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怎样婉转拒绝
大家最不陌生的就是拒绝了吧,我们应该怎么婉转拒绝呢?下面是小编精心整理的怎样婉转拒绝,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
推荐答案:怎样委婉拒决
一、不要立刻就拒绝:立刻拒绝,会让人觉得你是一个冷漠无情的人,甚至觉得你对他有成见。
二、不要轻易地拒绝:有时候轻易地拒绝别人,会失去许多帮助别人,获得友谊的机会。
三、不要盛怒下拒绝:盛怒之下拒绝别人,容易在语言上伤害别人,让人觉得你一点同情心都没有。
四、不要随便地拒绝:太随便地拒绝,别人会觉得你并不重视他,容易造成反感。
五、不要无情地拒绝:无情地拒绝就是表情冷漠,语气严峻,毫无通融的余地,会令人很难堪,甚至反目成仇。
六、不要傲慢地拒绝:一个盛气凌人、态度傲慢不恭的人,任谁也不会喜欢亲近他。何况当他有求于你,而你以傲慢的态度拒绝,别人更是不能接受。
七、要能婉转地拒绝:真正有不得已的苦衷时,如能委婉地说明,以婉转的态度拒绝,别人还是会感动于你的诚恳。
八、要有笑容的拒绝:拒绝的时候,要能面带微笑,态度要庄重,让别人感受到你对他的尊重、礼貌,就算被你拒绝了,也能欣然接受。
九、要有代替的拒绝:你跟我要求的这一点我帮不上忙,我用另外一个方法来帮助你,这样一来,他还是会很感谢你的。
十、要有出路的拒绝:拒绝的同时,如果能提供其它的方法,帮他想出另外一条出路,实际上还是帮了他的忙。
十一、要有帮助的拒绝:也就是说你虽然拒绝了,但却在其它方面给他一些帮助,这是一种慈悲而有智能的拒绝
补充回答: 如果是感情方面的事情,你可以尝试着用暗示的办法来拒绝,例如,时不时的谈谈你理想中的他/她,或者你可以说说你未来出国、旅行之类的计划,或者干脆对对方说明:我一直拿你当做哥哥/妹妹看待等等。
如果在人际交往中,拒绝技巧就有很多了,其归根结底是说清楚拒绝原因,表明“不是我想拒绝你,而是事实不允许”,举例说明:
1、套用“肯定——部分否定——否定——”句式
如:朋友:“能借我2000元钱吗?”
我: “行,不过,能等几天吗?我现在手里没有,等我发工资就借你?”
2、“表明肯定意愿——陈述原因——否定”
如:朋友:能参加我们晚上的PARTY吗?
我: “生日PARTY吗?可惜晚上我公司还要加班去不成,唉!”
补充回答: 如何学会拒绝别人活在世上,总会有些同窗好友,或同事朋友,相处的日子久了,自然要相互求旁人点什么,如果我们能办到的话应尽最大的努力去办,假若朋友提出的某些要求过分,不是我们个人力所能及的。这就出现了要拒绝他人的问题,很多人往往在处理这类问题时感到很棘手,因此不知道该如何开口拒绝,明知道一些事情办不成,可又怕害了朋友之间的友谊,怎样开口拒绝,才不会伤害对方呢?应该从以下几个方面进行考虑。
1、当你在说“不”前,务必让对方了解自己拒绝的苦衷和歉忌,态度要诚恳,语言要温和。
2、避免模棱两可的回答。如我再考虑考虑等,这种讲法讲话的人或许认为这是表示拒绝,可是有所求的一方却认为对方真的替他想办法,这样一来,反而耽误了对方,所以切莫使用语言含糊的字眼。
3、把不得不拒绝的理由以诚恳的态度加以说明,直到怎样婉转拒绝对方了解你是爱莫能助,这是最成功的拒绝
怎样婉转地拒绝职场不合理请求:
身处职场,你一定经常遇到这样的问题:一位同事突然开口让你帮他做一份难度很高的工作。
答应下来吧,可能要连续加几个晚上的班才能完成,而且这也不符合公司的规定;拒绝吧,面子上实在抹不开,毕竟是多年的同事了。应该怎么找一个既不会得罪同事、又能把这项工作顺利推出去的理由呢?
