《生存与尊严》读后感

《生存与尊严》读后感

最近在图书馆无意中发现一本书：马贺安律师经验实录《生存与尊严－律师的案源从哪里来》。这是一本探讨律师如何开拓客户、实现律师价值的书，这本书介绍了欧美律师的先进经验，介绍了一些获取案源的方法，这对以后我们从事律师行业的同学们有很深的借鉴意义。  道德与生存的平衡点   马贺安律师通过对欧美律师的考察，发现了中国律师的困境，来源于自我角色定位错误。律师绝不能将自己定位为商人，采用“推销员”的方法，“营销”注定会失败。如何找到下一个案源，又能保持尊严？这是全本书最根本的主题。律师是靠道德取胜的职业，抛弃道德，成为一个像商人一样到处推销自己的律师，注定是失败的。客户选择律师时，是希望找到一个专家，一个智者，不是要找一个商人，律师却偏偏要把自己当成商人，这就与客户的期望南辕北辙了。现在英美国家十分重视职业道德规范，但是我国律师却是对职业道德漠不关心，觉得只有出卖良心、道德，不顾公众形象才能解决生存的问题，重视职业道德会约束到自己的案源的获取。但是这本书告诉我们，职业道德规范不仅是律师的约束，更是提升律师职业竞争力的武器。强调律师职业规范，实际上是对作为法律服务对象的公众需求的研究。她反映着公众们厌恶什么，喜欢什么，开展律师业务的秘诀，就深藏在这些规则之中。所以作为一名律师，更为重要的是秉承一颗正义的心，不断的追求律师应该达到的道德高度，在道德与生存中找到平衡点，这样才能成为一个既受到社会尊重，又能满足自己生存需要的一名律师。 如何有尊严的拓展业务 1、建立显著的业务专长定位     客户更喜欢专家， 你需要把你的业务限定在某一具体领域，专业化会让你在这一领域很熟悉很有经验，这会是你对客户的服务更好更有效率。客户满意度增加，便在这一领域树立了声誉，案源以及律师费用就会增加。专业化也有助于你享受自己的工作，对自己感兴趣领域进行不断的研究，更有利于增加你的经验，拓展你的业务。 2、确定你的目标客户群 ， 确定你的目标客户群，就是需要选择当事人，是要确定适合你标准的当事人，比如他的理念，他的道德，或者是具体点的，例如职业、收入、地位等等，只有把这些标准确定了，才 能往这个方向去寻找你的当事人，这样不仅会提高你拓展方向的效率，避免浪费宝贵的时间 去开发错误的客户，为你的工作带来便利，而且会避免很多不必要的麻烦 3、确认你服务的与众不同   你要确认你和你的服务能有别于其他竞争者。作为律师个人的竞争优势，包括你的学历、背景和经验。作为一种规律，你的学历越耀眼，技能和经验越丰富，你越能得到客户的信任，你的律师费也越可观。你的服务优势，则在于你有没有一个让人印象深刻的服务模式，并能满足客户的需求。  4、有尊严的宣传自己    采取“教导式业务拓展（EBM）的方式，通过主持讲座、撰写文章、编写并免费邮寄法律通讯、电视访谈等方式，建立专家、指导者的形象，扩大你的专业声誉。设立”邮寄清单“，这里面包括（1）过去和现在的客户（2）潜在的客户（3）可能成为杠杆关系网的人，及可能成为你介绍目标客户的群体（4）你的目标客户接触的媒体编辑和制作人。充分利用你的邮寄清单，对拓展自己的业务有很大的帮助。 5、懂得使用非推销的方法，与潜在的客户建立可信度和影响力 客户需要对你的能力、你是否真正关注他的问题以及他们投入的费用是否有效等等树立信心。在会见潜在客户不是尽力说服他们接受你的服务，相反，你应该尽力给他们提供帮助。当潜在客户变成实际客户后，应当秉承律师的职业操守，为他提供真诚而高质的服务。 实际上，律师的新业务来源，多数是来自满意的老客户，这一点值得所有律师的注意。   如何发展你的事业  1、道德   道德是法律人永远要铭记的主题，法律与道德犹如车之两轮、鸟之两翼不可分离，二者的关系是一个历史与现实中永恒的话题。人类的法律发展史告诉我们，从法律的产生到法治的实现就是一个道德法律化和法律道德化交互演进的过程。道德法律化强调人类的道德理念铸化为法律，即善法之形成过程；法律道德化强调法律内化为人们的品质、道德。作为法律人要善于处理这两者的关系，维护法律的公正性。只有不断提高自己的道德高度，自己的事业才会不断的发展。 2、服务大众，为慈善机构和穷人提供免费的专业服务   为慈善机构和穷人提供免费的服务，无论在个人方面还是在工作方面，都能给你带来回报。从个人角度讲，这样会提升你的目标与理想，这对你和事务所都是十分重要的。为慈善组织提供公共服务工作，或是在地方律师协会任职，可以扩大你的社交圈子，提高你的法律技能，或者领导才能，是扩大声名的极好途径。 3、与其他律师打交道 与其他律师打交道，谦恭和专业是绝对必要的，名声的建立，与同行的交流有很大的影响。如果你为了打赢官司而不择手段，会立刻让你有“难以合作“的恶名。或者是在一些专业的领域做了低级的错误，也会让同行对你有色眼镜看待。所以要积极处理好与同行的关系，才会有一个长久的、充满回报的职业生涯。 5、从老板那偷学  优秀的律师善于向优秀的律师学习。在办公室中，要积极汲取他人的力量，形成对自己有益的综合技巧与风格，加以改进为自己的方法。 6、敢于提出问题 承认自己没有经验且要勇于问简单的问题。每个人都有自己不熟悉的领域，当你不耻下问，你的同事们都会很高兴的向你传授他们的知识。他们的经验会帮你少走弯路。 7、在细节上下功夫 在处理一些琐碎细小事务时，你会从中发现一些重要的线索，有时可能为你的案件起到了一个十分重要的作用。优秀律师的职业与名誉，就是在细小的事情中发现重要事务而建立的，如此敏锐的洞察力显示出了对细节的关注和积极的努力。如果你认为这些不需要动脑的话，就会忽略其他优秀律师能发现的东西。要知道，优秀的律师都在细节上下功夫。 8、熟悉你的技术 熟悉你的技术之前，必须学好自己的专业知识， 在书中马贺安律师说道。学习法理，目的是提高法条运用能力。即使在工作也要不断的学习法律知识，并且学以致用。提高自己的专业技能，游刃于各种法律诉讼中。 9、得到反馈 过一段时间，你会被管理你的人所回顾及评论。通常这些评论会提到你的发展、工作态度和在普通事务中的贡献。他们很少能提高具体事务、具体技术上的反馈。把这些反馈找出来，并把它用做学习的工具，不断的改进自己，这样你离成为优秀的律师不远了。   通过对这本书的理解，我认为我们法学学生，在学好法律知识的前提下，应该积极的提高自己各个方面的能力，尤其是交际能力。特别是在我国法学学生就业形势如此严峻的情况下，更要不断提高法学学生的自身能力，才能在这社会有立足之地。

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