客服专员简历(2)

客服专员简历范文(2)

　　公司性质： 民营企业　　所属行业：广告/媒体

　　担任职位： 会计文员

　　工作描述：

　　1、 负责结算审核、收款，督促相关人员完成结算相关流 程及动作;

　　2、 按时完成现金返纳工作，每日进行销售统计，经售后经理确认后连同相关单证交财务部;

　　3、 负责每日销售收款及统计工作，定时向销售经理、财务部汇报;

　　4、 协作站长其他各项工作，站长不在时代理相关工作;

　　5、 接受公司财务部或财务中心专业知识培训及工作规定;

　　6、 完成上级临时交办的其它工作任务

　　离职原因：

　　广州**贸易公司　　 起止年月：2006-03 ～ 2009-02

　　公司性质： 私营企业　　所属行业：互联网/电子商务

　　担任职位： 电子商务客服

　　工作描述： 维护eBay国际平台的运行和操作;

　　处理外国客户的订单，回复国外邮件与电话联系;

　　制定订单表，跟踪协调订单的出货流程，统计每天的营业额，整理以及归纳文档;

　　负责与供货商协调，计算运输成本

　　离职原因：

　　教育背景

　　毕业院校： 广州南洋理工职业专修学院

　　最高学历： 大专　　获得学位: 毕业日期： 2006-07

　　专 业 一： 外贸英语 专 业 二：

　　起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

　　语言能力

　　外语： 英语　优秀 粤语水平： 精通

　　其它外语能力：

　　国语水平： 精通

　　工作能力及其他专长

　　4年客服经验， 2年财务文员工作经验

　　扎实的文字功底以及良好的表达能力，口语听说能力强,表达清晰流利

　　方便上网,可使用EXCEL, WORD,PowerPoint和Photoshop基本操作

　　熟悉使用B2B外贸商务平台及操作流程,善于与外商交流建立良好社会关系

　　熟悉淘宝、eBay、阿里巴巴商务平台的操作

　　详细个人自传

　　6年工作经验，其中4年客服经验，2年财务文员工作经验。对工作热情负责,尽力尽责把工作做到最好,珍惜我的工作机会与贵公司给我的平台。我将服从公司的一切调动与安排

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