有人会直接对同事说:“不要,就是不要!”这绝对不是最佳的选择,可能会让你和同事以后连朋友都没得做;
有人会推托说:“我能力不够,其实小A更适合”。那你有没有想过当同事把你的这番话说给小A听时,他会做何反应?
有人会不好意思地说:"我真的忙不过来。"理由不错,可是只能用一次,第二次再用时,你面对的一定是同事疑惑的眼光。
这些好像都不是最佳拒绝理由,那我们到底应该怎样婉转地拒绝Office中的不合理请求呢?
秘诀一:先倾听,再说“不”
当你的同事向你提出要求时,他们心中通常也会有某些困扰或担忧,担心你会不会马上拒绝,担心你会不会给他脸色看。因此在你决定拒绝之前,首先要注意倾听他的诉说--比较好的办法是,请对方把处境与需要,讲得更清楚一些,自己才知道如何帮他。接着向他表示你了解他的难处,若是你易地而处,也一定会如此。
倾听能让对方先有被尊重的感觉,在你婉转表明自己拒绝的立场时,也比较能避免伤害他的感觉,或让人觉得你在应付。如果你的拒绝是因为工作负荷过重,倾听可以让你清楚地界定对方的要求是不是你份内的工作,而且是否包含在自己目前重点工作范围内。或许你仔细听了他的意见后,会发现协助他有助于提升自己的工作能力与经验。这时候在兼顾目前工作原则下,牺牲一点自己的休闲时间来协助对方,对自己的职业生涯绝对有帮助。
倾听的另一个好处是,你虽然拒绝他,却可以针对他的情况,建议如何取得适当的支援。若是能提出有效的建议或替代方案,对方一样会感激你。甚至在你的指引下找到更适当的支援,反而事半功倍。
秘诀二:温和坚定地说“不”
当你仔细倾听了同事的要求、并认为自己应该拒绝的时候,说“不”的态度必须是温和而坚定的。好比同样是药丸,外面裹上糖衣的药,就比较让人容易入口。同样地,委婉表达拒绝,也比直接说"不"让人容易接受。
例如,当对方的要求是不合公司或部门规定时,你就要委婉地表达自己的工作权限让对方知道,并暗示他如果自己帮了这个忙,就超出了自己的工作范围,违反了公司的有关规定。在自己工作已经排满而爱莫能助的前提下,要让他清楚自己工作的先后顺序,并暗示他如果帮他这个忙,会耽误自己正在进行的工作,会对公司与自己产生较大的冲击。
一般来说,同事听你这么说,一定会知难而退,再想其他办法。
秘诀三:多一些关怀与弹性
拒绝时除了可以提出替代建议,隔一段时间还要主动关心对方情况。
有时候拒绝是一个漫长的过程,对方会不定时提出同样的要求。若能化被动为主动地关怀对方,并让对方了解自己的苦衷与立场,可以减少拒绝的尴尬与影响。当双方的情况都改善了,就有可能满足对方的要求。对于业务人员,例如保险业者面对顾客要求,自己却无法配合时,这种主动的技巧更是重要。
拒绝的过程中,除了技巧,更需要发自内心的耐性与关怀。若只是敷衍了事,对方其实都看得到。这样子有时更让人觉得你不是个诚恳的人,对人际关系伤害更大。
总之,只要你是真心地说“不”,对方一定会体谅你的苦衷。
巧妙而委婉的拒绝:
拒绝的礼仪方式主要有:
一、诱导否定
在对方提出问题之后,不马上正面回答,而是先讲一点理由,提出一些条件或反问一个问题,诱使对方自我否定,自动放弃原来提出的问题。如1972年5月美苏关于限制战略武器的四个协定刚刚签署,基辛格在莫斯科一家旅馆里向随行的美国记者团介绍情况,当他说到“苏联生产导弹的速度每年大约250枚”时,一位记者问:“我们呢?我们有多少潜艇导弹在配置分导式多弹头,有多少‘民兵’导弹在配置分导式多弹头?”基辛格回答说:“我不确切知道正在配置分导式多弹头的‘民兵’导弹有多少。至于潜艇,我的苦处是数目我是知道的,但我不知道是不是应该保密” 。记者说:“不保密” 。“不保密的吗?那你说是多少呢” ?记者愣了一下,笑了。这就是用诱导的方法,诱使问者陷入了自我否定之中,解除了回答之难。
二、肯定后转折
