我们先来看中叉网的两则消息http://www.chinaforklift.com/video/show.php?id=961《斗山概念叉车》,http://chinaforklift.com/zt/528/《新年度龙工叉车强烈推出新概念叉车系列》,
由斗山的“概念叉车”谈叉车的“概念营销”
。两者不约而同的打出了“新概念营销”的旗帜。很多人可能对这两则消息一看而过,但是在看到这款“斗山新概念叉车”时,我在一个叉车群里却听到了很多人的惊呼:“不得了,这款叉车如果推出,将是一种颠覆。”的确,斗山的这款新概念叉车确实颠覆了我们的思维和想象力,网上有这么一句介绍语“韩国斗山公司新推出一款全新的智能概念叉车,设计秉承了斗山的制造理念,采用创新技术,外型设计简单,动力强劲且性能突出。”智能手机,概念汽车我们已经耳熟能详了,但是智能概念叉车却是第一次听到,以致大家都觉得很是吃惊,这是一种彻底颠覆了传统理念型的叉车,其实更深层次的是这是斗山展开了一种“叉车概念营销”的新模式。
何谓概念车?汽车上是这么定义的:“概念车(Concept Car)可以理解为未来汽车,汽车设计师利用概念车向人们展示新颖、独特、超前的构思,反映着人类对先进汽车的梦想与追求。”何谓概念营销?营销学上是这么定义的:“所谓概念营销,指企业在市场调研和预测的基础上,将产品或服务的特点加以提炼,创造出某以具有核心价值理念的概念,通过这一概念向目标客户传播产品或服务所包含的功能取向、价值理念、文化内涵、时尚观念、科技知识等,从而激发目标客户的心理共鸣,最终促使其购买的一种营销新理念,
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《由斗山的“概念叉车”谈叉车的“概念营销”》(https://www.unjs.com)。”因此,概念营销的实质就是通过新概念产品的展示向用户传递产品的未来发展趋势、新的消费理念、引起用户对即将推出的新产品的高度关注。这是一种兵马未动粮草先行的先声夺人营销法则,其实质就是要在用户群当中打下一种“品牌新概念”的烙印,概念营销是市场细分的产物,也是应对同质化的利器。
但是,我们再回过头来看斗山叉车和龙工叉车的两种概念车,会发现斗山叉车是具有非常前瞻性的概念叉车,概念车通常展现的是一种飞扬灵动的理念和设计内涵,理念代表了未来的创新趋势,设计内涵则显示的是企业的文化内涵。这种概念意识在斗山叉车上彻底得到了体现。而龙工叉车我们看到的是一种传统设计概念的改变或模仿,并未看到实质性的概念创新。因为概念产品从设计到推向市场一般都有一个过程,有的根本甚至不会推出,它只是通过这么一种概念宣传来像人们展现这么一种创意,来展现公司的最新科技成果,提升公司的品牌形象。
因此,概念营销也有很大的模糊性和不可区分性。概念一直分为“模糊概念”和“清晰概念”两种,因为企业在推出概念之前,谁也不知道,目标客户也不一定是非常清晰的,只有当企业提炼出概念以后,突破了产品的同质,引起顾客的认同感,产品的市场空间和目标客户才完全明确。模糊概念的表性展示通常就是企业的文化理念强加到产品的本身,从而推出所谓的新概念产品,但是产品的本身却不能让人们对其新概念产生认知需求,从而也不能让人们用一种崭新的眼光来接受这种新产品。清晰概念的表性展示则是通过独特的设计、外形构造、材质选料、人文体现等来为客户勾勒出一个崭新的清晰轮廓,而且这种概念具有很明显的差异性和自己独特的个性,让跟随者无法模仿,一旦推出就可以让用户直接产生认知度和新鲜感。