在高校的工作的经验和体会
从201X年9月起,我有幸被列入上海高校教师产学研践习计划中,该计划鼓励和推进高校教师利用多种形式去企业、科研院所、政府等实际部门参与研发、工作或实习,并给予一定的金额补助。在该计划的引导下,从2012年9月起,我进入了英特尔亚太研发有限公司进行实习和研究工作,并一直持续到2013年年底。这整整一年多的实习,对我来说有着深刻的意义,让我学到了很多在高校的工作中学不到的东西,这些经验和体会也深深影响着我在高校任职期间的工作。
1永远是别人的老师,也永远拥有自己的老师
为了配合产学研的实习,我主动联系了英特尔亚太研发有限公司,并希望能为我配备一位导师。很幸运的,我被安排在英特尔亚太研发有限公司大学合作部经理颜历女士下面。大学合作部处理一切英特尔与高校的研发和合作,并每年与高校举办一定的大赛,这些大赛由英特尔公司,教育部司和高校等部门联合举办,英特尔公司通过这些大赛,为高校和学生提供优秀的技术,鼓励学生积极创新和研发,同时在学生中竖立良好的企业形象,吸纳人才。我的导师颜历女士也是一位非常能干的老师,在我的印象里,她每天需要处理很多邮件和电话以及会议,从早上开始到晚上一直不停歇,但是仍旧可以把事情处理的非常到位。在我实习期间,即使她是我的导师,她一直低调地把自己处在为我服务的状态,带我进入部门,带我领电脑和办公用品,带我认识周围的环境。最令我感动的是我第一天上班时,她扒在我的办公桌底下,为我安装笔记本防盗线。在我日后的实习中,我发现,不仅仅是我这类的访问学者能拥有导师,英特尔的每个员工,都具备自己的导师。导师制目前已经成为西方各大企业十分重视的员工培训与开发工具,美国已有超过三分之一的大企业正式实施了该制度,并且这一比例还在不断增长。导师制是组织中的资深者与资浅者之间,或是同辈之间的一种能提供多种功能,并且可以帮助徒弟在组织内发展和进步的美系。这种一带一的制度,良好的帮助了年轻人工作和学习,让每个员工都非常有归属感。
2团队的力量是伟大的
在英特尔,你随时会收到其他部门的邮件,邀请你参与他们的`项目,参与了第一次会议以后,一个小的团队就产生了。这个团队里有来自各个部门的成员,当然有一个很好的类似于队长的角色,他会组织开会和讨论,统筹项目的进度。任何项目都是非常有条理和目的性的,每个人都知道已经做了些什么,将要做什么,每个项目都有明确的时间节点。因此,可能你在这个阶段和这个团队在一起,面在另外一个阶段,又和另外一个团队在一起。每次接触新的团队,接触新的同事,总觉得他们对工作的热情和专业,并且人和人的凝聚力往往在10分钟内就产生了,完全不会因为是才接触面相互觉得陌生。这种团队凝聚力和英特尔平日的团队建设是有密切企业拥有了团队精神就是拥有了核心竞争力,就具备了在现代市场竞争中无往面不胜的战略优势。就可以弥补诸如资金、技术等方面的不足,这是因为团队精神可以产生正的协同效应,促进团队的协作。在初夏,我参加了WTO的团队活动,整个活动为期两天,这个团队的领导和大家同吃同住,默默地站在一侧为团队拍照,人和人的氛围轻松面团结。
3学无止境
在英特尔有很多学习的机会,面且每个人都不放弃这种机会。在官方网站上,每个员工可以通过在线的各种培训来丰满自己。这种在线的培训涵盖了各个方面,比如有个人能力培养方面的:如何增加自信,如何开一个高效的会议,如何进行一个优秀的表述,也有计算机专业方面的。同时,一些专家和元老们每周都会有定期的讲座。讲座日,只要员工们没有会议,都会放下手头的事情去听。为了不错过每次有意义的讲座,他们常常抱着个笔记本,匆匆忙忙地来到讲座现场,边听课边处理些个人事务。开设讲座的人多半有非常强的表达能力,他们精心准备PPT,幽默的阐述自己的观点,调侃他们的领导,也同时准备些小礼物不时提出疑问,让与会人员回答,并给予他们奖励。这种活泼的互动氛围比我们高校的课堂更为生动。有时,午餐时间,会听到旁坐的人在推荐从网络上买的电子书。所以,我深切感受到,在工作中,每个人都在学习,试图提高自己。
4人生来是平等的