先肯定对方的说法,再转折一下,最后予以否定。肯定是手段,转折———否定是目的。先予肯定,可使对方在轻松的心理感受中,继续接受信息。尽管最终是转折了,但这样柔和地叙述反对意见,对方较易接受。在社交中,这种拒绝法是颇为有效的。
学会拒绝别人的技巧:
技巧一、幽默拒绝
在人们的交往中,幽默往往具有许多妙不可言的功能。在社交与谈判场合也是离不开幽默的谈吐的,因为它能活跃气氛,缓解矛盾。用幽默的话语含蓄地拒绝对方的某种要求,既显示出自己的睿智、大度,又免得让对方尴尬。
技巧二、另作选择拒绝
在不能满足对方要求的情况下,可以和对方商量另外换个方案,从侧面来否定对方的要求。这也是拒绝对方的办法。比如,朋友邀请你参加一个约会。你不想去,可以说:今天身体不太舒服,不如改天到我家听音乐吧。
技巧三、婉辞推托拒绝
对于并非完全无理的要求,不应全盘否定,断然拒绝。特别是当自己无权做最后决定时,更应措辞审慎,留有余地。用这种拒绝方式,应注意具体分析,否定什么、保留什么、同情什么都要有分寸,合情合理,让对方心悦诚服。
技巧四、避实就虚拒绝
对某些严重违反原则或直接损害公众利益的要求,必须旗帜鲜明的拒绝。用一个否定词"不",严辞回绝,固然也能表明态度;但是,在特殊的场合,这样拒绝显然会弄僵氛围,远不如采用似是而非的话,避实就虚地答复,效果理想。
技巧五、婉言拒绝
婉言拒绝,就是用温和曲折的语言,去表达拒绝之本意。与直接拒绝相比,它更容易被接受。因为它更大程度上,顾全了被拒绝者的尊严。一位男士送内衣给一位关系一般的朋友,这非同寻常。但反唇相讥:"是给您妈买的吧?"便似泼妇了。不如婉言相拒,说:"它很漂亮。只不过这种式样的我男朋友给我买过好几件了,留着送你女朋友吧。"这么说,既暗示了自己已经"名花有主",又提醒对方注意分寸,不过总算不难听。
技巧六、沉默拒绝
沉默拒绝,就是在面对难以回答的问题时,暂时中止"发言",一言不发。当他人的问题很棘手甚至具有挑衅、侮辱的意味,"拔剑而起,挺身而斗",未必勇也。不妨以静制动,一言不发,静观其变。这种不说"不"字的拒绝,所表达出的无可奉告之意,常常会产生极强的心理上的威慑力,令对方不得不在这一问题上"遁去"。沉默拒绝法虽然效果明显,但若运用不当,难免会"伤人"。因此商界人士还可以尝试避而不答,"顾左右而言他"的方法,即回避拒绝法,来拒绝他人。
技巧七、寻求谅解拒绝
在拒绝的同时,力求得到对方的谅解,这是常用的拒绝方法。运用这种拒绝方法,首先应抱诚恳的态度,也就是说自己确有不能满足对方要求的理由;同时还要尽量让对方理解自己拒绝的原因,使友情不受到伤害。比如你向朋友借来一架很好的照相机,在校运会上为运动员照相,某同学看这机子的性能实在好,非要借用不可;你又无权转借。那么,你就应该耐心地解释,请他谅解。可以说:不是我不够意思,是借的时候人家说明不让转借才拿来的。咱俩关系不错,你可不能让我为难哪!
技巧八、直接拒绝
直接拒绝,就是将拒绝之意当场明讲。采取此法时,重要的是应当避免态度生硬,说话难听。在一般情况下,直接拒绝别人,需要把拒绝的原因讲明白。可能的话,还可向对方表达自己的谢意,表示自己对其好意心领神会,借以表明自己通情达理。有时,还可为之向对方致歉。有人对拒绝的借口不屑一顾,实在不够理智。若是外商在商务交往中送了现金,按规定不能接受,但总不能不近人情地质问对方"用心安在"。不妨采用婉转的语气,来拒绝馈赠,如可以说:"某先生,实在要感谢您的美意,但我公司规定,在商务活动中不能接受他人赠送的礼金。对不起了,您的钱我不能收。"这样对方就不好强人所难了。
拒绝的礼仪常识与技巧:
拒绝,就是不接受。既然是对别人意愿或行为的一种间接的否定,那么就应该考虑不要把话说绝,应该给别人以台阶下。
通常,拒绝应当机立断,不要含含糊糊,态度暖昧。别人求助于自己,而这个忙不能帮时,就该当场明说。当时拍了胸脯,此后却一拖再拖,东躲西藏,最后才说没办法。这和骗人又有什么 区别呢?
