美好的人生从Debug开始 -管理资料

管理资料 时间:2019-01-01 我要投稿
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    “从未犯错表示你从未做事”,Debug本来就是一路犯错跌跌撞撞的过程,只要在实验环境中累积足够的成熟度,自然可以在真实的环境中解决问题,

美好的人生从Debug开始

    转换跑道的问题,困扰着大多数的工程师,主要原因是因为真正落实专业职与管理职双轨制度的公司不多,另外,资深的工程人员难免要负责带领专案与小组,这都牵涉到很多的改变。我想,其他领域的人员,可能也会有转换跑道的问题,但应该都没有资讯人员来得复杂。因为IT技术不断演进,使得资讯人员必须要一边追赶着技术,另外一边仍要持续带领专案与团队。或者,有人干脆放弃深入技术,专心进行业务、专案或产品管理等工作。

    有很多人都开玩笑说,工程师跑去做业务是因为技术不好、拼不过别人,不过我倒觉得不尽然是这样,很多公司的高层,也都是因为技术很好而做到很高的位置,但是因为公司的需要才转业务的。当然,这其中的转换也牵涉到个人兴趣的选择。

    不过,换了位置难免一下子脑袋转不过来。曾经有一个传统产业的长辈这样跟我说,他很喜欢公司里面的IT人员,觉得他们做事情有系统,吸收新观念很快。但是当他想把这些人员拔擢,转换跑道来协助管理其他部门的时候,他却发现几乎所有的工程人员都有严重的本位主义──放不下技术这一块,也不太容易学习新的专长。其实我问了一些有机会转换跑道,但是后来仍然没有继续的朋友,发现他们之所以适应不良,倒不全然是本位主义问题,主要是因为进入新的领域,需要学习的事情太多,这些事情又不像电脑一样有趣,很多都是古老存在的规范理论,看没两下就睡着,做了一阵子之后觉得好像什么都没学到而感到空虚,到后来还是觉得回来技术这一块比较安心。

    不过,在这里面当然也有成功转换跑道的IT人,有些担任业务,也有些顺利跨入法律、财务等领域。成功的因素并非单一,有些人是因为有了好的指导者,有些人则是兴趣使然,也有些人是觉得另外那一块比较有钱赚。

    强而有力的动机与目标,是支持自己在转换跑道的过程中持续下去的动力。即使在技术领域,到后来也难免必须要定型在某些领域,例如驱动程式、软体、硬体、ERP、网站等等,这些可能是别人帮我们分好规画好、我们也同意担任的工作;有些则是自己喜欢而选择一头栽进去的。但是每个人选择这个领域的时候,都会有一些希望,例如成为高手或者赚到一桶金之类的,

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美好的人生从Debug开始》(https://www.unjs.com)。结局当然不是每个人都能美梦成真,所以也有很多人选择压抑自己强迫在某个领域努力,为的可能是公司如果可以上市上柜就可以发了,然后再来想自己想做的事情。

    我想起当初刚踏上工程这一条路时,有个教授就曾经讲过,未来的人生,需要自己去“Debug”。我们每天工作的内容,其实就是创造bug与解决bug,然后在这个过程中把技术与产品捏出来。转换跑道的时候,很多人忘了这件事情,面对新的领域,一开始会弄不清楚状况,加上资讯不足,又没人可以问,结果难免搞得手忙脚乱。其实不管怎么说,还是应该拿出Debug的精神,先搞清楚当前的资讯,想想看bug在哪里?需要做什么实验或者动作来确认bug的状况以及解决方式?以及比较合理或者副作用较少的解决方法是什么?

    正确的资讯是最重要的第一个步骤,有了资讯才好研判bug的方向,当然bug可能不只一个,因此必须要逐一来个别击破。有一位转换跑道去当业务的学长,他就说一开始自己只会做逐个拜访的工作,很累而且也没有订单。在认真思考之后,他开始试着针对每个客户的状况来设计实验,他认为bug在“不理解客户的实际需求”上。因此,透过一连串的Debug流程,从一开始的假设、验证,到确认下一个bug,再解决下一个bug……终于,他发现必须要先锁定一、二个购买意愿最高的客户,给予最多的support与优惠,把产品调整到成熟,并且卖进去之后,再把这个模式扩大复制到其他客户身上。虽然不是每个行业都是这样子,但是透过debug至少可以让我们找到一个运作模式,而不是瞎忙一场碰运气。

    讲Debug比较容易懂,用比较学理的名词来说,这是一个“系统化”的过程,我们把整个过程系统化地列出资讯,研判资讯是否充足?是否正确?然后决定是要做实验找更多资讯,还是要假设一个bug来求证?如果bug抓半天抓不到,那可能就需要更多资讯的协助,或者换另外一个方向来思考。透过这样的流程,可以抓出程式或硬体的错误,事实上也可以抓出我们当前遇到的困难的关键,差异在于程式或硬体的错误很明显,但是我们面对的问题不会有立即对与错的答案,总是要试试看才知道。

    “从未犯错表示你从未做事”,赵耀东先生的话言犹在耳,Debug本来就是一路犯错跌跌撞撞的过程,只要在实验环境中累积足够的成熟度,自然可以在真实的环境中解决问题。

    一个好朋友跟大家分享中钢的创业文化:“多做不错,少做多错,不做全错”。我觉得,这个“做”,就是Debug吧!

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