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医院后勤保障工作总结(精选13篇)
不经意间,工作已经告一段落,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!这也意味着,又要准备开始写工作总结了。工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编精心整理的医院后勤保障工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
医院后勤保障工作总结 1
20xx年度,后勤管理科在院部的领导和支持下做了大量、卓有成效的工作,现将20xx年的工作总结如下:
一、水电安全管理方面:
1、20xx年我院各项工作处于高速发展阶段,且我院是全县用电大户,在人员少、事情多的情况下。每周定时组织水、电工到各科室进行后勤行政查房。发现问题及时处理,对于无法及时完成的事情,做好记录并立即上报分管领导,经领导同意后,会同外请专业人员妥善安排处理。今年4月份成立十病区,后勤组织相关人员加班加点进行水、电改造。及时的完成上级领导安排的任务。得到领导和大家的一致好评。今年院部领导按照工作安排,确定在10月份前完成等级医院创建工作。我们后勤管理科按照创建标准,组织相关专业人员克服困难、加班对水、电、气供应设备进行改造完善工作。做好创建资料的补充工作。在创建等级医院过程中得到评审专家的高度好评。
2、加强水电安全监管力度,后勤管理科与医疗、护理、行政科室领导共同协商制定相关管理制度,共同监管,杜绝滴漏跑冒,有效的节约了水、电费用。
3、修旧利废,节约成本,对于更换的物品做到能用的修复后再次使用。节约了成本支出。
4、合理安排时间组织水、电工进行业务知识学习,提高业务知识和服务技能。
二、物资计划、采购管理
1、医院运行以来,由于行政后勤人员不足,供应保障计划性差,给临床工作带来不便,也不符合医院财务管理规范,在财务部门指导下,负责医院日常物资的计划制定,实行计划、采购分开管理。首先了解科室上报计划的合理性,掌握科室计划周期的使用量,并作分别统计。
2、了解市场价格,坚持“质好价优”原则,杜绝关系进货的不良状况。计划、采购两条线的实施,有效地形成了约束机制,医院物资保障效力得到进一步提高。同时加强医院的后勤物资出、入库管理,杜绝人情单。
三、加强氧气、消防、污水处理管理。
院领导在人员比较紧张的情况下,及时的安排一名人员充实到消防值班岗位,弥补人员不足、事情多的局面。并参加了市消防支队组织的专业技能培训,保证了消防控制室的正常值班。
1、氧气是医院诊疗工作中的重要保障。每日安排专人24小时值班,定时到病房巡查氧气压力、以及有无跑、漏气情况发生。发现问题及时处理。保证了临床正常的用氧安全。
2、污水处理站关系到医院污水处理排放是否达标的重点科室。按照环保部门的要求,每日8小时定时工作,做好药物投放、详细记录运行时间。保证了污水的达标排放。
3、在院部领导、安全生产委员会的领导下,按照工作计划,全年组织2次消防安全知识培训,使我院职工人人了解、掌握一定的消防安全知识及初起火灾扑救、逃生能力。深得消防管理部门的好评。20xx年度被县消防安全委员会评为先进单位和先进个人。
四、加强基础设施的维护、维修,医院安全生产和惯性运行得到保证。
自医院实行大后勤分工管理以来,后勤科对水、电等工种实行严格管理,坚持每日查房制度。具体做法是:自行巡查电器设备的运行状况,检查水管线有无跑、漏现象,发现问题及时处理,每日由水、电专业人员询问各科室存在问题和待维修处理问题。一般问题当时处理,并交付给科室,实行维修工作签单制。疑难问题书面向本科负责人汇报,本科组织讨论,拿出处理方案。本院人力、技术等因素不能完成时,立即向分管领导汇报,及时外请人员予以处理。此工作方法避免了拖拉和扯皮现象的发生,提高了工作效率,杜绝了医院安全生产隐患和事故的发生。门卫在人员少的情况下,合理排班。门、急诊、病区遇有特殊医患纠纷积极协助医务部门处理相关事务。
五、强化医院环境管理,树立公立医院行政职能形象。
我院是全县唯一的二级公立医院,承担全县大多数卫生行政职能等行为活动的承办,在数次大型检查、验收、观摩活动中,我院花大力气治理医院环境及公共秩序,9月份完成西大门的`安保工作(安装减速带及升降杆),配合医务科完成平安医院的验收工作。在每次的检查活动中环境面貌均得到上级领导和相关单位的肯定,受到社会一致好评。
六、强化食堂管理。
医院食堂在医院的发展中起到了举足轻重的作用。如何合理的解决住院病员及我院职工的饮食问题,是院领导关注的重要事情之一,4月份对食堂进行外包竞标。早、中、晚规定开饭时间。组织各式各样的早点,晚间能保证加班医师的正常用餐。
七、20xx年工作计划、安排。
20xx年度后勤科主要是围绕院部的工作思路,完善基础设施的配套功能,保证基础设施的安全运转,及时尽量满足临床需求。
1、进一步完善、落实考勤考核制度,认真执行请销假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服调配工作。做好物资管理清
3、成立保卫组织,明确职责加强巡逻保卫工作。
4、进一步加强医院水、电安全管理。
5、安全检查,增加监控30只(医患沟通室的录音监控)。
6、坚持不懈做好公共卫生间的保洁工作,迎接上级部门检查。
7、完成院内环境整治、基础设施维护工作。
8、完成领导交办的其他事情。
医院后勤保障工作总结 2
