和面试官的交流技巧

时间:2022-11-28 09:15:43 学人智库 我要投稿

和面试官的交流技巧

  掌握好和面试官的交流技巧可是能让我们的面试成功几率提高的哦!下面请看小编带来的和面试官的交流技巧!欢迎阅读!

和面试官的交流技巧

  和面试官的交流技巧

  1、挑个能够凸显自己能力的故事

  如果你竞争的职位要求比较高,那么你必须要发掘一段有趣而独特的经历来吸引住面试官,简明扼要,并且一定要确保这个故事所凸显的能力、质量,符合这个职位的需求。

  比方说职位需要有领导能力的人,那么除了自己过往的工作表现与成绩之外,你还可以简单提到你私下组织的活动、团体。

  2、仪态和精神面貌是基础

  面试的时候你不一定要穿得非常正式,这一点视公司和应聘职位而定,但仪态和精神面貌是无论如何都需要注意的。如果你无精打采,一副懒散的样子,那么估计还没开口就已经被大扣分了,除非你的能力超强,否则多数都会被通知回家等消息。

  请自信地走进面试官的视线,抬头挺胸坐直,准确并且语速适中地去与人交谈,这一点做好了,你才能突破基础线,获得继续加分的机会。

  3、伸手不打笑脸人,不笑会让你显得很紧张没自信

  这句话大家应该都听过了吧?其实在生活中,接触爱笑的人的时候,我们的第一印象都会比较好,感觉对方平易近人,而在面试的时候也是一样的。微笑,会让你的面试官也相对放松,这一招有效缓和气氛,而且对方会认为你很积极乐观,立刻大加分。

  4、把握好握手的力度、温度和湿度

  一般在面试的开始或结束时刻,双方都会象征性地握个手示好,但你知道吗?这个动作其实是很有讲究的,首先,面试前请一定要擦手,以保证你的手干爽不粘,而且要确保面试官看不见你这个小动作,其次就是摩擦双手,冰冷的手会让面试官认为你很紧张,或者身体不好。最后就是力度,不能无力,但同时也不可以太用力,建议自己在家练习一下。

  5、装扮中要有一个抢眼之处

  如果不必穿正装,衣服请选择一个和你肤色相配的抢眼颜色,不需要是全身都亮眼,哪怕只有一件单品很特别也可以,比方说耳环、丝巾。这个做法会加深面试官对你的印象,让你从所有面试者中凸现出来。就算不记得你的名字,也会懂得如何描述你。

  6、谈话时要懂得简明扼要

  就算不是参加Speed Interview,说话时也必须简练一些,除非去到对方要求你详细说话的部分,太过唠叨,别人会认为你总结能力低下,久久没办法说到点子上。这个部分会需要大家私下多练习,面试前也必须写一下回答大纲,照大纲发散,但确保回答时不绕圈。

  7、命中要害

  回答问题除了要简练,还必须尽可能地戳中要点,这样可以帮助你回答得更流畅简明,而且能够让你得以控制自己得语速。建议在家预设一下面试题目,然后用最直击要害的方式写出回答演练一下。

  8、表现出你的热情

  热忱和激情这东西是会传染的,每个老板都希望请到的新人特别特别想要得到这个工作机会,对这个职位情有独钟,如果感觉到对方只是为了维生,打哪份工都无所谓,那么必定会立刻失去了继续谈话的兴趣,因此,请在面谈时表现出你的热忱,因为这样的情绪在老板的眼中,会直接促使工作效率更高,更愿意拼搏,并且乐于发现新事物。

  9、预计时间

  在参加限时面试的时候,不知道还剩下多久会让你因为紧张而无法说完你想表达的东西,而且语速变得非常急,如果你无法在不被对方发现的情况下看时间,那么在家多练习一下,说到哪个部分大概需要多长时间,讲多了自然会形成一个第二生物钟。

