电脑死机

时间:2021-09-14 16:05:47 资料 我要投稿

电脑死机

  一 、拒绝死机十四招

电脑死机

  1.保证正确的Bios设置。Bios里面的设置一定要合适,错误的Bios设置会使你在运行Windows的时候死机。

  2.经常检查电脑配件接触情况。在板卡接触不良的情况下运行会引起系统死机,因此在更换电脑配件时,一定要使板卡与主机板充分接触。

  3.定期清洁机箱。灰尘太多会使板卡之间接触不良,引起系统在运行中死机,因此机箱要随时清洁,不要让太多的灰尘积存在机箱中。

  4.坚持认真查杀病毒。对来历不明的光盘或软盘,不要轻易使用,对邮件中的附件,要先用杀毒软件检查后再打开。

  5.按正确的操作顺序关机。在应用软件未正常结束运行前,别关闭电源,否则会造成系统文件损坏或丢失,引起在启动或运行中死机。

  6.避免多任务同时进行。在执行磁盘整理或用杀毒软件检查硬盘期间,不要运行其他软件,否则会造成死机。

  7.勿过分求新。各种硬件的驱动不一定要随时更新,因为才开发的驱动程序往往里面有bug,会对系统造成损害,引起系统死机,最新的不一定是最好的。

  8.在卸载软件时,用自带的反安装程序或Windows里面的安装/卸载方式,不要直接删除程序文件夹,因为某些文件可能被其他程序共享,一旦删除这些共享文件,会造成应用软件无法使用而死机。

  9.设置硬件设备时,最好检查有无保留中断(IRQ),不要让其他设备使用该中断号,以免引起中断冲突,造成系统死机。

  10.在上网冲浪的时候,不要打开太多的浏览器窗口,否则会导致系统资源不足,引起系统死机。

  11.如果你的机器内存不是很大,千万不要运行占用内存较大的程序,如Photoshop,否则运行时容易死机。

  12.对于系统文件或重要的文件,最好使用隐含属性,这样才不至于因错误操作删除这些文件,引起系统死机。

  13.修改硬盘主引导记录时,最好先保存原来的记录,防止因修改失败而无法恢复原来的引导记录。

  14.CPU、显卡等配件一般不要超频,若确实需要超,要注意超频后板卡的温度,CPU、显卡等长期在非正常频率和温度下工作轻则自动重启或死机,重者烧毁CPU、显卡、主板。

  二、谈谈如何有效地减少电脑的死机

  电脑的死机现象是一个令所有电脑爱好者都头疼不已的问题。产生死机的原因很多,但总的来说不外乎两大类:硬件原因和软件原因。下面我就分开来给大家具体地讲一讲。

  硬件篇

  1.现在的CPU和显示卡由于采用了新工艺,所以都具有不错的超频性能,但超频极易引起系统的不稳定甚至死机(损坏硬件暂且不论)。对于由超频引起的死机现象,应当及时予以降频,或恢复其额定工作频率,以保证电脑稳定工作。

  2.在更换电脑配件时,安装完毕后,一定要再仔细检查一遍,看硬件是否已经插好,以防止接触不良引起死机。

  3.有时由于各个硬件之间的冲突而引起死机,这时要试试为板卡刷新新版的BIOS,更新驱动程序或是更改系统中的设备的中断号,实在不行的话,请更换硬件。

  4.主板的BIOS一定要设定得当,虽然现在许多报纸、杂志和网站都教大家如何将bios维修设置为最优,但殊不知最优的设定却不一定是最稳定的。若由于BIOS设置不当引起死机,应立即将BIOS恢复到出厂时的缺省设置。

  5.电脑主机一定要配备高质量高性能的电源,因为现在的电脑配件耗电量都较大,特别是超频使用时,耗电量会倍增,若此时电源功率不足,硬件便会出现供电不足的情况,从而引起死机。

  6.在内存较小的情况下(小于128M),最好不要运行占用内存较多的软件和游戏或是同时运行多个程序,这样会导致物理内存不足,从而引起死机

  7.在升级主板或是显示卡的BIOS之前,一定要先确定所要升级的BIOS的版本号是否与板卡的型号相符,同时强烈建议备份原来的版本,以防万一。

  8.空气中蕴藏着大量的灰尘,久而久之机箱中便会积攒大量的灰尘,这时应当及时清理,否则严重影响散热效果,且灰尘接触板卡电路时会引起短路,从而引起死机。

  9.“严密监视”各个配件的温度,特别是盛夏来临之时,天气炎热,此时若配件温度过高便会引起死机。

  软件篇

  1.对于来历不明的软件、光盘或是盗版软件,一定不要轻易使用,以免传染电脑病毒,引起死机。

  2.一定要对电脑进行正常的关机,绝对不能直接关闭电源,否则容易造成系统文件丢失或是损坏,引起死机。

  3.在删除软件时,不要将软件所在的目录直接删除,这样的话会在电脑硬盘维修和注册表中残留大量的垃圾,久而久之会越集越多,导致系统负担加重,最后系统会不堪重负而死机。正确的方法是,采用软件自带的卸载程序对软件进行删除。

  4.在电脑常时间运行后或是系统资源低下的情况下,如果要运行大型软件,一定要先将电脑重新启动,否则会因为系统资源不足而引起死机。

  5.最好少用软件或是硬件驱动的测试版本,因为测试版本中存在着大量的BUG和不稳定因素,易导致死机。

  6.对于系统文件最好使用隐藏属性,这样才不会因为误删系统文件而导致死机。

  7.上网时,一次不要打开过多的网页,以免系统负担过重,从而导致死机。再有,千万不要打开一些不大清楚的网页,因为其中可能含有一些恶意代码,对系统进行修改,从而导致死机。

  三、全面深入了解电脑死机的原因

  死机是令操作者颇为烦恼的事情。死机时的表现多为“蓝屏”,无法启动系统,画面“定格”无反应,鼠标、键盘无法输入,软件运行非正常中断等。尽管造成死机的原因是多方面的,但是万变不离其宗,其原因永远也脱离不了硬件与软件两方面。

  由硬件原因引起的死机

  【散热不良】 显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大,因此保持良好的通风状况非常重要,如果显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题,也是散热故障发生的“重灾区”。

  【移动不当】 在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动,从而导致接触不良,引起电脑死机,所以移动电脑时应当避免剧烈振动。

  【灰尘杀手】 机器内灰尘过多也会引起死机故障。如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后,会导致读写错误,严重的会引起电脑死机。

  【设备不匹配】 如主板主频和CPU主频不匹配,老主板超频时将外频定得太高,可能就不能保证运行的稳定性,因而导致频繁死机。

  【软硬件不兼容】 三维软件和一些特殊软件,可能在有的微机上就不能正常启动甚至安装,其中可能就有软硬件兼容方面的问题。

  【内存条故障】 主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接触故障,如果是内存条质量存在问题,则需更换内存才能解决问题。

  【硬盘故障】 主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。可以用专用工具软件来进行排障处理,如损坏严重则只能更换硬盘了。另外对于在不支持UDMA 66/100的主板,应注意CMOS中硬盘运行方式的设定。

  【CPU超频】 超频提高了CPU的工作频率,同时,也可能使其性能变得不稳定。究其原因,CPU在内存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度,超频使这种矛盾更加突出,加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的情况,这样就会出现“异常错误”。解决办法当然也比较简单,就是让CPU回到正常的频率上。

  【硬件资源冲突】 是由于声卡或显示卡的设置冲突,引起异常错误。此外,其它设备的中断、DMA或端口出现冲突的话,可能导致少数驱动程序产生异常,以致死机。解决的办法是以“安全模式”启动,在“控制面板”→“系统”→“设备管理”中进行适当调整。对于在驱动程序中产生异常错误的情况,可以修改注册表。选择“运行”,键入“REGEDIT”,进入注册表编辑器,通过选单下的“查找”功能,找到并删除与驱动程序前缀字符串相关的所有“主键”和“键值”,重新启动。

  【内存容量不够】 内存容量越大越好,应不小于硬盘容量的0.5~1%,如出现这方面的问题,就应该换上容量尽可能大的内存条。

  【劣质零部件】 少数不法商人在给顾客组装兼容机时,使用质量低劣的板卡、内存,有的甚至出售冒牌主板和Remark过的CPU、内存,这样的机器在运行时很不稳定,发生死机在所难免。因此,用户购机时应该警惕,并可以用一些较新的工具软件测试电脑,长时间连续考机(如72小时),以及争取尽量长的保修时间等。

  由软件原因引起的死机

  【病毒感染】 病毒可以使计算机工作效率急剧下降,造成频繁死机。这时,我们需用杀毒软件如KV300、金山毒霸、瑞星等来进行全面查毒、杀毒,并做到定时升级杀毒软件。

  【CMOS设置不当】 该故障现象很普遍,如硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置不当从而导致计算机无法启动。如将无ECC功能的内存设置为具有ECC功能,这样就会因内存错误而造成死机。

  【系统文件的误删除】 由于Windows 9x启动需要有Command.com、Io.sys、Msdos.sys等文件,如果这些文件遭破坏或被误删除,即使在CMOS中各种硬件设置正确无误也无济于事。解决方法:使用同版本操作系统的启动盘启动计算机,然后键入“SYS C:”,重新传送系统文件即可。