20xx年,后勤部工作在院领导的指导下,全部人员坚持“强化素质,完善管理,物尽其用,服务临床”的原则,紧紧围绕我院总体发展构想,齐心协力,密切配合,依据后勤部年初工作计划的要求,积极开展工作,全面落实了我院年度工作计划提出的工作目标,完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:
一、明确责任目标,全面做好后勤服务工作。
后勤部工作存在量大面广的问题,工作繁杂,临时性,强突发情况多的特点,为了加强对资产物资采购,水、电、气维修,院内绿化,环境卫生,食品安全及外包业务的管理,经科室会议研究决定,对重点部位,重点设备,明确了责任,指定了专人管理和专人监管。
二、加强政治与业务学习,树立服务育人的理念。
后勤部根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,领导有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责。我部还利用每周一上午半小时学习,主要进行党的十八大精神学习和业务学习,并传达院周会议精神,医院制定的应知应会手册及后勤部各项规章制度、职责、操作规程。通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。
三、发挥能打“硬战”精神,出色地完成基建、维修等大型工程项目。
根据我院总体发展要求,后勤部在20xx年出色地完成了大量基建、维修等大型工程项目,较为突出的项目有:
1、完成了总院电改工程项目、增容工作;
2、完成了临港分院抢险任务,新建临港分院配电房、食堂建设项目;
3、完成了中医医院环评验收,新建中医医院医疗废物存放站;
4、完成了中医医院消防整改工作;
5、完成了全院医疗废物、医疗污水的管理;
6、完成了全院设备运行检测,确保了全院中央空调、分体式空调、锅炉、制氧站、水泵房、热力站、二次供水等要害部门的正常运行。
7、完成了全科医生培养基地勘设计招标。
8、完成了中医医院后勤辅助用房施工招标。
四、整理完善医院三甲复评资料。
根据医院统一安排,我部从年初即开始整理完善三甲复评资料,分工安排、明确思想,明确责任,按照《三级综合医院评审标准》的要求,对照标准,反复阅读,逐条分析,不断完善资料、制度、职责及各种设备运行记录、维修记录,外包业务管理等,确保明年三甲复评顺利通过。
五、加强水、电安装维护管理。
水、电维修是后勤部下属的班组,负责全院水、电、维修。班组人员各司其职,相互配合,出色的完成了全年度工作。电工班负责白天的日常工作及夜间、节假日的值班任务,定期维护保养配电设施设备及电源线路,工作中一丝不苟,轮流值班,不记个人得失,全年下科室10000余次,确保了医院的正常供电。
六、科室巡查及零星维修工作。
后勤部全体人员按照院领导要求,改变工作方式,由原来的“坐班”变为“走班”,依照总院和各分院具体分组分配人员,坚持每周两次下临床科室巡查,强化与临床科室的联系,将科室自报与后勤巡查相结合,很多问题都得到“早发现、及处理”,大大提高了工作效率,受到了临床科室的一致好评。一年来共完成各项维修工程约16000次,共计维修金额约1200万元。
七、节能减排工作。
后勤部成立了节能减排工作领导小组,制定了减排目标及工作方案、制度。今年以来,在医院南区、中医医院配电房新安装节能设备两套,更换淘汰老式灯管800件,更新老配电中心低压频及低压输送线路,铺设改造了医院供水管风,更换了节能水龙头、节能马桶,杜绝“长流水”现象,成功申报了“全国创建节能型公共机构示范单位”。
八、整治环境脏乱差。
我院总院和中医医院的医疗废物暂存点简陋不规范,很容易造成二次污染,使医院的环境受到极大的影响。为此,院领导非常重视此项工作,下决心整治环境。后勤部积极配合院领导精神,年初参与筹划,建造医疗垃圾,生活垃圾暂存点,对医疗垃圾、生活垃圾在院内限有的`场地,选择合理的地方。目前使用效果良好,为职工和患者创造了一个舒适的环境。
九、外包业务管理。
为了使外包业务发挥更好的效能,我部对医院所承包的项目负责监管。制定了管理制度、工作流程、考核办法,有专人负责,定期或不定期检查,实行分值考评,将检查时发现的问题及时反馈承包负责人并跟踪落实整改。
十、20xx年工作安排
20xx年,随着医疗改革的深入发展,后勤部的工作目标将以“三甲”复评为契机,用“三甲”医院的标准开展后勤保障与服务工作,力争后勤与医院同步发展,调动全体后勤人员的积极性和主动性,现拟定工作计划如下:
(一)部门管理与后勤保障工作:
1、认真组织后勤人员政治学习、业务学习,做好后勤人员的思想教育工作,要求所有人员及时转变思想观念,紧跟医院的工作节奏,针对存在的问题进一步修订各种规章制度,明确划分岗位职责,制定各岗位的考核细则并严格考核,完善奖惩措施、做到用制度管人,提高工作效率。
2、完善水、电、维修安全责任管理工作制度,责任落实到人。坚持完善水、电、维修人员下修下送制度,确保水、电、设施随时处于完好状态。
3、合理编制办公用品、五金材料、印刷品、棉织品等零星物品的采购计划,严把质量关,确保满足临床科室需求。
4、为更好地完成我院后勤维修保障工作,后勤部需培训中心供氧、污水处理、医疗废物等管理人员。做到持证上岗,使后勤部管理工作上新的台阶。
(二)节能降耗:
1、节能降耗是20xx年后勤部的重点工作。首先,后勤部要对各病区及用电、用水科室加大宣传力度,特别是节水、节电。