  10、面试结束后记得发邮件问好

  面试结束之后你会怎样做?相信大多数人都会乖乖回家等通知,但小编建议你最好还是发一封邮件去表示感激,再一次留个好印象。

  要填补空缺的职位,面试官可能需要约见十几,甚至是几十个人,因此一封跟进邮件会是很好的提醒,让对方记起你是谁,如果面试本身进展得不错,这一招是锦上添花,如果一般般,那么起码会让对方感觉你对这份工作很在乎,也很懂礼貌。

  公务员面试应变能力类试题应对

  应变能力是公务员面试中五大题型之一,既考查考生思考问题的全面性,又考察考生的情商。可以说应变能力对于考生来说,难度系数更大些。这类试题包括事件应对类、即兴演讲类和串词讲故事类。因此,专家将列举经典例题为您详解变能力试题的答题技巧。

  一、命题的目的考察的要求

  应变能力就是在有压力的情境下,思考、解决问题时能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通,做出正确的判断和处理。考生要情绪稳定、思维反应敏捷、考虑问题全面周到,最后才能处理问题既全面又妥当。

  公务员的应变能力,与其所具有的预见力、判断力、决策力以及责任感有着十分密切的联系,同时还与其所具备的知识和经验有关。面试中对应变能力的出题目的考察的是看应试者面对突发事件时的'心理承受力、情绪稳定性、思维反应的敏捷性、思考问题的周密性、解决问题所用方法的适宜性及对问题处理的决断力等。通过面试的形式来考察考生能否在今后的公务员队伍中能够承受的相应压力,并顺利的解决。

  二、方法点播破题三原则

  总体原则:轻重缓急。

  面对突发事件,总是会同时出现几种需要解决的问题,这时就需要考生按照轻重缓急的原则来处理。比如,你单位组织一次到山区旅游的活动,但出现了部分同事腹泻的情况,而你是负责食品的人,对此,你应该怎么处理?实际上对于此种题,是有先有后的,应该先看病再调查,但有的同学在答这道题时会先调查在等待调查结果出来后,再去帮同事看病,这种答法显然是不符合轻重缓急的原则,也不符合生活逻辑。

  具体原则:灵活运用。

  考生可以根据不同的题型灵活应对,比如,你接了4个电话,都需要你去处理,但是题中并没有说,那个电话是先,是后,还是同时进行的,所以可以按照接电话的先后来逐个处理,也可以按照电话的轻重缓急来应对,只要在答题时清晰的说出答案,就是可取和可行的。

  说到灵活性,是有一些特点的:

  (1)综合性,它把人的认识能力、判断能力、决断能力、创新能力、优化能力结合起来。

  (2)变化性,它没有一个固定模式,需要因人制宜、因事制宜、因时制宜、因势制宜。

  (3)时效性,它要求在很短的时间内拿出应付措施并付诸实施,时间延误就会失去良机。灵活应变能力在决策活动中有广阔的运用场所。它促使每一个决策主体要审时度势针对不同的决策对象、不同的下属、不同的内外关系、不同的决策环境,灵活机动,随机处置。灵活应变能力在发挥时要注意把灵活性与原则性结合起来,把可变性与稳定性结合起来防止在决策中随心所欲、变化无常的不正常现象发生。

  三、经典例题分析与讲解

  上班时一群上访者冲进你的办公室,你将如何处理?

  【问题】

  上班时一群上访者冲进你的办公室,你将如何处理?

  【试题分析】

  这道题通过对上访群众的接待及处理,考察考生对突发事件的应变和人际关系协调的能力。这道题目中也是有相当的区分度的。在一分钟之内未必能把事情想周全。

  【解题思路】

  对于群众上访的问题,注意自己的责权即可。首先要有合理的应急处置,其次注意不要逾越权限,比如自作主张承诺替群众调查、处理这件事之类的。

  【参考答案】

  第一,热情接待上访群众,上访群众人数不多的话,可以找个空会议室让群众坐,人数较多的话,倒点水给群众,首先在行动上告诉群众,我们是很愿意为群众解决问题的。

  第二,稳定群众情绪,自己首先要沉着、冷静,不能慌乱,用理性来引导群众的激动。要告诉群众冲动与激愤并不能解决任何问题,要冷静下来,双方开诚布公的把问题说清楚,才能更好的解决。

