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员工质量先进个人总结(精选11篇)
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以促使我们思考,不如静下心来好好写写总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编收集整理的员工质量先进个人总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
员工质量先进个人总结 1
检验工作是一项精细的检验过程,我深知“细节决定成败”这一道理,所以在日常的工作中,我本着严谨认真的工作态度,认真的完成每一项工作任务,工作态度积极端正,经过一年的工作与学习,我觉得自己收获颇多,专业知识及技能得到了进一步的积累与提高,运用越来越自如,但自考核方式更改之后,每天都感觉工作压力都很大,担心自己哪里做的不好或是不够好,使考核分数受到影响,考核分数低了,直接影响到自己的工资,也会使自己觉得哪里没有别人做的好或是做的不够好,究其根源,压力大的主要原因是自己没有调整好心态,担心的太多,不但没有提高工作效率,反而使工作质量降低了,为便于今后的工作的开展,特对20xx年的工作做如下总结:
一、重点工作,主要是原材料检验和原材料检验记录,原材料退货记录和与原材料厂家协商等方面,原材料不良品记录等。作为一名质量检验员,我按照生产的需要,按时完成了各项工作。
1、原材料检验,在过去的一年中,为进一步满足原材料数量和质量的需求,几种原材料增加和改换了新厂家的供应。通过重新整编原材料检验规范和加强原材料的检验力度,是原材料的'质量问题比以前有了极大的改观。
2、原材料检验记录,认真记录和收集各项检验记录的信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为原材料的质量工作作出快速的、正确的决策。
3、原材料退货记录和与原材料厂家协商,认真记录和收集各项原材料退货记录的信息数据,全面、准确地了解和掌握原材料退货的过程情况,分析工作存在的主要问题。在与原材料厂家协商时能做到面面俱到,为解决原材料退货问题作出正确的决策。
4、原材料不良品记录,认真记录和收集各项原材料不良品的信息数据,全面、准确地了解和掌握原材料不良品每月数据变化的过程及不良原因描述情况,为开展工作作出快速的、正确的决策。
二、不足之处主要有以下几点:
(1)工作疏忽,导致报告错误率提升;
(2)出现一起漏检事故(产品等级里外不一致)及5起投诉,上述问题虽然很不服气,但分析其原因主要是因为检查力度不到位所致;
(3)在车间巡检速度较慢,工作安排较紧张;
(4)专业知识欠缺。
三、针对上述问题在下半年中我会逐一改进,具体方法如下:
(1)调整好心态,避免工作压力的积累,避免将个人情绪带入工作中。书写报告时避免疏忽大意,书写完报告后及时检查,避免报告错误;
(2)加大车间检查力度。近期各车间人员流动性较大,新机长及新员工质量意识淡薄,针对目前员工质量意识薄弱的问题现状,我将会在工作时间充足的情况下增加车间巡检次数及检查力度,并在巡检过程中进行成品标准及岗位责任制的培训,与大班长一起着重检查问题班组及新组建班组的质量情况,避免将不合格品流入下一道工序;
(3)熟悉车间各设备性能,加快车间巡检速度,学会合理的安排工作时间;
(4)工作之余多看相关书籍,努力学习,全面提高自身素质,进一步积累专业知识。
总之一年来,虽然也取得一些成绩,但成绩只能代表过去。工作中仍然存在着不足,在下半年里我还会继续努力学习,深入实践,积累经验,不断地提升自我,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好自己的本职工作,不辜负领导的期望!
