银行无领导小组面试技巧

时间：2024-06-16 19:57:26 学人智库我要投稿

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银行无领导小组面试技巧

　　无领导小组讨论是指由一组应试者组成一个临时工作小组，讨论给定的问题，并做出决策。由于这个小组是无领导小组讨论临时拼凑的，并不指定谁是负责人，目的就在于考察应试者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出，但并不是一定要成为领导者，因为那需要真正的能力与信心,还需有十足的把握。

银行无领导小组面试技巧

　　面试技巧

　　1.发言要积极、主动

　　抢先亮出自己的观点，不仅可以给考官们留下较深的印象，而且还有可能引导和左右其他考生的思想和见解，将他们的注意力吸引到自己的思想观点上来，从而争取充当小组中的领导角色。

　　2.要努力在小组中奠定良好的人际关系基础

　　我们要尊重队友观点，友善待人，不要恶语相向。为了过分表现自己，对对方观点无端攻击、横加指责会得到整个小组的厌恶。没有一个考官会喜欢一个不重视合作、没有团队意识的人。

　　3.一定要把握住说服对方的机会

　　试图说服对方的时候要看好时机，不要在对方情绪激动的时候力图使他改变观点，要找到与对方言语里共同的观点，引申出自己的`观点，尽量能够说到点子上，这样可以起到一鸣惊人的效果。

　　4.发言的时候要注意讲话的技巧，并且言词要真诚可信

　　发言的时候能够设身处地地站在对方立场上考虑问题，理解对方的观点，在此基础上，找出彼此的共同点，引导对方接受自己的观点。整个过程中态度要诚挚，以对问题更深入的分析、更充分的证据来说服对方。

　　5.切记无论什么时候发言的时候都要抓住问题的实质，言简意赅

　　任何语言的攻击力和威慑力，归根到底来自于语言的真理性和鲜明性。切记一定要提前做准备，再高明的发言者都是不能将自己精彩的发言随手拈来的，都需要提前的准备和思考。

　　6.在讨论的过程中，要努力充当讨论小组的领导者

　　最好能找机会成为小组讨论的总结者，以展示自己引导讨论及总结的才能。使自己处于讨论的中心，无形中使自己成了领导者的角色，自然就为自己成功"入阁"增加了筹码。

　　7.采取一定的交谈战术，可以运用先肯定后转折的技巧，拒绝接受对方的提议

　　当对方提出一种观点，而你不赞成时，可先肯定对方的说法，再转折一下，最后予以否定。尽管最终是转折了，但这样柔和地叙述反对意见，对方较易接受。

　　8.在论辩中要多想办法摆事实，讲道理，让自己的发言有效有说服力

　　道理一定要讲的生动，深刻，还要有很强的说服力。多接触这方面的讨论题目，多将自己置身于具体的话题里去思考应对的策略。这样日积月累，就能得到丰富的经验。

　　9.切忌使用外语和方言，发言需顾及谈话对象

　　外语和方言是有时候能显现出讲话者的某种能力，有时候能体现出幽默。但是假如有人听不懂，那就最好别用，不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。

　　10.谈话的时候要广泛吸收别人的语言精华，以求取得胜利

　　这其实是"后发制人"的策略，在讨论开始后，不急于表述自己的看法，而是仔细倾听别人的发言。从中捕捉某些对于自己有用的信息，通过取人之长来补己之短。

　　11.谈话时候要考虑周到，照顾发言较少的参与者

　　要体现团队精神，让团队所有人员都参与到讨论中。如果有机会，可以请发言较少的人谈谈自己的看法。

　　12.不要失礼、失态，忌恼羞成怒、得理不让人

　　谈话的时候要温文尔雅，不要讽刺谩骂，不能高声辩论。如果别人不同意自己的观点，不要恼羞成怒，应心平气和地与之讨论。如果觉得自己发挥良好，也不要洋洋自得，应保持谦虚慎重。

