2017试用期工作总结(it)
时间过得飞快,从来公司上班第一天到现在不知不觉已经一个月有余,在这段时间里,工作上是忙碌的,精神上是非常的愉快。在来公司的前两周周里,感谢周围同事的帮助,领导的支持和指导,很快熟悉了自己负责的工作内容,迅速的进入了角色。工作完成的非常顺利,和周围的同事也相处的很融洽。
在工作中,通过多看多思考多学习,不清楚的地方积极向上级领导请教,与同事们进行沟通,全面了解公司现有IT方面状况。日常为公司各部门做好IT支持工作,通过自己的经验对现有的情况提出建议和意见,得到了领导的认可,这在工作中给了我很大的动力。在公司未来的IT规划建设方面,力求做到专业化正规化,在日常工作中,让IT部门成为公司各部门的坚强后盾,积极主动地为各部门解决IT方面的各种问题,为自己的部门赢得聊好的口碑。
经过这段试用期,我认为我能够积极主动的完成自己的工作,并在工作中发现问题,积极迅速的解决问题。全面的配合领导的要求来展开工作,与同事嫩嫩个够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如既往。对人:与人为善,对工作:力求完美。不断提高自己的业务水平和综合素质,一起为我们公司的发展尽自己的一份力量。
二、 试用期期间工作内容
1. 来公司的第一周里,和各个部门的同事积极沟通,全面了解公司各部门的IT现状和使用需求。并针对性的提出自己的建议和意见。
2. 通过对现有网络设备和服务器的摸底,全面掌握公司IT在技术方面的现状,并提出整改意见。
3. 与配合行政部门进行固定资产的盘点。通过盘点情况,并根据职级和各部门的工作特点,制定IT采购的标准。做好日常IT采购工作。
4. 根据领导的要求和制定好的it采购标准逐步更换公司现有的组装电脑。
5. 根据实际需要,为公司选型安装了新的电话交换机,并将之前采购的交换机退还给了供应商。
6. 为公司新办公地点制定网络、弱电、安防方面的方案,并根据方案与领导和同事进行沟通,根据预算寻找合适的供应商。
7. 根据公司实际需求,为新办公地点办理宽带接入,电话中继线安装事宜。
8. 日常电脑和网络设备的维护工作。
三、 待改进的事项
1. 工作中应更加的细心,做事三思而后行。与人沟通要讲求方式方法。
2. 站在公司的立场上思考问题,要与周围同事形成良好的配合。
3. 根据公司的需要,不断提高自己在技术方面的水平,满足公司在IT方面的发展需要。
四、 对转正后近半年工作的一些计划
1. 制定IT管理制度
2. 对公司网络管理进行细化,提高网络运行的安全性和稳定性。
3. 根据现状,优化公司现有的服务器系统,是服务器运行更加高效稳定。从新规划、实施服务器配置
4. 规划选型文件存储系统
5. 为公司选型一套文件加密系统
6. 公司OA系统的规划和实施,不断学习这方面的相关知识。
7. 不断提高自己和下属的工作效率,优化工作的效果。
2017试用期工作总结(前台)
时间飞逝,转眼我来公司已经3个月了,在这三个月的试用期里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度,企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解
要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。
一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。
四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。
试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。
(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
(3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
2017试用期工作总结(教师)
怀着对教育事业的梦想,我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。回首这一年的工作实践,我想的最多的是感谢。作为一名新上岗的教师,对学校为我提供展示的平台表示感谢,对同事对我的帮助表示感谢,同时我还要感谢我的学生给我带来的工作的快乐。