员工质量先进个人总结 2
一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习知识;具有强烈的责任感。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
我的工作岗位是一名质量员、一个把握工程质量的重要岗位。工作态度决定一切,工作时一定要一丝不苟,仔细认真。不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误,而且可以让我在工作中更快的成长起来。
我也深知我的工作的重要性,一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。所以我本着“把工作做的更好”的目标,扎扎实实干好本职工作,并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己,虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想,我想信只要我付出的比别人多肯定能弥补我在专业知识上的不足。
作为质检员,质检工作的重点:在质检检查之前,做好事前控制工作至关重要,防患于未然才是根本,所以把一切隐患消灭在萌芽状态。作为质检人员,在工程开工前,一定要全面熟悉情况,包括施工图纸的了解,方案设计、会审工作,都是全程参与,只有采取这样严肃、认真态度,我们的质检工作才能做实做好。
严格按照规定做好各项检验。首先由个班组自检,自检合格后报请项目部质检人员检查,然后报请监理工程师进行检验签字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到“五不施工,三不交接”。“五不施工”即:未进行技术交底不施工;图纸和技术要求不清楚不施工;测量桩和资料未经复核不施工;材料不合格不施工;工程环境污染未经检查签证不施工。“三不交接”即:无自检记录不交接;不经专业人员验收合格不交接;施工记录不全不交接。还有做好各道工序的“三检”工作。
在质检过程中,要保持一种动态的监督。发现及纠正施工中存在的问题。配合施工员对工程质量作全面的检查,对施工中出现的问题及时提出、纠正。对特殊工序的施工工艺的施工进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格。检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”,在主体施工过程中,曾多次检查发现梁的钢筋加密区错误、柱钢筋连接和梁柱节点不符合规范要求钢筋班组改正;配合项目部巡查解决浇注的柱外观不佳的问题,通过要求木工加强模板支撑和砼浇注工改进震捣工艺来解决漏浆问题;对进场的`商品砼严把质量关,每个部位浇注前当场检查混凝土是否符合图纸设计要求,通知试验员取样并做好送检记录。
对事后结果进行总结分析,以便于工作的持续改进。每天施工结束后对施工过程找出往后容易出现的问题及施工过程中可取之处,写入施工日记;参加项目部例会和每月的业主协调会,对如何工作才能确保取得实质性成果进行总结,不断地提高个人的业务水平;将现场存在的质量问题急需公司协调解决的问题认真反映出来,将公司的与项目部有机的联系在一起。
总结了一年来的工作,虽然取得了一点的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着不足,工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前,上报情况不够及时。许多工作还只能算是一般般。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。
20xx年的结束,20xx年的到来,是开端也是结束,展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任,我将进一步发扬优点,改进不足,全力做好本职工作。要保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高办事效率。在今后的工作和生活中我将继续学习,深入实践,不断提升自我,不辜负公司给我的这个机会和领导以及同事对我的栽培与信任,我会和公司一起成长。
员工质量先进个人总结 3
时光荏苒,岁月如梭。随着社会的不断发展,银行业务不断创新,银行从事者要不断的适应这种变化。我作为一名银行工作人员,深刻体会到了自己取得的成就和收获,同时也感受到了工作的重要性,下面我就来谈谈我从这份工作中所得到的收获。
