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管理资料 时间:2019-01-01 我要投稿
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    一、“人情”,倡导先做人后做事

    企业与员工是合作共赢的关系,企业为为员工提供工作岗位和生活保障,并根据实际贡献给予员工奖励,

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。所以,企业和员工的合作基础是价值,员工个人价值是由老板来评价的。

    而作为企业经营过程中两个核心主体:领导者和员工,其选择取向将直接决定企业经营的好坏。特别是企业领导者,要清楚需要什么样的员工。而作为员工,也要更加清楚企业需要什么样的员工。

    首先对于员工来讲,领导者最基本的要求就是“爱岗敬业”。这个看似简单的问题,做起来确实相当不容易的。具体来讲,要做到“爱岗敬业”,就必须好好落实“先做人,后做事”的不二法则。

    对企业来讲,选人的标准是与工作岗位相匹配的问题。能力越强,就越有可能因为道德品质的问题产生更加严重的影响。所以,企业在选人过程中,要先看重人品。人品好,能力强者为上等人才,可遇不可求。但是一旦发现,务必委以重任,发挥他的特长和优势;人品好,能力一般者,为中上人,可以通过加强能力培养在合适的时候予以适用,或者应对常识性工作,这类人将是企业人员构成的主体;人品好,能力差的,改造使用;人品不好,能力强的,限制性使用,从而防止他们在不该出现的岗位上造成不可弥补的损失;当然,对于人品不好,能力不强的人,则根本不予考虑。

    由上不难发现,“做事先做人”这句话的精髓所在。也要求了企业在选人、用人方面,知人善用才能保持稳定和谐的局面,才能不断进步。

    二、“人心”,明确个人角色定位

    我是谁?看到这三个字,相起了著名影星成龙演过的一部电影:描述成龙因失去记忆而流落到原始土著部落,忘却了原有的身份,真正的将自己变成了一个土著部落的一份子。最后,因为某种事情回复记忆,怒杀坏人的故事。其寓意很深刻,旨在通过这样一个丰富的故事告诫人们,要明确自己的定位,在其位谋其政,高层、中层、基层,不同岗位不同职位要各安本分,做好自己的工作。

    首先,心术要正。企业领导者都希望自己的员工为人要直,做到“不贪、不拿、不占”的三不要。也只有首先做到这几点,员工才有进一步发展的空间;

    其次,要有必胜的决心。企业领导者为得到最好的结果,都希望员工可以不畏困难,拥有必胜的决心,这样的气势保证了最佳结果的出现;

    再次,要有持之以恒的恒心。无论是处于哪个岗位的员工,都要有不断进取的精神,对待工作能持之以恒,不要半途而废,

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    三、“人性”,发挥员工的长处

    当然,作为企业领导者,做对员工了硬性要求和主观定义之后,还需要静下心来研究员工。研究员工需求什么,通过合适的手段,给予激励,予以解决,从而更好的发挥员工的主观能动性。

    1、用其长,避其短

    在管理方面,领导者往往会陷入一个误区,就是一旦发现员工有某个方面的缺陷,就抓住不放要求员工要改正错误,不断变得完美。实际上呢,我们用一句话概括就是“江山易改禀性难移”。一个人长时间养成的缺点和习惯是很难改变的,特别是在领导者的要求下,要去被动的改变。

    这个时候,领导者其实最应该思考一个问题:招这个人过来这里,是帮他改正错误啊,还是利用的长处创造价值?我想答案不言而喻,自然是希望利用每位员工的长处,创造价值。明确了这个问题之后,就要把现有的员工好好排排队,将合适的人放到合适的岗位上:

    比较粗心,但是冲劲较大的人,就让他做业务开市场去,但是要有人监督;

    心细但是不善言谈者,可以做财务工作;

    原则性强不会变通的,就让他做好成本控制,可以做采购之类的工作;

    理论强实战差的人,就让他做企划之类的工作,为企业经营进行谋划……

    2、积极有效的员工激励

    鉴于企业和员工以价值交换为核心的这种关系,如何做好员工的激励也是企业领导者要慎重考虑的一个重要内容。激励可以分为正负两个方面,也就是我们常说的奖罚分明。对优秀员工一定要激励,从而提升他们的工作积极性,不断为其企业创造更多的价值;对于有错误、有失误,给企业造成损失和影响的员工,也要坚决的实施“负激励”,从而保证整个员工队伍的责任感。

    对于员工激励,有两个方面的内容:

    确定激励的标准,也就是说什么样的员工才会被激励,做了什么样的事情或贡献才会被激励;

    客观现实的了解员工的需要,有针对性的激励。特别是创造了价值做出了贡献的员工,企业领导者更不能想当然的给予一些这些员工认为无所谓的激励,这样吊不起员工的积极性。

    明确了上面关于激励方面的叙述,也就清楚了为什么在很多企业当中,一到年底发年终奖,总会出现得到的人不满意,没得到的人怨声载道这样让领导者很无奈局面出现的原因了:评定标准的不统一以及没有按需满足。

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