2、下一步将对院内主要用水用电点设置节能监控点,随后制定出完善的节能降耗用水用电计划,并按计划执行。
在新的一年里,后勤部不仅要做开源,更要做节流工作。在出色完成各项日常工作的基础上,力争通过我们的努力,为大家营造更好的工作和生活环境。我们要锐意进取,不断完善自身的工作,在幕后为医院临床一线各项工作的顺利进行。工作使人信赖,态度令人满意。我们的目标、目的都是一致的,既要做好本部门的业务工作,又要相互配合,只有这样,后勤部才有凝聚力、战斗力。是医院的社会效益和经济效益更上一个台阶。
医院后勤保障工作总结 3
后勤保障是医院工作的一个重要环节,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤保障工作,立足本职、改变观念意识,抓好以人为本的理念,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的'主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。
在本年度里,在院部的领导下,我积极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习,各项活动,多次参加政治学习和相关业务学习,提高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,
积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。在平时的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。
以上就是我今年的工作情况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。在我身上,还存在很多弱点和不足,比较明显的是:工作计划性和主动性不强,技术水平不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此,我将从以下几个方面做起:
一、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出的努力。
二、实施节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。
三、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。
后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。我会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!
医院后勤保障工作总结 4
后勤保障是医院创建“三甲”工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”、“后勤以临床为中心”的服务理念,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。
1、认真组织后勤施工,塑造良好的医院形象
在规定时间内份完成了ICU病房、肿瘤科病房及职工食堂的修建工作,新医院的建设也在加紧建设,为医院的发展提供了必备的硬件。
2、精心开展绿化工程,积极除四害,大力美化医院
医院增加了一名花工,定时对院内的绿化带进行修剪及除草工作。针对白蚁繁殖及生长特点,我院聘请专业的白蚁的防治公司为我院进行一个长期的防治工作,为保护医院的环境扫除了障碍。还定时开展了灭鼠、灭蚊等除四害的工作。
3、建设节能环保医院
维修科人员坚守岗位,每日巡查,及时完成维修任务。半年就为医院节约了5万多元,并且保障了水、电的.及时到位和空调、电灯等设施设备的有效运转。近期制定了全院的《节能管理办法》,在全院推广,并与绩效挂钩,充分调动了职工的积极性。按时完成了电梯、锅炉、中央空调的维保合同合同的签订,确保了特种设备的安全运行。
4、认真负责,确保安全
随着医院病员的不断增多,以及人们的维权意识不断增强,保卫科的安保及消防任务更加繁重。保卫科工作人员及时完成了医院的消防、安保工作。接受了消防大队多次的检查,并获得了好评。保卫科工作人员加强了医院停车场的管理,给职工及病员带来极大的方便。
医院后勤保障工作总结 5
今年是新医院启用、抗菌药物专项治理工作年,也是创先争优、医疗质量万里行、三好一满意、优良护理服务示范工作睁开年,在院部的领导下,后勤工作人员建立全部为了临床,全部为了医院的服务思想,牢牢环绕临床的需要,环绕医院中心工作的需要,求真求实,同心合力做好工作,达成了院部交给的各项工作任务。现将工作总结以下:
一、增强理论意会,提高思想觉醒
仔细组织全体科员建立正确的世界观、人生观、价值观,不停提高思想觉醒和道德涵养,倡导奉献精神,一心一意为伤病员服务,一心一意为人民服务。
二、增强法律法例的意会,落实岗位职责制
没有规矩就没有方圆,法律、规章制度、岗位职责是我们行为的基本准则,是我们工作的合格尺度。我们在增强思想工作的同时,也增强法律法例,单位规章制度以及岗位职责的意会,不停提高遵纪守纪、按规章制度做事,仔细执行岗位职责的自觉性,奋斗达成各项工作任务。
三、增强科学文化知识,专业技术知识的意会
