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饿了的创业史
你敢相信，穿梭在大街小巷中的“饿了么”大军，它的创始人竟然是一名85后？以下是小编为大家整理的饿了的创业史，仅供参考，希望能够帮助大家。
创业起因：高校订餐是一级痛点
段：饿了么创业至今已有5年，请你简单介绍下5年的创业历程，发展历程中有哪些重要时间节点?
康：饿了么是一家大学生出来创业的团队，起步的时候资源很少，所以都是身兼多职，2007年我们进上海交大，2008年开始捣鼓创业，当时确实什么都不懂，2009年网站才上线，2011年毕业后开始正规完善的商业运作。
段：饿了么当初为何选中订餐作为创业的切入点?也就是说你们是如何挖掘出订餐是用户的一级痛点?
康：因为订餐确实是我们自己的痛点，我和Mark(饿了么CEO张旭豪)喜欢打实况，废寝忘食，叫外卖结果发现体验太糟糕了，某天晚上合计了一晚，第二天就起来做事情。
这个痛点还是普遍存在的，电话叫餐经常占线、餐厅选择少、对比少、服务难以评价，经常有同学骂娘，都已经骂娘了，说明真的很痛。早期的外卖用户，以快餐居多，其实是懒的需求，不想出门，当然也可能因为太忙了。
段：饿了么发迹于上海交大，之后迅速占领上海市场。高校学生算是饿了么的天使用户吗?你们如何想到以高校市场为创业发力点?
康：原因很简单，当时我们就是在校学生，学生叫外卖的需求很普遍，而且高校人多、消费量大，从高校获取第一批用户是很自然的想法，然后逐步改进产品。还有一个原因，高校学生对新事物的接受度比较高，包容性也比较好。身边的同学经常会给我们提供很多不错的建议，同时大学校园的影响力也为招聘带来一些便利。
产品尖叫点：地理位置
段：使用饿了么最大的感受就是能快速获取地理位置，你们具体做了哪些优化?这项功能算是产品的尖叫点吗?
康：这是由O2O的本地属性决定的，这个必须解决好，否则体验会很差。对于比较独立集中的区域，饿了么会让用户自己选择入口;对于覆盖广泛的区域，用户只需在PC上搜索，或者在App上直接定位，饿了么在这方面的优化确实比较好，现在同行业网站也基本模仿饿了么的做法。
段：线下商户是决定O2O能否成功的重要因素，饿了么对商户的管理有什么创新之举?
康：O2O的重心在哪里，看你从哪一个角度去看。从我的理解，商户肯定是关键，很多做不好的问题也出现在这里。饿了么在商户端有一个Napos系统，做得非常早，解决了很多商户的切肤之痛。
以前订餐类的网站，只看重渠道价值，饿了么做了Napos，把管理价值做进去了，餐厅用起来很方便，以前的网站以佣金为主，饿了么停掉了这种方式，收取餐厅服务费。这样就把餐厅的利益和饿了么绑定了，餐厅没有了抵触情绪，线下服务的质量也会大大提高。
创业经历的坑
段：饿了么在发展过程中有没有遇到让你印象深刻的坑?
康：饿了么比较谨慎，陷阱都是因为脑子太热了。我们很强调方法论，一般做事情会先打样，某些做法试验不行就停了。比如2009年试验过大范围铺开整合营销，后来发现这件事情一定得在后面做，做得太早一定会失败，因为O2O都有本地属性，必须先抓重点区域。这就是方法论，必须严格控制自己，探头不行马上要收回去;如果打样成功了，就总结成一套详细的标准，再推广扩张。
段：目前餐饮O2O领域竞争激烈，阿里、美团、百度等相继入局，无论对用户还是商户，巨头都在抓紧争夺。饿了么如何应对这种竞争?
康：2014年是外卖行业的大年，饿了么会在一个月内放出行业的重磅消息(此处应有掌声)。淘点点和美团去年就进入了外卖行业，对饿了么没有造成影响，我们太欢迎更多的玩家进来，一起培养用户习惯。再给行业添把火，饿了么长期积累了很强的线上线下能力和领先的产品体验，我们欢迎竞争，只是对手挖人挖得太狠了。目前商户的意识已经培养得比较好，下一步要加大力度培养用户的意识。
团队管理妙招：狠抓价值观
段：饿了么除了产品、技术团队，地推人员也占很大一部分，你们是如何管理现有团队，尤其是对地推团队的管理?
康：饿了么不仅有BD，还有地推，这是饿了么的优势之一，也越来越是挑战。我们的原则是数字化、制度化的管理，依赖系统，系统指导人，这是一个原则，会不断加强;另外地推和BD团队很辛苦，我们非常看重人情管理，增强大家的凝聚力，强调价值观。饿了么可能是这个体量的公司里，价值观讲得最多的，当然主要是对内部。
段：去年11月饿了么获得2500万美元C轮融资，估值近1亿美元，你们是如何处理与投资人的关系?
