晋升压力下的心灵鸡汤-《彼得原理》读后感

时间：2023-04-25 01:27:24 读后感我要投稿

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“在层级组织里，每位员工都将晋升到自己不能胜任的阶层；每个职位终将由不能尽责的不胜任员工所占据。”大多数的读者提及彼得原理时，最先映入脑海的必然是这条早已流传半百的彼得公式。阅历丰富、博学多才的美国管理学家劳伦斯·彼得，通过对千百个组织中不胜任的失败实例进行分析而归纳出来的《彼得原理》，被后人评为20世纪最敏锐的社会和心理学发现。这样一本具有独特讽刺手法的管理著作，自然而然进入了21世纪高校管理学系学生拜读经典的必选目录。初读彼得原理，难免觉得彼得先生有些啰嗦。每谈及一两条有实际操作意义的理论后，必然要加上各种日常生活中的实例来进一步证明，学校、医院、政府、法院……无所不用，处处都强调他的理论的正确性。虽然这些论证确实有理，基本上无可挑剔，但难免让人觉得乏味。直到文中出现了对帕金森理论的解读，才赫然想起，彼得原理以及与它相应的层级组织学是在充满敌意和嘲笑的学术环境中生成的。文中介绍到：“帕金森是著名的社会理论家，他曾仔细观察并有趣地描述层级组织中冗员累积的现象。他假设，组织中的高级主管采用分化和征服的策略，故意使组织效率降低，借以提升自己的权势，即“爬升金字塔”现象。在肯定了帕金森定律那种吸引人又看似健全的理论之后，彼得毫不避讳的指出：“帕金森的研究做得不够彻底。”诚然，增加工作量可以使员工在一定时间内作得更扎实，但是过度扩增的结果不尽然如此，当不胜任员工继续留在原职时，不断扩增的后果可能是使组织结束生命，亦即公司倒闭、政府垮台、文明崩溃为野蛮未开发的情况。因此，彼得认为“我们必须摒弃帕金森”。作为官僚制度下的两个基础性理论，彼得原理与帕金森定律都发挥着其不可或缺的作用。然而20世纪60年代的人们对帕金森推崇备至，作为一门新推出的科学理论，彼得不得不以这种较为偏激的方式提醒人们注意到社会现象的另一层面，让人们了解并相信彼得原理的存在。可能是现在的我们已经了解了并且早已相信了彼得原理，这部分看起来才不那么精彩、新鲜。这时候不得不对彼得先生这种迎难而上、不畏鄙夷，坚持将真理推向众人的精神表示深深的敬意，科学的发展的根本就需要以一代代学者不断的推陈出新作为动力。怀着敬意继续向后阅读，当文中出现彼得原理的具体表象以及如何运用彼得原理的时候，终于被名著深刻的内涵吸引住，有种豁然开朗的感觉。回顾起来，对于我个人来说有五方面的理论是值得反复感悟、深刻揣摩的。首先，自然是彼得原理本身，“在层级组织里，每位员工都将晋升到自己不能胜任的阶层；每个职位终将由不能尽责的不胜任员工所占据”。员工总是对自己胜任的级别感到不满意，工作缺乏挑战性是胜任者的标志性思维，因为他们能够胜任，所以就期待晋升，而只要组织的层级足够，他的主管也总要使能够胜任的员工晋升，一直晋升到他不能胜任的岗位上为止。根据这一理论，如果公司充满了不胜任者怎么办？有很多办法可以解决这个问题，例如冲击式晋升、蔓藤式晋升等等，其中设置一些可有可无的职位就是常见的方法之一，因此如果一个公司突然冒出许多新的职位，那么多半是为了安置不胜任者，作为员工就有被淘汰的威胁了。接下来，就需要研究一下被淘汰这个威胁了。彼得按照员工的胜任力程度将其划分为五个等级：超不胜任级、不胜任级、适度胜任级、胜任级、超胜任级。两个极端的员工——超胜任和超不胜任，一样都是被解雇的对象。他们经常在上任后不久就被解雇，理由相同：他们倾向于破坏层级组织。这种去除极端份子的措施，被称为“阶层淘汰”。普通不胜任者不至于被解雇：至多只是无法广晋升而已。而超胜任者却经常遭到解雇，因为他们破坏了层级组织，并违反了层级组织必得维护的首要戒律——不胜任。被淘汰的超级不胜任者则往往有两个重要特征：未具创造性和未能维护层级组织内部的和谐一致。