培训工作流程
一、职前培训准备
A、新员工到达公司报到(人力资源部负责,主要是住宿安排、准备生活用品、食堂位置及相关办公场所指引等)
B、正式上班第一天(人力资源部负责:填写报到表、提交相关证件资料)
C、介绍相关人员认识。
D、由指定人员给新员工指引办公座位、分发办公用品(人办资源部指定人员)
E、分发公司内训材料及课程表
F、指定一个生活导师(入职引导人)做新员工的引导人。
二、正式培训(讲课式,报到第二天,时间为一天)
A、讲师(培训专员、相关部门经理)
B、培训流程(人力资源部→相关部门→公司领导总结→讨论→结束)
C、培训内容
a、人力资源部门(9:00-12:00)
①公司介绍:企业发展、理念、历程、前景、目标、主营业务、荣誉、组织构架
②企业文化:标志含义、公司宗旨、内部刊物、公司网站
③制度类:入离职制度、考勤制度、休假制度、管理问责制度、奖惩制度、宿舍管理办法、食堂就餐制度、差旅制度、培训制度、保密制度、财务报帐流程、员工礼仪、劳保制度、安全制度
④公司福利:医疗、社保、意外保险、法定节假日休假、公司提供的娱乐设施、阅览室、定额费用、食宿
⑤员工生活:聚餐、球赛、培训、同行交流、相关活动
⑥主要领导介绍:高管及中层领导。
b、相关部门(14:00-16:00)
①部门业务介绍
②工作岗位职责介绍
③业务知识与技能
④操作流程制度
⑤与其它部门的业务关系
c、公司领导做总结性讲话(10-20分钟)
d、 新员工答疑(约0.5小时)
三、参观活动(正式培训结束后的第二天上午,时间为半天,8:30-12:00)
主要到子公司参观,时间为半天,使用大巴车,各子公司安排专人做引导讲解,人力资源部安排专人跟踪协调相关工作。
四、娱乐活动(参观活动结束后的下午及晚上)
1、聚餐(18:00-19:30)
2、茶话会(20:00-22:00)
3、人力资源部主导,后勤支持,至少有1名公司主要领导,其它部门抽3-5人参加
五、培训总结和评估
1、新员工培训总结
2、新员工培训反馈表
3、新员工表现评估表(一星期后)
4、资料归档
六、其它
1、各部门的抽调人员名单
2、培训费用申请
3、人员出勤情况登记
目前的培训效果比去年强,但是还是有差距。
特色:我们往往培训完,新员工和人力资源部门人员关系比较融洽,从中我们更容易了解新员工试用期动态。
改进:有待改进的是因为新员工人数比较少,课堂氛围达不到,而且最重要一点,正在培训期间,新员工所属的部门领导总是安排新员工工作,导致新员工的入职培训课程不能完整听完。而这些问题,我们与相关部门领导进行沟通过,但还是存在。
[新员工入职培训流程]