企业KPI绩效考核方案(2)

时间：2024-08-18 06:52:21 学人智库我要投稿

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企业KPI绩效考核方案(2)

二、绩效考核具体操作方案

　　制定目标管理体系

企业KPI绩效考核方案(2)

　　战略目标体系制定方法：树型分析

　　树型分析的分解原则：逐顶向下、逐步求精，相互独立、力求完整

　　目标管理体系的制定是一个明确怎样达到目标的过程

　　目标管理体系的建立应采取自上而下的目标分解方法

　　目标分解：

　　康信公司部门(组) 年月工作任务安排表

　　部门：负责人：填表日期：

任务内容完成措施完成时间负责人配合人过程及结果检核备注

　　日常考核操作体系(月度及专项任务考核)

　　操作说明

　　日常考核是为了在平时工作过程中对员工的工作表现进行及时真实的记录

　　和考评，为月份及年终考评提供最确凿、最详实的依据，避免年终考评时因

　　考核者易受近因或其它主观因素的影响而导致的偏差，从而维护整个考评的

　　客观性和公正性。

　　普通员工日常考核包括周记录和月考评，各部门主管每周应对其员工工作

　　表现进行如实、详尽的记录，月底以周记录为主要依据，对员工每月工作情

　　况进行考评，并客观公正地填写月考评表，得出员工每月考评总分，进行排

　　名后计算月绩效工资，在年终考评时，主管应以每月考评得分为依据。

　　管理人员日常考核包括月考评和专项任务考评，由其主管负责考核(专项

　　任务考核由专项任务的主管负责)，年终工管理人员考评时，每月考评总分

　　的平均分应占其关键业绩得分的40%，年终对关键业绩的考评得分占60%的权

　　重。专项任务考评得分用于修正管理人员绩效考评最后得分(其操作方法见

　　专项任务考评表备注)。

　　月工作记录卡

　　姓名：部门：表格编号：

出勤情况旷工( ) 迟到( ) 早退( ) 病假( ) 事假( ) 工假( ) 工作表现完成岗位工作情况完成特殊任务情况流程标准完成情况工作态度工作质量工作效率与其他人协调合作情况独立处理问题的能力在工作中的创新表现遵守公司规章制度情况填表人：被考核员工签字：日期：年月日

　　月工作绩效考评表

部门经理月度业绩考评表(1/2) 部门： 姓名： 考核时间段： 考核内容评分标准优良中差权重 91~100 76~90 61~75 60以下 工作的计划性、目标性 有明确的月、周工作计划。有很好的计划监控手段，工作目标明确，并且能够让每位执行者都明确并理解工作目标。目标达成率在100%以上有明确的月、周工作计划，有较好的计划执行监控，工作目标明确，目标被执行者普遍知晓，目标达成率在80%以上有明确的月工作计划，（周计划）过程有监控，工作目标明确，部分执行者知晓目标，目标达成率在70%以上有明确的月工作计划，工作目标，过程控制不力，但被少数人所知晓，目标达成率在70%以下 15 部门建设、改进状况 有月改进计划，改进过程监控得力，改进手段好，改进效果或潜在效果佳有月改进计划，改进过程监控得力，改进手段较好。改进效果或潜在效果较好有月度改进计划，改进过程有监控，改进手段有效，有改进效果或潜在效果无明确的月度改进计划，部门进步慢 10 培训有针对下属员工的培训计划，并很好的得到执行有针对下属员工的培训计划，并较好的得到执行有针对下属员工的陪计划，执行情况尚可培训计划不明确，执行困难 10 物料数据准确率 100%，能针对数据管理提出更好的方法 99.9% ≥ X ≥98% 97.9% ≥X≥95% 95%≥X 20 物料入仓效率 当天到仓的物料当天做完帐，录入电脑系统当天到仓的物料次日10：00前才做完帐，录入电脑系统当天到仓的物料次日12：00前才做完帐，录入电脑系统当天到仓的物料次日18：00前才做完帐，录入电脑系统 15 物料先进先出情况 100% ≥95% ≥90% ≤80% 10 物料储存情况 保养100%，90%以上的物料能按方法储存保养100%，80%以上的物料能按方法储存保养≤90%，70%以上的物料能按方法储存保养≤80%，低于70%的物料能按方法储存 10 现场管理 仓储区域划分合理，货架摆放合理，通道畅通。货流环境非常好仓储区域划分合理，货架摆放合理，通道畅通，货流环境良好象，货流环境差仓储区域划分较合理，货架摆放较合理，通道畅通，货流环境尚可仓储区域划分、货架摆放存在不合理现 10

