我是个卖菜的，我知道跟我的形象可能有一点不太一样，至少我们家女儿是这样认为的，在学校家长会结束她回来告诉我爸我们班上有人卖房子，有人卖车子，还有人家里是卖石油的，老师问我了你家爸爸做什么的呢，爸我告诉老师说你是卖菜的这样对吗，我说对，我说姑娘爸爸真是个卖菜的。2006年9月我们的零售店第一次在北京轰轰烈烈的开业，卖什么卖有机食品卖有机蔬菜，我永远记得那一天上午有一个北京的阿姨来到我们店里面，一进来之后呢东看看西挑挑，看着看着看着看着，阿姨就走了那个生鲜蔬菜柜旁边停下来了，拿起两根黄瓜仿佛看到了什么妖魔鬼怪，两根黄瓜七块钱，你、你们的黄瓜会唱歌吗?我们花了很长的时间去跟这位阿姨解释我们的黄瓜不会唱歌，而我们这不会唱歌的黄瓜为什么值七块钱，因为它没有打农药，没有打化肥，因为它是自然的种植，她说小伙子两根黄瓜你卖我七块钱，你说你没打药又没打化肥，我又没看到我怎么知道呢，有道理，可是当我看到阿姨你挑的这个袋子里面有一瓶有机苹果汁进口的，我实在我很想问一下阿姨，阿姨那瓶有机的苹果汁你又知道它怎么来的吗，更何况它还一瓶九十八块钱呢，这九年十年来我们所有的伙伴都在解决这个问题，真的假的，有是没有，有到底是没有，曾几何时我们的生活变得这么痛苦或者我们更应该精准的讲这么辛苦，问题出在哪里信任感的落差造成了我们的生活压力越来越大，好，那什么叫信任感，我举个例子来讲我刚刚看到金星老师也在喝口水，我告诉金星老师，金星老师你喝的那一杯水是有机的，如果你相信那是相信我，跟那杯水一点关系都没有，这就叫信任感，而在这个过程当中它是一个主动自发的一个效益。
其实现在我们的生活越来越好了，我们的经济状况也越来越理想，我们都愿意多花一点钱去买质量稍微好一点的东西，但是消费者恨的是什么，咱花了钱还买到假货，这才是最痛苦的事情，行你们也许要问我了，这能怪我吗，我东被骗一下西被骗一下，我当然没有信任感，我们曾经碰到一个店面来了一个很可爱的客人，有一位男士匆匆忙忙地近来我们的店里面直奔收银台，店长有没有卖塑料袋，多少钱一毛钱一个，行给我来一个塑料袋，一块钱给你不用找，我们的店长走上问了一下好了原来这位匆匆忙忙的男士，他告诉我们店长我们家太太今天晚上要吃你们家韭菜包的韭菜饺子，而偏偏你们家的韭菜又卖完了，这我怎么跟太太交代呢，行他到别的地方买了一把韭菜然后要到我们店里买一个塑料袋，好，还好我们的店长没有把这个塑料袋卖给他，当然我也不知道他太太那天晚上到底吃到了什么样的韭菜饺子，但是我相信他们家太太那一天应该是挺开心的。你说这种例子在我们的经营过程我们的生活过程我是该享受呢还是该觉得略略的伤悲呢，其实我是享受的，我在享受我的消费者对我信任的过程，哪怕他完全没有看到这样的东西，那种就叫做信任感，那你说这样的钱我们想不想赚呢，我很骄傲的告诉各位我也很愿意在这里分享给各位我所有的伙伴同仁，这十年来的坚持只坚持一件事情君子爱财取之有道，走正道方为正路，我们愿意把这样子的感觉分享给我们的消费者，在信任、怀疑、是、对、不是、不对、真的、假的一连串的十年下来，各位打开电脑、打开手机、打开邮件、打开朋友圈，你会发现你会有太多不可思议的新闻冒上来，每一件事情都在破坏你的信任感，但问题是信任感它是一种主动能力，如果我们少了信任感，摧毁的是你自己的生活，在我今天讲了这么多以后你还是可以不要相信我，但是我不会生气，我甚至也不会难过，但是如果你们相信我快乐的是你们自己。