医院后勤工作纷纷复杂,不同样工种有不同样的专业之术,有不同样的岗位职责,要达成不同样的工作任务,就需要一个有各样专业技术组合的队伍,就需要一个团结协作的队伍,才能更好地为临床一线服务,才能使医院这个大集体更好地为人民服务。我们后勤全体员工在增强思想意会制度化的同时,增强科学文化知识的意会,增强各岗位的专业技术意会,单岗位工种还要双技术知识意会甚至多技术知识意会。全面提高后勤服务的工作水平,知足临床一线的需求,多、快、好地为医院做好后勤工作。
四、千沟万壑点滴汇,千辛万苦到大海
新医院项目建设于x月x日举办搬家庆典,并启用试营运。以后,全体项目工作人员自始自终,连续完美项目建设的扫尾工作,落实专项查收,做好项目追踪服务,采集整理项目技术文件资料,管理文件资料、信息文件资料等,专心配合区、市、县督察的各项迎检工作、整顿工作、不停完美项目建设工作。
五、达成了平常的后勤保障供应任务
在搬家任务中,在保证被服、消毒用品供应中出车xxxx台次,工人数千人日次;物质办公用品供应xxx万元;中心供氧xxxx立方米。物质供应做到下收下送,保证临床以及各科室的需要。增强员工食堂和营养食堂的建设,保证员工,实习生以及就医病人等饮食需要以及达成各样会议、贵宾招待等工作任务。
六、增强院容院貌建设,美化绿化环境
1、落实医院保洁制度以及分区保洁职责制,连续医院洁净以及环境的卫生洁净。
2、绿化美化医院,保证医院东院的绿化面积以外,新区医院新增绿化面积xxxxx平方米。
3、专心参加城乡卫生洁净工程,达成县委、政府交给的城乡洁净工程任务。
七、存在问题
后勤固然做了超多的工作,但医院在发展,要求在提高,需要我们不停的'发现自我的问题,解决问题,跟上时代发展的需要。
1、后勤人员的思想、业务技术素质、管理水平偏低,需要增强意会,不停完美自己建设。
2、有些管理项目不到位,不完美,如固定财产管理。
3、未做到量化管理、社会化管理。
八、明年的工作计划
1、连续增强思想意会,法律法例、规章制度、岗位职责制的学习,职业道德知识意会以及科学文化技术知识的意会,不停提高后勤人员自己的素质,提高后勤服务水平。
2、进一步落实岗位职责制,保证后勤服务工作跟上临床的需要,保证医院的正常运行。
3、进一步解决存在的问题。
4、推动医院迁建项目第二期工程的建设,保证抢救中心项目x月尾前建成投成。开发医院东院投入营运,规划老年人医疗保健护理医院项目的可研申报工作。
5、做好员工之家住宅房改工作。
6、逐渐把后勤工作推向社会化,经营管理化。
医院后勤保障工作总结 6
半年来在医院的正确领导下,经过全科同志的努力,较好地完成了后勤工作,现将所做的工作向领导汇报如下:
1、后勤保障工作是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,从原来的几千平米扩大到3万多平米,面积增大,人员增多,按兄弟单位相比,后勤人员相差近半数,在人少事多的情况下,导致后勤工作难度加大,后勤工作曾一度出现慌乱状况,往往是顾了这里忘了那里,管了维修又疏忽了供应,通过整改加强了科内协调,全科工作人员立足本职,改变观念意识,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键,树立主人翁意识有效地发挥职工的主观能动性,“以树立顾客为中心”的服务理念,慌乱局面得到改善。
2、万事开头难,新院搬迁后勤工作难度大在医院经济情况不是那么雄厚的情况下,先后保障了锅炉安装,热水、暖气的供应,中央空调投入使用,组建运行班组,制订了坚持以安全运行为主,《电工维修工作岗位责任制》 、 《锅炉工维修责任制》《降耗节能制度》等相关配套制度,抓岗位、培训和岗位技能管理,依照停电应急方案,开展高低压配电跳闸倒闸程序演练,开展节能降耗工作,杜绝长明灯、长流水事情发生,做好关灯等工作,有效地降低了运行成本。
3、加强了对医院保洁,洗涤,绿化环境,食堂、花店、超市合同的签订与管理及卫生保洁公共区域的.划分,卫生员工作职责规章制度的制订与管理工作。
4、建立健全采购制成立了采购小组,对医院所需后勤物资采购进行价格控制,与供货商签订合同,价格不能高于市场同类物资批发价格,保质、保量,按计划及时采购,印刷品按计划改版印制,订制夏季工作服,中西药袋等物品,印制供应,保证质量,如棉制品必须具有纤维检验合格证。
5、保障水电、通信、有线电视等畅通,新装电话机80余台,空调70余台,及时交纳水费、话费,购电费,天然气费,职工移动电话入网手续等工作。维修水、电、有线电视、电话、门、锁、电视机、空调近两仟次。
6、按月将水、电、租花、保洁等费用核实到科室报计财科。
7、为医院增收,节约开支,如有线电视收视费,按文件标准应交74983.2元,经多方协商交33676元,少交41307.2元,新院环卫费按文件标准率全年交110000元,经领导及科室协调,全年交18000元,减少92000元。两项为医院节约133307.2元。
8、每月加强院容、卫生监管,共筑安全防线,配合保卫科行政大查房,发现问题及时整改。
9、加强对医院家属区的安全水电、屋面维修等工作的处理。
10、半年来做了一定工作,但离医院领导要求还有不尽人意之处,在今后的工作中克服缺点,更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展做出应有的贡献。
医院后勤保障工作总结 7
各位领导、各位老师:
你们好!20xx年即将过去,我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,在有关兄弟科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少,事情杂等困难,为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务,现总结如下:
一、处理突发事件的工作情况
由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后,我们会立即组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。
今年的x月x日的午夜xx点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后马上来到医院了解情况,并做了妥善的处理。第x天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的`正常工作。
二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强。
冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况,我们在今年的x月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。x月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患。
7月份,我们对医院用的桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原来每桶x.x元调制到现在的每桶xx元,对桶装水的使用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金x--xxxx元左右。
另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必要的支出。
医院后勤保障工作总结 8
20xx年在繁忙和充分中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比许多、工作范围广、任务重、责任大,因为我正确理解领导的工作部署,较好地执行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调换员工的工作踊跃性,较好地达成了整年分管和协管的工作任务。现简要回首总结以下:
一、抓好后勤管理工作,鼎力提高服务水平
后勤管理工作波及面广、杂,一年来我们以增强监察管理,提高服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。我主要负责的是办公用品库房管理和生活后勤保障工作,能做到有计划实时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等状况的发生。为各科室做好服务,能实时、保质保量送去各科室所需办公物件。月月清点,对库内物件熟习、清楚。
办公仪器和平常生活方面出现故障和问题时能实时办理,办理不了时请专业人士来办理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中获得了同事的支持和配合。经过我们的努力配合,圆满地达成了20xx年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及保护
今年我们改革了用车制度,一致调动管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也拟订出有关监察流程,清除了公车私用等状况的.发生。
在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,恪守交通规则。在保证工作正常运行的状况下,增强车辆管理,做好车辆的正常养护及维修,为我院工作的睁开供应了较好的服务。
三、做好全院卫生工作,创建优美环境,做好安全捍卫工作
对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和详细工作细节及责任的培训与指导。拟订有关卫生责任制度,要求每日多转、常扫、勤擦,随时发现问题实时办理。每周一大扫,周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好实时、分类、洁净的冲洗、晾晒、发放等工作。对医院捍卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,增强安全意识,做到不时提示和常常检查。
四、辅助办公,悉心尽责
在办公室主假如配合办公室主任达成院内平常工作,做好文员统计工作,较好地达成了领导办公室的卫生及招待工作。在院内配合睁开丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,创建健康和睦的公司人文环境,推动公司文化、聪明文明建议,显现我院踊跃向上的精神相貌。
五、平面设计,网络推行
因为我学习过一些有关的知识技术,因此在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习有关专业知识,专心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习,必定会在这些方面有所进步和做出成绩。
六、增强市场宣传力度与管理
今年的广告宣传形式有多种,电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。体检主假如在上半年做的,成效还不错,但因为整个大环境等方面影响,体检活动此后就暂停了。