　　专项工作绩效考评表

部门经理月度业绩考评表(2/2) 部门： 姓名： 考核时间段： 考核内容评分标准优良中差权重 91~100 76~90 61~75 60以下 成品合格率 ≥95% ≥92% ≥ 90% ﹤90% 15 裁片合格率 ≥97% ≥ 94% ≥92% ﹤92% 10 耗材 10 产能控制 10 入仓及时性 10 生产现场管理 工位管理到位，通道畅通，区域划分明确，现场井然有序工位管理到位，通道畅通，区域划分明确，现场管理良好工位管理到位，通道畅通，区域划分较明确，现场无混乱现象工位管理到位，通道畅通，区域划分不明确，现场时有混乱 10 招聘工作 及时准确、关键岗位2周较及时准确、关键岗位3周基本及时准确、关键岗位4周不及时准确、关键岗位5周以上 培训工作 及时准确、效果明显较及时准确，效果良好基本及时准确，效果一般不及时准确、效果差 绩效考评 推行、实施、管理完成质量高推行、实施、管理完成质量较好推行、实施、管理完成质量一般推行、实施、管理完成质量不好 加班控制 完善、落实、实施、检查、效果显著完善、落实、实施、检查、效果较好完善、落实、实施、检查、效果一般完善、落实、实施、检查、效果不好

　　市场部经理月份关键业绩指标考核表

　　单位

　　姓名

　　日期

关键业绩指标要求目标绩效远超目标（100-90分）超过目标（90-70分）达到目标（70-60分）未达目标（60-0分）权重得分月度季度半年年度销售额完成率 100% 100% 100% 100% 15% 销量完成率 100% 100% 100% 100% 15% 产品组合完成率 100% 100% 100% 5% 回款率 85% 85% 85% 30% 利润率 1.78% 1.78% 1.78% 1.78% 8% 新客户拓展率 ≥50% ≥50% ≥50% ≥50% 3% 销售预测准确率 ≥70% ≥70% ≥70% ≥70% 5% 费用率 0．35% 0．35% 0．35% 0．35% 8% 客户投诉次数 0 0 1 2 2% 客户投诉处理满意度 100% 100% 100% 100% 2% 报表上交及时准确率 100% 100% 100% 100% 3%

　　干部专项任务考评表

专项任务内容 姓名部门职位 考评标准 评分标准 权重得分优（91-100）良（76-90）中（61-75）差（60以下） 专项任务完成情 况超过计划10%以上超过计划5-10% 介于计划+ 5%之间低于计划5%以上 30% 完成工作质量及效率 能够高质量地完成工作任务，效率很高能较好地保证工作质量，且效率较高，基本上能保证工作质量，效率一般工作质量低下，且效率很低 20% 管理能力体现 体现了很强的管理能力，为专项任务的完成发挥了至关重要的作用体现了较强的管理能力，为任务的完成发挥了较重要的作用管理能力一般，基本能配合任务的完成管理能力低下，在一定程度上阻碍了任务的顺利完成 15% 创新能力 具有很强的创造能力，为任务按时或超额完成提出了非常有创建性的建议具有一定的创造能力，偶尔能提出一些有创意的建议且效果较好创造能力一般，虽有时能提出一些建议，但未被采纳。创造能力低下，很少能提出有创意的建议。 15% 与其他员工的协作精神 有很好的协作精神，能够积极配合其他部门或员工的工作，保证整个任务的顺利进行协作精神较好，能配合其他员工的工作协作精神一般，能做好本职工作，但与其他员工的配合不够积极协作精神差，阻碍了其他员工的工作，导致专项任务拖延 20% 本月考评总分

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