年终总结如何写更出彩?

学人智库 时间:2018-01-14 我要投稿
【www.unjs.com - 学人智库】

年终总结对职场人而言,是一个绕不开的“坎儿”,一年的辛苦,究竟该如何在几页薄薄的“纸上”体现出自己的工作成果,同时还要给老板们留下深刻的印象,很多人也为此“痛苦不已”。事实上,你只要掌握一些原则,同样可以让自己在年末出彩一把。

技巧一、强化印象

个案、数据化、图示、做类比是写好年终总结屡试不爽的“铁定律”。企业的领导通常都很忙,此时,总结多用一些数据或量化的数字、对比图、文字说明做论据,能够给领导留下深刻印象。如果有可能,不妨利用多媒体演示,让人看起来既非常专业,又便于理解;同时会认为你的总结非常认真和准确,并为自己树立一个非常职业化的形象。

大多职场人都会对业绩做出分析,但往往只限于文字表述,如果能运用一些科学的分析方法,比如:swot分析法、树状图分析法、鱼刺图分析法、图表分析法,一定会使你的总结非常专业和精彩。其实只要能给上司留下深刻的正面印象,一份年终总结就已经完成了70%。

技巧二、理出重点

年终总结不好写并不是没什么可写,而是事情太多不知道该写什么。年初做的市场工作,很多细节都记不清楚,我的老板更没有什么印象,按照时间的顺序往下排,写出来的年终总结好几页,自己看着都烦”。最好的方法将自己一年来所做的市场工作进行了筛选,根据企业不同销售季各选出了一个有代表性市场活动行为,将其展开并附上了相关的市场份额提升数据和相关分析。

在职场专家们看来,年终总结不是一年的经历汇总,在内容上必须进行有效的选取和整理,需要一个或几个核心事件来穿和体现工作的成果或业绩。某种意义上讲,写年终总结和写简历非常相似,都如何凸显出重要的业绩,“根据我的相关研究,擅长写简历的职场人,往往年终总结也写得非常好。”职场专家这样表示。

对于职场人而言,核心事件其实非常容易找到,把握以下要素即可:自身岗位的KPI或者部门关注的指标及考核内容。临近年底,一年中的考核指标和权重基本上已经显露无疑,所以在分析的过程中,就很容易将考核的关注重点一一列出,或者即使不在KPI或上司关注指标和考核范围内,在日常工作中自己表现非常出色的事件也可以列出。

技巧三、重在态度

“通过一份年终总结可以看出,下属对自己全年工作所持的态度,这是我关注年终总结最看重的一点。”一位外企的销售总监表示,希望通过对于一年工作的总结,发现下属对待一年以来工作的职业态度并能分析出其中的得与失——如果对于一年的业绩情况能够做到深入、有效的分析,找出“数字背后的数字”,则说明职场人进行了认真的思考和分析。

之所以许多职场秘笈强调在写年终报告时,要多用数字、图标以及对比的方式来体现,除去给上司留下直观的印象之外,其本质是为了体现职场人对待一年业绩的态度——如果不对业绩和指标做深入的分析和总结,很难得出相关的数据和指标。另外,在写年终总结时,一定要进行换位思考,去了解自己老板或者上司的考评思维。除去年终总结最后的审查权由上司和老板决定之外,年终总结对上司也很有帮助。在层级化管理构架下,每一级管理者都会对自己的下级有考核和关注的指标,自己的上司也要向他的上司递交年终总结——很多职场人都会忽略,自己的年终报告往往也是构成老板或者上司向更高一级主管汇报的素材,因为上司们更乐意引用现成的数据。

TIPS 写好年终总结的常规要点:

1. 先写出大纲,然后再把大纲中所涉及的事件加进去,然后再细致地进行加工,最后再进行文字的润色。

2. 遵循各司其职的原则,不要超越自己的职责范围和权限,而去总结评价其他人的工作成绩或失误,虽然有可能涉及到其他部门的配合。

3. 反思创新,总结的主要目的是通过反思过去,找出问题所在,同时应该拿出解决方案。

4. 总结的内容一定要做到心中有数,总结中的关键是要有重点,要展现出自己的工作重点和亮点,特别是上司关注的问题一定要详细具体。

5. 不要忽略细节,尤其是一些重大事件的细节,通过细节的描述,赢得上司的关注和理解,毕竟上司在决策层,有时并不能理解执行层的苦衷。

[年终总结如何写更出彩?]