康：这和行业有关系，餐饮O2O在爆发，饿了么是龙头，估值自然高一些。我们是大学生创业团队，在与投资人沟通方面倒是不讲究技巧，基本就是透明沟通，虚心求教。正规、标准这是起码的要求，保持很强的执行力，投资人会在后面支持我们。
段：饿了么管理层与投资人出现分歧会怎么办?
康：目前还没有发生过矛盾，我们平时保持沟通，投资人帮助我们很多，如果有问题也基本在早期被化解了。
专注产品放首位
段：饿了么在探索商业化方面有什么进展?你们是如何权衡产品发展与商业化进程之间的关系?
康：饿了么的收入一直在稳步增长，本来可以增长更快，但是因为巨头的涌入，行业的爆发，我们目前也把扩大市场和完善产品放在第一位。可能这几年，尤其是O2O，资本的影响越来越大，获取用户和订单量是头等大事，就像嘀嘀和快的用补贴的方式获取用户。
目前饿了么商业化的压力比较小，重心在完善饿了么的使用价值，要做很多事，包括中高端的外卖需求的满足。让大家随时随地都能在饿了么上面找到各种档次的餐厅，都能送到家!
段：访谈最后一个环节是嘉宾精品推荐，康总有什么好书或者精彩视频与大家分享吗?
康：我没有资格的，平时喜欢看书，关于互联网的《失控》《未来是湿的》都很有智慧，《三体》也不错，吴晓波的书必看。
最近我在看王石的自传，很真实，语言很朴素，另外金错刀老师的《马云管理日志》也超级受用。
创始人故事
“饿了么之父”张旭豪，创立外卖帝国时只有24岁，他用了仅仅9年的时间，在33岁时将公司卖给马云，从马云手中狂赚660多亿。
那这位年轻的商业骄子，他的起家究竟是因为超级“富二代”的出身，还是非同凡响的经商天赋呢？
如果说85后的创业者里，谁具备成功者的资质，我想答案肯定有张旭豪。
而张旭豪的传说，却是从8辆分期付款的电动车开始的。
张旭豪出生于商人世家，他的爷爷张韶华是民国时期有名的纽扣大亨，到了父亲这一代就改为做渔具生意，家里有好几家大规模的工厂。
张旭豪的大学就读于上海交大，而饿了么的故事也正是从这里开始。
当时大四的张旭豪与舍友时常撰写毕业论文直到深夜，每当他们结束当天的任务才发现肚子已是饿得咕咕直叫，但学校的食堂早已关门打烊。
这时其中一位舍友抱怨道：“如果这时候有人给我送一份饭，我愿意出双倍的价钱。”
所谓说者无心，听者有意。舍友的话让头脑敏锐的张旭豪眼前一亮。
既然消费者有需求，那何不在消费者与商家之间搭建一座便捷的桥梁呢？
第二天，张旭豪就来到学校周边的餐馆谈合作，提出了自己可以帮助他们提供送餐服务。
这些餐馆大多也都有自己的外送业务，但由于人手不够，往往也是难以应付。
但他们打量着张旭豪年轻稚嫩的模样，觉得不太稳妥，所以出言拒绝。
但张旭豪并没有因此放弃，反而更加频繁地来到店中与老板谈合作。最终这些饭店老板被他搞得烦不胜烦，答应了与他的合作。
张旭豪又来到售卖电动车的地方，以先付20％首付，余款分期的方式购买了八辆电动车。
接着他收集了各个饭店的菜单，打印成册，再将自己的联系方式写在上面，便正式开始了他们的外卖服务。
当时的交大有一个很有意思的场景，与大多数奔赴食堂的同学不同，有七八个青年骑着电动车，背着外卖箱，穿梭在各个教学楼与宿舍之间。
张旭豪的生意十分红火，以至于在恶劣天气时形成了“爆单”的情况。手中的单子还未送出，口袋里的订餐电话却是响个不停。
在一次下大雨的天气里，张旭豪手中的订单就全部超时。
本该升腾着热气的饭菜变成了凉菜，一碗汤面也变成了一整块面疙瘩，张旭豪因此遭受了许多差评。
经受挫败的张旭豪也陷入了沉思之中，如何优化送餐系统，节省骑手时间，提高送餐效率呢？
饿了么横空出世
为了将外卖服务系统化，张旭豪请计算机系的同学为自己制作了一个点餐app，并将同学们课后常说的一句口头禅作为app的名字，那就是--饿了么。
之后张旭豪跑遍大小饭店，软磨硬泡地让对方安装饿了么系统。由此饿了么顺利成为笼罩交大附近的外卖系统，便继续向商业办公区推广。
平台虽然日渐变大，可资金始终追赶不上又成了当下最大的问题。