  【初始化文件遭破坏】 由于Windows 9x启动需要读取System.ini、Win.ini和注册表文件,如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件,这两个文件也会被读取。只要这些文件中存在错误信息都可能出现死机,特别是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat这四个文件尤为重要。

  【动态链接库文件(DLL)丢失】 在Windows操作系统中还有一类文件也相当重要,这就是扩展名为DLL的动态链接库文件,这些文件从性质上来讲是属于共享类文件,也就是说,一个DLL文件可能会有多个软件在运行时需要调用它。如果我们在删除一个应用软件的时候,该软件的反安装程序会记录它曾经安装过的文件并准备将其逐一删去,这时候就容易出现被删掉的动态链接库文件同时还会被其它软件用到的情形,如果丢失的链接库文件是比较重要的核心链接文件的话,那么系统就会死机,甚至崩溃。我们可用工具软件如“超级兔仔”对无用的DLL文件进行删除,这样会避免误删除。

  【硬盘剩余空间太少或碎片太多】 如果硬盘的剩余空间太少,由于一些应用程序运行需要大量的内存、这样就需要虚拟内存,而虚拟内存则是由硬盘提供的,因此硬盘要有足够的剩余空间以满足虚拟内存的需求。同时用户还要养成定期整理硬盘、清除硬盘中垃圾文件的良好习惯。

  【BIOS升级失败】 应备份BIOS以防不测,但如果你的系统需要对BIOS进行升级的话,那么在升级之前最好确定你所使用BIOS版本是否与你的PC相符合。如果BIOS升级不正确或者在升级的过程中出现意外断电,那么你的系统可能无法启动。所以在升级BIOS前千万要搞清楚BIOS的型号。如果你所使用的BIOS升级工具可以对当前BIOS进行备份,那么请把以前的BIOS在磁盘中拷贝一份。同时看系统是否支持BIOS恢复并且还要懂得如何恢复。

  【软件升级不当】 大多数人可能认为软件升级是不会有问题的,事实上,在升级过程中都会对其中共享的一些组件也进行升级,但是其它程序可能不支持升级后的组件从而导致各种问题。

  【滥用测试版软件】 最好少用软件的测试版,因为测试软件通常带有一些BUG或者在某方面不够稳定,使用后会出现数据丢失的程序错误、死机或者是系统无法启动。

  【非法卸载软件】 不要把软件安装所在的目录直接删掉,如果直接删掉的话,注册表以及Windows目录中会有很多垃圾存在,久而久之,系统也会变不稳定而引起死机。

  【使用盗版软件】 因为这些软件可能隐藏着病毒,一旦执行,会自动修改你的系统,使系统在运行中出现死机。

  【应用软件的缺陷】 这种情况是常见的,如在Win 98中运行那些在DOS或Windows 3.1中运行良好的16位应用软件。Win 98是32位的,尽管它号称兼容,但是有许多地方是无法与16位应用程序协调的。还有一些情况,如在Win 95下正常使用的外设驱动程序,当操作系统升级后,可能会出现问题,使系统死机或不能正常启动。遇到这种情况应该找到外设的新版驱动。

  【启动的程序太多】 这使系统资源消耗殆尽,使个别程序需要的数据在内存或虚拟内存中找不到,也会出现异常错误。

  【非法操作】 用非法格式或参数非法打开或释放有关程序,也会导致电脑死机。请注意要牢记正确格式和相关参数,不随意打开和释放不熟悉的程序。

  【非正常关闭计算机】 不要直接使用机箱中的电源按钮,否则会造成系统文件损坏或丢失,引起自动启动或者运行中死机。对于Windows 98/2000/NT等系统来说,这点非常重要,严重的话,会引起系统崩溃。

  【内存中冲突】 有时候运行各种软件都正常,但是却忽然间莫名其妙地死机,重新启动后运行这些应用程序又十分正常,这是一种假死机现象。出现的原因多是Win 98的内存资源冲突。大家知道,应用软件是在内存中运行的,而关闭应用软件后即可释放内存空间。但是有些应用软件由于设计的原因,即使在关闭后也无法彻底释放内存的,当下一软件需要使用这一块内存地址时,就会出现冲突。

  四、开机黑屏的一般解决方法

  第一种情况:如果没有电力供应检查PC电源电源接口和电源线通电的情况

  1.检查机箱电源的接口和电源线,是否完好。如果接口和电源线有破损断裂的应当及时更换;

  2.检查主板电源线插口。如果没有破损,就将插口拔出再插入。一般可以解决,由于主板接触不良导致没有电的情况;

  3.检查机箱电源上的开关,看它与主板的连接是否正确。检查主板上的跳线,找到控制电源的跳线,试着削短该跳线针,如果主板可以正常运行,这就说明该跳线已经有问题。主要是由于跳线针和跳线帽接触不良。削短跳线针可以使得两者完全耦合。

  第二种情况:电有显示但是还是黑屏

  1.检查所有的卡,显卡、声卡等,CPU、内存条是否安装到位,是否接触良好,比较笨的办法,就是将它们拔出来,再重新插进去。检查所有接口卡与接口是否接触良好。这样处理黑屏的好处就是,一个一个的排除问题,宁可杀掉一千,不可漏过一个是检查问题的宗旨。

  2.如果问题太严重,就只得使用最残忍的一招,拔掉所有次要性的原部件。断开所有次要性电源线,包括IDE软驱等设备。你所需要的就是最基本的初始启动,自检屏幕内存数据。主板、CPU、RAM、显卡等。如果自检通过。逐项添加其他部件,添加一项就自检一次。如果自检通不过,你就找到了问题所在,是安装不正确还是不兼容等问题就迎刃而解。

  一般的检查步骤:

  1.打开机箱,先检查一下BIOS的复位插针。

  2.只插一条内存,多试几次,一般是内存问题。内存问题不一定会自检报警,最好借一条好的内存试,或把内存插到朋友机子上判断。

  3.启动时软驱、硬盘指示灯不亮则主板可能坏了。

  4.内存自检通过,软驱、硬盘指示灯亮,不启动。

  重新启动机子,按F8键,看看是否能进入安全模式,能就好办了,系统还原即可。不行就用DOS软盘启动,看看是否能进入硬盘,能进入,就看你是否做过GHOST克隆备份了,有的机子出厂就做好的,进不了就格式化硬盘重装系统。 [编辑本段]故障排除  对于电脑黑屏的处理基本上采用排除、替换相结合的方法,其原则应本着先替换排除可疑性最大的部件。对于普通电脑用户来讲,专业知识不足,可以按下列步骤分析故障原因,以便可以自己动手排除故障。

  首先检查接触是否良好。可分别检查显卡与显示器之间的接触是否良好,显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好,必要的话可将其取下,重新安装一次,确保安装到位,接触良好。

  如果接触没有问题,最好是换一台显示器试一试,以便确定显示器无问题。

  如果显示器没有问题,查看cpu风扇是否运转,如运转,用万用表测量电压输出是否正常为±12V、±15V,若不正常可以换一个电源试一试。

  如仍出现黑屏,则取出电脑内所安装的组件,仅留下cpu、显卡、内存条,则可把故障原因限制在cpu、主板、内存三者之中。一般如果内存有故障,应有报警声。如果排除了内存故障,只有cpu和主板了。

  换一个正常的cpu(应当与所检测电脑兼容),开机重新检测,如仍出现黑屏,则只能换一个主板了,问题也应该出现在主板上。

  五、电脑死机的14种情况判断

  ◆情况1:板、卡接触不良、松动,或者板上的插槽坏了,或者干脆显示卡、内存等配件是坏的,导致显示器不亮。

  ◆情况2:电压起伏太大,造成板、卡上电流或大或小,有时会损坏硬件。所以选择一款能够起到超电压保护的电源是至关重要,或者加稳压器。

  ◆情况3:打印机、刻录机、扫描仪等外设已坏,但即插即用的技术使系统在启动时检测这些设备导致死机。

  ◆情况4:超频超过火了,有时显示器不亮,有时是进入系统后死机,严重者会导致CPU被烧坏。

  ◆情况5:如果主机运行正常,也有硬盘运行的声音,但显示器不亮,可能是显示器坏了,或者是显示器信号线接触不 好或是坏的,也有可能是显示器电源未插。

  ◆情况6:开机只听见“嘀、嘀”的单声长声,估计是内存的问题,换个插槽试试,仍不行的话,可能是内存坏了。

  ◆情况7:indows95、98系统需要把硬盘一部分作为虚拟内存,硬盘剩余空间太小,也会导致死机。

  ◆情况8:病毒导致死机。

  ◆情况9:软件的Bug导致死机。

  ◆情况10:运行软件互相冲突,如16位与32位软件同时运行可能造成死机。

  ◆情况11:上网时,hacker侵入。

  ◆情况12:系统System等子目录中链文件.Dll丢失,造成Windows系统瘫痪。

  ◆情况13:错误修改了系统注册表信息,造成Windows系统不能启动。

  ◆情况14:机器运行速度太慢,造成死机的假象。

  六、防止电脑死机二十五招

  1、在同一个硬盘上安装太多的操作系统会引起系统死机。

  2、CPU、显示卡等配件不要超频过高,要注意温度,否则,在启动或运行时会莫名其妙地重启或死机。

  3、在更换电脑配件时,一定要插好,因为配件接触不良会引起系统死机。

  4、BIOS设置要恰当,虽然建议将BIOS设置为最优,但所谓最优并不是最好的,有时最优的设置反倒会引起启动或者运行死机。

  5、最好配备稳压电源,以免电压不稳引起死机。

  6、如果有条件的话,加装一个UPS,使电脑在停电后不会造成死机。

  7、对来历不明的软盘和光盘,不要轻易使用,对E-mail中所附的软件,要用KV300、瑞星等杀毒软件检查后再使用,以免传染病毒后,是系统死机。

  8、在应用软件未正常结束时,别关闭电源,否则会造成系统文件损坏或丢失,引起自动启动或者运行中死机。对于Windows98/2000/NT等系统来说,这点非常重要。

