网络营销的特点和地位 -电脑资料

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    网络营销是互联网技术发展日益成熟的结果.是网络技术发展的新方向,它不仅改变了企业本身的生产、经营、管理,而且对传统的贸易方式带来了巨大的冲击,

网络营销的特点和地位

。网络营销最明显的标志便是增加了贸易机会、降低了贸易成本、提高了贸易的效益。它极大地改变了商务模式,带动了经济结构的变革,对现代经济活动产生了巨大的影响。

    l网络营销对经济的影响

    信息经济是从信息角度对经济的描述,也是从经济角度对信息的描述。从工业社会的产业经济向信息社会的信息经济转换是经济的一种变迁,这种变迁包容了在世纪之交产业社会向知识社会转换历程中,从经济理论、社会经济结构、经济增长到企业内部管理等宏观到微观的社会经济变革。在这个转变过程中,网络营销是一种重要的、非常关键的手段和措施。因为它是信息技术与传统经济的桥梁,它对世界经济发展和竞争格局都将产生巨大影响,这一点从各国对网络营销的发展战略的态度与规划就可窥见一斑。发展网络营销不仅仅是技术问题,而且是关系到国家经济发展的重大战略问题。

    2.网络营销对市场结构的影响

    网络营蛸对市场结构的影响表现在网络营销大大缩短了生产厂家与消费者之问供应链的距离,改变了传统市场的结构。信息经济的市场模式取消了工业经济的市场模式的中间环节,从间接的中间渠道销售到直接的网络销售,从纸币到电子货币,从中间管理到知识管理,从普通服务到网络增值服务。由于更加直接,所以有人称这种经济市场模式为直接经济。从网络营销的交易方式可以看出,网络营销缩短了厂家与客户的距离,企业可以跳过传统的经销商,与客户直接联系,客户的需求直接转换为生产的指令。它大大地加强了企业与消费者的联系,井且由于减少了中间环节而人人降低了企业的经营管理成本。这种从厂家到消赞者的市场模式,是一种迂同经济到直接经济的变革,是工业经济向信息经济的一种转变。

    在网络营销的推动下,由于市场结构的变化,商业活动也发生了改变。传统商业把生产者与消费者在时间和空间上分割开来,充当生产者与消费者的中介,生产者生产的产品需要通过商场的沟通才能到达消费者的手中。商场是专业化的物质流和信息流汇聚的中枢,这几乎是商场存在的唯一理由。但在信息经济中,商场存在的最主要理由却被动摇了。越来越多的厂家拥有自己的主页,他们不仅可以在网上发布价格信息,而且可以展示产品的视觉形象,提供产品的详细信息。而消费者不必花费大量的时间去逛商场,尽可以在网络上从容地选择商品,然后登记客户的个人信息,厂家按照客户的信息送货.即可以完成整个交易。

    3网络营销对企业的影响

    ①降低企业的交易成本。网络营销对企业最大的影响就是降低企业的交易成本,包括促销成本和采购成本。尽管创立和维护企业的网站需要一定的资金,但与其他的销售渠道相比,使用互联网的成本就大大降低了。依据国际数据公司的调查:利用互联网作为广告媒体,进行网上促销活动,结果是销售额增加十倍的同时,费用只是传统广告的十分之一。一般而言,网上促销的成本远低于邮寄广告的成本。如将产品目录做成数据库的形式在互联网上展示,其成本更是大大降低,精心制作的数据库网页将方便客户准确及时地查找到所需要的商品情况,而纸张印刷品却无法做到这一点。随着企业网络营销的展开,网络客户支持系统的使用为企业提供有效的网上客户支持活动,可以大大地降低电话咨询的次数。传统的原材料采购是一个程序繁琐的过程,

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网络营销的特点和地位》(https://www.unjs.com)。通过互联网的网络营销活动,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料的采购和产品的制造过程有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。目前,许多大公司纷纷通过网络营销增值战略方案,采用一体化电子采购系统、从而降低了劳动力、打印和邮寄成本。采购人员也有更多的时间致力于合同条款的谈判,并注重和供应商建立稳固的供销关系。

