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保洁员职业道德规范（精选10篇）
指在职业范围内形成的比较稳定的道德观念、行为规范和习俗的总和。它是调整职业群体内部人员的关系以及与社会各方面关系的行为准则，是评价从业人员的职业行为善恶、荣辱的标准，对该行业的从业人员具有特殊的约束力。下面是小编为大家收集的保洁员职业道德规范（精选10篇），希望对大家有所帮助。
保洁员职业道德规范 1
保洁员是一种流动性比较大的服务性工作，对于此岗位，处处可以见其服务质量，对于保洁员职业道德有哪些要求呢?以下是小编的整理：
讲文明，讲礼貌，守时守信，遵纪守法家庭保洁是一项流动性比较较大的服务性工作，工作环境千变万化，这就要求保洁员在工作过程中讲文明，讲礼貌，遵守与客户的时间约定，守时守信，这是取得客户信任的很重要的条件。
保洁人员还要克服世人的偏见，自尊、自爱、自强，靠自己丝辛勤劳动致富，遵纪守法，不为金钱所透惑。
具有吃苦耐劳的精神保洁员的工作非常辛苦，不仅劳动强度大、琐碎，而且工作对象往往是不洁、脏乱或受到污染的环境或物品，雇主的要求一般也很高。这就要求保洁员要做好吃苦耐劳的的精神准备，在工作中不偷奸耍滑，踏踏实实地做好保洁工作。
练就娴熟的保洁技能熟练和过硬的保洁技能是从事家庭保洁工作的重要条件。如果只有做好工作的良好愿望，而没有过硬的技能，是不能胜任此项工作的。当然优秀的'心理素质也是保洁员[1]必备的品质。
过硬的保洁技能是在实践中练就出来的，所以需要保洁员在实践中不断学习，认真钻研业务，以满足客户的需求。
保洁员职业道德规范 2
一、爱岗敬业
热爱保洁工作，充分认识到保洁岗位的重要性，以积极的态度投入到日常工作中。
对自己所负责的区域认真负责，不敷衍了事，确保每一个角落都清洁到位。
不断提升自己的专业技能，学习新的清洁方法和工具使用技巧，提高工作效率和质量。
二、诚实守信
严格遵守工作时间，不迟到、不早退，不擅自离岗。
如实汇报工作情况，不隐瞒问题和错误，积极配合上级的检查和整改要求。
保守工作中的商业秘密和客户隐私，不泄露任何涉及工作内容的信息。
三、文明服务
着装整洁、规范，佩戴工作标识，展现良好的职业形象。
言行举止文明礼貌，尊重他人，不与客户和同事发生冲突。
主动为客户提供优质服务，满足客户的`合理需求，对客户的意见和建议及时反馈和改进。
四、团结协作
与同事友好相处，互相帮助，共同完成工作任务。
积极参与团队活动，增强团队凝聚力和合作精神。
服从上级领导的安排和指挥，配合其他部门的工作，为实现整体目标而努力。
五、爱护环境
珍惜资源，节约用水、用电，减少浪费。
妥善使用和保管清洁工具和设备，延长其使用寿命。
积极宣传环保知识，引导他人共同爱护环境，为创造美好的生活环境贡献自己的力量。
保洁员职业道德规范 3
一、忠诚尽责
对雇主忠诚，尽心尽力为雇主提供优质的保洁服务。
严格按照工作标准和要求进行操作，确保工作质量达到规定水平。
勇于承担责任，对自己的工作失误主动承担后果，并及时采取措施进行补救。
二、勤勉敬业
以饱满的热情和高度的责任感投入工作，不怕吃苦，不怕劳累。
主动寻找工作中的'不足和问题，并积极加以改进。
不断提高工作效率，合理安排工作时间，确保任务按时完成。
三、尊重他人
尊重客户的生活习惯和个人隐私，不随意进入客户的私人空间。
尊重同事的劳动成果，不贬低、不诋毁他人。
尊重上级领导的决策和安排，积极配合工作，不阳奉阴违。
四、安全第一
严格遵守安全操作规程，正确使用清洁工具和设备，确保自身和他人的安全。
发现安全隐患及时报告，并采取有效措施进行处理。
加强安全意识培训，提高自我保护能力。
五、廉洁自律
不接受客户的贿赂和回扣，不利用工作之便谋取私利。
不私自占用或挪用雇主的财物，做到公私分明。
保持清正廉洁的作风，树立良好的职业道德形象。
保洁员职业道德规范 4
一、专业素养
具备扎实的保洁专业知识和技能，熟悉各种清洁用品的使用方法和注意事项。
了解不同场所的清洁标准和要求，能够根据实际情况制定合理的清洁方案。
不断学习和掌握新的保洁技术和方法，提高自己的专业水平。
二、客户至上
始终以客户的需求为导向，努力满足客户的期望和要求。
及时响应客户的投诉和建议，积极采取措施进行改进。
注重客户体验，为客户创造一个干净、整洁、舒适的.环境。
三、保守秘密
对在工作中接触到的客户信息和商业秘密严格保密，不向外界透露。
不传播客户的隐私和个人生活情况，保护客户的合法权益。
妥善保管工作文件和资料，防止信息泄露。
四、环保意识
树立环保理念，积极采用环保型清洁用品和方法，减少对环境的污染。
倡导垃圾分类，合理处理废弃物，为环境保护做出贡献。
宣传环保知识，提高公众的环保意识。
五、自我提升
注重自身素质的提升，不断学习文化知识和职业道德规范。
积极参加培训和学习活动，提高自己的综合素质和能力。