农村挂宣传牌,幅射面比较广,成效也不错,经过认识,有一些患者是经过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。我们在挂牌时考虑到患者的根源状况,对市里和四县分出了重侧区;我们在选择地点时尽量考虑到宣传牌寿命的长久性和醒目性,因此要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子,做到家家愿意让我院挂牌并能做好保护工作,挂到高处易看到,不易被破坏的地方,多为村民的屋山头,做好长久的保护和改换工作。同时我们在挂牌时,也在做与人当面的宣传工作,所到之处,都能使四周的村民对我们留下好的印象,做到村村有我院广告牌和宣传。
新的一年里我为自己拟订了新的目标,那就是要不停学习,更好的充分自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏扎实实工作,不可以只限于自己四周的小圈子,要着眼全局,着眼此后的发展。向其余同事学习,扬长避短,互相沟通好工作经验,共同进步。新的一年里,我会环绕着医院的中心工作,明确个人职责做好实质工作,搞好协调、当好顾问、搞好服务,亲密配合,希望能圆满地达成了明年的各项工作任务,为医院发展起到踊跃作用。
医院后勤保障工作总结 9
一、水电安全管理方面
1、我院在20xx年处于高速发展阶段,是全县用电大户之一,人员少、事情多的情况下,每周定时组织水、电工到各科室进行后勤行政查房,发现问题及时处理。对于无法及时完成的事情,做好记录并立即上报分管领导;领导同意后,会同外请专业人员妥善安排处理。今年4月份成立十病区,后勤组织相关人员加班加点进行水、电改造,并及时完成上级领导安排的任务,获得领导和大家的一致好评。今年院部领导按照工作安排决定在10月份前完成等级医院创建工作,后勤管理科按照创建标准,组织相关专业人员克服困难,对水、电、气供应设备进行改造完善工作,完成创建资料的补充工作,并在创建等级医院过程中得到评审专家的高度好评。
2、我院加强水电安全管理的监管力度,与医疗、护理和行政科室领导共同协商制定相关管理制度,实现共同监管,杜绝滴漏跑冒影响的同时有效地节约了水、电费用。
3、我院在水电设备维修方面,倡导修旧利废,节约成本。对于更换的物品,做到能用的修复后再次使用,节约了成本支出。
4、我院合理安排时间组织水、电工进行业务知识学习,提高业务知识和服务技能。
二、物资计划、采购管理
1、我院运行以来,由于行政后勤人员不足,供应保障计划性差,给临床工作带来不便,也不符合医院财务管理规范。在财务部门指导下,我院后勤管理科负责日常物资的计划制定,实行计划、采购分开管理。首先了解科室上报计划的.合理性,掌握科室计划周期的使用量,并作分别统计。
2、我院了解市场价格,坚持“质优价廉”原则,杜绝关系进货的不良状况。计划、采购两条线的实施,有效地形成了约束机制,医院物资保障效力得到进一步提高。同时加强医院的后勤物资出、入库管理,杜绝人情单。
三、加强氧气、消防、污水处理管理
1、我院每日安排专人24小时值班,定时到病房巡查氧气压力、以及有无跑、漏气情况发生。发现问题及时处理,保证了临床正常的用氧安全。
2、我院污水处理站按照环保部门的要求,每日8小时定时工作,做好药物投放、详细记录运行时间。保证了污水的达标排放。
3、按照工作计划,每年全年组织2次消防安全知识培训,以确保所有员工具备初起火灾扑救和逃生能力,并让他们了解和掌握必要的消防安全知识。这项措施深受消防管理部门的好评,20xx 年被县消防安全委员会评为先进单位及先进个人。
四、加强基础设施的维护和维修,确保医院安全生产和惯性运行。
自大后勤分工管理实施以来,后勤科对水、电等部门进行严格管理,并坚持每日巡查制度。具体做法包括自我检查电器设备,检查水管线,及时解决问题,并由专业人员询问各科室存在的问题并维修工作签单制。难题及疑难问题通过书面汇报并组织会议处理。如果医院人力、技术等因素无法完成,立即报告分管领导,及时外请人员进行处理。通过这种工作方法,医院杜绝了拖拉和扯皮现象,提高了工作效率,预防了医院安全生产事故的发生。同时,门卫在人员少的情况下实行合理排班,协助处理门、急诊或病区上的特殊医疗问题。
五、加强医院环境管理,提高公立医院的行政职能形象。
作为全县的二级公立医院,我院承担了许多卫生行政职能及其他相关工作。在数次大型检查、验收、观摩活动中,医院大力改善了医院环境及公共秩序。在9月份,我院完成了西大门的安保工作,包括安装减速带及升降杆,并配合医务科完成了平安医院的验收工作。每次检查活动中,环境面貌得到了上级领导及相关单位的肯定,并得到了社会的一致好评。
六、加强食堂管理。
医院食堂在医院的发展中扮演着非常重要的角色。为了合理地解决住院患者和其他员工的饮食问题,我们于4月份对食堂进行了外包竞标,并规定了早、中、晚的开饭时间,有各种早点以及晚间加班医师正常用餐需要。
医院后勤保障工作总结 10
当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,xx年,医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科,在医院上级的领导下,在全体员工的辛勤劳动下,全面贯彻落实科学发展观,围绕保卫和内部建设两大任务,认真组织后勤服务,营造出宁静、和谐的医院氛围;精心开展后勤工作,完善相关规章制度,着力抓好内部队伍建设,取得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面
