怎样才能成为一个优秀的网站运营人员?相信这是困扰很多企业网站管理者和运营人员的难题,作为一个刚刚涉及行业不久的运营人员,我会分...
怎样才能成为一个优秀的网站运营人员?相信这是困扰很多企业网站管理者和运营人员的难题,作为一个刚刚涉及行业不久的运营人员,我会分企业篇和个人篇来分别阐述下我的观点,不敢保证这些观点的正确,只求我们在网站运营之路上能够走的更加顺利,
怎样成为一个优秀的网站运营人员
。第一,永远不要有某一方面的特长。
虽然这会限制你的特长发展,但是如果想做好运营,必须放弃特长,保持一个平衡。网站运营是一项异常繁杂和全面的工作,从需求分析、站点策划、页面设计,到技术分配、页面制作、产品开发、内容采编,再到上线测试、网站维护、网站推广、数据分析和网络营销,以及团队管理、项目监控等等等等事宜都需要运营人员来进行整体规划和具体实施,如果只是对某一项工作感兴趣,那么注定你是不是做运营的,或者说你是无法在运营这个职位上有所发展的。也就是说网站运营人员是个各方面都懂的全才,却不是一个专精某一方面的人才。这虽是一个有点可悲的问题,但也是一个必然的选择。
第二,综合技术能力极佳。
鉴于上述的那么多项工作内容,你就可以知道成为一个优秀的网站运营人员有多么的困难。那么到底需要这个人在哪些技术和经验上分别掌握到什么程度呢?
1、分析过20个以上W3C标准网站的结构,当然要包括人家的物理结构和逻辑结构,并且在分析结构的同时,观察人家的整体UI设计。最好能够用Visio或者Axure进行网站结构设计,如果不可以,那么必然要玩好excel。
2、了解3×3,3×3是我自己的叫法,其实叫的很牵强,方便记忆而已,呵呵。第一个3就是三大平台windows、Linux、UNIX,第二个是ASP、.net、PHP三大语言,第三个自然就是三大数据库access、sqlserver、mysql,
电脑资料
《怎样成为一个优秀的网站运营人员》(https://www.unjs.com)。最好要会玩他们,如果这太难实现,那也一定要明白他们之间的优劣和具体应用。3、掌握大量软件操作,除了那些日常需要和网站相关的PS/DW/FLASH/AI/OFFICE等,还有经常发现一些其他方面的功能工具,并且能快速学习,以便来处理一些日常问题。还是那句话,不要精专,但任何一个软件给都能玩起来。
4、推广能力极佳,你要懂得各种推广技巧,并且能把握好成本与效果的平衡点。同时具备个人推广能力,尤其是SEO。
第三,了解你网站所处的行业
如果是你做互联网的,那相对好说一些,但如果你是做棉花糖或者羊肉串网站的,你就必须去了解棉花糖和羊肉串,了解他们的销售渠道和销售价格,并随时准备并准备设计新产品,比如二代棉花糖和鸡肉串。同时必须对了解你的竞争对手,要朝着比他们自己还要了解他们的方向去努力。
第四、关注面向客户的需求变化
一个优秀的网站运营人员往往都知道最大的客户群是谁,并且能做好客户维护工作。还有一点,那就是能随时挖掘新客户,了解潜在的客户。
遇到客户的时候要能够熟练的讲解本公司网站业务,并且能准确的给出报价。而且这套说辞和报价体系你一定要记住,别换个人又一套说法,如果有人用电话测试你的网站业务,打一次电话你来一套说法说辞岂不是骗子?
第五、有强大的营销能力,整合好线上与线下的关系,营销的最终目的都是为了赚钱,而网站运营的最高境界也同样是用最小的代价完成最大的盈利。
第六、有良好的人脉关系和团队管理能力。
网站运营,是在做事,但也是在与人打交道,对外,一定要有良好人脉关系,各个层面的,总有用到的时候,人脉和知识一样,往往“用时方恨少”,所以平时一定注意积累,收到的每张名片都要保存并且整理。对内呢,往往运营都是处在管理和协调的职位上,所以更要了解团队的每个人的性格与能力,有好的沟通能力,能和任何人相处良好,并且保持团队活力与创造力。哪怕目前你不是一个管理人员,也好做好这点。
简而言之,一个优秀的企业网站运营人员,应该是能够把握企业网站命运的关键先生,并且无论把他放到运营团队的其他哪个职位上,他都可以临危受命、独当一面。