  第三,要让群众或者群众代表反映想上访的问题,我要耐心的倾听,并作好详细的记录。

  第四,对于在我能力和权利范围内的问题,我会马上给群众解决,对于不能马上解决的问题,我要事后汇报领导或转到相关部门。而且要向群众解释政府的政策,避免群众的误解造成更大的误会。

  第五,如问题没能及时解决,让上访群众代表留下联系方式,也把我的联系方式留给上访群众代表,告诉他们对于问题的解决,有消息我会马上通知他们。

  第六,做好工作记录,向领导和群众及时沟通情况。

  面试技巧:学会眼神交流

  说到面试,相信每个学生最想知道的就是怎样表现自己,才能给面试官留下深刻的印象。答案其实很简单,那就是表现真实的自己。

  日前,ACCA(特许公认会计师公会)在复旦大学等高校陆续举行了“就业力大比拼”的校园面试活动。1200多位报名者经过层层考试和挑选,其中60位综合成绩优秀的大三和研二学生最终获得与通用电气、百事食品、可口可乐、飞利浦、杜邦及和记黄埔等世界500强企业的人力资源部经理面对面的机会,进行一场长达两个多小时的面试。虽然这只是一场模拟面试,但历届比赛中总有个别表现优秀的参赛选手,在未完成“就业力大比拼”整个赛事前,就得到了协办企业的青睐,顺利地被录取为该企业的实习生。

  眼神交流增强默契

  这次在复旦大学举行的模拟面试中,13位选手并坐一排,面对4位资深的面试官。台下近百名学生到场观摩,其中大部分在整个过程中非常用心地做着笔记,也希望借此机会学习到有关面试的技巧。

  身为面试官之一的通用电气FMP项目主管王晓燕女士指出:有些选手在回答问题时,总是环顾四周,把目光投向观众席而忽略了与面试官的正面交流。所以要提醒同学们,在正式面试时,一定要注意眼神的交流(eye contact),这不仅是相互尊重的表示,更是坦然无惧的一种表现。面试官真诚地提醒大学生:面试第一步,让真诚的目光成为你的代言。

  回答问题简练清晰

  面试中有这样一道问题,“你在简历上写了很多的实习经历,请你说一下自己在某一实习中对整个团队作出了什么样的贡献?”

  百事食品的人事经理符艳女士在赛后总结时说:“在回答这个问题时,选手言语啰嗦,有些答非所问,未能直接表达自己的思想。在面试过程中,谈话交流的技巧十分重要。面试者要注意表达详略得当,说话条理清晰。只有这样,面试官才可以很快的捕捉到你说话内容的重点。”

  “另外,选手可能由于太紧张而没有听清楚问题,所以花了大量时间在解说所参与项目的缘由、性质和整个实施的过程,却没有提到自己的贡献。其实这就像考试时看错题目一样,当我们受到时间限制、产生紧张或焦急的情绪时,往往会在最简单的问题上犯错误。这是因为我们都习惯地将一些“类似”的东西误认为“等同”,不经思考地将问题“理所当然化”。因此当选手一听到问题是实习经历时,第一浮现在脑海的是最常规的提问,比如说“请叙述一下你实习工作的情况。”

  在场的人力资源经理们提醒大家:求职中语言的交流技巧会直接影响最终面试结果,得体简练但又重点突出的回答会为整个面试加分不少。然而表达能力并非一朝一夕就可以突飞猛进,所以平时不能忽视这方面的锻炼。