张旭豪虽是富二代，却从不依赖父母的力量，其他同学也是拿出学杂费，刷爆信用卡，凑出的钱依然只是杯水车薪。
资金难题导致同学陆续退出，刚有起色的饿了么就像是航行过半的轮船，在凶猛的海面上进退两难。
一个人的成功除了努力，还需要有难得的机遇。
2011年3月，张旭豪遇到了自己的伯乐--金沙创投的朱啸虎。
他看到这这个年轻团体所塑造的品牌中掩藏着的商机，从2011年~2013年之间，朱啸虎为饿了么陆续注资共计700万美元，为饿了么的扬帆远航添足了动力。
有了雄厚资金的加持，张旭豪再也没有任何顾虑，开始放开手脚大干一场。
从2011年开始，饿了么正式进军国内一、二线城市，凭借着新颖的消费方式成为了年轻人不可或缺的点餐软件。
饿了么的年交易额也突破6亿元，年利润达到了1000万元。
到了2013年左右，饿了么已经在知名互联网公司中占有一席之位，这也引发了其他互联网巨头的危机感。
当时的互联网元老美团就有一个部门，专门负责监视市场的新晋势力，所以饿了么的横空出世很快就引起了他们的注意。
美团很了解外卖市场的前景与需求，作为互联网老前辈，他给饿了么来了一招“先礼后兵”。
他们多次找到张旭豪提出了想收购饿了么的意图，却没想到这个满脸稚气的年轻人丝毫不留余地，每次都是不假思索地直接拒绝。
既然谈不拢，那就索性开战吧。也正是从这时开始，外卖市场的黄蓝传说，正式拉开了序幕。
“不要管成本，我只要市场份额。”
2014年，张旭豪经常在会议室内拍着桌子喊着这句话。
2014年，是智能手机逐渐被普及的一年，也是美团正式进军外卖市场，与饿了么走向角斗场的一年。
这一年的夏天，美团将1000精锐军散发到100个城市中，建设各自的美团站点。
而彼时饿了么也仅仅覆盖了国内的十几个城市而已，美团的强势进军，让张旭豪感受到了前所未有的压力。
2014年8月，饿了么接招反击，将覆盖率扩张至全国200多个城市，员工也急剧扩张到了4000人之多。
2015年10月8日，美团外卖为了加强自身力量，正式宣布与大众点评合并，准备给予饿了么沉重一击。
饿了么并不慌张，找到了金主阿里巴巴，获得了12.5亿美元的注资，拥有了和美团一争高下的实力。
宏观的资本运作，两方是一步不让。在对于争用户，抢夺市场份额上，美团与饿了么更是打得不可开交。
这些平时将消费者耍得团团转的资本大佬，也甘愿被“薅羊毛”，就是要与对方打福利站。
于是各种新人礼包，折扣满减，超时补偿犹如雪花般漫天掉落。
美团推出外卖折扣，饿了么就推行免费红包。
在那个两大平台疯狂内卷的年代，不乏有人用一元钱就能吃到满桌的美味大餐。
饿了么骑手推出“恶魔头盔”进行营销，美团骑手立马就戴上了“天使翅膀”。
这种暗戳戳的较劲实在是让人哭笑不得。
2017年8月24日，饿了么宣布收购百度外卖，但张旭豪依然在美团强大的资本力量下渐显颓势。
到了2017年底，美团已成功占领了超61%的市场份额。
2018年，正当所有人都认为张旭豪会迎难而上，与美团斗争到底时，却传出了阿里将要收购饿了么为全资子公司的消息。
刚开始马云出资69亿美金，张旭豪便跑到美团那边询问收购意向，想要挑起两大资本的内卷，自己坐收渔翁之利。
美团是一直想要独占外卖市场的，当下就开出了90亿的高价。如此一来，马云那边也坐不住了，在4月份就联合蚂蚁金服用95亿美元火速收购了饿了么。
而这个一手创造饿了么神话的85后青年，在与美团打得不可开交之际他带头冲锋，在渐显颓势的时候稳赚不赔。
如今的张旭豪投身于新的创业项目——playgolf, 张旭豪认为以后会有更多人投身体育的大趋势，因此他相信自己的高尔夫项目一定能够有所成功。
所以说，张旭豪具备灵活的商人头脑，在饿了么神话之后，他必定在新的领域续写新章节。
张旭豪的身上集结了许多成功商人的特质--勇敢、坚持、不屈与灵活，这些都是人类走向成功人生不可或缺的条件。
商场之所以精彩，便是因为永远不缺这样的人才。