在接电话或者打电话的时候我们都需要注意用词,特别是在商务场合,应对的都是老板和客户,
电话礼仪:粤语商务礼貌用语
。对话一:
喂,你好!广华贸易公司,请问搵边位?(喂,您好!这里是广华贸易公司,请问你找哪位?)
唔该你同我搵刘经理听电话。(请您替我找刘经理听电话。)
唔该请稍等下,我帮你接入去。(请稍等一下,我帮您接进去。)
唔好意识,佢啱啱行开咗。(不好意思,他刚走开了。)
对话二:
你好!穗发贸易公司,
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《电话礼仪:粤语商务礼貌用语》(https://www.unjs.com)。请问有咩帮到你?(您好!这里是穗发贸易公司。请问能为您效劳吗?)唔该系唔系财务部?(请问是不是财务部?)
唔好意思,呢度系杨经理嘅办公室,而家帮你转去财务部啊。(不好意思,这里是杨经理的办公室,现在我帮您转去财务部吧。)
多谢晒!
对话三:
陈部长外出见客,我系佢嘅秘书,有咩事可以话低,我会转告佢知嘅。(陈部长外出见客户,我是他的秘书,您有什么事情可以留话,我会转告他的。)
请佢返嚟畀个电话我,号码系54112065,晏昼6点钟之前我都喺度。(请他回来给我个电话:号码是:54112065,下午6点以前我都在。)
〔电话礼仪:粤语商务礼貌用语〕随文赠言:【受惠的人,必须把那恩惠常藏心底,但是施恩的人则不可记住它。——西塞罗】