你目前在军中、学校中、或商场中的职位是出于你自愿的呢？还是你本身便是法律或家庭压力下的牺牲者？如果完全依照你自己的计划和决定行事，你将可能使你自己成为超胜任者，或者超不胜任者。那么，怎样才能避免被淘汰呢？针对超胜任者，彼得提出了创造式不胜任观点。当你尚未到达晋升的极限，那么必能找出一些和工作无关的不胜任方式。努力去找并切实加以实践，并且不要让别人知道你回避晋升。如此你便能留在能胜任的阶层，并能经常因达成工作任务而感到满足。而针对超不胜任者，彼得认为，他们往往以为努力工作便能克服新职位上的各种困难，进而成为能胜任的员工。于是，他们严厉地驱策自己，放弃休闲时间，午餐时间也继续工作，甚至晚上和周末也都把工作带回家做。结果，超不胜任者很快就成为晋升极限并发症的患者了。这样不断拼命干无疑对身心都是一种摧残，因此，彼得为晋升极限者指明了救星：替代技巧，即员工以其他的工作取代本身职务上应做的工作，并将它做得十分圆满。它主要包括：不断准备、把枝节问题专业化、以意念代替行动、毫不相干（不务正业）、代理暂时性的工作、单项工作专门化等六项技巧。彼得通过引用大量案例表明有效运用替代技巧可以预防晋升极限并发症，同时使员工到达不胜任阶层后，依然能够健康、愉快地走完他们最后的事业过程。为了健康学打桥牌吧，开始集邮吧，练练绘画吧，做一些“不务正业”的事情来放松你自己。最后，彼得总结出最经典的六十五个对待不胜任的彼得处方改善生活品质的秘诀，让读者可以透过自我表现，发挥自己最大的潜能，不断向前追求更美好的生活，而非向上攀缘、爬到无法胜任的职位。这里只提取感悟比较深的五条：彼得热身运动──重振活力在于运动；彼得静心术──每天度个心灵假期；彼得档案法──回溯个人历史；彼得人格面貌──描绘一个理想的自己；彼得专精法──将注意力集中于自己熟练的领域；彼得趋近法──透过强化的手段，不断使一个趋近理想的目标，可以改造一个人的行为。这些处方告诉我们运动并保持旺盛的精力很重要，一个人最严重的错误，就是为追求利益而放弃健康。人生不如意十有八九，让忧郁来了又去，我内心的宁静永在。深入认识自己，认清自己现在和将来的路。只有明白自己要追求什么和要成为一个什么样的人，你才能更坚定地走向另一个高峰。此外，彼得先生认为“中国人对官僚的认识超过世界上所有其他国家的人。他们相信官僚应该走出力公室，与他们服务的人民生活在一起”。他将中国政策作为典范推荐给美国联邦政府，那我们中国的政府就更应该做好表率，继续发展落实全心全意为人民服务思想，不辜负这位美国管理学家的推崇。其实，不论彼得原理是否写出来，这种世界普遍的不胜任是客观存在的，所以《彼得原理》一书其实最重要的不是揭示彼得原理的存在，而是要告诉我们如何避免使自己达到不胜任阶层而保持快乐，或者如何在已经达到不胜任阶层后还能继续保持愉悦。彼得引用过孟子的一句话：“人们必须先决定那些想不可为之；然后，他们才会竭尽所能地去做该做之事。”对于还没有达到不胜任阶层的人来说，采取彼得预防法，在你对自己深入剖析深入认识后，采用创造性不胜任的方法避免使自己进入不胜任阶层而停留在最高的胜任阶层上，是最好的结果了。而对于已经不知不觉走入不胜任阶层的人来说，有两种选择，一种是离开现有的岗位去做自己胜任的事，这对于绝大多数人来说是难以办到的，因为家庭、社会以及生存的压力都使他难以自拔；另一种是采取彼得舒缓法、彼得安慰法以及彼得药方，使自己健康快乐、忙碌奔波又不生事端，继续幸福的生活下去，保持社会的和谐。 “光是追求数量，无法使人获得最大的满足。只有改善生活的质量，避免生存不胜任，人才能获得真正的幸福！”《彼得原理》与其说是一本揭示管理理论的学术性文献，不如说是层级化社会框架下的与一份心灵鸡汤。

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