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报刊在医院文化建设中的作用研究
报刊:通过利用纸张把文字资料传播的一种工具,它是一种起到解释、宣传等作用。它也可以维护一种形象,比如"人民日报"就是维护国家的形象;"解放军报"就是维护部队的形象;"企业报"就是维护企业形象。
摘要:医院文化是社会文化体系的组成部分,是医院在建设和发展过程中逐步形成的物质文明和精神文明的综合,是医院长期以来形成的一种稳定的文化传统。医院院报作为医院文化建设的有效载体,具有内聚人心、外塑形象的强大力量,是医院信息的沟通渠道和舆论宣传阵地。
关键词:报刊;建设;医院文化
医院文化是医院员工在长期的医院管理和医疗服务过程中,自觉优化形成的一种思想、信念、价值观和行为规范,它能增强员工的凝聚力、向心力、事业心等,将医院内部各种力量统一于既发展医院又发展个人的共同方向上,而院报在医院文化建设中起着重要的作用。
一、建设医院品牌文化,提高医院核心竞争力
医院要真正实现经济效益和社会效益同步提高的目标,使医院在激烈的医疗市场竞争中立于不败之地,就要不断重视和加强医院文化建设,以医院文化建设促进医院改革的深化。要重视医院品牌的建设,树立品牌形象,提高知名度与美誉度是医院必须重视的一项工作。
院报和院刊主要服务于医院的中心工作,关注基层一线医务人员,向大众传递健康知识和保健常识,着重宣传医院先进技术和良好的服务,更好地报道医院改革和发展的进程,为医院文化建设服务。作为中医院,在医院核心价值体系建设中要充分体现中医药文化,坚持以中医为主的办院方向,保持中医药特色优势的灵魂,增强员工凝聚力,提高医院创造力和核心竞争力。良好的医院形象是一种可贵的“无形资产”,报刊从一个侧面较为真实可信地展示着医院的形象,它可以让广大患者加深对医院的认识,引导一部分人的就医心理,使医院获得社会公众的支持。它作为医院宣传的重要组成部分,可以帮助医院建立良好的品牌形象,从而增强医院的竞争力和吸引力。
二、扎实发掘医院文化,营造良好就医氛围
良好的就医环境是医院文化建设进程中需要注重的。报刊通过对医院的宣传报道,能使病人获取大量就医信息,增强对医院的理性了解。通过对专科、专家、相关医疗动态和先进技术的报道,可以让患者了解医院最先进的基数和诊疗手段,了解各科室的医疗特色;医护人员事业追求、工作感受文章能增进医患之间的了解,加强医患之间的沟通,可以产生感情上的共鸣,在一定程度上融洽医患之间的关系。我院院报许多栏目深受读者关注和喜爱,比如熊大夫中医话廊、常见疾病问答、新技术和疑难病例的讨论等栏目。
读者通过报刊及时了解到所宣传报道的医院发展、改革、学科建设、科研成果、创新服务等方面的成就,为医院赢得良好的社会美誉度,充分展示医院的社会风貌和文化底蕴,使之成为百姓心中信任的医院。
三、构建和谐文化环境,增强员工凝聚力
医院文化真正的资源是技术的拥有者,是医院文化的核心。因此,医院文化的建设必须坚持以人为中心,激发人的潜能和创造力,构建良好的工作氛围,以促进医务人员和医院的共同发展。
院报可以激发员工的思维活力和创新能力,有助于广大员工的身心健康。报刊工作除宣传医院外,还需遵从“以人为中心”的原则,关注员工情感深处的需求,促进其在精神上、感情上的全面和谐发展。报刊对医务人员多元性和深层次精神需求的尊重与关注,可以激发他们热爱生活、热爱医院的情感,在医院报刊上给文学、摄影等爱好者以展示自己的舞台,给员工心灵一个空间。医院的员工只有保证自身的身体、心理、社交能力和道德的健康,才能以良好的状态去服务患者。
报刊多方位、多层次地关注医院和各科室的动态环境,使员工找到精神和情感的寄托,形成合力,提高医院的凝聚力。潜移默化中影响着员工的行为意识,提高着他们的综合素质,激发出潜能,从而帮助医院提高工作效率,同时也有助于改善医院的整体气氛。
四、结束语
医院要塑造文化环境,必须提高员工文化,才能营造共同的价值观,医院文化是医院的思想精髓,好的文化对医院经营有直接推动的作用,反之则会产生巨大的负面影响,我们要深刻认识到医院文化应有的作用,有的放矢地建设我们的医院文化。一方面要善于从医院的实际中造就和升华出医院文化,一方面也要善于把医院文化作为医院发展的重要动力。
现代医院的管理和竞争离不开医院文化,而院报和院刊作为医院文化的重要组成部分,正逐渐成为医院深化改革,强化管理、提升质量、优化服务的真实记录者,成为医院宣传和展示对外形象的全新平台。其不断丰富和发展壮大能促使医院文化不断走向成熟,帮助医院形成极具优势的品牌文化,最终赢得美誉。
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