第一,认真组织后勤施工,塑造良好的医院形象。
抢时间抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作,尽管时间紧、任务重,但我科随时跟踪监督装修施工,仅仅用了三十多天的时间,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推进了医院工作的进程,使门诊化工面貌涣然一新,大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建,完善了医院的安全保卫设施,保障了医院安全工作的顺利开展。能够说,这两次次施工,严抓了工作效率,保证了工作质量。
第二,精心开展绿化工程,大力化医院化工。
主要工作有:上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后,门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程认真监督,尽职尽责,仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点,我科清醒地认识到,白蚁对病人的`身体危害之大,对医院化工美化的威胁之强,用心开展了白蚁的防治工作,为保护医院的化工扫除了障碍。
第三,坚守岗位,及时完成维修任务。
院内场地之大,科室之多,使得维修工作复杂而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到,及时完成了院内各种零星维修任务,保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。
第四,适应医院发展趋势,努力优化食堂工作。
首先,为降低运营成本,对食堂实施了承包,加强了伙食监督。xx年以前,我院食堂一向采取自营的形式,人力物力投入较大,运营成本较高。为了改变这一状况,经院办公会研究决定,今年对食堂进行对外承包。我科用心响应这一决定,协调配合了有关工作,对食堂的账务进行了监管,并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开三次会议,就有关问题展开商讨,及时有效地反馈了病人的意见,敦促食堂及时改善了伙食。从目前的运行状况来看,基本上到达了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原锅炉房,修砌了北面围墙。三月分,我科组织人员对原锅炉房进行了拆除,六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工,又到达了物尽其用的目的。另外,根据我院的特点,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者达100多人。为保证食堂工作安全顺利地开展,我科完善了相关规章制度,提升了内部管理水平。建章立制,建立健全制约机制,加强工作人员对岗位职责制的认识;履行职责,做好预防监督工作,防止食品卫生安全事故的发生;依法办事,严肃查处违纪乱章人员。
第五,立足本职,用心做好物资采购工作。
每逢春节、端午节、中秋节等重大节日,后勤科就用心做好这些重大节日福利物资的采购与发放。
第六,创新,持续用心积极的心态。
为了使医院工作能顺利高效地开展,保证医院水电设备的顺利运转,保障医院水电使用的安全,我科今年送两位水电员工作专业培训,并反映良好。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是:“用自己的眼光注视世界,始终持续创新意识!”
医院后勤保障工作总结 11
尊敬的领导:
我是医院后勤副院长,今天很荣幸向您汇报我所负责的工作。在过去的一年中,我们通过全方位的服务确保了医院的正常运营,并取得了一系列成果。
一、环境卫生管理
作为后勤部门的重要工作编制,环境卫生管理是我们一直以来的重点业务。在此方面,我们主要围绕以下内容展开工作:
1、卫生清洁:每天按照时间表对医院内外进行清洁卫生。按照严格的操作流程,保证无尘、无菌、无毒的卫生环境。
2、垃圾处理:每日评估医院内产生垃圾种类和数量,针对不同种类垃圾进行分类,妥善处理。其中有毒物品严格按照规定的标准进行处理,维护环境卫生安全。
3、病房清理:我们将病人的居住环境视为自己的家,每日定时进行清理。同时,护理人员每日完成后洗手,更换清洁衣物,确保环境卫生。
在这项工作中,我们通过规范管理,加强业务培训与监督,取得了良好的成果。
二、后勤服务管理
医院后勤服务管理是我们工作的重中之重。我们依据院领导的要求,全面落实服务管理标准和要求,保证医院的卫生、安全、和谐的工作环境,为患者提供高品质的服务。
1、内外勤制:根据卫生部门的规定,我们建立了内外勤人员制度,视不同工作要求,设置班组,按照手表上班时间表进行工作。
2、饮食服务:我们根据患者和工作人员不同的要求,开设了不同档次的食堂,提供多样化、营养丰富的餐食。
3、交通管理:我们建立了院内交通指挥中心,对医院门前的车辆进行指挥和调度,规范交通秩序,保证车辆有序通行。
在这项工作中,我们始终坚持服务至上的理念,为医院提供贴心、优质的服务。
三、设备管理与维修