  9、在安装应用软件当中,若出现提示对话框“是否覆盖文件”,最好选择不要覆盖。因为通常当前系统文件是最好的,不能根据时间的先后来决定覆盖文件(除非你对文件的时间很在意)。

  10、在卸载软件时,不要删除共享文件,因为某些共享文件可能被系统或者其他程序使用,一旦删除这些文件,会使应用软件无法启动而死机,或者出现系统运行死机。

  11、设置硬件设备时,最好检查有无保留中断号(IRQ),不要让其他设备使用该中断号,否则引起IRQ冲突,从而引起系统死机。

  12、在加载某些软件时,要注意先后次序,由于有些软件编程不规范,在运行是不能排在第一,而要放在最后运行,这样才不会引起系统管理的混乱。

  13、在运行大型应用软件时(如OFFICE 2000),不要在运行状态下退出以前运行的程序,否则会引起整个Windows98系统的崩溃。

  14、在内存较小的情况下(如4MB-16MB),最好不要运行占用内存较大的应用程序,否则在运行时容易出现死机。建议在运行这些程序时应及时保存当前正在使用的文件。

  15、对于系统文件或重要文件,最好使用隐含属性,这样才不致于因误操作而删除或者覆盖这些文件。

  16、修改硬盘主引导记录时,最好先保存原来的记录,防止因修改失败而无法恢复原来的硬盘主引导记录。

  17、最好少用软件的测试版,因为测试版在某方面不够稳定,在使用后会使系统无法启动。

  18、在Windows95/98中尽量不要运行16位应用程序,因为16位的应用程序会与Windows中的32位应用程序产生冲突,从而引起死机或无法启动。

  19、在升级BIOS之前,应确定所升级的BIOS版本,同时应先保存一下原先的版本,以免升级错误而使系统无法启动。

  20、尽量不要使用盗版的软件,因为这些软件里隐藏着大量病毒,一旦执行,会自动修改你的系统,使系统在运行中出现死机。

  21、在机箱中,可能蕴藏了大量的灰尘,灰尘若接触了配件的电路,会使系统不稳定或死机。

  22、在执行磁盘碎片整理的时后,不要运行大型应用软件,否则引起死机。

  23、用杀毒软件检查硬盘期间,不要运行其它的应用程序,以防止系统死机。

  24、在上网的时候,不要一次打开太多的浏览窗口,导致资源不足,引起死机。

  25、在关闭计算机的时候,不要直接使用机箱中的电源按钮,因为直接使用电源按钮会引起文件的丢失,使下次不能正常启动,从而造成系统死机。

  七、死机不用愁,这里为你彻底解决死机故障

  一.死机一般表现为:

  1)加电后没有主机没有任何反应,电源指示灯不亮,风扇不转;

  2)系统不能正常启动,在启动过程中突然画面停滞;

  3)在启动过程中显示器黑屏或在使用过程中显示器黑屏;

  4)图像"凝固",不进行更新,但键盘灯能够打开和关闭;

  5)键盘锁死没有反应;

  6)鼠标能够正常移动但是主机没有反应;

  7)软件运行非正常中断;

  8)经常的出现蓝屏。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)

  9)经常报内存错误或溢出。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)

  我们如何才能迅速的解决故障,让机器恢复正常工作呢?

  二.故障表现

  具体来说,死机现象可分为硬件和软件两种情况。:

  1.硬件

  硬件造成的死机常常有:市电电压不稳,主机电源输出电压过低或过高,机箱内的温度过高,内存温度过热,CPU温度过高,超频,干扰,外设自身有故障,板卡接触不良,主机与外设连接的数据线接触不良等。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)

  (1) 市电电压不稳

  计算机电压工作范围一般在180V-240V之间,当电压低于180V时,开关电源输出电压过低或保护,这时主机容易 重启或自动关机;当电压高于240V时,市电输入电压超过了主机电源的允许工作范围,但由于电路的元器件的离散性,此时电源可能还没有保护,这时次级电源 输出可能偏高,同样也会造成死机现象。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)

  (2) 主机电源不完全损坏

  当主机电源内部电路损坏时,这时的电压输出可能有偏差或电流输出不足,造成有效负荷率不足,这时也会产生死机现象。目 前电脑主机使用的开关电源大都使用TL494或相类似的PWM控制芯片,比较器一般采用LM339或LM393来控制判断主机是否发送开关机信号。该芯片 有故障时,会出现我们用导线短路绿线和黑线后(有的书上要求使用100O电阻,其实没有必要,电源内部电路中已经串接了2K左右的电阻,即使把其短路,电 流也不过几个毫安),电源的风扇工作,用万用表测各路输出电压也基本正常。但是接入电路后,电源不能正常工作。这主要是该芯片损坏后,电压取样有误,不能 隽带重负载所致,只要更换同型号芯片即可。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)

  我遇到过一次,一台杂牌开关电源,使用一年半左右后,主机经常死机或不能启动,最后检查开关电源,发现输出的+5V高达5.86V,而+12V却只有9.9V,像这样的电源不死机才怪呢,还好,没有把主板烧毁。

  (3) 机箱内的散热不良

  机箱内灰尘过多也会导致系统死机。灰尘是电脑的大敌,过多的灰尘附着在CPU、芯片、风扇的表面会导致这些元件散热不 畅或接触不良;同时印刷电路板上的灰尘在潮湿的环境中常常导致短路。两种情况均会导致死机现象。这种情况常见于一些老的电脑在放置一年或两年后再打开时就 什么反应也没有了或者开机后“嘀嘀”乱叫,还有就是机器到夏季后经常出现死机现象。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)

  因为PIV电脑的CPU的温度传感器集成在CPU内部,其测温准确,所以一开机CPU温度一般都在50左右,远远高于 SOCKET 370 CPU的检测温度(30左右)。不过,因为PIVCPU的发热量大,在选用CPU风扇时一定要根据CPU的型来选择相应的CPU风 扇,别让出现小马拉大车的情况,否则死机不断。

  解决方法:我们可以用毛刷将灰尘扫去,再用电吹风(冷风档)把板卡的灰尖清理干净。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)

  注意:不要将毛刷和棉签的毛、棉留在电路板和元件上成为新的死机故障源。如果我们能够一年清理一次主机和显示器内部的灰尘,我们的爱机就不会无缘无故的罢工了。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)

  (4) 超频

  许多DIY朋友喜欢通过超频来提高自己电脑的性能,这样可以少花银子多办事。但是也存在着很大的隐患:轻则造成死机,重则可能造成CPU,内存,硬盘的彻底报废。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)

  我就有过一次超频的经历,把66外频的主板硬超上83外频,刚开始使用效果不错,当我我正在为自己的小试牛刀而沾沾自 喜时,两天后,突然在运行时,系统提示找不到硬盘。开始我还不在意,然后越来越频繁,最后在CMOS里也找不到硬盘了。特别现在的P4CPU其集成度越来 越高,有的已经采用0.09微米的线路,当我们超频使用时,很容易造成CPU内部电子过量衰减,最后连接线路彻底断裂,造成CPU报废。

  (5) 主板跳线错误

  有的主板的外频和倍频使用路线或拔码开关,CPU或内存的供电电压选择使用跳线设置,这时我们要根据说明设置相应 CPU的主频倍频参数和相应的使用电压。如果设置不对就可能对CPU造成超频,设置参数过高时,就可能黑屏或一进系统就死机。有时我们在对CMOS放电后 没有把跳线跳回原来位置,这时在加电启动时就会黑屏不启动。有的主板同时支持SD和DDR两种内存,注意在主板上有跳线选择+2.5V和+3.3V两种电 压设置。特别是CPU的核心电压设置一不能出现错误,否则极易造成CPU报废。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)

  (6) 外设内部电路损坏

  当外设如显示器,打印机,M等内部电路损坏时,再与主机连接后,会短路其相应端口,这时主机加电自检时就不能通过或造成电源保护。有的刻字机,编程器在先于主机加电后,这时主机加电后不能启动。

  (7) 与外设连接的数据线接触不良。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)

  外设与主机的数据线连接有松动时,也可能造成数据在传输过程中出现中断或错误,同样会造成机器无规律的死机。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)

  (8) 硬件质量不良或假货,水货。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)