在这一年里我深刻体会到了做老师的艰辛和快乐,我把自己的青春倾注于钟爱的教育事业,倾注于每一个学生身上,忙碌着、辛苦着、奔波着,同时也收获着。下面我对这一年的工作做一下总结,以便为新学期的工作确立新的目标。
一、加强政治思想学习,提高师德修养。
“师爱为魂,学高为师,身正为范。”师德是教师的立身立教之本,在这一年里,我努力提高自身的思想政治素质,在教育、教学中约束自己,规范自己,从而达到自修、自思、自我提高的目的。
二、刻苦钻研业务,提高教学质量。
教学质量是学校的生命线,作为一名新教师,我深感肩负责任之重大,虽工作繁杂,但不敢懈怠,唯恐有负家长和学生。这一年,我主要从以下几个方面努力提高教学质量:
1、坚持业务学习。为了不断提高自身的业务素质,提高教学水平,一方面,我利用业余时间自觉学习新课程的教育理念,并将所学新理念结合学生具体情况创造性开展教学工作;另一方面,我还认真学习他人的教学方法和经验,尽一切可能提高自己的业务水平,努力使自己向着优秀教师去发展。
2、做好教学常规工作,提高教学质量。
(1)备好课再上讲台。教学中,备课是一个必不可少、十分重要的环节,对新教师来说更是这样。一开始每备一篇新课时,我最苦恼的就是如何寻找备课的思路。于是,每天我都花费大量的时间在备课上,认真钻研教材和教法,对照章节学习要求,找出重难点,并把各个知识点列出来按重要程度排列,进而组织、安排上课的思路。在备课的过程中,我除了准备课本上要求的内容外,还尽量多收集一些有趣的课外资料作为补充,提高学生的听课的兴趣。
(2)重视课堂40分钟的教学实践。在教学过程中,我尽量做到内容丰富充实,教态自然大方,语言生动活泼,并且每天都以愉悦、饱满的精神面貌面对学生,让学生感受到一种亲切舒适的氛围。在讲课过程中,我尤其注重给学生充分的时间进行自主、合作、探究学习,给学生机会让学生自己提出问题,自己想办法解决问题,营造对话的课堂,激发学生创造的潜能,提高学生学习自觉性。提高课堂教学效率。另外,我注重培养学生养成倾听他人发言的习惯。关注每一位学生,让每一位学生“会学、乐学、主动学、创造性学”,发展每一个学生的能力。
(3)对成绩较差的学生进行课后辅导。我经常利用课余时间对学困生进行辅导,不明白的耐心讲解,及时查缺补漏。用发展的眼光看待这些学生,不歧视、冷淡,尽最大限度保护他们学习自尊心和求知兴趣。有时在课堂上,我会提问他们一些简单的问题,增强他们的自信心,提高他们的学习积极性。
3、多听不同老师的课,多向有经验的教师请教。身教胜于言教,教师们从实践中总结出来的教学方法和技巧,值得我认真用心学习和领会。这一年来,各种公开课、汇报课,只要有时间,我都会抽空去观摩,做好笔记,并及时反思,认真实践。
三、课余自觉学习,提高自身素养。
欲给学生一滴水,老师先要有一桶水。作为一名毫无经验的新教师,为更好地适应教学工作,我积极参加各种培训,认真做好笔记,并在会后结合自己的实际反思、写出心得体会。在工作之余,我自学新课程标准,通过学习新课程标准让自己树立先进的教学理念,明确了今后教学努力的方向。此外,我广泛涉猎各类有关教育的书籍,积极学习各种教育理论,充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。
“学海无涯,教无止境。”我明白,惟有不断的学习,才能不断充实自己、丰富自己的知识和见识,才能更好地为教学实践服务。今天的学习是为了明天的工作,教师自身素质的提高就是为了更好地干好教育工作。教到老,学到老,才会永远站在教育领域的前端。
五、存在的不足及今后的努力方向。
1、在新课程的实践中思考得还不够多,不能及时将一些教学想法和问题记录下来,进行反思。
2、教学成绩仍然欠突出,还需提高。
3、加强自身基本功的训练,在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。
4、加强遵规守纪方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要按校纪班规严格约束自己。
5、继续更新观念,加强业务学习,提高自身的业务素质。
在今后的工作中,我将更加严格要求自己,认真学习、刻苦钻研,不断提高自己的教学水平,在教学实践中逐步完善自己。