如何做一名优秀的业务员
经常有企业经理告诉笔者“我这里缺乏一批好的业务员”,然而业务员却并不这么认为,“不是特别优秀嘛也是非常合格的”,
如何做一名优秀的业务员
。在业务员好坏标准上,企业高层与业务员看法明显有差距。除了在销售目标上的认同外,还有没有其它标准衡量业务员优秀与否呢?到底怎么做做才能成为一名优秀的业务员呢?一、优秀的业务员一定要具备良好的心态
心态决定人的行为,良好的心态能促进行为的优化,企业的营销方案不至于因为个人的懈怠行为而难于落地。
优秀的业务员通常秉持用心、坚持的心态,做任何事情离不开用心,万事怕就怕在用心二字,一旦用心,一定能找到事情的解决办法。作为一个操作层面的工作者,需要决策的事情相对较少,因此只要用心就一定能找到解决操作中所面临的问题的方法。而坚持则是需要有不放弃的精神,前几年风靡的《没有任何借口》及《士兵突击》说明了这年头大家都需要坚持、不放弃的精神。
优秀的业务员在心态上还具“淡定”,所谓淡定就是不浮躁,“陈力就列、不能者止”,抱着既然在这一岗位就把这一岗位事情做完、做对、做好。当然淡定不是说就没有冲劲、懦弱等,而是说做好了一个岗位,掌握了以后再往上推进,这关键还是要业务员要有一个清晰的职业规划。
二、优秀的业务员应对行业如数家珍
通常业务员所面临的是三大块,首先是产品、其次是客户、再次公司流程,
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《如何做一名优秀的业务员》(https://www.unjs.com)。业务员如果不熟悉产品,那么在工作的过程中很容易产生问题,比如开拓市场、市场规划、产品组合、解决现场出现的问题等等。如果不熟悉公司流程的话,则在协助客户解决问题的时候或者突发事件上就会显得手足无措因此业务员应该对自家的产品一定要熟知,比如产品的规格、价格、包装、性能、色泽、卖点、单品销售情况、产品的组合等等。不仅如此,优秀业务员还应该了解该行业的发展态势、主要的竞争品牌,竞争的主要品类、卖的最好的产品是什么,他的经销商是谁、竞争对手最近的动态等等
这里不要求业务员一定把各类信息都要做到数据精准,只要大体了解,在沟通的时候能够如数家珍即可。
三、优秀的业务员应对产品具有判别力
对产品具有一定的判别力应该是每个销售人员基本技能,但是优秀的业务员通过对产品的判别力发现产品的销售力。
通常企业都会每年推出几款新品,或者是其它同类企业推出新品,那么优秀业务员在看到新品后就能够意识到“产品消费群是哪一类?他们会以什么方式购买?哪个渠道会卖得好?和现有的哪类产品捆绑更好卖?该怎么推广,推广可能会花多少钱?一个月的销售大概能在多少”
四、优秀的业务员能充分运用公司管理工具
其实,现在很多企业推行表格化管理,通过提供大量的表格给业务员,从而达到对业务员操作的监控。有些业务员非常反感,认为这是没有必要的。而另外一些业务员却从中发现玄机,利用公司管理工具,培养自己的思维能力、以及数据敏感度。比如有些企业的月度销售分析就是从产品销售、达成率、同比增长、区域别、品类别等角度规范的,这就培养业务员冲刺业绩的时候要关注区域、品类、产品达成率、费用使用等等方面。