一、业务能力的提升
通过日常的工作实践,我逐渐熟悉了银行的业务流程,并掌握了如何高效、全面地处理工作。在这个过程中,我不断自我反思,改进工作,寻求更好的方法,让我的服务更快、更准确、更出色。在银行的`工作中,业务能力是关键之一,一步步鞭策自己的职业水平,我也逐渐变得成熟和专业。
二、服务质量的提高
作为一名银行工作人员,提供优质、高效的服务是我们的职责所在。每一次服务,我都要认真倾听客户的需求,用心解决客户的问题,以尽可能的让客户满意。在服务过程中,我要时刻以客户为中心,提高服务效率和质量,为客户创造更好的体验。
三、自我成长的进阶
工作五年,在银行的工作中,我得到了很多的锻炼和体验,也在实践中不断提高和成长。通过参加各种研修和培训课程,我不仅加深了对银行业务的理解和认识,更全面地掌握了新概念、新体会,推动了自己的职业发展。
总之,银行职业有着诸多机会和挑战,而与之相伴随的,是责任和期望。我将不懈努力,发扬自己的优点,创造自己的价值,成为一名更优秀、更有责任心的员工,为客户提供更好、更贴心的服务。
员工质量先进个人总结 4
银行是一个面向人群、服务人群的行业,这同时给银行从业者带来了很多挑战,也给他们带来了无限的成长机会。在工作中,我一直秉持着“顾客至上,服务第一”的理念,努力为客户解决问题,为客户提供最优质的服务,这也为我个人的职业成长和崭露头角提供了很好的机会。
一、服务意识的培养
在银行中,服务是关键。我们定期进行服务知识培训,让自己在服务方面得到提升,在细节方面让客户能够感受到我们的精益求精。我会一直以客户为中心,提供专业优质的服务,让客户产生好感,匹配银行和我自己的价值。
二、专业知识的`学习和掌握
在银行中不断学习和掌握专业知识对于我们来说是必要的、重要的。一旦掌握了专业知识,我们可以在客户提出问题的时候一针见血的提供解决方案,达到快速响应,为客户提供高质量的服务。
三、改进工作流程,提高工作效率
作为一名银行工作人员,我们总会遇到种种问题,需要寻求最有效的解决方案。不过,在解决问题的过程中,我们也常常发现流程不畅通、不合理,直接影响到了我们的工作效率,这时我们就需要改变,优化流程,提高工作效率。
总之,从入行到现在,我深深认识到:银行人不仅需要有坚实的业务能力,更需要有敬业精神和使命感。这个职业要求我们做到专业、全面,不断提高学习和服务质量,才能更好地为客户提供服务,享受银行的快乐、成就与收获。
员工质量先进个人总结 5
银行业作为服务业的一个重要组成部分,其服务的范围之广,影响的人数之多,使我感觉到自己肩上的责任很重。而在这种责任感的推动下,我也在银行工作的过程中不断完善自己,获得了不少成就和收获,并带领我的团队实现了一些突出的成就。
一、成长和进步
自从我来到银行工作以来,我认真学习、勤奋工作,在业务水平、沟通技巧、服务质量等方面都积累了不少经验。我逐渐成为一名颇具经验和专业精神的银行职员,也适应了这个行业的工作节奏和工作流程,可以熟练运用自己的知识和技能,为客户提供更加优质的服务,并能灵活处理各种问题。
二、带领团队勇攀高峰
作为部门负责人,我始终认为,一个团队的最终目的是携手共进,不断进步。我们应当相互学习、相互扶持,并团结一心,共同努力。凭借我对团队的带动和激励,公司的业务规模不断扩大,利润倍增。在这个过程中,我深刻地体会到,一个团队的力量是无穷的,而我在这个团队中更是得到了很多的成长和进步。
三、管理和创新
我积极推进管理和服务理念的创新,提高员工的工作积极性,增强员工的`自我管理意识,以达到更高的工作效率和服务质量。通过规范化的管理,使员工形成良好的工作习惯,提供更加精细、个性化的服务,从而有效地提升了公司的服务品质。
总之,银行业有非常多的机会和挑战,我深感自己的成长永远也不会停止。未来,我将继续深入学习、创新管理,带领我的团队一同走向成功和辉煌!
员工质量先进个人总结 6
感觉一年就如一天,过的好快,年初如太阳,年尾如夕阳,奋斗了一年时光,带着丰厚的果实,带着期盼的目光眺望远方即将到来的朝阳,明年会更精彩,我相信,此刻总结以自己的工作。
工作态度上,我始终是恒定不变的吗,应为我明白岗位上需要的活力,有活力才能够做好工作,对工作我也热爱,毕竟这是我自己经过了选择的工作,我自己选择的道路,也是适合我自己走的道路所以对待工作的心态一向都很好,积极开朗,每一天都用全新的姿态去应对新的一天,不管是失败还是成功,多我来说过去的'一天过去的时光我能够借鉴,但不会沉迷,不会被成功所迷惑,不会被失败所打击,更不会被沉重的压力所打到,我过去没有倒下,此刻没有倒下,将来同样也不可能倒下,只要努力总能够做出一份事业的,这是我自己的信心我有这个用去去完成,去做好,我从不是一个妄自菲薄的人,也不是一个愿意认输的人,坚持到最终做到最好这才是我的任务我要做的事情,没有沮丧,没有悲观,因为我相信期望,总是在眼前,只要自己伸手去抓取就能够获得,正确的心态让我读过了一个又一个坎,经历过大起大落,也受到过打击和失落,可是一向都没有被打倒,有同事说我是小强性格,这是我自己心中有个坚持,心态好,苦难反而给了自己磨砺让我能够走的更远。
