物业客服转正申请

学人智库 时间:2018-01-14 我要投稿
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物业客服转正的申请应该怎么写呢?以下是PINCAI小编整理的关于申请书的相关内容,欢迎阅读和参考!

物业客服转正申请

尊敬的公司领导:

首先,感谢您给我一次个人发展、学习的机会。本人自XXX年XX月7日上班以来,工作认真、大胆管理、责任心强。在最短的时间内熟悉环境及有关工作的基本情况,与同事之间能够通力配合,培养大家彼此增强团队意识。在工作中善于发现存在的问题,并能快速有效的处理完成。协同经理处理日常事务,遇到困难时,能主动承担各种艰巨任务。就近期工作的情况汇报如下:

1、培训员工学习《物业管理条例》、《住宅室内装修管理办法》。

2、协同经理招聘管理员、保洁员。

3、协同完成XXXX花园物业管理方案、各岗位制度。

4、协同监督完成公共设施的安装。

5、协同工程部处理小区内存在各项问题的整改。

6、完成制作服务中心各部门的相关表格。

7、完成建立服务中心各部门的档案资料。

在这两个月的工作中让我学到很多知识、受益匪浅。同时也深刻、充分的学习到了公司的企业文化和服务理念。也许两个月的工作表现没有令领导十分满意,管理专业还有部分不足,但今后我一定会更加勤奋、努力。相信在公司这个大家庭的呵护下,我一定能茁壮成长,有所作为,为公司的发展竭尽全力。同时更为期盼公司能够为我提供一个独立的舞台,用一种全新的管理模式,展现我的管理能力。

申请人:xxx

20xx年x月x日

物业客服转正申请

尊敬的领导:

你好。

首先,感谢您给我机会到xx物业管理有限公司xx分公司从事办XXX工作。

刚来公司,因为之前对物业这个行业接触比较少,并且感觉到之前在这个位置上的同事做得非常的优秀。我就感觉到了一种无形压力,有点怀疑自己是不是能做到很优秀。有点不自信,总是怕自己做不好,做的不对。因为有很多的东西和公司一些事务都不是很熟悉。因此我知道刚开始的一段时间我的工作做得很不好。

但是,我比较幸运的是有同事的帮助和朋友的鼓励,让我一步一步的进步和适应这份工作到现在的热爱这份工作。在特地感谢办公室领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

工作中让我感悟到要时刻把握自己的岗位职责,深刻认识该职位处于承上启下,对内对外“关节点”的重要作用。必须很好地承担秘书,参谋、协调、服务和联络等具体工作。时刻提醒自己必须有高度的事业心,遵守公司的纪律,提高工作效率。

工作这段时间让我深深的感觉到了,自己的工作实践经验的不足和不能很好做到领导交待下来的工作任务。以及现在的工作思路,还没有很好的条理性。但是,我相信我在以后的工作当中,可以做更好。

因此,我制订了一个工作计划。首先,培养努力的工作的态度,每天要多整理一些有关的资料,做好领导的好助手。从工作中寻找乐趣,让自己更热爱这份工作,为公司做好文字处理工作。掌握记录的基本方法,为业务方面提供第一手资讯。培养自己善于交流的习惯,为公司做好对外的窗口。诚心诚意地待人交际,节约公司的经费开支提高工作效率。

但是我还是希望领导能够时刻指点我的工作和工作中的不足,让我及时的改进和提高工作能力。愿意接受领导长期考验。而且我建议公司所有的成员,能相互信任,相互扶助,相互交流和学习。

我于20xx年10月23日根据岗位需要成为公司的试用员工,目前担任办公室文字助理一职,负责公司以及办公室的文字处理工作。在试用期届满之际,基于以下几条原因,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工:

1、因现任工作与以前工作性质相同,所以能较快熟悉胜任本职工作,希望早日得到公司认同,以便更积极深入开展工作。

2、目前本人各方面能力尚需提升之处还很多,为发展自身能力,也为了更好提高工作能力,需制定个人发展的近期及长远目标,而在工作位置不安定的前提下,此事无从着手。

3、生活各方面开支较高,而目前刚入公司,薪酬转正前有折扣,支撑困难,希望早日达到收支平衡,解决后顾之忧,全力投入工作。

特提请考虑,望支持为谢!

申请人:xxx

20xx年x月x日

物业客服转正申请

尊敬的公司领导:

您好!

