三.已经证明行之有效的方法：
1、写下大的目标：在3X3大小的黄色记事贴条上用简短的话写下你的主要目标(获得业务资金;赢得年度销售员奖;新客户：瓦乔维亚银行)。
2、写下小的目标：在三张记事贴条上用简短的话写下你的次要目标(每天花15分钟阅读有关心态的书;阅读戴尔·卡内基的书;收拾办公桌;组装新壁橱)。
3、把它们放在你的眼前：把记事贴条粘在浴室镜子上，这是一个你每天早晚都必看的地方。
4、每次看到时都大声念出来。看着它们，然后大声念上两遍。
5、一直看着它，谈论它，并直到你开始行动为止。你要看到直到自己恶心为止，然后你就会去开始行动——为实现目标而采取的行动——并实现它们。
6、每天看到它们，每天你都会去思考如何实现它们。一旦开始行动，记事贴条就会让你思考：“要实现目标，我今天必须做哪些事情?”记事贴条促使你行动，促使你实现目标。
把目标贴在浴室中，你每天至少会被提醒两次。你会下意识地催促自己积极行动起来，否则心里就会总感觉不舒坦。只有通过行动才能够实现目标。
当你爬上山顶，也就是当你实现自己所追求的目标时，有一句话就会涌向心头。大声喊出来——我做到了!(那种感觉简直是美妙极了。)
7、每天重温你的成功。下面是最精彩的部分——在目标实现之后，把记事贴条从浴室镜子上取下来，然后骄傲地把它贴在卧室镜子上。现在，每天当你照着镜子，看看“我今天看起来怎么样”时，你都会看到自己的成功。
四.销售人员的四十个特质;
1、树立并保持积极的心态。这是生活的第一原则。积极的心态会让你走上成功之路。如果怀疑这一点，那说明你的心态还不够积极。积极的心态并不仅仅是一种思维方式，而且也是对每日的承诺。你要保持积极的心态。
2、相信自己。如果连你自己都不相信自己，那还会有谁会相信你?你掌握着销售中最重要的工具：你的大脑。
3、设定并实现目标。制定计划。确定并实现特定的长期目标(你想要什么)和短期目标(怎样获得自己想要的)。目标是指引你走向成功的路线图。
4、学习并执行销售的基础原则。坚持销售学习：阅读、听录音带、参加研讨会、实践所学的知识。每天学习一点新知识，并与实践经验相结合。了解这些基础原则可以让你在推销时有所选择。即便是关系客户销售，有时也需讲究一些策略。
5、了解并满足顾客的需求。向潜在顾客提问并听取他们的意见，了解他们的真正需求。切忌主观臆断。
6、通过销售帮助顾客。不要太贪心，他们会觉察得到。要以帮助顾客而非佣金作为销售目的。
7、建立长期关系。待人要真诚，要像你希望别人对待你一样对待别人。如果你了解客户并致力于他们的最大利益，那么你所得到的将远超过佣金。
8、相信你的公司和产品。相信你的产品和服务是最好的，顾客会看得见。你的信心会传递给购买者，而且会在销售数量上得到体现。如果连你自己都不相信自己的产品，那么潜在客户自然也不会相信。
9、做好准备。自我激励和充分的准备是超越自我的力量源泉。如果没有强烈的愿望和精心的准备，那你就无法实现销售。你应该准备好：销售资料、销售工具、开篇辞、问题、陈述和解答。你的创造性准备将决定你的销售结果。
10、真诚。如果你是真心提供帮助，顾客会看得见，反之亦然。
11、确认购买者的资格。不要把时间浪费在无法做决定的人身上。
12、约见要准时。迟到意味着“我不尊重你的时间”。迟到绝无借口。如果遭遇不可抗力，那么要在约见时间之前打电话致歉，然后再谈与销售有关的事情。
13、看起来要专业。如果你看起来很内行，那么对你自己、对你的公司、对你的产品都会产生积极的效果。
14、建立良好关系，树立购买者信心。了解潜在顾客及其公司，尽早树立购买者信心。不要等到推销时再抱佛脚。
15、使用幽默。幽默是关系客户销售的最佳工具。让你的工作充满乐趣。笑是一种默许。让你的潜在顾客笑起来。
