在我咨询和内训的企业中,我有些许感悟,我发现,我经历接触的200来家企业里,有一个共性:凡是企业有生机的,老板都是脑袋转得快,有自己思维,观念超前类型,人做得好;凡是要死不活的企业,老板都是头脑固化,按经验做事情,疑心重,接受能力差那种类型,就是做人有问题,
做企业,先做人
。对企业,对老板,我发现他们分三种:
1、领导型企业
这样的企业以顾客为中心,重视顾客的感受,自己制度市场游戏规则,按自己的方法出牌;老板观念活跃,创新力强,敢说敢做,一旦决定做什么事情,马上想方法,想战术,马上执行,热爱学习。
2、跟随型企业
他们典型的表现就是,市场什么好卖,我就做什么,你卖贵,我就便宜点,反正“一个便宜三个爱”。这样企业的老板,觉得做成这样已经很不错了,根本没有发现市场的新变化和企业的危机。
3、半死不活型企业
这样的企业,产品老化,质量问题多,组织机构酋杂,工作流程复杂,缺乏效益,人力死气沉沉;要死,有点不甘心,毕竟是老板半辈子打来的江山;要活下去,却又没有招数。这样的老板,观念陈旧,自己没有文化,没有知识,还有另外一个致命的弱点:谁也不相信。企业他说了算,典型的多头马车,企业下水道堵了,也是他来处理。自己既是财务,又是会计,钱放在谁那里都不放心,疑心重,所有人必须按他二十年来的一点经验办事,新的东西用不到企业,还用几十年前资本家的那套来管企业,从来不学习。
朋友介绍,让我给这家公司进行诊断:
经调查,与员工谈天了解,与主管,总监深刻交流,我总结一下他的“脑袋”:
1、从不按时发工资,认为拖几天有什么?
2、谁都不相信;
3、他是老板,谁都要听他的;
4、对市场营销一点不懂;
5、对员工刻薄,扣押金,扣培训金;
6、自己从来不学习;
7、按自己菜市场卖菜的经验来做企业;
8、不懂装懂;
9、下水道堵了也要经过他;
10、一天到头电话不断,罗罗嗦嗦,不知道时间管理,
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《做企业,先做人》(https://www.unjs.com)。……
我对老板说:抱歉,你这个企业我没法解决。
一个企业的老板,关键人物,思维达到这样的程度,你能让他的企业活起来吗?
这样的企业,我认为,也不是不可以做活,第一刀,老板什么也别管,请个人来做老总,或许有救。
我劝有类似于这样的老板,多学习,先把人做好了。
怎么做人?