职场上流传着一份“黑话”你知多少？(2)

时间：2024-10-06 16:52:06 学人智库我要投稿

职场上流传着一份“黑话大全”你知多少？(2)

毋庸置疑，职场上的每个人彼此之间都是有期待的。谁都希望自己有个慷慨大度的老板，有个包容温和且业务能力出众的上司，最好还要有几个不谙世故勇于担当的同事。至于做领导的，又有谁不希望自己的下属统统是那种任劳任怨不计名利的劳动模范呢。

　　其实，适应职场规则也并不意味着彻底抛弃真性情，其中至关重要的一点，就是建立在真诚和坦率基础上的有效沟通——用一种恰当的方式，把自己的态度、意见、建议完整地表达出来。

职场上流传着一份“黑话大全”你知多少？(2)

　　分歧的解决之道当然在于沟通。

　　囚徒困境讲的是博弈论，但换一个角度我们可以从中看到，背靠背带来的只可能是“双输”：在信息不能流通的情况下，身处局中的每个人只能谋求自身利益的最大化——囚犯为了保全自己而选择出卖对方——但这么做的结果很可能是集体非理性，到头来谁也占不到便宜。

　　而所谓“恰当的方式”，就是说话的艺术了，这在职场的人际交往中尤其重要。比如尽量少说“但是”，代之以“同时”等等。谁都好面子，因此说话的时候就必须体察周围的气氛和对方的情绪——是该直抒胸臆，还是点到为止，或者暂时搁置。

　　或许下一次，你被一项突如其来的额外工作打扰的时候，可以试着告诉上司：这次我会试着把这件事情插进工作进度中，但下次如果有类似的事情，请早点儿告诉我。

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