什么样的房产中介才不让你讨厌?

时间:2021-07-08 18:35:06 资料 我要投稿

什么样的房产中介才不让你讨厌?

标题1:房产中介也有“走心”的(因人共鸣的)标题2:什么样的房产中介才不让你讨厌?(悬念式)标题3:你该不该接房产中介的电话?(争议式)标题4:房产中介真的可以替你省钱信不信?(颠覆认知)2015年,在一次咨询购买的过程中,偶然接触了一家高端房产中介公司,以下简称LZ公司吧。刚开始,我觉的就是一家房地产中介公司吗?咨询的时候很热情,也很专业,这很正常啊。但是我又怕以后不断的通过电话微信骚然我,所以还是有很大抵触的,能不找就不找对方,基本不接对方电话,每次接了电话,也要备注是房产中介,希望下次来电可以不接。因为不仅我知道,他们也知道我在未来3-5年我基本没有购置或者出售房产的计划,也就是说:我不是一个房产中介公司的客户,省的浪费大家的时间。但是就在这之后的'两年时间里,LZ公司的若干职员频繁的“骚扰”让我啧啧称奇,甚至让我有些感动。我是个老销售人了,平时对别人销售,其中套路自然了然于胸,那么LZ到底做了什么能让我感到与众不同呢?总结一下主要三点:1、逢年过节必送礼品,贺卡、电子油画、茶叶等和年节有关的无一空白,可见公司投入的关注和决心;2、微信和电话的关怀和骚扰,异常频繁,而且多个销售人员轮番上阵车轮战,要求加微信和见面沟通,但言语间非常客气沟通内容也以关怀为主,最多末了加一句有需要找他,绝没有想粘住你的感觉,也没有低端销售的俗气,让人没有厌恶之感;3、不时在微信中、寄送的材料中,推送相对专业的行业信息、房产动态,相对比较专业,不管你能不能用的上,至少你觉的对方专业。以上三点让我很是服气,这家公司的客户服务理念,原因如下:1、一般人买卖房产绝对是最低频的客户需求了,低到什么程度:很多人也许一生就一次,在这样低频的采购面前,如何安排客户服务的内容和成本呢?他们想的很明白。2、充分了解客户需求,该关怀的时候关怀,但绝不纠缠,尽量让用户不觉的像中介,而像朋友。3、专业化是时时给你透露的信息,让你从不会怀疑这一点。有了这三点,你还能怎么办?虽然你现在没有需求,但是当你真的有了需求的时候,或者朋友有需求的时候你会第一时间想到谁?推荐谁?结果自明。原来获取客户也是需要“套路”的,但这是“真诚”的套路。

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