  注意面试最后提问

  通常,面试官会在面试的最后阶段询问应聘者:你有什么问题要问?面试官指出,提出这个问题是想从另一个角度去了解应聘者是否尊重和重视所应聘的工作,另一方面也可以从中看出应聘者自己对职业发展的规划。因此,应聘者提问的内容在整个面试中同样重要,甚至可以弥补之前的一些不足。值得注意的是,面试者在第一轮面试时千万不要着急地问到“该职位的年薪多少?”、“何时通知面试结果?”或“公司还提供什么其他福利?”等与自身利益有直接关系的问题。相反,可以问一些关于公司的远景如“能否介绍一下贵公司在中国的长期发展策略?”、“我在公司的职业发展路径(career path)是怎样的?”之类的问题。这可以表现出面试者成熟的工作态度,也证明他有计划在公司获得长期的发展。

  其次可以考虑问一下自己面试的表现,自己有哪些不足之处。通过面试官的评价或许可以从中预测出面试结果。当然面试者应采用一种较为委婉的方式提问,比如“如果我有幸成为贵公司的员工,您认为我还有哪些方面的不足需要改进?”对于缺少社会经验的大学生来说,在面试中举止谈吐不浮夸,不造作,展现真实的自我,才是面试官真正希望看到的一面。

  飞利浦中国投资有限公司中国区人力资源部经理李敏女士表示:在挑选应聘者的过程中,应聘者的学历和成绩其实对公司而言并不是最重要的,因为这些分数并不能代表一个人的全部能力,我们需要的是一个全面发展、综合能力(包括学习成绩,校内活动以及社会实践活动)相对出色的学生,并能让我们看到他有跟团队合作的能力。如果一名学生愿意无条件地投身一些社会活动,更能说明他具有为了某些兴趣而牺牲自我的精神,那么,他也会更容易适应企业团队合作的氛围。

  成功面试技巧

  求职面试攻略1、进取心和热情

  在工作中具有强烈进取心和热情的人,往往能够全面调动自己的综合能量,而且这种积极正面的工作状态会传染别人,带动身边人群乃至整个团队的良好发展。

  求职面试攻略2、沟通技能

  在职场中能够有效沟通,意味着能够清楚而有说服力地传递信息、想法以及态度,如果你能表明自己具有高超的沟通技能,而且能通过书面和口头语言有效地影响别人,那么你成功的机会就会大大增加。

  求职面试攻略3、成功经历

  阐释自己的成功原因,从中提炼自己所具备的核心技能和特长,并说明这些核心技能和特长可以直接转换并应用于当前应聘的职位。向阳生涯认为,如果能够指出这个成功经历与企业的未来需求之间存在着某种紧密联系,这将能够引起面试官的很大兴趣。

  求职面试攻略4、理性思考过程

  在面试中显示出解决问题的能力,或表现出能以解决问题为出发点进行思考是很重要的一个环节。比如对自己的职业生涯发展有着较为明确的定位及规划,面试中能够向面试官明确表达,自己希望在工作中得到什么,自己为什么能胜任这类工作,自己能够在工作中发挥哪些优势,更好的为企业服务同时也能够挖掘自身潜力。有了这种理性思考,将令面试官刮目相看。

  求职面试攻略5、职商表现

  职商是指职业情商即职场EQ,职商可以通过体验式学习获得。职商高的人通常表现为,人际关系良好,工作态度积极,有较好的人格魅力,为个处事正面、阳光,其职业发展较为顺利,能够较好地应付职场中各种复杂局面。据JCP超级规划家学员训后反馈表明,通过专业培训后,他们的职商得到了较大幅度的提升,这为他们在职业生涯中得到良好的发展打下了基础。

  求职面试攻略6、计划与组织

  在面试中,注意体现清晰的思路,并将这个思路在分析问题、制定目标、形成解决问题的策略等过种中体现出来。比如,面试官问你如果给你这个职位,你将怎样快速进入状态,并将如何开展下面的工作。这个时候往往就是表现你的计划与组织能力的最佳时机。

  求职面试攻略7、抗压能力

  一定程度的压力是动力,职场中做成任何事都会有压力,面对压力问题采取一种积极进取的态度,就能在面试中脱颖而出。

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