16、掌握你所销售产品的全部知识。全面了解你的产品，了解你的产品如何能够使顾客受益。对产品知识的全面掌握会让你在销售中做到游刃有余。虽然在销售演示时并不一定总会用到这些知识，但它却会让你显得信心十足。
17、销售的是产品的效益而非产品的特性。顾客对产品的工作原理并不感兴趣，他们想了解的是这些产品会如何帮助他们。
18、讲真话。千万不要把自己说过的话抛到九霄云外。
19、一旦允诺，就要实践自己的诺言。将产品销售转变为关系销售的最佳方法就是实践自己的诺言。如果做不到这一点，那么对你的公司或你的客户来说都是一场灾难，一场永远都无法弥补的灾难。如果你经常犯类似的错误，那么你将变得声名狼藉。
20、不要贬低竞争对手。如果你没有什么好话可说，那就什么也不要说。很多人都无视这条规则。海妖的歌声虽然美妙，但却会让船触礁。你应该通过充分的准备和创造性让自己脱颖而出，而不是一味地贬低他们。
21、使用证明资料。忠诚的客户是最好的证人，他们的推荐是最好的证明。
22、留意购买信号。潜在顾客在准备购买时通常都会告诉你。如果精力集中，那你就能够听懂他的意思。倾听和交谈同等重要。
23、预见拒绝。练习一下应对各种拒绝的方法。
24、了解什么是真正的拒绝。顾客并不总是说实话;一开始，他们通常并不会告诉你他们是真正拒绝。
25、克服障碍。这是一个复杂的问题。克服障碍并不仅仅是答案，而且还是对形势的了解。倾听潜在顾客的意见，并找出解决方案。你必须营造一个信任的氛围，而这种信任要足以促成销售才行。销售是从顾客说“不”开始的。
26、推销。虽然听起来过于简单，但它确实有效。
27、问完最后一个问题，请马上闭嘴。这是销售的第一原则。
28、如果没能达成销售，那么确定下一次的见面时间以便再次拜访。如果你没有当面确定下一次的约见，那么再次拜访将变得异常困难。确保每次拜访时都能取得切实的成效。
29、跟进、跟进、再跟进。如果你平均需要约见客户5至10次才能完成一笔交易，那么千万要促成第10次会见。
30、重新定义拒绝。他们并不是拒绝你，而是拒绝你所提供的条件。
31、预见变化并从容应对。销售经常发生变化：产品的变化、策略的变化、市场的变化。顺变化而为则会成功，逆变化而动则会失败。
32、遵循规则。销售员经常认为规则是为他人而定的。难道规则不适用于你吗?再仔细想一想。打破规则，你会被炒鱿鱼。
33、与他人(同事和顾客)融洽相处。销售永远都不是一个人的事情。与你的同事组成团队，与你的顾客成为伙伴。
34、勤奋带来好运。仔细观察一下你眼中的幸运儿。这种幸运都是他们或他们家中的某一个人通过多年的努力创造出来的。你同样也可以做到。
35、不要因自己的错误(或责任)而指责他人。勇于承担责任是在任何事情上取得成功的关键。设法弥补错误是衡量的标准，而执行则是回报(不是钱，钱只是完美执行的副产品)。
36、勇于坚持。你是否会因一个“不”字而不再去做任何努力?你是否会把“不”当作一种挑战而非拒绝?你能否在做成生意之前的5至10次约见中始终保持一贯的耐心?如果你能，那就表明你已经开始明白坚持的力量。
37、在数字中寻找成功的公式。计算一次销售所需引导、电话、拜访、提议、约见、演示和跟进的次数，然后按照公式去做。
38、充满激情。全力以赴做到最好。
39、让别人记住你。以创新的、积极的、专业的方式给人留下深刻印象。在你走后他们会说什么?你总会给人留下印象：好与不好的印象，积极与消极的印象;你可以选择给别人留下什么样的印象，而且要为这种印象负责。
40、享受乐趣。这是最重要的一点。做你喜欢做的事，成功的几率会更大。享受你所做的事，同样也会给别人带去欢乐。要知道，快乐是可以传染的。