顾客为什么要买你的手机呢?这是一个非常好的问题,
顾客为什么要买你的手机
。也是所有做手机销售的朋友都要问自己的。产品的同质化、价格竞争的白炽化、促销竞争的雷同化,剩下的竞争策略可能仅有人员销售技巧的竞争了吧?!
事实上,不仅手机如此,其它商品又何尝不是这样的呢!我们说终端销售,最终实现销售的是人,是一线销售人员啊!即使如今天如火如荼电商销售模式,也同样是人在销售啊!
所以,我们不得不承认,决定终端零售店铺手机销量的是人,是店铺营业人员。而决定店铺营销人员销售结果的,是心态与销售技巧。
销售心态是销售人员的一种本身素质,是一种自我修炼。这正像一句话所讲的,叫作:“江山易改,本性难移。”这是人的一种本性。比如有的店员服务态度就是好,服从意识就是好。这是天性使然,是培训不出来的。
然而销售技巧则不同,它80%以上是要靠后天培养出来的。所以,我才会听到“销售圣经”、“推销大王”之类经典著作的传承。是因为它就是销售前辈经验的总结,
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《顾客为什么要买你的手机》(https://www.unjs.com)。它同时也证明了,任何一位店员,只要销售心态好,他的销售技巧是可以通过后天培训出来的。好了,明白了这一层道理之后。接下来我们就来了解顾客为什么要买你的手机呢?这其实是一种销售技巧。懂得它的销售人员,就可以通过了解顾客为什么会买手机,变被动销售为主动销售。
例如,你去追一个女孩子,如果你能知道她的内心世界。知道她在想什么?知道她想要什么?是不是事情就变的简单了呢?
我们销售手机也是同样的道理。我们与顾客之间的关系就像你在追一个女孩。没有“成交”之前隔重山,“成交”之后才知道原来就是一层纸!
而我们如何来捅破这层纸,打动顾客的内心。这就是要销售人员必须要了解顾客为什么要买你的手机。给顾客一个不得不买的理由,销售也就成功了一半。
顾客在购买商品时,是因为商品的大、小、高、低、薄、厚、轻、重、长、快、省……等因素才购买。