从语言技巧上说,拒绝有直接拒绝、婉言拒绝、沉默拒绝、回避拒绝等四个方式。
直接拒绝,就是把拒绝的意思当场明讲。这个方法重要的是应当避免态度生硬,说话难听。在一般情况下,直接拒绝别人,需要把拒绝的原因讲明白。可能的话,还可以向对方表达自己的谢意,表示自己对其好意心领神会,借以表明自己通情达理。
有人对拒绝的借口不屑一顾,实在不够理智。如果是和别人公务交往中对方送了你现金作为礼品,按规定不能接受,但总不能不近人情地质问对方“用心安在”。不妨采用婉转的语气,来拒绝馈赠,如可以说:“某先生,实在要感谢您的美意,但我们规定,不允许接受别人赠送的礼金。实在对不起了,您的钱我不能收。”这样对方就不好强人所难了。
婉言拒绝,就是用温和曲折的语言,来表达拒绝。和直接拒绝相比,它更容易被接受。因为它大更大程度上,顾全了被拒绝者的尊严。
比如一位先生送内衣给一位关系一般的小姐。如果这位小姐反唇相讥:“这是给您妈买的吧?”那就变成泼妇了。不如婉言相拒,说:“它很漂亮。只不过这种式样的我男朋友给我买过好几件了,留着送你女朋友吧。”这么说,既暗示了自己已经“名花有主”,又提醒对方注意分寸。
沉默拒绝,就是在面对难以回答的问题时,暂时中止“发言”,一言不发。当他人的问题很棘手甚至具有挑衅、侮辱的意味,不妨以静制动,一言不发,静观其变。这种不说“不”字的拒绝,所表达出的无可奉告之意,常常会产生极强的心理上的威慑力。
沉默拒绝法虽然效果明显,但如果运用不当,难免会“伤人”。所以可以尝试避而不答、“王顾左右而言他”的方法,也就是“回避拒绝法”。
回避拒绝,就是避实就虚,对对方不说“是”,也不说“否”,只是搁置下来,转而议论其他事情。遇上别人过分的要求或难答的问题时,就可以使用这个方法。
酒桌上拒绝礼仪:
在饭桌上的饮酒礼仪是中国人非常看重的,也不免有“感情深一口闷,感情浅舔一舔”的俗话。想必,聚会饮酒是饮食礼仪的重要一部分,可是,在日常中难免会遇到不想喝酒的时候,那么,这时面对友人热情的敬酒,我们应该如何谢绝呢?
拒绝敬酒的方法常有三种:
第一种方法:主动要一些非酒类的饮料,并说明自己不饮酒的原因。
第二种方法:让对方在自己面前的杯子里稍许斟一些酒,然后轻轻以手推开酒瓶。按照礼节,杯子里的酒是可以不喝的。
第三种方法:当敬酒者向自己的酒杯里斟酒时,用手轻轻敲击酒杯的边缘,这种做法的含义就是“我不喝酒,谢谢。”当主人或朋友们向自己热情地敬酒时,不要东躲西藏,更不要把酒杯翻过来,或将他人所敬的酒悄悄倒在地上。
此外,需要我们注意的是,饮酒要尽量适可而止。在敬酒时,需要上身挺直,双腿站稳,以双手举起酒杯,待对方饮酒时,再跟着饮,敬酒的态度要热情而大方。正式宴会中主人皆有敬酒之举,会饮酒的人应当回敬一杯。这些敬酒礼仪都是我们需要注意的。
拒绝后道歉的礼仪:
第一、道歉语应当文明而规范。
有愧对他人之处,宜说“深感歉疚”,“非常惭愧”。渴望见谅,需说:“多多包涵”,“请您原谅”。有劳别人,可说:“打扰了”,“麻烦了”。一般场合,则可以讲“对不起”,“很抱歉”,“失礼了”。
第二、道歉应当及时。
知道自己错了,马上就要说“对不起”,否则越拖得久,就越会让人家“窝火”,越容易使人误解。道歉及时,还有助于当事人“退一步海阔天宽”,避免因小失大。
第三、道歉应当大方。
道歉绝非耻辱,故而应当大大方方,堂堂正正,完全彻底。不要遮遮掩掩,“欲说还休,却道天凉好个秋”。不要过分贬低自己,说什么“我真笨”,“我真不是个东西”,这可能让人看不起,也有可能被人得寸进尺,欺软怕硬。
