成功的管理者是如何思考的

成功的管理者是如何思考的

我们经常关注成功的管理者是如何行事的，佩服他们所做出的决策、大胆的行事风格以及最终所取得的结果，但往往忽略了他们的思考过程。优秀的管理者能够同时接纳两种相互冲突的观点，不会简单进行“非此即彼”的取舍，而是另辟蹊径，提出新的思路，既融合了原先观点的冲突所在，又比原先的观点更胜一筹。这种优化选择的思维过程称为整合性思维，一般通过以下四个步骤来完成：

　　步骤1：抓住问题重点 

　　第一步就是找出在做出决策时所要考虑的因素。为了降低复杂性，传统做法是尽量舍去一些自认为无用的因素或一开始就不去考虑某些因素，但是这样做就可能会忽略掉了一些关键因素。在组织中，各个部门考虑问题时往往也只会从本部门的角度出发，习惯了在限定的范围内考虑问题，结果只考虑了问题中的一部分因素，却忽略了其他应该注意的相关因素。

　　整合性思考是在寻找影响决策的因素时，主动寻找那些虽然不是很明显，但是却与决策相关的潜在关键因素。当问题越是没有头绪，关键因素就会越多，但是，只要我们能够发现越多的相关因素，则越能把问题看的全面。整合性思考希望复杂，因为越复杂，答案往往就存在于其中，越能从诸多关键因素中整合出一个解决问题的方案。

　　步骤2：分析因果关系 

　　第二步是分析众多显著因素彼此间的关联性。在分析因果关系时，传统思维方式常常会采用最简单的做法，就是找出两事物间直线的因果关系。在工作中，有些上级会认为下属把简单的问题复杂化了，会告诉下属“管好自己的事情就行了”，于是，一个可能非常复杂的因果关系，就变成了由于原因A而引起了结果B的线性关系，殊不知中间忽略了很多重要的环节。 

　　就算是看起来很明显的因果关系，具有整合性思维的人一样敢质疑它的正确性，从多个角度考虑其可能存在的原因。因为理清问题的因果关系，把握问题中各个关键因素之间千丝万缕的关系，是做出下一步决策的关键所在，如果方向错了，以后所做的工作都会是无用功。

　　步骤3：综观决策架构 

　　当完全理清了决策中各个显著因素间的因果关系后，接下来就可以开始做出决策了。传统的思维方式会将问题拆成很小的因素，然后逐个解决，虽然问题最终是解决了，但是从整体的角度来看，很可能问题根本不需要这样来解决。

　　具有整合性思维的人在决策时，不会先将一个问题化整为零，再用各个击破的方法解决，也不会按特定顺序解决。他们会看到问题的整体架构，各个部分如何组合成一个整体，一个决策如何影响另一个决策。他们会把所有需要考虑的因素都装在脑子：不会把这些因素打散，让别人分别处理；也不会暂时抛开某个因素，等其他因素都做出决定后再来考虑。正如没有一个设计师会让他的同事分别设计一流的卧室、一流的起居室、一流的厨房，然后把这些组合成一套完美的房子；也没有一个商家在开发一个新产品的时候，会不去考虑成本的问题。

　　步骤4：形成解决方案 

　　通常，我们会接受一个争议较少、较为折中的方案，这样不会有太多的反对意见，看上去也好像是最佳的选择。这是因为当我们做出决策时，由于渴望将事情简化，以致忽略了前三个步骤里的种种机会，从而无法找到新颖的方式来做出决策，只能从“矮子里面挑高个”。

　　具有整合性思维的管理者并不会满足于原有的两种方案。他们会将方案暂时延期，让团队更深入地重新考虑各个因素，而后得出一个新的、更好的方案。甚至在新方案出来后仍不满意，回到起点重新开始分析。表面看来，他们在做决策时非常犹豫不决，但是作为一个整合的思考过程，就要求我们从整体上反复考虑相关的关键因素。当最终得出那个令人满意的方案时，我们就会发现，如果没有之前一遍遍反复的思考，原先的方案会给最终的执行带来多大的损失。

　　整合性思维和传统思维的结果有着巨大的区别。整合性思维的人会最大程度地考虑潜在的可能性，能够带来新的思路和解决问题的方法，并且乐于接受改变所带来的挑战；而传统思维的人会刻意掩盖潜在的解决问题的方法，并且安于事物的现状。整合性思维要求个人能够同时持有两种相互冲突的观点，而大多数人都具有这种能力，因此整合性思维是一项可以有意识培养的技能。我们可以有意识地培养这种思考的习惯，对于向成功的管理者迈进将具有很大的帮助。https://www.unjs.com/

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