企业及陆军地推。这套方法以环球资源不太关注的客户群为目标客户,通过陆军直接拜访,直接转化为订单。通过这套方法,阿里近距离的服务客户,客观上更加熟悉客户的需求,加速产品迭代和升级。
制度:成建制体系化的批量成单
以终为始,阿里从战役开始就计算好策划好,团队协作化、服务前置化、销售批量化来系统性运作。线索开发时直接给客户介绍阿里使命、提供产品价值宣导,然后直接踢单。将传统销售培养感情的过程缩短,打法固化,简单复制带来很高的市场成就。
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