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毛衣助理实习日记(2)
今天经理给了我一份资料让我整理，又是一件很琐碎的事情，也很简单。这次用的是office软件中最简单的word，也是我们在学校的时候最常用的办公软件，相对来说对这个软件的使用也算是很熟悉的了。而且在学校的时候每次写报告的时候都对报告的格式和要求都很严格，所以对word的排版还有一些字体的设置、格式的设置都了然于心。但是这次整理资料资本就没有这么复杂，这些资料的整理不需要像报告那样有恨多的要求，基本只是字体大小行距这些简单的要求而已，所以在整理的时候也很方便。
一开始还觉得很轻松的，只是打字而已，顺便还可以练习一下自己的打字速度。可是一开始还觉得很好玩，可是一直都对着电脑打字，脑袋实在是疼。以前还以为文员是很轻松的工作的，是需要坐在办公室里打字整理文件，亲身体验了才能体会这样的工作还是很伤神的。
今天就整理了几小时的文件，因为一直对着电脑头晕，所以常常要休息一段时间才能继续工作。整理完之后还要大概检查一遍或者看是否会有错别字。
12月10日
昨天对着电脑整理文件几个小时实在是太伤神了，今天只希望别在是整理资料的任务，我不想再对着电脑几个小时。
还好，今天的任务不再是一直对着电脑了。今天要有一批货要出，所以我和经理一块到货仓去，他们负责搬货，我就负责登记。我负责登记使用的是出货单。在这之前我从来没有用过这样的东西。不过想想不就是填个单子，应该很简单的。但是我还是很小心翼翼地填写每一个信息，因为对于出货的管理这一环节中，凭证、收付款都是根据出货单自动一环扣一环地切制。这可是和钱挂钩的，要是出了什么差错，这可是直接影响了公司的利益。
搬完货就是送到专营店去，到了那里就会有人清点货物，然后再根据我登记的出货单清货，确认之后他们负责人就会再出货单上签字。对方一签字那么就是代表着交易成功。看着对方签下字的那一瞬间，心里有种莫名的激动，因为公司赚得这笔钱里面也有我的功劳。我才明白，没一件成功的事情背后不都是一个人的功劳，表面上生意是经理谈来的，可是那些搬货的工人，甚至是只在一旁动动笔的我也是付出了劳动的。这应该就是所谓的团队合作吧。
今天做成了一笔生意，那种激动的心情一直延续到现在都无法消去。我好像更加体会到了这份工作的乐趣，平时有的时候是很无趣，但是当你成功地做好了一件事情之后，那种成功的喜悦完全可以将辛劳湮灭。
12月11日
昨天的喜悦在经过一晚上的洗礼仍然没有褪去。今天上班的时候好期待还有什么意外的收获。
今天我接触了一个我生命中第一次使用的机器—传真机。这个东西在学校的时候打印室里见过，也不是第一次接触，只是在这之前都是看着别人在使用，自己操作今天还真的是第一次。
今天，廖财务有一些材料需要传真给其他公司，于是她就给我示范了一遍，让我学会如何收发传真，然后就把剩下的文件交给我完成。才真的传真机也就是那么一回事，只要把要传得文件放到进纸处，注意千万别放反，然后打对方的传真号码，对方接通后，告诉对方给你一个信号，收到对方信号以后按“确认”就可以了。相反，接收传真就是对方给你打电话，然后按下传真/复印/输入键，也就是给对方一个信号，对方就可以把东西传过来给你了。在以前就觉得很传真机很神奇，感觉好像打一个电话，东西就可以再两个传真机间传达。而且传真其实就是发送的是原件的复印件。
传真完之后，为了满足我自己的好奇心，我上网查了下传真机的工作原理。
原来传真机首先是将需要传真的文件通过光电扫描技术将图像、文字转化为采用霍夫曼编码方式的数字信号，经V.27、V.29方式调制后转成音频信号，然后通过传统电话线进行传送。接收方的传真机接到信号后，会将信号复原然后打印出来，这样接收方就会受到一份原发送文件的复印件。
看着这个工作原理，很高兴，在这次实习中还是学到了很多东西的。
