申通快递查不到物流信息

时间:2022-09-27 09:09:25 学人智库 我要投稿

申通快递查不到物流信息

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申通快递查不到物流信息

  申通快递查不到物流信息具体原因如下:

  1、如果没有查询到任何物流信息,则表示物流公司可能没有及时扫描这个快递单号并将其录入系统。

  2、可能商家在淘宝上已经提交物流信息,但是还没有交由物流公司送货,或者商家填写物流信息有误。

  3、也许是快递公司内部的系统出现问题,但是没有影响快递运输,只是反馈信息没有更新或者延迟。

  4、运输中的航班问题,比如遇到天气恶劣的情况,就会影响快递的运输和物流的更新。

  5、如果物件已经分配派件员配送,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人,原因可能是物流地址与联系方式不正确。还有可能是派件员丢失包裹,但是发生这种情况的概率很小。

  解决方法:

  1.等待几天后再次查询即可。

  2.打开一个浏览器,输入“申通快递”,单击“百度一下”

  3.找到下方的“快递单号”的位置

  4.输入单号,单击“查询”按钮,此时看到快递的.物流信息

  申通快递显示包裹异常是怎么回事?

  递物流信息时显示包裹异常,一般有是快递在派送时,收货人电话联系不上,无法完成派送。或收货人收货信息不清晰,如地址信息模糊,联系信息不清等而留库待处理的情况。

  包裹运输途中可能出现异常,一般为以下的情况:

  1、包裹已经被退回,退件原因可能是地址错误或不详、收件人拒收、超过保留时效等。

  2、包裹被海关扣留,扣留原因可能是包含敏感违禁、限制进出口的物品、未交税款等。

  3、包裹在运输途中被损坏或丢失。

  快递显示包裹异常的处理方法有:

  1、你先电话或是信息联系物流所属公司,确认即时物流状态。

  2、询问包裹是否有损坏问题。

  3、有可能是你的电话信息有问题,快递员联系不到你,信息也发送未完成。

  4、发现异常,可以第一时间主动联系服务商来防止物品有遗失的可能,确认自己的地址是否有误。

  5、也可以选择退货,重发,这个算是比较保险,不过,对于只是延迟送达的情况,对快递小哥来说就不太方便了。

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