  硬件质量不过硬,在长时间工作或工作环境温度过高或过低时,也会出现死机现象。特别是一些REMARK的电脑产品,装在自己电脑上出现毛病,最好查来查去也查不出问题所在时,这时最好考虑一下是不是买到JS的货了。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)

  前一段时间有不少酷鱼40G的硬盘,买到家还不到一个星期,就出现坏道。然后FORMAT后就正常了,但是过一段时间故障再次出现,然后是越来越严重,有时还会莫明其妙的丢数据。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)

  (9)意外损坏

  我们在维修过程中没有泄放身上的静电或雷击电流通过未经保护的电源及MODEM电话线进入主机,损坏电源、主机板、MODEM及各种内外设备。意外损坏后有时元器件表面没有明显的烧,裂痕迹,这时只能通过交换法、拔插法测试主机各部件的好坏来判断。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)

  (10)干扰

  现在家里都有许多家用电器,特别是是变频空调,洗衣机,电磁炉等,这些电器在工作时会向空气中幅射大量的电磁波,如果电脑就在附近,那么也可能出现莫名其妙的死机或蓝屏现象。这时我们最好把电脑换一个地方试试。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)

  (11)内存损坏或不兼容

  当内存内部出现坏块时或与主板的兼容性不好时,也会经常出现:注册表错误,内存报错,蓝屏,系统资源不足,然后死机。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)

  现在的主机的功能越来越方便,如键盘开机,密码开机,STR等。殊不知,功能越多,其出现故障的可能性就越大。特别是 STR功能,当把机器的该项功能打开时,我们选择睡眠时,这时系统就把当前的设置保存在内存中,然后把其他部分的电路关闭,只有副电源工作和内存相关电路 工作。在睡眠期间,内存不断的刷新,其中的内容不会丢失。不过如果在夏季,因为每条内存的功率大概在20W左右,长时间的睡眠时,就会造成热量积聚过多, 散不出去,最后把主机电源或内存烧毁。

  2.软件

  软件引起死机的故障有很多,如病毒,驱动程序安装错误,驱动程序与系统或其他软件冲突,CMOS设置错 误,CONFIG.SYS或AUTOEXEC.BAT配置不正确,WIN.INI或SYSTEM.INI文件加载的文件丢失或被破坏,加载的程序过大过 多,系统剩余资源太少等。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)

  (1) 病毒

  一般表现为机器原起初能够正常运行,某一日突然运行速度变慢,出现频繁的死机现象。这时我们要首先用最新的杀毒软件进行杀 毒,确定机器是否已经感染了病毒。现在的电脑病毒层出不穷,传播方式大都倾向于通过网络传播,因此我们在上网时,一定要安装网络杀毒软件,并且把一些开放 的不常用的端口关闭。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)

  (2) 驱动程序安装错误

  硬件的驱动程序安装错误或硬件自身的驱动程序有BUG时,也会造成死机现象,这时需要检查所安装的硬件的驱动程序是否与硬件的型号或核心芯片型号相匹配。如果可以,到网上下载最新的该硬件的驱动程序。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)

  (3) CMOS设置错误

  CMOS的内容如CPU主频,倍频,内存的刷新时间,L1,L2是否打开,ECC校验或偶校验,15-16M等,以上内容设置错误时,会明显的感到主机的运算速度变慢,最后死机。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)

  当把CMOS设置中的“Anti Virus”或“Virus Warnning”病毒防护功能打开时,我们在安装WIN9X软件过程中就会产生死机现象,因为这时系统阻止了程序向主引导区和C盘的BOOT区的写操作指令。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)

  由于频繁修改CMOS参数,或病毒对CMOS参数的破坏,常常导致CMOS参数混乱而很难恢复。可以采用对CMOS放电的方法并采用系统BIOS默认设置值重新设定CMOS参数。CMOS的放电方法可参照主板说明书进行。重设CMOS参数后,还必须对硬盘杀毒。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)

  对CMOS可以取其默认设置,如"LOAD SETUP DEFAULT"和"LOAD BIOS DEFAULT";

  (4) CONFIG.SYS或AUTOEXEC.BAT文件配置不正确

  如果是在软件安装过程中死机或安装完后某软件后在重新启动时死机,一般是系统的某些配置与所安装的软件不匹配。这时可试着对CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的相关驱动程序设置进行修改。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)

  对CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT还可在启动时按F5跳过系统配置文件或按F8选择逐步执行 CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中选项,以检查是某一驱动程序或加载文件的问题,尤其是EMM386中关于EMS、XMS的配置情况,我 们可以此来判断故障的原因;

  一些硬件驱动程序和内存驻留程序则可以通过不装载它们的方法来避免冲突。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)

  对于WIN9X操作系统,已经不再需要上述两个文件的支持便可以正常启动系统,这两个文件主要是为了保留对原DOS程序的支持和兼容。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)

  (5) WIN.INI和SYSTEM.INI文件中需要加载的文件丢失或破坏。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)

  如果WIN.INI和SYSTEM.INI中需要加载的文件被破坏或丢失,在系统启动过程中也会出现只有光标长时间的 闪烁,键盘,鼠标均没有反应的情况。不过大多数出现的是提示某一个文件无法找到。这时我们可以根据提示来找回该文件或在WIN和SYSTEM文件中把相应 的选项删除。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)

  如果是突然有一次开机后系统不能启动,这时我们可以使用SCANREG/RESTORE命令来恢复某一天的注册表试一试。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)

  (6) 软件有冲突或不兼容

  随着操作系统的适用性越来越方便,其程序和指令也越来越庞大,不同软件在运行时难免有冲突不不兼容的地方。有时防病毒 软件的初期版本可能在设计时就有小BUG,所以当用户安装后就会出现主机不能关机,系统启动缓慢,蓝屏死机等问题。这时我们只要把该软件关闭或卸载就可以 了。判断的标准是如果在安装某一软件时系统工作正常,而当安装完某一软件后系统不正常了,那么问题肯定是该软件造成的。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)

  (7) 加载的程序过大过多或系统资源太少

  如果主机配置太低或启动的应用软件过于庞大时,也会产生死机现象。这时可以在我的电脑属性里,选择“用户自己指定虚拟内存设置”,把系统虚拟内存加大为物理内存的两倍或更多。解决的主要方法还是根据机器的配置选择相应的应用软件。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)

  (8) 网络问题

  有时候网络不正常也会造成死机现象。现在流行的联众,传奇等网络游戏,如果网络不正常,在与服务器通讯过程中也会产生死机现象。有的表现为在上网过程中死机,有的表现为掉线后死机。

  三.解决方法

  电脑故障的解决基本原则:先软后硬,先外后内,先主后从,最小系统,逐一替换。

  本人建议最好可以重装一下系统,对于不大懂的人来讲。

  四 .例举明说

  (1)一台联想PII400主机,在安装完瑞星杀毒软件后,启动速度变慢。打开一个应用软件,如WPS2000,竟然要花30分钟时间。仔细测试,不但打开应用软件时间长,在使用打印机打印文档时,打印一张A4纸,也要花接近10分钟的时间。分析故障出现的前后情况,最后把瑞星杀毒软件卸载后,系统恢复正常。

  今年新上市的****2003杀毒软件也还存在着不稳定和不兼容的情况,安装后经常会出现蓝屏或死机情况。

  我们在安装杀毒软件时,最好在应用软件安装完好,最后再装杀毒软件,以尽可能减少不兼容或冲突的产生。

  (2)一台PIII800主机,采用小型紧凑机箱,在每年7,8月份,经常出现突然关机,再开机无效。必须把电源拔下来过几秒外后插上再开机才能启动。这种故障主要是因为机箱小,内部空间狭窄,再加上使用一年多以后,灰尘过多,空气流动不畅,致使主板,CPU,电源产生的热量散不出去,最后造成电源保护或死机。最后打开机箱,为CPU和电源除尘后故障排除。

  (3)一台CII566主机,刚在电脑公司装好的机器,一放到客户的办公室里,用不了半个小时就蓝屏死机。此问题从公司到客户的办公室里往返了好几次,都是在公司正常,一到客户的办公室里就死机。最后检查发现,电脑的上方就是一台正在工作的空调。最后把电脑搬离空调一定距离后,故障排除。

  (4)一台PIV2.0机器,客户刚买回家没两天,在使用睡眠三个小时后,无论怎么按键盘,鼠标也不能唤醒。这种问题主要是用户无意中把CMOS设置中的STR功能打开(设置为S3),然后使用睡眠后,导致电源过热烧毁。最后更换电源故障解决。

  (5)一台P166G的脑,在安装完RealPLay后,系统提示重启后,当出现蓝天白云后就再也没有反应。这个问题可能是166MMX机器上安装的软件与RealPLay软件有冲突或者是缺少RealPLay软件需要的文件,造成在启动时出现死机现象。最后进入安全模式,把RealPLay卸载后,就可以正常启动。

  八、Windows十四种系统故障解决方法

  一 在Windows下经常出现蓝屏故障

  出现此类故障的表现方式多样,有时在Windows启动时出现,有时在Windows下运行一些软件时出现,出现此类故障一般是由于用户操作不当促使Windows系统损坏造成,此类现象具体表现在以安全模式引导时不能正常进入系统,出现蓝屏故障。有时碎片太多也会引发此类故障,有一次笔者在整理碎片后就解决了该故障,如若排除此项可能则有以下几种原因可能引发该故障。