在实际工作中,我喜欢的是稳步喜欢在刀尖上跳舞,喜欢堂堂正正的碾压获得成功,而不是靠着一次又一次冒险去获得最终的胜利,毕竟我们不可能把每一个细节都做好,只能够减少问题出现,所以堂堂正正的工作,这才是工作之风,我也习惯了这样工作,这样做是能够做稳吗,做好没一点,不用担心其他,就算有细节工作没有处理好也能够简便的解决,而不是入同在刀尖上走路,一个不细心就是万劫不复,没有回头的余地这样的工作只会让我们陷入到不可自拔的陷阱,也不长久,所以在工作中我学习基础,打牢根基让自己在能够做好基础工作然后在在这基础上更近一步,一次次递进,一次次前进,而不是飞跃,虽然感觉有些缓慢,可是却让我超越了一个有一个先行者,这也证明了我工作的方式没有任何问题。
同时秉持学习先进技术的理念,积极去的汲取知识,愿意成为一个海绵一样去汲取,去成长,我最难受的是不能够提高,只能够在原地踏步这是最难以忍受的,也是我不期望看到的,人要有冲劲要有韧劲,更要有勇气,我有本事也有勇气去做好,所以就更应当学好,多学才能够走的更远,毕竟公司在发展我如果不能提高吗,不能够坐上这般快车只会被远远的甩开,之后看到前方的沙尘。所以在工作中喜欢学习,愿意学习,这让我在工作中很少会因为一次失误犯错就停滞不前,因为我时刻在提高,时刻在前进,未来还需努力,我会继续坚持心态,努力工作,展开新的未来。
员工质量先进个人总结 7
经过在领导和同事们的耐心帮忙与鼓励下,自身的不断努力,个人素质有较明显提高,在工作上取得了必须的成绩,但也存在诸多不足。我总结了上班以来学到的东西,得到了至深的锻炼。现将切实工作总结如下:
一、严谨科学、认真求证
在施工测量之前,认真审图,对图上有误、有疑义的地方及时向领导及前辈们请教、咨询、学习。在测量放线之前,利用CAD算出坐标,反复查看,确保万无一失。对各种原始数据注意保存和及时整理,因为“经验,是从众多的数据中总结出来的”!
测量放线后应认真复合线的位置确保每条线的实际误差不超过半公分。
二、不断进取、精益求精
社会在提高,时代在发展,仅有不断学习,才能与时俱进。各种新的施工材料和施工机具不断地应用到施工建设中来,相对的,也出现了更多的施工工艺和施工方法,各项规范也跟着发展。在如今高速发展的',不能自己提高,就意味着落后,就不能适应目前施工建设工作的发展要求。
三、纳百家之长,补自家之短
在与甲方、监理等单位专业人士的接触中吸收他人的经验,平时到多跑跑施工现场检查与学习,学习工人们施工方法和施工工艺。从他人的成败中,看到问题的所在,同时也看到自身的不足,以到达“博众家之长,补一已之短”的目的。
以上就是我五年以来的工作经验及总结,在今后的工作中,我会不断加强自己的专业知识和能力,向身边同事学习更多专业理论知识及现场施工管理,将理论和实际相结合,总结经验、吸取教训,用挫折。与同事团结合作,互帮互助,共创完美的明天。为公司未来的发展尽一点绵薄之力。
员工质量先进个人总结 8
在银行的职业生涯中,我渐渐领会到了“银行就是服务”的精髓,每一次工作都是在与人打交道。这份工作既有责任,更有乐趣和意义。做为银行员工,我不断努力,不断实践,让每一次服务都更加优质和尽善尽美,取得大力肯定,也获得了自己的成长和进步。
一、对于服务的认识和理解
我们作为银行从业者,责任和使命在于服务我们的客户。凭借着自身的专业热情,以提供高效、优质的服务来得到客户的.认可和信任,这个过程需要我们真正地理解和呵护这个职业。
二、提高专业素养
作为一名银行从业者,专业素养是需要全面培养的。银行是一个非常系统化、规范化、科技化的行业。作为一个服务业,员工个人的知识结构和专业素养需要不断地提高,才能够适应不断变化和创新的市场环境,更好地为客户服务。
三、实践和创新
在整个职业生涯中,我不断实践创新,不断在工作中探索新的方法和思路,灵活地处理各类问题,凭着敏锐的洞察力抓住各种机遇,以创新驱动为引领,始终保持服务的高度。总的来说,在银行工作的几年里,我得到了很多的启示和体验。一步步锻炼和提升自己,成为一名具备职业热情和责任心、能够满足客户需求和创新发展的员工。接下来,我会在工作中不断学习,做出更多更大的贡献。
员工质量先进个人总结 9
