如何开网店 -资料
1、首先应把介绍店铺的内容写好,
如何开网店
。让人有机会来了解你的时候能看到你店的一些大体介绍,最少知道你主营产品是什么。在我的店铺介绍(我的淘宝---管理我的店铺----店铺介绍)里,写清楚你卖的是什么样的产品类型,再留下店铺链接,最好就是图文全有;让人一看一目了然。知道你是卖什么的,如有兴趣可以进一步进店。2 、店铺介绍了,接下来就要装扮个人空间了,个人空间不但是写日记的好地方,也是大家互相交流的好地方,同样可以做宣传,我看到还有些卖家还没激活,这就太可惜了。不定期在个人空间秀秀自家的宝贝,推荐一些自已店里的新产品或人气产品,比如介绍一下店铺里的`镇店宝贝,这样来你空间看你文字的同时有能看到你的产品,不一定什么东西都非要去你店才能看得到,然后每天有空去狂狂其他淘友们的空间,但一定要记得留下脚印哟!很多人见你去了他的空间会同样来回踩的!有来有往,人气同样可以互动提高。所以说,应主动出击,不能只坐着等天上掉下一个客户!
3热情周到的服务。礼貌要好,回话要积极,谈话内容要清楚,不能过多的用表情,不能因为客人对某件产品说了很久最后还是不满意而烦躁,跟客人说一些不耐烦的话,而慢怠客人,说不定客人出去外面看看比较一下,转头就回来了。所以说做服务一定要热情+耐心+周到,正所谓好事多磨。只要你诚信服务,自然就能感动客人,客人也记住了你的好,你的诚信为人。至于说交易成不成,但最起码让情义跟信用留下给了客人。
4、多发贴、回贴,只要用心总结,你一样也可以写出精华贴。但也不要因为写贴麻烦,而给自已找借口发、回贴没什么用有空常发、常回贴,发、回贴也能提高你的人气。如果你做了签名档你发了原创贴,所有来回贴的人都能看到你的签到名档是在最前面的,这可是免费的宣传机会哟。
5、多加好友。平时多加好友,并做好售后的回访工作,多去踩一下好友的空间,增加一下感情的交流。有新产品上架,可以信息通知一下好友,但要注意礼貌,不能多发、烂发信息不停。容易让人反感,不能让好事变成了坏事了。
开网店以来,一直在经验居看前辈们的精贴,一直寻觅着最有效带来交易量的方法,一直期待着自己的店铺也能上冠的那天!店铺的流量提升了,但是我并非就满足了,相信其他新手卖家也是和我一样的心态,
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《如何开网店》(https://www.unjs.com)。经过深思熟虑,我决定对“淘打听”下手,很明白在这里基本上是买家问卖家回答的情况居多,所以买家都在这里咨询,作为卖家的我们目标客户就在眼前你还不来嘛?
进入淘打听首页你就可以开始你的寻找目标客户之旅了
看到首页的左边的打听分类了吧,点击进入淘友求购,这里就是买家发布求购信息的地方
进入淘友求购之后会出现以下界面,这时你就有2种方式找到你的客户
第一种:直接法
在“请输入您想打听的:”后面写上自己店铺正在买的宝贝,看看有没有相关的求购信息,由于我店里经营琉璃精油项链(小宣传下哈)。就输入了“饰品项链”,点击“”找答案,再点击“待解决”,看到了吧,机会搜索出一大摞的求购信息,大家就可以一一寻找了
第二种:看到搜索栏的下方有好多求购分类了吧,我是卖意大利琉璃饰品的,想我这样的一般到配饰区,当然其他区块也可以多逛逛。点击“待解决”的,要知道这多数为刚刚发布的信息,看看有哪些买家刚刚发布求购信息或要帮忙的,这时你就可以尽你所知道的帮帮别人,即使帮不到忙也可以给个建议什么的,这样你也可以露露脸啊,潜在客户就在你身边。
以上是找到目标客户发布求购信息的方法,虽然没什么,但是我还是希望能帮助到一些新手卖家。
找到这些买家发布的信息,接下来才是把握客户的关键,那就是回帖了。
个人认为回帖字数不在多,而在为买家解决了问题没,所以大家只要遵循下面的几个原则就OK了
a。碰到不知道的问题,不慌,你可以提点建议,留下个脚印
b。碰到熟悉的问题,机会来了。尽量做详细的解答,要知道这是你除了能得到“最佳答案”的机会,也是给你的小店带来生意的机会!
c。回帖要热心+诚心,不要老想着怎么做广告,这样只会让你事倍功半
我是今天早上刚刚起床就在淘打听里回了几个帖子,一声“叮咚”,一位买家的打听,我只是做了一个建议,并没有完全的帮TA解决了问题,结果被纳为“最佳答案”了,真是太感谢了,这给了我极大的信心,我会坚持下去的!加油!
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