在进入英特尔公司的开始,需要接受一个培训。这个培训是一个在线的培训,内容涉及安全,种族歧视,世界观等等。其中有一条是:英特尔所信奉的理念是什么?答案是:Everyone is created equal(人生来是平等的)。因此,在英特尔,平等和民主渗透了各个角落。投票是英特尔最常用的工作方式,在工作中,会收到很多美于投票的邮件,比如有方案的选择,比如有班车的聚集地等等,大至研发小至生活,投票永远是最有效和最终的评断方式。有一个工作阶段,英特尔的一个优化技术团队希望我为他们设计个名为WTO的LOGO,我和其他在英特尔实习的几个同学一起,为他们进行了方案设计。在最终的设计评比中,我的方案很遗憾地以2票之差输给了一位硕士在读的实习生。这种民主的投票的方式并不会以你的资历和工作经验为背景,面且大家集体选出最好的,给更多的年轻人更多的机会。英特尔的这种平等渗透在各个角落。有一次,我预约了其他同事在十点的某间会议室开会,但是当十点时,那间会议室有其他人仍然在继续他们的前一个会议。正当我犹豫是否需要更换房间时,我的同事建议我。于是我很客气地把会议室的人请了出来,被请出来的同事并没有因为我的举动面懊恼,反面一脸愧疚地向我说抱歉,这是我在以前的工作中从来未遇见的,让我触动很深。
5是公司,也是家
英特尔有这严格的门禁制度,每个人都佩戴胸卡,这个胸卡是有分类的,比如蓝色的卡是固定员工使用的,紫色的卡是特殊人群使用的,绿色的卡是供应商使用的,就像一个家庭总有不同的角色。每种卡类都有自己的权限,在有些带保密的研发中心,某些色种的卡是不允许进入的。当你使用门卡进入公司的时候,你的整个一天就进入了另外一个天地。在这个天地里,有医疗和咨询中心,有电脑维修中心,有发快递处,有咖啡和食堂。并且,有很多自发的小型社团,比如足球、篮球、瑜伽、烹饪等等,这些社团也会定期举行活动,他们常常会把活动的海报发在电梯目等醒目的位置。我的同事们也会用邮件讨论各种活动,比如一场足球赛后,大家会激烈的讨论战况。在我工作的每层楼里,都有茶水间,茶水间虽然简单,但是很完善,配备简单的饮料和点心,并且后勤部门一直在完善它,你会发现今天很体贴地出现了美味的麻花,明天又出现了清洗眼镜的机器。即使是冰冷的写字楼和格子间,也会感觉到家的温暖。
6最有效的沟通万式
沟通(communication)是指用任何方法彼此交换信息,即某一个人与另一个人以视觉、符号、电话、电报、收音机、电视或其他工具为媒介交换信息的方法。由于英特尔自身的软件和硬件优势,所有沟通都建立于它完善的网络架构。自从我成为英特尔的一员后,就分配给我一个专门的邮件账号,通过这个账号可以很方便地进入公司的邮件系统。这个系统设计的非常完善,你可以很方便地进行邮件收发,查找你的同事的电话号码,预约会议,查看其他同事的工作状态,进行投票等各种活动。虽然我参加最多的就是会议,但是会议是非常高效的。英特尔有大大小小的好多间会议室,即使是最小型的会议室,也配备了远程网络会议的硬件,随时随地可以进行网络会议,共享文件,让沟通成为零距离。每次会议大概在1小时左右,每次会议结束后都会收到相关的邮件,会告诉你接下去怎么做,该做些什么。在实在很忙的情况下,也会开午餐会议。几个同事一起约定吃午餐,在午餐时间讨论问题。会议的形式的多样的,但是内容是高效的。
7无论好坏,总需要有第一版
当我刚进入英特尔实习时,对某些软件设计还不熟悉,总是很担心最终制作出来的效果令大家不满意。我的同事便鼓励我没美系,不管好与坏,我们都必须把第一版本做出来,然后你才会去修改和更新,制作第二版,第三版。在我以前的工作中,会常常因为某个设计不够好或者想法不够好面不去实施,所以几年下来都没有积累。经历了第一版事件后,我才明白:只有你把想法快速实现了以后,你才会去修改和跟进,才能真正地把想法变成现实。
8随时随地的感谢每当一个项目
临近结束时,我经常会收到这样的邮件夏老师,非常感谢您的帮助,这时我的内心充满了满足感,自己的工作总算得到了别人的肯定。然后接着看邮件时会出现这样的文字,但是,能否在某些细节再修改一下我的工作便又忙碌地开始了,但是毫无怨言。这便是感谢的力量。轻轻的一句感谢和夸奖,总会让你觉得再忙碌也是值得的,就像对待你的孩子一样,适度的赞美会让他更努力更奋发。
为期一年多的践习即将结束了,让我学到了很多,也让我着实辛苦了一年多时间。真心感谢帮助过我的英特尔同事们,感谢我的导师,感谢上海教委提供的机会。我希望,我能把这一年多在企业学到的东西,运用到教学和管理中去。如何更高效的授课,如何建设一个团队,如何和学生更贴近的沟通,如何快速地实现自己的设计,这都是我即将面临的课题和任务,我将学以致用,成为一名更优秀的老师。
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