　　13.谈话要记得注意自己的体态

　　适当的动作是必要的，但不尊重别人的举动不应出现。

　　14.注意倾听，全神贯注，切忌打断他人讲话

　　听别人讲话的时候不可东张西望，或显出不耐烦的表情，特别是注意不要不停的看自己的手表，既然倾听，就应当表现出对他人谈话内容的兴趣，而不必介意其他无关大局的地方。

　　发言建议

　　首先，必须搞清楚考官测查的重点。无领导小组讨论主要是测查考生的言语表达能力、综合分析能力、组织协调能力、人际沟通能力和求职动机。尤其是对问题、材料的理解和把握、与各位考生的协调沟通至关重要。这些能力和素质的体现应该满足未来工作岗位的要求。

　　其次，必须明白考官测查的方式。考官一般会通过内容维度和过程维度对每位考生进行考察。内容维度突出考生表达的言语质量，如对问题的观点及理由支撑，对别人不同观点的补充或反驳水平，有效发言的次数，表达所反映出的思维分析综合能力等方面;

　　过程维度主要观察考生在整个讨论过程的举止仪表、情绪控制，对小组讨论氛围的调整把控和进度推进，对他人的沟通技巧和尊重等方面。无论是内容或者过程，都是根据岗位的能力及素质要求作为评价依据的。

　　最后，必须掌握小组发言的技巧。

　　1、发言前准备。

　　对所给题目或材料要精准把握，通过全面分析问题，从岗位的要求出发，发挥理性思维把握问题的本质形成自己的观点，罗列自己的充分理由。注意简洁清晰明确正确。

　　2、把握独立陈述观点的机会。

　　严格控制发言时间，按照规定表达清楚自己的观点及理由，突出条理性。更要注意及时记录其他考生的不同观点及依据，为后续的小组讨论做到有的放矢。

　　3、小组讨论注意技巧。

　　把握两个维度：过程的有效控制，一方面积极发言，充分阐释自己的'观点理由，另方面对小组讨论氛围进行协调，尊重发言人的同时鼓励不发言的考生，保持小组积极讨论氛围，朝着统一完善的方向促进小组发言结论的形成;

　　内容的高质完成，既要说服别人，又要善于发现吸收别人优点，懂得合理妥协顾全大局，不断在总结梳理中形成讨论一致。不要忘记考官的测查重点和考核要求，我们的讨论是为了展示自己与岗位的匹配。

　　4、总结陈词适当把握机会。要根据自己对整个无领导小组讨论各个环节的把控能力决定最后总结陈词的机会使用。积极争取总结的发言机会，但不必强取。甚至发现优秀的表达考生可以主动推荐别人，大度度人，也是优秀品质的体现。

　　如果自己总结发言，仍然注意考官的时间要求，要对全体考生的讨论付出进行感谢，更加简洁明了进行总结，做到有理有力。

　　注意事项

　　A、外貌：

　　必须正装、头发整理干净整齐(很多男生一头乱发就来了，这是要扣分的);如果是女生，不要涂指甲油、染头发，长发的最好盘起来，不要散着;脸色正常(如果脸色不正常，会被怀疑身体有问题，企业不会录取的，经常看到有些女生，面色灰暗或苍白，毫无生机，或者显得很苍老);外表正常(漂亮或帅的学生，确实有优势，会被优先录取，因为漂亮的员工走出去也可以代表企业形象，所以企业比较欢迎，但仅漂亮而不具备其他特点也不会被录取，必须要具备一点其他特点，则就会很容易被录取，当然此条不适用技术型岗位，另外如果外表有一些缺陷，则好企业基本都不会录取)

　　【有一点提醒，很多时候并不需要一个人绝对的漂亮，而是整体的气质要好，遇到过很多女生，并不漂亮，但是收拾的给人感觉很好，看着舒适，所以提醒大家面试前，一定要精心收拾一下，并让其他同学看看，是否养眼，不要毫无准备就去面试了，一定要让人觉得舒适】