  1、内存原因。由于内存原因引发该故障的现象比较常见,出现此类故障一般是由于芯片质量不佳所造成,但有时我们通过修改CMOS设置中的延迟时间CAS(将其由3改为2)可以解决该问题,倘若不行则只有更换内存条。

  2、主板原因。由于主板原因引发该故障的概率较内存稍低,一般由于主板原因出现此类故障后,计算机在蓝屏后一般不会死机,而且故障出现频繁,对此唯有更换主板一途。

  3、CPU原因,由于CPU原因出现此类故障的现象比较少见,一般常见于cyrix的CPU上,对此我们可以降低CPU频率,看能否解决,如若不行,则只有更换一途。

  二 计算机以正常模式在Windows启动时出现一般保护错误

  出现此类故障的原因一般有以下几点:

  1、内存条原因。倘若是内存原因,我们可以改变一下CAS延迟时间看能否解决问题,倘若内存条是工作在非66MHz 外频下,例如75MHz 、83MHz 、100MHz甚至以上的频率,我们可以通过降低外频或者内存频率来试一下,如若不行,只有将其更换了。

  2、磁盘出现坏道。倘若是由于磁盘出现坏道引起,我们可以用安全模式引导系统,再用磁盘扫描程序修复一下硬盘错误,看能否解决问题。硬盘出现坏道后,如不及时予以修复,可能会导致坏道逐渐增多或硬盘彻底损坏,因此,我们应尽早予以修复。

  3、windows系统损坏。对此唯有重装系统方可解决。

  4、在CMOS设置内开启了防病毒功能。此类故障一般在系统安装时出现,在系统安装好后开启此功能一般不会出现问题。

  三 计算机经常出现随机性死机现象

  死机故障比较常见,但因其涉及面广,是以维修比较麻烦,现在我将逐步予以详解。

  1、病毒原因造成电脑频繁死机

  由于此类原因造成该故障的现象比较常见,当计算机感染病毒后,主要表现在以下几个方面:

  ①系统启动时间延长;

  ②系统启动时自动启动一些不必要的程序;

  ③无故死机

  ④屏幕上出现一些乱码。

  其表现形式层出不穷,由于篇幅原因就介绍到此,在此需要一并提出的是,倘若因为病毒损坏了一些系统文件,导致系统工作不稳定,我们可以在安全模式下用系统文件检查器对系统文件予以修复。

  2、由于某些元件热稳定性不良造成此类故障(具体表现在CPU、电源、内存条、主板)

  对此,我们可以让电脑运行一段时间,待其死机后,再用手触摸以上各部件,倘若温度太高则说明该部件可能存在问题,我们可用替换法来诊断。值得注意的是在安装CPU风扇时最好能涂一些散热硅脂,但我在某些组装的电脑上却是很难见其踪影,实践证明,硅脂能降低温度5—10度左右,特别是P Ⅲ 的电脑上,倘若不涂散热硅脂,计算机根本就不能正常工作,笔者就曾遇到过一次此类现象。该机主要配置如下:磐英815EP主板、PⅢ733CPU、133外频的128M内存条,当该机组装完后,频繁死机,连Windows系统都不能正常安装,但是更换赛扬533的CPU后,故障排除,怀疑主板或CPU有问题,但更换同型号的主板、CPU后该故障也不能解决。后来由于发现其温度太高,在CPU上涂了一些散热硅脂,故障完全解决。实践证明在赛扬533以上的CPU上必须要涂散热硅脂,否则极有可能引起死机故障。

  3、由于各部件接触不良导致计算机频繁死机

  此类现象比较常见,特别是在购买一段时间的电脑上。由于各部件大多是靠金手指与主板接触,经过一段时间后其金手指部位会出现氧化现象,在拔下各卡后会发现金手指部位已经泛黄,此时,我们可用橡皮擦来回擦拭其泛黄处来予以清洁。

  4、由于硬件之间不兼容造成电脑频繁死机

  此类现象常见于显卡与其它部件不兼容或内存条与主板不兼容,例如SIS的显卡,当然其它设备也有可能发生不兼容现象,对此可以将其它不必要的设备如Modem、声卡等设备拆下后予以判断。

  5、软件冲突或损坏引起死机

  此类故障,一般都会发生在同一点,对此可将该软件卸掉来予以解决。

  四 计算机在Windows启动系统时出现*.Vxd或其它文件未找到,按任意键继续的故障

  此类故障一般是由于用户在卸载软件时未删除彻底或安装硬件时驱动程序安装不正确造成,对此,我们可以进入注册表管理程序,利用其查找功能,将提示未找到的文件,从注册表中删除后即可予以解决 。

  五 在Windows以正常模式引导到登录对话框时,点“取消”或“确定”后桌面无任何图标,不能进行任何操作。

  此类故障一般是由于用户操作不当,造成系统损坏造成。解决方法如下:首先我们以安全模式引导系统,进入控制面板,进入“密码”选项,将“用户配置文件”设为“此桌面用户使用相同的桌面及首选项”,再进入“网络”,将“拔号网络适配器”以外的各项删除,使其登录方式为Windows登录,重新启动计算机,即可予以解决。

  六 在Windows下关闭计算机时电脑重新启动

  我在电脑报近期的一篇文章中看到其解决办法是用整理硬盘或重装Windows来解决,其实不然,产生此类故障一般是由于用户在不经意或利用一些设置系统的软件时,使用了Windows系统的快速关机功能,从而引发该故障,其解决方法如下:点击“开始”—“运行”—“msconfig”,再在“系统配置实用程序”面板中选择高级,将其中“禁用快速关机”选中,重新启动计算机即可予以解决。

  七 Windows中汉字丢失

  在电脑中安装了Windows后又安装了其他软件,整理硬盘碎片时,系统提示:“硬盘碎片含有错误”。用SCANDISK修复后,碎片真理便不能用了,再进入Windows附件中时,发现其中汉字不见了。经检查没有病毒,再查看SCANDIDSK.LOG文件,提示:“文件夹C:/WINDOWS已被损坏………”。

  根据上述故障现象,中文Windows发生汉字乱码,大多是因注册表中有关汉字显示的内容丢失而造成。此时,打开注册表编辑器(WINDOWS/REGEDIT.EXE),再打开有“Associated Default Fonts”及“Associated Char Set”这两行关键字,若有,再分别打开这两行关键字即可看到其中内容。当只有“默认”一行而无其他内容,表明无法定义有关的汉字显示,为汉字乱码的原因。

  可采用手工方法进行修复。

  (1)单击“开始”,选择“运行”。

  (2)在“运行”对话框中,键入regedit,单击“确定”,打开注册表编辑器。

  (3)展开“我的电脑/HKEY—LWCAL—MACHINE/System/current Control Set/Control Fontassoc”查看底下有无“Aossiated Char Set文件夹图标,在窗口的右栏中,将增加以下内容:

  ANSI(00)“Yes”

  GB2312(86)“Yes”

  WEM(FF)“Yes”

  SYMBOL(02)“on”

  增加方法为:在编辑/新建菜单中,单击“串值”,再在右栏中出现的.文字框中,键入ANSI(00),之后双击该文字框,在出现的对话框中,键入Yes,单击“确定”,其余增加的内容依此类推。

  (4)按照上述方法,单击Associated Default Fonts文件图标,其窗口的右栏中将增加以下内容:

  Assoc System Font“Simsun、ttf”

  Font Package Decorative“宋体”

  Font Package Dont Care“宋体”

  Font Package Modern“宋体”

  Font Package Roman“宋体”

  Font Package Script“宋体”

  Font Package Swiess“宋体”

  (5)当没有“Associated Char Set”及“Associated Default Fonts”两行关键字时,则Fontassoc文件夹,在编辑/新菜单下,单击“主键”,再在出现的文字框中,分别键入上述两行关键字,之后按步骤(4)增加所列之内容。

  (6)关闭系统,重新启动计算机。

  八 在Windows下打印机不能打印

  在确认打印机完好的情况下,首先用户进入DOS状态(纯DOS),在命令提示行输入dir>prn或按键盘上的“Print screen sysrq”键,看打印机能否打印,倘若不行一般可判断主板的打印口或打印线缆有问题,但据笔者经验有可能与cmos设置中的打印口模式(一般有Ecp、Epp、Spp几种)设置有关,用户可相应调换试验,还有一种比较特殊的情况,当打印口损坏后ucdos、Windows下均能打印,但按上述检测方法或理德名片系统下却不能打印,对此唯有加多功能卡方能解决(加多功能卡后要屏蔽主板上的IDE、com、打印口)。倘若Dos下能够打印,可按以下方法来予以解决:

  ①在Windows下,进入控制面板的系统属性,看打印端口LPT1是否存在,倘若没有可进入控制面板--添加新硬件,让其搜索新硬件,再将找到的打印口添加进去就可以了。

  ②驱动程序是否已经正确安装,重新安装打印机驱动程序。

  ③安装系统文件的磁盘是否有剩余空间,一般空间不足会有内存不足的提示,只要卸除一些软件就可以了。

  ④计算机可能感染病毒。

  九 在Windows下运行应用程序时提示内存不足

  一般出现内存不足的提示可能有以下几种原因:

  ①磁盘剩余空间不足,只要相应删除一些文件即可。

  ②同时运行了多个应用程序。③计算机感染了病毒。

  十 在Windows下打印机打出的字均为乱码

  此类故障一般是由于打印机驱动程序未正确安装或并行口模式设置不符有关,对于第一种情况解决办法比较简单,如若是第二种情况可进入Cmos设置后更改并行口模式且逐个试验即可(一般有Ecp、Epp、Spp三种)。

  十一 在Windows下运行应用程序时出现非法操作的提示

  此类故障引起原因较多,有如下几种可能:

  ①系统文件被更改或损坏。倘若由此引发则打开一些系统自带的程序时就会出现非法操作的提示,(例如打开控制面板)。

  ②驱动程序未正确安装,此类故障一般表现在显卡驱动程序之上,倘若由此引发,则打开一些游戏程序时均会产生非法操作的提示,笔者还曾遇到过一例由此引发的特殊现象,有时在打开某些网页时出现非法操作的提示。

  ③内存条质量不佳引起(有时提高内存延迟时间即将系统默认的3改为2可以解决此类故障)。

  ④有时程序运行时倘若未安装声卡驱动程序亦会产生此类故障,例如抢滩登陆战 ,倘若未安装声卡驱动程序,运行时就会产生非法操作错误。

  ⑤软件之间不兼容,例如IE5.5装于win98第二版的系统上,当IE同时打开多个窗口时有时会产生非法操作的提示。

  十二 拨号成功后不能打开网页

  出现此类故障后有以下几种现象:

  1、提示无法打开搜索页。此类故障一般是由于网络配置有问题造成。进入“控制面板”--“网络”,将拨号适配器以外的各项全部删除,重新启动计算机后再添加microsoft的“TCP/IP协议”重新启动计算机后即可解决。

  2、 一些能够进去的站点不能进去且长时间查找站点。有一些MODEM如若用户没有为其指定当地的IP地址就会出现此类故障,可进入MODEM设置项再为其指定当地的IP地址即可,例如湖南的IP地址为:202.103.96.68。还有一种可能是由于用户用软件优化过,对此也可按上面介绍的方法重新安装网络选项或恢复一下注册表看能否解决问题,如若不行的话,就笔者经验只有重新安装系统方可解决。

  3、在windows的IE浏览器中,为了限制对某些internet站点的访问,可以在“控制面板”的“internet”设置的“内容”页中启用“分级审查”,用户可以对不同的内容级别进行限制,但是当我们浏览含有activex的页面时,总会出现口令对话框要求我们输入口令,如果口令不对,就会无法看到此页面。这个口令被遗忘后,用户便无法正常浏览。解决的办法就是通过修改注册表,删除这个口令。方法如下:

  打开注册表编辑器,找到HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/microsoft/windows/current version/policies/ratings。在这个子健下面存放的就是加密后的口令,将ratings子键删除,IE的口令就被解除了。

  十三 3DMAX正常安装完成后不能启动

  此类故障一般是由于用户的windows系统文件安装不全所造成,windows一般在正常安装情况下会少装如下几个文件:vdd.vxd、vcomm.vxd、vmouse.vxd、vflatd.vxd、vdmad.vxd、configmg.vxd、ntkern.vxd,我们只要将其添加进去即可,方法如下:点击开始--程序--附件--系统工具--系统信息,再点击“工具”--系统文件检查器,选取从安装软盘提取文件,在空白栏内输入以上提到的各个文件,提取完成后即可解决故障。

  十四 计算机自动重新启动

  此类故障表现在如下几个方面:在系统启动时或在应用程序运行了一段时间后出现此类故障。引发该故障的原因一般是由于内存条热稳定性不良或电源工作不稳定所造成,还有一种可能就是CPU温度太高引起。还有一种比较特殊的情况,有时由于驱动程序或某些软件有冲突,导致windows系统在引导时产生该故障。

  九、计算机故障

  一  计算机故障可分为硬件和软件故障

  1. 硬件故障常见现象:

  如主机无电源显示、显示器无显示、主机喇叭鸣响并无法使用、显示器提示出错信息但无法进入系统。

  2. 软件故障常见现象:

  如显示器提示出错信息无法进入系统,进入系统但应用软件无法运行。

  二  对故障的操作方法:

  1. 先静后动:先分析考虑问题可能在哪,然后动手操作

  2. 先外后内:首先检查计算机外部电源、设备、线路,后再开机箱;

  3. 先软后硬:先从软件判断入手,然后再从硬件着手。

  三  对故障的具体操作:

  1. 计算机主机或显示器无电源显示:检查计算机外部电源线及显示器电源插头;

  2. 显示器无显示或音响无声音:可检查显卡或声卡有无松动或插头是否插紧;

  3. 主机喇叭鸣响:可根据响声数来判断错误

  AMI的BIOS

  AWARD的BIOS

  1响:内存刷新故障系统正常 2响:内存校验错CMOS设置错或主板RAM出错

  3响:64K基本内存故障 显卡故障? 4响:系统时钟或内存错键盘错

  5响:CPU故障 6响:键盘故障

  7响:硬中断故障 8响:显存错误

  9响:主板RAM、ROM校验错或显卡错? 10响:CMOS错 主板RAM、ROM错误

  4. 应用软件故障:

  (A)首先用带系统软盘启动计算机,在Dos状态下用杀病毒软件检查硬盘;

  (B)如硬盘无法启动可先用原硬盘中相同版本系统软盘启动并用SYS传系统文件到硬盘或用FDISK检查硬盘分区是否正确;

  (C)启动计算机并按下F8键,选菜单第3项进入Windows安全模式,检查故障并重新启动;

  (D)对该软件UNINSTALL及删除其所在目录后,重新安装该软件。

  四  根据屏幕提示错误信息判断:

  (A)CMOS Battery State LOW(CMOS电池不足);

  (B)Keyboard Interface Error(键盘接口错误);

  (C)Hard disk drive failure(硬盘故障);

  (D)hard disk not present(硬盘参数错误);

  (E)Missing operating System(硬盘主引导区被破坏);

  (F)Non System Disk Or Disk Error(启动系统文件错误);

  (G)Replace Disk And Press A Key To Reboot(CMOS硬盘参数设置错误);

  (H)Invalid Media Type Reading Drive C:(硬盘参数不匹配);

  (I)Invalid Drive Specification(硬盘BOOT引导系统被破坏);

  (J)Invalid BOOT Diskette,Diskette BOOT Failure(软盘引导系统错);

  (K)FDD Controller Failure BIOS(软驱控制错误);

  (L)HDD Controller Failure BIOS(硬盘控制错误);

  (M)Drive Error (BIOS未收到硬盘响应信号);

  (N)Cache Memory Bad, Do Not Enable Cache(主板Cache故障)

  五  非硬件件故障

  1、电源插座、开关很多外围设备都是独立供电的,运行微机时只打开计算机主机电源是不够的。例如:显示器电源开关未打开,会造成“黑屏”和“死机”的假象;外置式MODEM 电源开关未打开或电源插头未插好则不能拨号、上网、传送文件,甚至连MODEM都不能被识别。打印机、扫描仪等都是独立供电设备,碰到独立供电的外设故障现象时,首先应检查设备电源是否正常、电源插头/插座是否接触良好、电源开关是否打开。

  2、连线问题 外设跟计算机之间是通过数据线连接的,数据线脱落、接触不良均会导致该外设工作异常。如:显示器接头松动会导致无显示等故障;又如:打印机放在计算机旁并不意味着打印机连接到了计算机上,应亲自检查各设备间的线缆连接是否正确。

  3、设置问题例如:显示器无显示很可能是行频调乱、宽度被压缩,甚至只是亮度被调至最暗;音箱放不出声音也许只是音量开关被关掉;硬盘不被识别也许只是主、从盘跳线位置不对……。详细了解该外设的设置情况,并动手试一下,有助于发现一些原本以为非更换零件才能解决的问题。

  4、系统新特性很多“故障”现象其实是硬件设备或操作系统的新特性。如:带节能功能的主机,在间隔一段时间无人使用计算机或无程序运行后会自动关闭显示器、硬盘的电源,在你敲一下键盘后就能恢复正常。如果你不知道这一特征,就可能会认为显示器、硬盘出了毛病。再如Windows、NC的屏幕保护程序常让人误以为病毒发作…… 多了解微机、外设、应用软件的新特性、多向专家请教,有助于增加知识、减少无谓的恐慌。 []5、其它易疏忽的地方 CD-ROM的读盘错误也许只是你无意中将光盘正、反面放倒了;软盘不能写入也许只是写保护滑到了“只读”的位置。发生了故障,首先应先判断自身操作是否有疏忽之处,而不要盲目断言某设备出了问题。

  十、微机故障常见的检测方法

  1、清洁法对于机房使用环境较差,或使用较长时间的机器,应首先进行清洁。可用毛刷轻轻刷去主板、外设上的灰尘,如果灰尘已清扫掉,或无灰尘,就进行下一步的检查。另外,由于板卡上一些插卡或芯片采用插脚形式,震动、灰尘等其他原因,常会造成引脚氧化,接触不良。可用橡皮擦擦去表面氧化层,重新插接好后开机检查故障是否排除。

