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客服专员求职简历
基本信息
目前所在： 广州 年 龄： 25
户口所在： 梅州 国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族
诚信徽章： 未申请 身 高： 155 cm
人才测评： 未测评 体 重：
我的特长：
求职意向
人才类型： 普通求职
应聘职位： 体系认证工程师/审核员， 环保， 销售
工作年限： 2 职 称： 无职称
求职类型： 全职 可到职日期： 两个星期
月薪要求： 3500--5000 希望工作地区： 广州,珠海,深圳
工作经历
广州市**测试技术有限公司 起止年月：2011-03 ～ 2011-10
公司性质： 民营企业 所属行业：检验/检测/认证
担任职位： 客服专员
工作描述： 负责客户的维护、技术支持，接听客户来电咨询，解答客户检测咨询问题。按要求在系统输入下单的资料和数据，管理下单数据、制作报表，协助销售整理测试样品。就测试标准方法的选择、测试的工作程序与实验室人员沟通，协调各部门和实验室安排测试，跟进测试的进度、报告咨询等后续问题。在各专业网站发布供求信息，宣传企业形象和产品。同时配合支持部门内其他工作。
离职原因： 个人原因
广州**国际贸易有限公司 起止年月：2009-06 ～ 2010-10
公司性质： 私营企业 所属行业：贸易/进出口
担任职位： 外贸跟单员
工作描述： 负责跟进客户，独立操作订单。独立处理商务函电及客户的接洽、沟通协调能力，确定定单，做好详细数据向工厂下达定单，再到配合客户的前中期验货，以及帮助解决所出现的相关问题，安排出货等工作。同时还协助经理的各方面工作。
离职原因： 个人原因
广东省**研究所 起止年月：2008-12 ～ 2009-03
公司性质： 事业单位 所属行业：学术/科研
担任职位： 化验员
工作描述： 日常分析工作，包括样品处理， 仪器分析等
离职原因： 实习期满
教育背景
毕业院校： 华南农业大学
最高学历： 本科 获得学位: 管理学学士 毕业日期： 2010-12
专 业 一： 环境保护与管理 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
2006-09 2009-06 广州城市职业学院 环境监测与治理技术 - -
语言能力
外语： 英语 良好 粤语水平： 良好
其它外语能力：
国语水平： 优秀
工作能力及其他专长
本人工作认真负责，团队合作精神强，具有较强的人际交往和沟通协调能力，一定的随机应变和灵活处事意识，能熟练操作办公软件, 熟悉网络基本操作知识。
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