1.你对一项工作已经进行了很久的调研工作,这个时候领导突然让别人负责这个工作,你该怎么办?
【出题思路】
本题属于处理人际关系能力要素测评题。主要考查应变能力、人际沟通的意识与技巧等。
【评分参考标准】
好:客观,冷静,很快找出应变措施予以弥补,并采取有效办法沟通协调解决。
中:知道承担责任,但不能很快找到解决的途径或办法不够有效。
差:不能找到措施,不负责任,或坚持自己做,不服从,发牢骚。
【答题参考思路】
首先,个人服从组织,对于领导的安排要坚决服从,不能影响工作,始终把工作放在第一位。
然后,主动把调研工作情况向同事交待,并尽自己所能给同事提供最大的帮助。领导这样安排一定有他的道理,要站在领导和同事的立场上分析此事,对待这件事不会有怨言,不会发牢骚,更不能干扰同事工作。
最后,在适当时机向领导请教没有继续安排我负责这项工作的原因,总结经验,以便以后工作更顺利地进行。
2.领导让你负责一个研讨会的前期准备工作,你该怎么做?
【出题思路】
本题属于计划、组织和协调能力测评试题。主要考查计划组织协调能力、语言表达能力等。
【评分参考标准】
好:考生有表达的欲望,态度积极,并能从计划组织协调方面,做较为深入的表述。思路清晰,计划周密。
中:考生有表达的欲望,并能够抓住大的环节,表现出一定的组织能力,但在计划方面缺乏预见性,忽略某些具体但不容忽视甚至可能造成混乱的细节。
差:考生表达欲望不十分强烈,某些重大环节在表述中被忽略掉,一些细节重复表述,明显缺乏基本的计划与组织协调能力。
【答题参考思路】
有机会组织这样一个活动,是领导对自己的信任,我会尽全力做好研讨会的前期准备工作,不辜负领导对我的期望。
首先,要吃透这个研讨会的精神,明确目标,确定主题。
其次,明确活动的参与主体,主管部门(单位)、主办部门(单位)、协办单位(机构)、参加单位(机构)等。
第三,确定时间地点。确定研讨会举行地点;明确研讨会开始和持续时间。
第四,确定研讨活动调查材料准备、培训活动场地的联系及布置,确定研讨内容,需用到的表格设计及工具准备,汇总研讨材料。
第五,预订外地参加培训活动人员住宿、就餐地点;计算经费预算、物资保障预算等。认真考虑活动的相关环节,做好相应的应急预案。
第六,向有关领导(部门)汇报活动准备情况。
第七,下发研讨会举办通知。通知需要参加会议的人以及注意事项。
准备工作结束之后,要认真评估活动的各方面情况,并全面向领导汇报。同时,还要就个人的工作情况做出总结,以提高自己的工作能力,以便今后更好地组织相关活动。