房屋保修范围有哪些?以下是大学网小编整理的文章,欢迎阅读!
房屋保修范围
在家庭装修过程中,很多人都会有不少与当初设想不相符的地方。但是有合同内容不明确,使得大部分消费者吃哑巴亏。在装修合同中,装修保修的内容是十分重要的,那么怎么签订装修保修协议呢?
1、家装保修的内容范围有哪些?
保修的内容主要包括以下几个方面:
A、施工本身的质量缺陷,如开裂变形、漏水渗水等。
B、由于施工操作不规范,致使装修户使用中出现故障、损坏,如跳闸短路等
C、家庭使用过程中由于不慎造成损坏,如搬家时的磕碰等。
如果出现前两种情况,应由装饰公司无偿进行返修;而出现第三种情况,由于装修要有一定的统一性和完整性,也应该由装饰公司负责修补,但装修户应支付材料费和人工费。
如果按时间划分,保修一般分几次来进行:第一次使用户入住一两个星期后进行的保修,主要维修装修户在搬家过程中难以避免的一些小磕碰,以及入住以后水电方面的问题;第二次是半年后的常规项目报修,如由于干燥原因出现的裂缝、脱落、变形等问题;第三次是在装修完成一年左右的时间对由于季节变化而造成的问题,以及其他质量问题进行维修。
2、签订装修保修协议要注意什么问题?
(1)将保修基金写进合同里。保修基金是指装修工程竣工验收合格之后,业主保留装修工程总款的5%,若是装修工程在保修期内没有出现质量问题,再将这部分钱交给装修公司。保修基金是业主维护自身权利最有利的武器,所以在签订保修协议时最好将这一条加进去。
(2)明晰保修义务和赔偿责任。装修保修协议也是由装修公司出具的,因此在一些条款的制定方面难免会偏向装修公司。这就要求业主在审阅协议时要仔细认真,对于一些不公平的条款提出异议,要求装修公司予以修改。例如装修公司负责修复出现的质量问题,而对于质量问题造成的损失不承担责任。这样的条款明显是霸王条约,业主必须当面提出异议,要求装修公司履行保修义务,并且对质量问题在成的损失予以赔偿。
(3)装修质量问题责任鉴定。家装纠纷之所以产生就是因为认责的偏差,家装出现了问题,业主觉得是装修公司施工的问题,而装修公司认为是业主选购的材料有问题,要不然就是使用有问题。若是遇到这种问题,业主可以保留好相关证据,然后请第三方相关单位鉴定,证明是装修公司的责任,要求其维修赔偿。
(4)修复项需重新验收再延长保修期。有些业主遇到了这样的问题,房子的某个项目总是出现问题,装修公司开始还来维修,但是过了一段时间问题又出现找装修公司时,装修公司却以过了保修期为借口拒绝免费维修。为了避免这样的状况出现,业主在与装修公司签订保修协议时就要约定好,保修期内产生质量问题的项目维修之后重新验收,并于重新验收之日起再延长保修期。
(5)保修期满后房屋问题的解决。房屋保修期已过,但是房屋出现了问题,该找谁去解决?这是许多业主心里的疑问。其实保修期过了,业主也可以找装修公司来维修,只不过维修需要支付一定费用。
相关知识:关于装修保修的问题
1、为什么他们不给我保修?
有时候,装修公司会打出接口:因为油漆涂料是你自己买的,装修公司只负责了施工,如果出现质量问题,不能确定是材料的问题,还是施工的问题,所以装修公司不负责保修。
2、保修期内出现质量问题应如何解决?
在保修期内出现质量问题,用户可直接找到原施工队所在公司的负责人,如证实属于施工质量问题后,装饰公司必须无条件地为用户换工换料,不可拖欠。如果装饰公司拒绝为用户保修,这时用户可以直接向家装市场的质检部投诉,由市场管理部门出面勒令装饰公司为用户无条件保修或直接由市场为用户保修。
延伸阅读:
杨小姐装修后入住,不到一年就出质量问题,装修方以保修期已过为由拒绝维修;何先生与家装公司约定两年保修,对方却称并非所有项目都在保修范围,要求收费维修……“这都是前期忽略家装保修期留下的隐患。”市消协家装投诉站蒋斌透露,近年来因为质量保修问题引发的纠纷不断,占到了家装投诉三成左右。业内人士提醒:装修,装修,没有谁敢担保装了就不修。装修业主们在关注施工质量的同时,还应该注重家装“保修期”,售后服务也是放心入住的一大保障。
装修业主:事前忽略保修期出问题才后悔
杨小姐去年3月装修二手房,双方签订合同,但并未约定保修期。今年6月,杨晨发现厕所瓷砖脱落。她通知装修方来修理,对方却称保修期半年已过,拒绝上门维修。
水韵天府的何先生算是细心的,两年前装修时特别约定了两年保修期。入住一年后,水管突然漏水,客厅墙面轻微脱皮。他立马要求装修方上门维修,但对方却出具一张收费明细。
“明明在两年的保修期内,为何还要收费?”何先生很纳闷。对方称,并非所有项目都免费维修。因为合同是家装公司自己制定的,条款中也确实未详细说明,何先生只好忍气吞声。
像这样的案例屡见不鲜,一些装修业主签订合同时,审装修报价,关心材料品牌,强调竣工时间,甚至重视施工工艺,但恰恰忽略了家装“保修期”。入住后维修难,才后悔莫及。
家装公司:保修年限不同按规定最低两年
成都商报记者调查市面上多个家装公司发现,凡是正规家装公司,在与业主签订合同时都会明确规定家装保修期,不过,每家公司保修年限不同。一线品牌大公司的保修年限较长,川豪装饰整装质保承诺三年,水电和防水工程承诺五年;华达装饰整体保修期为六年。
每家公司保修期都不相同,家装保修年限到底该多长呢?装修业主该如何抉择和判断?“国家对此是有明确规定的。”成都市建筑装协会秘书长严静说。《住宅室内装饰装修管理办法》(建设部令第110号)第32条规定,“在正常使用条件下,住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为2年,有防水要求的厨房、卫生间、外墙的防漏为5年”。严静说:“一些品牌家装公司承诺保修期超国家标准,也是施工高质量高要求的体现,这也可作为装修业主挑选公司的一大参考因素”。
专家支招:认清标准合同竣工才填保修卡
既然国家对家装保修期做出了明确规定,那么家装公司就应该严格遵守,为何还有那么多装修业主会因为保修问题而与装修方扯皮呢?市消协家装投诉站蒋斌分析,出现这种情况多是因为装修业主遇到没有资质不合法的装修队伍,或是不按正规操作的小公司造成的。
要规避这种情况,最好的办法还是找正规家装公司,“最重要的是要签正规合同”。市装协秘书长严静指出,目前成都市正规家装公司都是使用由成都市建设委员会编制、成都市工商行政管理局监制的《成都家庭装饰装修工程施工合同》,这个标准合同中第十条就明确规定了家装保修期,合同中并有附件十《工程保修单》,里面详细注明了从竣工之日起计算,保修期为两年,保修期内由于施工不当造成的所有质量问题,由家装公司无条件维修。标准合同中也默认了凡是属于家装公司施工范围内的基础工程,都属于保修内容。
成都商报记者从川豪、东易日盛、业之峰、华达等多家品牌家装公司了解到,大品牌公司会在竣工验收后还专门为装修业主办理一张售后保修卡,或提供一本保修手册,里面明确了各公司自己的保修期和各施工项目的保修年限。
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