    ②减少企业的库存。产品的生命周期越长,企业就需要更多的库存来对付可能出现的交货延迟、交货失误情况,面对市场的反应也就越慢。而且,库存的增多,也就会增加运营成本,降低企业的利润。何况,高库存量也不能保证向客户提供最佳的服务。因此.适当的库存容量不仅可以让客户得到满意的服务,而且可以尽量地为企业减少运营成本。为了达到上述目标,提高企业库存的管理水平,企业可以通过提高劳动生产率,在提高库存周转率的基础上,降低库存总量。

    ③缩短企业的生产周期。网络技术的应用为产品的开发与设计提供了快捷的方式.开发者可以利用网络进行快速市场调研,了解最新的市场需求;开发者可以利用信息的迅速传播,很快了解到产品的市场反馈,以对正在开发的产品进行再改良;开发者可以利用网络的技术了解到竞争对手的最新情况,从而可以对自己的产品进行适当的调整,以取得竞争优势。而这一过程,在传统的生产中,需要一个漫长的过程,使生产周期大大延长,从而提高了生产成本。现在,网络营销的出现改变了一切。

    ④全时空无间隔运作,增加企业的交易机会。由于网络的开放性和全球性.使得基于网络的网络营销没有时间和宅间的限制。这样企业必须不断地为世界各地的客户进行技术支持和销售服务。一周7天,一天24小时,都得为客户进行准备。于是,全时空不断运作给企业增加了许多机会。

    4 网络营销对经营管理的影响

    企业是经济领域中最小也是最重要的组织,信息化对经济的影响,最终还是要反映到企业的经营管理上来。在这方面,网络营销改变了企业的竞争方式、竞争基础和竞争形象。

    ①网络营销改变企业的竞争方式。与传统的商业结构相比,网络营销改变了企业之间的合作形式,准确及时的信息交流使企业合作的稳定性增加,加强了企业之间的合作管理。网络营销给消费者提供了更多消费的机会。网络营销给了企业更多开拓市场的机会,也提供了更加密切的信息交流场所,从而给企业提升了更好把握市场和消费者需求的能力:网络营销提高了企业开发新产品和提供新型服务的能力。网络营销使企业决策者能及时地了解消费者的爱好、需求和购物习惯,从而提高了企业开发新产品的能力,加快了企业开发新产品的周期。网络营销扩大了企业的竞争领域,使竞争从常规的广告、促销、产品设计与包装等扩大到无形的虚拟市场的竞争。网络营销消除了企业竞争的无形壁垒,主要表现在降低了中小企业和新型企业进入市场的初始成本。

    ②网络营销改变企业的竞争基础。网络营销是以信息为基础的,企业信息化程度的高低首先决定了企业的市场竞争力。企业信息化程度越高,竞争力越强,高技术含量、高技术人才、信息的高速处理与创新使企业的竞争力大大增强。未来的企业,对信息的处理、接纳能力的高低是企业竞争力高低的一种体现。网络营销改变了企业的生产、交易成本,使得产品的价格竞争异常激烈。由于网上客户的挑选余地较大,企业之间也开始了新的价格战。因此,网上交易,除服务外,价格是很重要的一环。网络营销的开展,消除了时空限制,所以企业得随时做好准备为客户提供即时服务。全时空的客户支持,是企业竞争力的另一种体现。企业应该充分认识自己的竞争优势在哪个方面,并明白如何作出战略决策,提高自己的竞争优势。

    ③网络营销改变企业的竞争形象。网络营销为企业提供了一种全面展示自己产品和服务的虚拟空间,策划良好的广告方案有利于提高企业的知名度和商业信誉度,达到提高企业竞争形象的目的。如何通过网络这种成本低廉的新型媒体宣传企业、提高企业形象,是决策者们必须考虑的问题。

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