本人于20xx年x月份进入x项目担任文员一职,距今已经有x年零x个月的时间,在单位领导及各位主管的关心与帮忙下,并经过自我的不懈努力圆满的完成了各项工作。
首先努力工作,完成任务是我作为文员最基本的任务。做好每一天公司邮件的收发工作,及时上传下达;做好每周的工作计划,不遗漏,不延迟;做好每月的新增、考勤上报工作,确保准确无误;往返于公司交工作材料,不管天气是否恶劣都按时交至公司,不耽误每项工作的顺利进行;平时做好文档的整理并做到及时分类存档;协助领导完成新的一年的各项工作计划表格;制定办公用品订购清单,按需所发做到不浪费,按时清点以便能及时补充办公用品,满足大家工作的`需要。
本人热衷于自己的本职工作,踏实的工作态度,认真仔细的完成每一项工作任务,对于临时性工作也要积极去完成,当天未完成的工作便利用下班时间加班完成;日常工作中琐碎的事情比较多,这就要求我做到分清轻重缓急,做到大事不误,小事不漏。争取在定量的时间里做出更多、更好的事情。
这段时间里,我也发现了自己的不足之处,比如做事不够细心,缺乏积极主动性,工作不是很扎实等,我相信在以后的工作中我会更加努力,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也期望大家一如既往地给予我支持。
员工质量先进个人总结 10
从入行到现在,我已经在银行行业里工作了将近5年,一路走来,感觉非常充实而有意义。在这个岗位上,我经历了许多的挑战和机会,也取得了许多值得自豪的成绩。以下是我的一些总结和感悟。
一、团队合作是成功的重要原因
银行行业对于团队的力量是有着很高要求的。常言道:团队的力量是无穷的,集体的智慧是无穷的。就我的工作而言,团队合作是我取得许多成绩的一个非常重要的原因。在团队里,相互扶持、相互学习、建立起和谐而高效的工作氛围,是我们得以逐渐壮大、发展和成长的根本。我们以团结一致的信念,共同达成了不少前所未有的业绩。
二、对业务技能的掌握
银行作为服务业中的重要一环,银行职员需要掌握广泛而有专业性的知识,这是成为一名合格银行从业者的.基本要求。在工作中,我们需要了解、掌握各项银行业务的背景知识,并学会如何分析和处理各种问题。这些知识和技能能帮助我们提供更全面、更周到的服务,即为客户创造更高的的价值,也是我们日后成功的关键。
三、成功的意义
总的来说,成功只有两个基本意义,一是人的价值和自我价值的发挥,二是为他人和社会服务。在这个行业里,我们不仅要考虑个人的成长,也要考虑顾客的需求满足及社会所要求,为客户提供更好的服务,为客户谋取更多的利益。
在这个不断发展的行业中,我会继续保持学习、持续前进的动力,全心全意为顾客服务,并且把自己和公司的利益紧密结合在一起,共创收益和价值。最后,我想说的是,我们银行从业者,始终保持着专业知识和敬业精神,才能更好的服务于客户,成为一个优秀的银行人。
员工质量先进个人总结 11
今天,我很荣幸能够站在这里,分享我在银行工作期间的成长和收获。在过去的几年里,推动银行业务和服务的不断提升,使我在职业和个人方面都取得了很大的进步。以下是我的一些总结和感悟。
一、工作使我成长
作为银行工作人员,我们每天都在与客户沟通,提供服务和处理各种问题。我从最初的对待客户感到紧张和不自信,到现在的自如和熟练,这种进步是我一步步走来的。这个过程不仅使我更好地掌握了业务技能,更让我成长为一个优秀、专业、有责任感的银行工作人员。
二、团队合作让我们更强大
在一支高效、团结、互相支持的团队中工作,是一个人事业成功的重要保障之一。当我们团结一致,共同迈向成功时,我们的'创造力和生产力是无穷的。我为自己所在团队的每一个成员感到自豪,他们无私地分享他们的知识、经验和资源,使我在许多方面都得到了很大的帮助。
三、不断学习才能跟上时代的步伐
银行业务和服务的改变与时俱进,我们必须不断学习新技能和新知识,以便快速适应不断变化的市场环境。通过参加各种培训和学习活动,我掌握了一些新技能,提高了自己的竞争力,也更好地服务了客户,同时也更深入地了解了银行业务的最新发展。
四、敬业精神和服务意识是成功的关键
成为一名银行工作人员需要具备敬业精神和服务意识。我们必须时刻以客户为中心,为他们提供最优质的服务和解决问题的方案。同时,我们也必须尊重我们自己的职业责任,保守客户的机密信息并遵守所有的法律和规定。
总之,在银行的工作中,我学到了很多很多,也深刻地认识到了自己的不足。我会继续努力,发扬自己的优点,同时也在学习和实践中完善自己,做一个更好的银行工作人员。
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