首先感谢公司给我这次机会,让我能成为这个##大家庭的一员而倍感荣幸!我叫###,于2015年7月28日入职公司,根据公司安排,目前担任###管理处的客户服务员一职,主要负责5#8#10#三个楼栋的日常管理、物业费催缴、邻里协调等工作。

刚来公司,因为之前对物业这个行业接触比较少,并且感觉到之前在这个位置上的同事做得非常的优秀。我就感觉到了一种无形压力,有点怀疑自己的能力是不是能做的很好。有点不自信,总是怕自己做不好,做的不对。因为有很多的专业知识和法律法规的不懂和公司一些事务处理的流程都不是很熟悉。不过庆幸的是在项目经理领导、客服主管的指导及其他的主管及同事的帮助下,使我很快熟悉和了解当前的业务情况,管辖区域的问题等,在最短的时间进入了工作状态,跟着老的客服员学习和借鉴怎样去催缴物业费、如何处理疑难的工程问题及邻里的纠纷问题等工作。在接下来的工作中慢慢的向主管和其他的同事虚心学习如果办理装修手续、如何监管装修、怎样检查楼道、怎样查看区域的品质和商铺管理标示管理及怎样处理400工单等技能技巧。工作中让我感悟到要时刻把握自己的岗位职责,深刻认识该职位处于承上启下,对内对外“关节点”的重要作用。必须很好地承担起协调、服务和联络等具体工作。时刻提醒自己必须有高度的事业心和尽心尽责的责任心,遵守公司的纪律,提高工作效率。我相信自己会慢慢的成熟起来,成为一个好的管家!

在对客服务方面,我积极为客户着想,及时、妥善的处理业主提出有待解决的邻里之间的问题或者以前遗留的工程问题等,我管辖的区域的五号楼的房屋施工方遗留的工程漏水的问题很严重,很多家都是前期没有及时处理,现在和物业公司存在很大抵触情绪,同时拒交物业费等情况,我了解情况后分类分析查找拒费的原因,加强了与业主的沟通,客观、全面的掌握了当前服务存在的问题及业主需求,及时的请教老的客服员和请示主管及经理,制定相应的额措施来解决问题,部分业主很认可!通过处理问题让自己慢慢的熟悉工作的流程等,为以后的工作奠定了基础。9月11日12日两天 进入公司新员工培训班培训后,深刻的认识到服务的重要性,感受到公司优秀的企业文化,更让我对自己本职工作的内容从了解到掌握缩短了很多的时间。物业公司重在服务,而服务的关键在于细节,在面对客户与业主时,我秉承公司的 “六心”服务理念,不但要有耐心和细心,要有较强的责任心,而且还要有主动的服务意识和积极向上的服务态度,在工作中要锐意进取、不断超越,努力提高自己的专业知识及素质,力争使工作质量登上一个崭新的台阶,为公司美好明天贡献自己的力量与激情。

在收费工作中,我认真查找分析业主拖欠物业费的原因,并针对性的采取了相应措施,使当前物业费收缴工作和清欠工作得到了提高。

在日常管理工作中,注意自己的仪容仪表言谈举止,时刻提醒自己要做好对业主回访、接待和楼道、商铺、标示管理巡视等工作,同时发现其他的模块的品质问题及时和其他部门的主管等沟通改善,让自己的工作由原来接手的时候的“等、看、派”转变成积极、主动的实施落实自己的工作职责的态势。

工作这段时间让我深深的感觉到了,自己的物业管理实践经验的不足和专业知识技能技巧及法律法规的积累的匮乏!自己的执行力不到位造成很多领导交待下来的工作任务没有出色的完成。不过我相信我在以后的工作当中,会一步一个脚印的向前走,一天做的比一天做的好。客服是公司对外服务的窗口,我会诚心诚意地待人接物,争取做一个出色的客服员!

在今后的工作和学习中我会严于律己,批评自我批评同时希望领导能够时刻指点我的工作和工作中的不足,让我及时的改进和提高工作能力,我争取在各方面取得更大的进步。对人:与人为善,对工作:不做最好、只做更好,不断的提升自己的综合素质,为公司的发展尽自己的一份力量。愿意接受领导长期考验。最后建议所有的同事能相互信任,相互扶助,相互交流和学习。

特此申请转正,望领导给予批准!。

此致

敬礼

申请人:XXX

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