第四、道歉可能借助于“物语”。
有些道歉的话当面难以启齿,写在信上寄去也成。对西方妇女而言,令其转怒为喜,既往不咎的最佳道歉方式,无过于送上一束鲜花,婉“言”示错。这类借物表意的道歉“物语”,会有极好的反馈。
第五、道歉并非万能。
不该向别人道歉的时候,就千万不要向对方道歉。不然对方肯定不大会领我方的情,搞不好还会因此而得寸进尺,为难我方。即使有必要向他人道歉时,也要切记,更重要的,是要使自己此后的所作所为有所改进,不要言行不一,依然故我。让道歉仅仅流于形式,只能证明自己待人缺乏诚意。
拒绝职场暧昧空间技巧:
1、拒绝,不代表不尊重。
有人要玩暧昧,不是对方多么的低贱,而是一种欣赏你的表现,可惜的是对方的目的不纯,很难成为一段恋情。在拒绝对方的时候,一定要保持着尊重的态度,否则做出的举动,很可能会伤害对方,甚至连朋友都没得做。
2、委婉的表达。
最直接的拒绝暧昧的方式是语言的表达。“不好意思,暧昧真的不适合我,我憧憬的是一段美好的恋情。”“对不起,我现在还想把心思更多的放在工作上,不能答应你的要求。”这些都是委婉的表达方式。“就你这样的,也想找本姑娘玩暧昧?也不回家照照镜子。”一句话,很伤人,又显得我们没有素质。
3、可以跟对方谈谈你的男女朋友。
有恋人的可以谈谈恋人,没有恋人的可以虚拟一个恋人,总之不要给对方留下机会。
喜欢暧昧的人当中往往有着这样的一类,他们有着非常厚的脸皮。遇到这样的难缠角色,该如何拒绝暧昧?对于死缠烂打的难缠角色,拒绝的就是要狠,语气要强硬。唯唯诺诺更会助长了对方的歧视,不依不饶。
4、“我不是一个随便的女人!”
从见第一面起,你就应该让眼前的这个男人知道,你不是一个随便的女人,你有你的原则,你有你的规矩。拒绝对方,并没什么大不了的,毕竟你们还没确定恋爱关系;说不定,适当的拒绝反倒让他有更强的征服欲。
5、 你不暧,他不昧。
我周围也常有漂亮的女生,但她们却会让男人敬而远之,答案很简单,因为她们从不在男人面前卖弄风情,搔首弄姿。俗话说,苍蝇不叮无缝的蛋,规矩点,检点些,男人才不会轻易把你列入他暧昧的名单里。
6、其实姐不缺钱。
为了能和你保持这种关系,大多数暧昧男是肯在你身上砸银子的,如果你恰巧也喜欢“被花钱”,则正中下怀,到时候恐怕不好全身而退。所以,你们一起出去不要总让他掏钱,也不要接受他的贵重礼品。
7、去死吧,咸猪手!
暧昧男的终极算盘,也不过是想在女人身体上占点便宜,这点其实女性朋友很容易识破,却不知如何拒绝,怕到最后闹得彼此尴尬。
男人的办法千变万化,女人也只能以不变应万变。他想伸手摸你,你就用力把他的手挪开,让他感受到你的不情愿,然后再顺势给他一个台阶下:“看,你的手都脏了,去卫生间洗洗吧!”他想要吻你,那就在他吻你之前递给他一杯水或者其他的什么,既保全自己,又不失尊严,还能让他彻底打消这个念头。
8、如果他纠缠不休
一旦遇到了这样的男人,如果不是他主动退出,你是很难摆脱的,有时候就算你换了号码,换了工作,他也还是能把你找出来,纠缠不休。与其一直逃避,不如直接点明,把你的想法,他的态度,两个人的不可能和盘托出,一次两次不行,那就每次见面都提,直到他知难而退。相信一个只想和你暧昧的人,是不会花太多心思和你周旋的。
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