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考办硬生生多收8元教材费 久推脱坚持不退
内容提要:明明多收了教材费,找到合肥市自考办却被告知,多收的费不归他们退。“虽然只是8元钱,这样的答复实在让我们无法接受。”齐女士告诉记者,她于5月份在合肥市自考办报名参加日语本科阶段的自学考试,由于市场上买不到相关教材,她就在合肥自考办的网站上订购了由上海外语教育出版社出版的《汉日翻译技巧与实践》,当时网站上的报价是20元。7月份,她拿到教材时发现这本教材的定价只有12元。
昨天上午,她到合肥市自考办问书定价的出入问题。三楼的人说找一楼,一楼的人让找三楼,推来推去的,就是不解决。
随后,记者咨询了合肥自考办。一位黄姓工作人员告诉记者,教材收费问题都归省自考办管,他们只是“代发教材”。省自考办教材科顾姓工作人员说,合肥市自考办的答复不正确。每年考生通过网上订购教材都是实行“多退少补”。具体程序是当初到哪个部门报名就在哪个部门退款。
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