12月12日
昨天学会了使用传真机，获益良多，没想到今天竟然又有机会学习使用另一台机器—复印机。
今天还是要为明天的周会准备材料，除了给经理制作PPT外，还要为每一位参加会议的人复印会议资料。这次廖财务并没有像昨天那样先给我示范一遍，而是让我自己去试试，她说复印很简单，只要根据上面的功能键，你想要什么样的规格的就按哪个功能键就行了。我想着“没吃过猪肉还没见过猪跑”吗。平时打印室人多的时候，都是自己操作的，虽然只是皮毛。我先将要印的资料放上之后，先试验地印出一张，没有错误，然后我再选择复印的份数，开始正式复印。
还是像昨天一样，我把资料复印好之后，按照整理好送到财务办公室，回到自己的座位就开始查阅复印机的工作原理。
复印机的工作原理主要包括以下三个基本的原理：静电原理、光学成像原理、半导体原理，它利用光导体的电位特性，在光导体没有受光照的状态下进行充电，使其表面上带上均匀的电荷，人后通过光学成像原理，使原稿图像成像在半导体上。有图像部分因没有受到光照(相当于暗态)，所以光导体表面仍带有电荷，而无图像区域则受到光照 (相当于亮态)，所以光导体表面的电荷通过基体的接地，使表面的电荷消失，从而形成了静电潜像。再后是通过静电原理，使用带有极性相反电荷的墨粉，使光导体表面的静电潜像转化成为光导体表面的墨粉图像 。最后，仍然通过静电原理，将光导体表面的墨粉图像转印到复印纸表面，完成复印的基本过程。
12月13日
今天还是照常的例会，由于昨天材料的准备都很充分，今天的会议一切顺利。而我的会议记录的工作在上次的失败过后，这次也有了很大的进步。今天晚上公司聚餐了，第一次和同事们一起聚餐，在饭桌上大家有说有笑的，经理也特别平易近人。只是实习生的我虽然和大家相处的时间不长，但是和大家也并没有很疏远。我可以感受到大家也有意无意地和我说话，免得“冷落”了我。只是还是有一定的差别，大家开心的时候就会喝酒，可是我不胜酒力，不能和大家一起畅饮。大家越喝越开心，到最后还有好几个人都喝醉了。
事后。廖财务跟我说，公司大部分都是男生，整个公司上上下下也就几个女生，所以每次聚餐的时候都喝酒都不是能少的，而且常常都会喝的很疯狂。她刚来的时候都有点害怕了。不过她要我要学会适应，而且还要找时间锻炼自己的酒量，因为在职场上，应酬式很必须的，在上流人的世界，酒会是交流的最直接的方式。很多生意都是在酒桌上谈成的。这也是职场上的一种基本技能，也是人际关系很重要的一种手段。
12月16日
今天专营店出事了。下午上班的时候，当时经理、财务和我正在聊天，就在这时候经理接到了一个电话，听他说的话大概就是专营店某个工人弄花了顾客的车子，对方要求索赔，打来跟经理求救来了。挂了电话经理就赶着到现场去了解情况去了，庆幸的是，他还带上了我。
来到现场的时候，经理先是向那个工人询问了详细情况，原来是在贴膜的时候不小心把车弄花了。之前经理就和我说过这样的事情经常发生，却没发现这么快就被我碰上了。询问完之后经理就上去向那位顾客赔礼道歉，然后就和那个客人谈了起来，我想应该是在谈价钱的问题。只可惜以我现在的身份不能在旁边听他们是怎么谈判的，我也想学习学习生意上的谈判技巧。
最后双方协议，只要赔500块钱就可以了，只是五百块钱对一个工人来说不是个小数目，他们这样的刚上手的学徒基本工资也就一千多一点，但是经理答应只是暂时让他先赔上，经理会尽力向上面写报告，尽量帮他请求报销。这个也不是一定没有机会，只要报告写的好一点，这也不上面大数目，相信上面会同意的。听经理这么一说，那名工人脸上才有一点点的笑容。那工人身上没有那么多钱，还是经理给他垫上的。
今天这件事就这样解决了，损失还是有的，但是在这件事还是有了一个比较圆满的结果。
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