  2、直接观察法 即“看、听、闻、摸”。 “看”即观察系统板卡的插头、插座是否歪斜,电阻、电容引脚是否相碰,表面是否烧焦,芯片表面是否开裂,主板上的铜箔是否烧断。还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间(造成短路),也可以看看板上是否有烧焦变色的地方,印刷电路板上的走线(铜箔)是否断裂等等。 “听”即监听电源风扇、软/硬盘电机或寻道机构、显示器变压器等设备的工作声音是否正常。另外,系统发生短路故障时常常伴随着异常声响。监听可以及时发现一些事故隐患和帮助在事故发生时即时采取措施。 “闻”即辨闻主机、板卡中是否有烧焦的气味,便于发现故障和确定短路所在地。 “摸”即用手按压管座的活动芯片,看芯片是否松动或接触不良。另外,在系统运行时用手触摸或靠近CPU、显示器、硬盘等设备的外壳根据其温度可以判断设备运行是否正常;用手触摸一些芯片的表面,如果发烫,则为该芯片损坏。

  3、拔插法 PC机系统产生故障的原因很多,主板自身故障、I/O总线故障、各种插卡故障均可导致系统运行不正常。采用拔插维修法是确定故障在主板或I/O设备的简捷方法。该方法就是关机将插件板逐块拔出,每拔出一块板就开机观察机器运行状态,一旦拔出某块后主板运行正常,那么故障原因就是该插件板故障或相应I/O总线插槽及负载电路故障。若拔出所有插件板后系统启动仍不正常,则故障很可能就在主板上。拔插法的另一含义是:一些芯片、板卡与插槽接触不良,将这些芯片、板卡拔出后在重新正确插入可以解决因安装接触不当引起的微机部件故障。

  4、交换法将同型号插件板,总线方式一致、功能相同的插件板或同型号芯片相互交换,根据故障现象的变化情况判断故障所在。此法多用于易拔插的维修环境,例如内存自检出错,可交换相同的内存芯片或内存条来判断故障部位,无故障芯片之间进行交换,故障现象依旧,若交换后故障现象变化,则说明交换的芯片中有一块是坏的,可进一步通过逐块交换而确定部位。如果能找到相同型号的微机部件或外设,使用交换法可以快速判定是否是元件本身的质量问题。交换法也可以用于以下情况:没有相同型号的微机部件或外设,但有相同类型的微机主机,则可以把微机部件或外设插接到该同型号的主机上判断其是否正常。

  5、比较法 运行两台或多台相同或相类似的微机,根据正常微机与故障微机在执行相同操作时的不同表现可以初步判断故障产生的部位。

  6、振动敲击法 用手指轻轻敲击机箱外壳,有可能解决因接触不良或虚焊造成的故障问题。然后可进一步检查故障点的位置排除之。

  7、升温降温法 人为升高微机运行环境的温度,可以检验微机各部件(尤其是CPU)的耐高温情况,因而及早发现事故隐患。人为降低微机运行环境的温度,如果微机的故障出现率大为减少,说明故障出在高温或不能耐高温的部件中,此举可以帮助缩小故障诊断范围。事实上,升温降温法是采用的是故障促发原理,以制造故障出现的条件来促使故障频繁出现以观察和判断故障所在的位置。

  8、程序测试法随着各种集成电路的广泛应用,焊接工艺越来越复杂,同时,随机硬件技术资料较缺乏,仅靠硬件维修手段往往很难找出故障所在。而通过随机诊断程序、专用维修诊断卡及根据各种技术参数(如接口地址),自编专用诊断程序来辅助硬件维修则可达到事半功倍之效。程序测试法的原理就是用软件发送数据、命令,通过读线路状态及某个芯片(如寄存器)状态来识别故障部位。此法往往用于检查各种接口电路故障及具有地址参数的各种电路。但此法应用的前提是CPU及总线基本运行正常,能够运行有关诊断软件,能够运行安装于I/O总线插槽上的诊断卡等。编写的诊断程序要严格、全面、有针对性,能够让某些关键部位出现有规律的信号,能够对偶发故障进行反复测试及能显示记录出错情况。软件诊断法要求具备熟练编程技巧、熟悉各种诊断程序与诊断工具(如debug、DM等)、掌握各种地址参数(如各种I/O地址)以及电路组成原理等,尤其掌握各种接口单元正常状态的各种诊断参考值是有效运用软件诊断法的前提基础。

  十一、死机现象的故障一般检查处理方法

  在微机故障现象中,死机是一种较常见的故障现象,同时也是难于找到原因的故障现象之一。由于在“死机”状态下无法用软件或工具对系统进行诊断,因而增加了故障排除的难度。 死机现象一般表现为:系统不能启动、显示黑屏、显示“凝固”、键盘不能输入、软件运行非正常中断等。死机可以由软件和硬件两方面的原因引起,本文主要分析由硬件引起的死机故障以及检查处理方法。掌握下面的方法,可以加快对死机故障原因的确认,收到事半功倍的效果。

  ⒈排除系统“假”死机现象

  ①首先排除因电源问题带来的“假”死机现象。应检查微机电源是否插好,电源插座是否接触良好,主机、显示器以及打印机、扫描仪、外置式MODEM、音箱等要外接电源的设备电源插头是否可靠地插入了电源插座,上述各部件的电源开关是否都置于了开(ON)的位置。

  ②检查微机各部件间数据、控制连线是否连接正确和可靠,插头间是否有松动现象。尤其是主机与显示器的数据线连接不良常常造成“黑屏”的假死机现象。

  ⒉排除病毒和杀毒因素引起的死机现象用无毒干净的系统盘引导系统,然后运行KV300、KILL、AV95、SCAN等防病毒软件的最新版本对硬盘进行检查,确保微机安全,排除因病毒引起的死机现象。另外,如果在杀毒后引起了死机现象,这多半是因为病毒破坏了系统文件、应用程序及关键的数据文件;或是杀毒软件在消除病毒的同时对正常的文件进行了误操作,破坏了正常文件的结构。碰到这类问题,只能将被损坏(即运行时引起死机)的系统或软件进行重装。

  3.不同时候死机的处理方法 如果是在系统启动期间发生的死机,请转到第6步;如果是在系统启动后,软件运行期间发生的死机,请转到第5步;如果是“黑屏”类的死机请转到第11步;其它死机请继续下一步。

  ⒋越来越频繁的死机现象的故障判断 如果死机现象是从无到有,并且越来越频繁,一般有以下两个原因: ①使用维护不当,请参见第7步; ②微机部件品质不良或性能不稳定,请参见第10步。

  5.排除软件安装、配置问题引起的死机现象

  ①如果是在软件安装过程中死机,则可能是系统某些配置与安装的软件冲突。这些配置包括系统BIOS设置、CONFIG.SYS和 AUTOEXEC.BAT的设置、WINDOWS.INI、SYSTEM.INI的设置以及一些硬件驱动程序和内存驻留程序。可以试着修改上述设置项。对BIOS可以取其默认设置,如“LOAD SETUP DEFAULT”和“LOAD BIOS DEFAULT”;对CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT则可以在启动时按F5跳过系统配置文件或按F8逐步选择执行以及逐项修改 CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的配置尤其是EMM386中关于EMS、XMS的配置情况来判断与安装程序什么地方发生了冲突;一些硬件驱动程序和内存驻留程序则可以通过不装载它们的方法来避免冲突。

  ②如果是在软件安装后发生了死机,则是安装好的程序与系统发生冲突。一般的做法是恢复系统在安装前的各项配置,然后分析安装程序新装入部分使用的资源和可能发生的冲突,逐步排除故障原因;删除新安装程序也是解决冲突的方法之一。

  ③如果是因为病毒或杀毒引起的软件运行死机,请参见第2步。

  ⒍系统启动过程中的死机现象 系统启动过程中的死机现象又有两种情况:

  ①致命性死机,即系统自检过程未完成就死机,一般系统不给出提示

  ②非致命性死机,在自检过程中或自检完成后死机,但系统给出声音、文字等提示信息 。对于第一种情况,可以根据开机自检时致命性错误列表的情况,再结合其它方法对故障原因做进一步的分析,如:硬件安装情况(请参见第8步),系统配置(请参见第9步),硬件设备品质(请参见第10步)以及显示器黑屏(请参见第11步)等。对于第二种情况,可以根据开机自检时非致命性错误代码表,开机自检时非致命性错误代码表]和开机自检时鸣笛音响对应的错误代码表;开机自检时鸣笛音响对应的错误代码表,中所列的情况对可能出现故障的部件做重点检查,但也不能忽略相关部件的检查,因为相当多的故障并不是由提示信息指出的部件直接引起,而常常由相关部件故障引发。一些关键系统部件(如:CPU、内存条、CACHE、电源、系统后备电池、主板、总线等)的故障也常常以各种相关或不相关部件故障的形式表现出来,因此这些部件的检查也应在考虑范围之内。

  ⒎排除因使用、维护不当引起的死机现象 微机在使用一段时间后会因为使用、维护不当而引起死机,尤其是长时间不使用微机后常会出现此类故障。引起的原因有以下几种:

  ①积尘导致系统死机灰尘是微机的大敌。过多的灰尘附着在CPU、芯片、风扇的表面会导致这些元件散热不良;电路印刷板上的灰尘在潮湿的环境中常常导致短路。上述两种情况均会导致死机。 可以用毛刷将灰尘扫去,或用棉签沾无水酒精清洗积尘元件。注意不要将毛刷和棉签的毛、棉留在电路板和元件上而成为新的死机故障源。

  ②部件受潮 长时间不使用微机,会导致部分元件受潮而使用不正常。可用电吹风的低热挡均匀对受潮元件“烘干”。注意不可对元件一部分加热太久或温度太高,避免烤坏元件。

  ③板卡、芯片引脚氧化导致接触不良 将板卡、芯片拔出,用橡皮擦轻轻擦拭引脚表面去除氧化物,重新插入插座。

  ④板卡、外设接口松动导致死机 仔细检查各I/O插槽插接是否正确,各外设接口接触是否良好,线缆连接是否正常。

  ⑤意外损坏 如:雷击电流通过未经保护的电源及MODEM电话线进入主机,损坏电源、主机板、MODEM及各种内外设备。 意外损坏是否发生、其对微机产生了什么破坏性的后果,都只能用交换法、拔插法测试主机各部件的好坏来判断。

  8.排除因系统配置不当引起的死机现象 系统配置与微机硬件设备和系统BIOS、主板上跳线开关设置密切相关,常见的死机故障原因有:

  ①CPU主频设置不当 这一类的故障主要有CPU主频跳线开关设置错误、Remark CPU引起的BIOS设置与实际情况不符、超频使用CPU,CPU性能不良引起的死机

  ②内存条参数设置不当 这一类的故障主要有内存条设置错误和Remark 内存条引起的BIOS设置与实际情况不符

  ③CACHE参数设置不当 这一类的故障主要有CACHE设置错误、Remark CACHE引起的BIOS设置与实际情况不符

  ④CMOS参数被破坏由于频繁修改CMOS参数,或病毒对CMOS参数的破坏,常常导致CMOS参数混乱而很难恢复。可以采用对CMOS放电的方法并采用系统BIOS默认设置值重新设定CMOS参数。CMOS的放电方法可参照主板说明书进行。重设CMOS参数后,还必须对硬盘杀毒。

  ⒐排除因硬件安装不当引起的死机现象 硬件外设安装过程中的疏忽常常导致莫名其妙的死机,而且这一现象往往在微机使用一段时间后才逐步显露出来,因而具有一定的迷惑性。

  ①部件安装不到位、插接松动、连线不正确引起的死机显示卡与I/O插槽接触不良常常引起显示方面的死机故障,如“黑屏”;内存条、CACHE与插槽插接松动则常常引起程序运行中死机,甚至系统不能启动;其它板卡与插槽(插座)的接触问题也常常引起各种死机现象。要排除这些故障,只需将相应板卡、芯片用手摁紧,或从插槽(插座)上拔下从新安装。如果有空闲插槽 (插座),也可将该部件换一个插槽(插座)安装以解决接触问题。 线缆连接不正确有时也会引发死机故障。

  ②安装不当导致部件变形、损坏引起的死机口径不正确、长度不恰当的螺钉常常导致部件安装孔损坏、螺钉接触到部件内部电路引起短路导致死机;不规格的主板、零部件或不规范的安装步骤常常引起机箱、主板、板卡外形上的变异因而挤压该部件内部元件导致局部短路、内部元件损坏导致莫名其妙的死机。如果只是微机部件外观变形,可以通过正确的安装方法和更换符合规格的零部件来解决;如果已经导致内部元件损坏,则只能更换新的零部件了。

  10.排除因硬件品质不良引起的死机现象一般说来,微机产品都是国际大厂商按照国际标准流水线生产出来的,部件不良率是很低的。但是计算机产品高利润的诱惑使许多非法厂商对微机标准零部件改头换面、进行改频、重新标记(Remark)、以次充好甚至将废品、次品当作正品出售,导致这些“超水平”发挥的产品性能不稳定,环境略有不适或使用时间稍长就会频繁发生故障,尤其是CPU、内存条、CACHE、主板等核心部件及其相关产品的品质不良,是导致无原因死机的主要故障源。检查时应着重检查以下部件:

  ①CPU CPU是被假冒得最多也是极容易导致死机的部件。被Remark的CPU在低温、短时间使用时一切正常,但只要在连续高温的环境中长时间使用其死机弊端就很容易暴露。使用Windows、3DS等对CPU特性要求较高的软件比DOS等简单软件更能发现CPU的问题。参照说明书将CPU主频跳低1到2个档次使用,如:将166降为150、133或120使用。如果死机现象大幅度减少或消失,就可以判断是CPU有问题。也可以用交换法,更换同型号的正常CPU如果不再死机一般可以断定是CPU的问题。有些用户喜欢把CPU超频使用以获得高速的性能,这也是常导致计算机死机的原因。将CPU跳回原频率就能解决死机问题。

  ②内存条内存条常常被做的手脚有:速度标记被更改,如:70ns被Remark为60ns;非奇偶校验冒充奇偶校验内存;非EDO内存冒充EDO内存;劣质内存条冒充好内存条。 在BIOS中将内存条读写时间适当增加(如:从60ns升为70ns),如果死机消失可以断定是内存条速度问题。如果是内存本身的质量问题,只有通过更换新的内存条才能解决。

  ③CACHE CACHE也存在以次充好问题。另外,CACHE本身的损坏也导致严重的死机。系统BIOS设置中的关闭外部CACHE选项,如果死机消失,则必是CACHE问题。

  ④CMOS芯片损坏 CMOS芯片一般不容易损坏,但一旦有物理损坏则必然引起死机,其中以黑屏不能启动为主。由于CMOS芯片目前都已集成到超大规模集成电路的芯片组中,所以,更换CMOS芯片往往要连主板一起更换。

  ⑤主板一般主板的故障常常是最先考虑然而却是要到最后才能确定的。除了印刷板上的飞线、断线和主板上元件被烧焦、主板受挤压变形、主板与机箱短路等明显的现象外,主板本身的故障只有在确认了主板上所有零部件正常(将你的板卡、CPU、内存条等配件拿到好的主板上使用正常,而别人使用正常的板卡、器件插到你的主板上就不能正常运行)时才能判断是否是主板故障。如果更换了好的同型号主板死机依然存在,则可能是该主板与某个零部件不兼容。要么更换兼容的其它型号的主板,要么只能用拔插法依次测试各板卡、芯片,找出不兼容的零部件更换之。电源、风扇、机箱等劣质电源、电源线缆故障、电源插接松动、电源电压不稳都是引起不明原因死机的罪魁祸首。CPU风扇、电源风扇转动不正常、风扇功率不足则会引起CPU和机箱内“产热大户”元件散热不良因而引起死机。

  11.系统黑屏故障的排除 系统死机故障的很大一部分现象表现为黑屏(即显示器屏幕上无任何显示),这类故障与显示器、显示卡关系很密切,同时系统主板、CPU、CACHE、内存条、电源等部件的故障也能导致黑屏。 系统黑屏的死机故障的一般检查方法如下:

  ①排除“假”黑屏检查显示器电源插头是否插好,电源开关是否已打开,显示器与主机上显示卡的数据连线是否连接好、连接插头是否松动,看是否是因为这些因素引起的黑屏。另外,应该动一下鼠标或按一下键盘看屏幕是否恢复正常。因为黑屏也可能是因为设置了节能模式(可在BIOS设置中查看和修改)而出现的假死机。

  ②在黑屏的同时系统其它部分是否工作正常,如:启动时软/硬盘驱动器自检是否通过,键盘按键是否有反应等。可以通过交换法用一台好的显示器接在主机上测试,如果只是显示器黑屏而其它部分正常,则只是显示器出了问题,这仍是一种假死机现象。

  ③黑屏发生在系统开机自检期间,请参见第6步

  ④黑屏发生在显示驱动程序安装或显示模式设置期间,显然是选择了显示系统不能支持的模式,应选择一种较基本的显示方式。如:Windows下设置显示模式后黑屏或花屏,则应在DOS下运行Windows目录下的SETUP.EXE程序选择标准VGA显示方式。

  ⑤检查显示卡与主板I/O插槽接触是否正常、可靠,必要时可以换一个I/O槽插入显示卡试试。

  ⑥换一块已确认性能良好的同型号显示卡插入主机重新启动,若黑屏死机现象消除则是显示卡的问题。

  ⑦换一块已确认性能良好的其它型号显示卡插入主机重新启动,若黑屏死机现象消除则是显示卡与主板不兼容,可以考虑更换显示卡或主板。

  ⑧检查是否错误设置了系统的核心部件,如CPU的频率、内存条的读写时间、CACHE的刷新方式、主板的总线速率等,这些都可能导致黑屏的死机现象。

  ⑨检查主机内部各部件连线是否正确,有一些特殊的连线错误会导致黑屏死机。 ⑩请参见本文的其它步骤所列的死机故障诊断步骤,这些故障导致的死机常常也伴随着黑屏。

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