医院设备的管理与维修是后勤工作的另一个重点。我们对设备的维修、保养和使用情况进行监控,规范使用行为,避免设备损坏和误用。
1、设备保养:我们按照医疗设备使用规程的要求,对设备进行定期保养、维修,保证设备的`正常工作。
2、设备购置:我们根据医院的需要,对设备进行科学规划,购置符合医疗质量和标准的设备。
在这项工作中,我们始终坚持以服务效益为中心的理念,为医院提供优质的设备使用和管理。
四、防火安全管理
防火安全是医院重点安全管理工作之一。为了加强医院防火工作的建设,我们按照医院的防火要求,开展了如下工作:
1、安全隐患排查:每年对医院内的安全隐患进行全面排查,及时发现和处理潜在火灾隐患。
2、应急物资管理:建立了物资管理体系,设置应急处置车、排烟机、应急灭火器、火灾报警系统等应急物资,确保火灾事件迅速得到处理。
在这项工作中,我们积极推进了医院的防火管理工作,为医院的安全稳定保驾护航。
以上是我们工作的主要方面。总之,在去年的过程中,我们的努力始终贯穿着不断努力、不断发展、不断进步的精神,通过我们的努力取得了成功。我们将继续秉承服务至上、质量第一的原则,为医院提供优质的后勤服务,创造出更加光明的明天。
医院后勤保障工作总结 12
各位领导和老师们:
大家好,我是物流管理部的xxx。我很高兴在医院后勤部工作。不知不觉中,我已经在医院工作了三个月。回首过去的三个月,在院领导、科长和同事的支持和帮助下,我严格要求自己,掌握了科室规章制度、岗位职责和工作程序。按照医院的要求,更好地完成自己的工作。近三个月的'工作总结如下:
一、工作
后勤管理部对我来说是一个全新的岗位。首先,我需要了解它的工作职责和工作流程。后勤管理部主要负责医院的后勤保障工作。具体职能负责全院水、电、暖、制冷、污水处理等运行维护;负责餐饮、绿化、保洁、电梯等外包业务的监督管理;负责后勤采购物资,运送货物等。我来医院工作的时候,正值医院复查期间。因此,这要求我快速熟悉工作,了解各个团队的工作职能,准备和规范团队和部门资料,接听电话,上传下达各种工作任务。并陪同科长深入团队,检查到位,做好对团队的督促督办,做好月末考勤报告。
二、思想方面
注意思想,端正态度,牢固树立“以病人为中心”,全心全意为病人和医护人员服务,努力做好后勤保障工作。团结同事,不断进取,共同进步。
我已经埋头苦干三个月了,取得了一些成绩,但还是有不足的地方:
1.虽然我对后勤工作已经比较精通了,但是我是还不是很精通精细的工作。 ;
2.实践能力还有待提高。
新的一年刚刚开始。这一年,我将遵守医院的各项规章制度,提高我的思想政治水平;加强理论学习,不断实践,提高工作水平;服务员工和患者。
医院后勤保障工作总结 13
尊敬的各位领导:
首先,我代表医院后勤部门,向各位领导汇报我所负责的工作及成果。在过去的一年中,我们取得了一些值得骄傲的成就,但也面临了一些挑战。以下是我所述职的具体内容:
一、医院后勤部门工作情况
1.工作职责
医院后勤部门主要担负着医院修建、清洁卫生、办公管理及安保等方面的工作。为了更好地满足医院的需求,我们不断地调整工作内容,丰富工作职责,保证各项工作有序展开。
2.组织架构
医院后勤部门有机构设置合理、职能明确、工作分工详细等特点;同时,我们也根据实际工作需要和业务特点,进行部门的职责调整、人员的流动和岗位的`留存等管理工作,以优化团队结构和运作模式。
3.工作成果
在过去的一年中,我们主要取得了以下成果:
(1)提升医院清洁卫生水平。我们加强了设施设备的管理,加强了值班人员的培训,大力推进环境清洁的规范化、科学化和标准化。
(2)完善医院安保体系。我们严格执行安全制度和规章制度,鼓励员工参加安全培训,进一步加强了医院的安全意识,确保了医院安全稳定。
(3)提高工作效率。我们利用信息化管理技术,对医院后勤信息进行集中管理和数据分析,进一步提高了后勤服务效能,让医院获得了更好的发展。
二、医院后勤部门发展总体情况
1.发展战略
针对我院后勤部门的发展现状,我们制订了合理的发展战略,突出科学管理、基础设施建设、流程优化等重点工作,努力提高工作效率,进一步优化医院后勤服务能力和水平。
2.工作目标
我们正以提供高效、便利、质量优良服务为核心,以创新服务为支撑,以管理理念的借鉴和推广为方向,以拓展服务领域为目标,不断推进工作的优化和发展。
3.发展资源
为了更好的服务于医院及患者,我们加强了各类资源整合,动员各方力量,整合人、财、物资源,争取政府相关部门、社会各界企业及个人的支持和响应,共同建设一所规范化、高效率、安全稳定的医疗机构。
三、医院后勤部门对发展的研究及建议
1.科学管理策略
在今后的工作中,我们将不断推进科学管理工作,建立健全后勤管理制度,不断推进集约化管理,注重推行信息化管理的模式,建立集中优势资源的行业标准,让医院后勤工作走向更为规范化、科学化;
2.基础设施建设
我们将着重提升医院的基础设施建设,发挥医院后勤的主导作用,全力配合医院的发展,加强卫生设施、设备的完善,为患者提供更加优良的服务环境;
3.流程优化策略
医院后勤部门将继续推进流程优化工作,简化管理程序,提高管理效率,降低管理成本,积极规范和创新服务流程、流程操作、流程实现方式,在为患者提供优质服务的同时,实现医院后勤管理的协同作用。
总之,医院后勤部门将在医院的领导下,认真贯彻落实各项要求,加强对医院后勤管理工作的研究和实践,不断提高自身科学管理和服务能力,努力成为一所行为规范、效率高、服务优质的一线医院。
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