　　B、思考能力、逻辑性：

　　前面说过，面试题是没有正确答案的，面试官主要看学生在个人自述或小组讨论中，回答的内容是否具备几点：

　　有无结构性、逻辑性(最好有某个结构、框架，比如给你一些选项，让你选出最好的3个，你必须找到某套衡量标准，根据此标准，提出你的选择结果，而不是直接回答答案，或者分散的提出几个观点，你的结构、框架也不需要非常严密正确完整，只要有一些道理，并没有明显的缺失即可);

　　是否偏题(很常见的一种缺乏思考能力的表现就是跑题，有时是自己理解有误，有时是小组讨论时，被其他思考能力弱的组员，把讨论方向带偏了，一定要认真理解题目要求回答的是什么，千万不要跑题，比如题目可能是要求你选择3项，然后组织一次活动方案，但小组可能一直在讨论选哪3项，而忘记了最后要回答的是活动方案);

　　【在此提醒一点：很多时候，小组中发现大家跑题了，然后站出来提醒大家，应该回到正确方向，这个学生往往会被录取，即使他的发言可能不多，因为这意味着这个学生头脑是清醒的，不会人云亦云，所以在小组中起到这个角色的学生，往往会被录取，而leader经常不被录取，其中一个很重要的原因就是很多时候小组的讨论，被leader把方向带偏了，这时自然首先被淘汰的是leader】

　　目标意识(即是否能快速的讨论出答案，秘诀是不需要考虑正确答案是什么，快速的根据某套框架，把结果产生出来，很清晰的列出1.2.3.4.这样的答案，这里很常见的一种失误就是反复的纠缠于细节，甚至队员之间在细节上发生了分歧，导致迟迟讨论不出结果，这种情况下，全组所有人的分数都会受影响，所以提醒一点，小组是合作关系，你们的目标是一致的，尽快出结果，而不是争执，否则对大家都没好处，不要忘记了小组讨论最重要的目标就是尽快出结果!)

　　C、团队合作意识：

　　这个是最常见的淘汰原因，也是面试官最主要的选人角度，一般如下特点会被认为有团队合作意识：

　　leader：在开始的时候，或冷场的`时候，主动出来组织讨论;在发生分歧和争吵的时候，协调一致，提醒大家合作;讨论中提出了最好的、他人信服的框架、结构，从而主导了整个思路，并尽快推动形成结果。

　　leader这个角色是最容易展现团队意识的，所以被录取可能性比较大，但是很多时候，如果想当leader，却没有展现出团队意识，则首先会被淘汰，leader失误的主要地方有(当leader被录取的几率大，但一旦失败肯定首先淘汰Leader，有利有弊，大家酌情选择)：

　　-开始的时候，强行充当leader，但却没有提出自己的逻辑结构和框架，或者自己的逻辑不够好，被他人超过，从而导致无法主导讨论，或被他人抢走主导权，这个很常见。

　　-失去主导权，或者一开始就强行充当leader，但是却是靠不断的发言，重复啰嗦，打断别人的方式，而不是靠自己的道理使别人信服，失去主导权时，建议顺其自然，转变自己的角色。

　　-长时间发言，不给他人发言机会，或者始终坚持自己的观点，没有吸收他人意见，未意识到leader是组织协调者，而不是光杆司令或个人英雄，很多成绩优秀的人，成功充当leader后就是这个样子，然后直接被淘汰，还自我感觉很好，死都不知道怎么死的

　　-确实充当了leader，主导了团队讨论，但是自己的思路有问题，或目标意识缺乏，把小组引偏了，这时全组都可能被淘汰

　　积极参与者：积极听别人的意见，记录整理下来，同时补充自己的观点，这个角色最重要的是要能正确理解他人观点，并补充自己的观点

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