反思自己的工作表现，总结经验教训，不断完善自己。
保洁员职业道德规范 5
一、爱岗敬业
充分认识保洁工作的重要性，热爱本职岗位，以积极的态度和饱满的热情投入到日常保洁工作中。
认真履行岗位职责，不敷衍塞责，对每一个清洁区域都做到尽心尽力，确保清洁质量。
二、诚实守信
严格遵守工作时间，不迟到、不早退、不旷工，如有特殊情况提前请假。
对工作中发现的问题如实汇报，不隐瞒、不谎报，维护工作的真实性和公正性。
三、文明服务
着装整洁、规范，佩戴工作牌，保持良好的.形象。
言行举止文明礼貌，尊重他人，不与服务对象发生争吵或冲突。
在工作中主动为他人提供帮助，展现良好的服务意识。
四、爱护公物
正确使用和保管清洁工具和设备，不故意损坏或丢失。
对服务区域内的公共设施和物品加以爱护，发现损坏及时报告。
五、团结协作
与同事之间相互尊重、相互支持、相互配合，共同完成保洁任务。
积极参与团队活动，为营造和谐的工作氛围贡献自己的力量。
六、保守秘密
对服务对象的隐私和商业机密严格保密，不泄露给任何第三方。
遵守公司的保密制度，妥善保管工作中涉及的文件和资料。
保洁员职业道德规范 6
一、责任担当
明确自己的工作职责和范围，对所负责的区域承担起清洁和维护的`责任。
无论工作任务轻重，都认真对待，不推诿、不偷懒，确保工作质量。
二、勤勉努力
不断提高工作效率，合理安排工作时间，确保在规定时间内完成清洁任务。
主动寻找工作中的不足之处，并积极改进，努力提升保洁水平。
三、客户至上
以服务对象的需求为导向，尽力满足他们对清洁环境的要求。
虚心接受服务对象的意见和建议，不断改进服务质量。
四、安全第一
严格遵守安全操作规程，正确使用清洁工具和化学品，确保自身和他人的安全。
发现安全隐患及时报告，并采取相应的措施加以排除。
五、环保意识
选用环保型清洁用品和方法，减少对环境的污染。
积极参与垃圾分类工作，为环保事业做出贡献。
六、自我提升
主动学习保洁专业知识和技能，不断提高自身素质。
关注行业动态，借鉴先进的保洁经验和方法，为工作注入新的活力。
保洁员职业道德规范 7
一、忠于职守
把保洁工作视为自己的事业，全身心地投入其中，为创造整洁优美的环境而努力。
坚守工作岗位，不擅自离岗、脱岗，确保服务区域始终保持清洁。
二、廉洁自律
不接受服务对象的贿赂或其他不正当利益，保持清正廉洁的职业操守。
严格遵守公司的财务制度，不私自挪用或占用公司财物。
三、热情周到
以微笑和热情的'态度对待每一个人，让服务对象感受到温暖和关怀。
主动了解服务对象的需求，提供个性化的保洁服务。
四、遵章守纪
严格遵守国家法律法规和公司的各项规章制度，自觉维护社会秩序和公司形象。
服从上级领导的安排和指挥，认真完成各项工作任务。
五、注重细节
在保洁工作中注重每一个细节，不放过任何一个卫生死角。
对清洁标准要求严格，力求做到尽善尽美。
六、持续学习
树立终身学习的观念，不断学习新知识、新技能，适应社会发展的需要。
积极参加培训和学习交流活动，与同事共同进步。
保洁员职业道德规范 8
一、爱岗敬业
热爱保洁工作，充分认识到保洁工作对于保持环境整洁、提升生活品质的重要性。
以积极的态度投入到工作中，不抱怨、不推诿，认真履行岗位职责。
不断提高自身的专业技能，努力为客户提供优质的保洁服务。
二、诚实守信
严格遵守工作时间，不迟到、不早退，如有特殊情况提前请假。
对客户诚实守信，不隐瞒工作中的`问题和错误，及时向客户反馈情况并积极解决。
不私自接受客户的财物和小费，保持廉洁自律。
三、文明服务
注重仪表仪态，穿着整洁、得体的工作服，保持良好的个人形象。
使用文明用语，礼貌待人，尊重客户的意见和需求。
在工作中保持安静，不影响客户的正常生活和工作。
四、安全环保
严格遵守安全操作规程，确保自身和他人的安全。
正确使用清洁工具和清洁剂，避免对环境造成污染。
节约资源，不浪费水电等公共资源。
五、团结协作
尊重同事，相互帮助，共同完成工作任务。
积极参与团队活动，增强团队凝聚力。
不搞小团体，不传播不利于团队团结的言论。
保洁员职业道德规范 9
一、忠诚尽责
对所服务的单位或客户保持忠诚，不泄露工作中的商业秘密和客户隐私。
认真履行保洁合同，确保工作质量达到约定标准。
主动承担工作任务，不逃避困难和挑战。
二、勤勉敬业
以高度的责任心对待工作，不放过任何一个卫生死角。
不断学习新知识、新技能，提高工作效率和质量。
合理安排工作时间，确保工作任务按时完成。
三、客户至上
树立以客户为中心的`服务理念，努力满足客户的需求。
积极听取客户的意见和建议，不断改进服务质量。
对客户的投诉和问题及时处理，做到让客户满意。
四、爱护公物
妥善保管和使用清洁工具和设备，不故意损坏或丢失。
爱护公共设施，不随意破坏或涂鸦。
发现公共设施损坏及时报告相关部门。
五、遵守公德
遵守社会公德，不随地吐痰、乱扔垃圾。
在公共场所保持安静，不喧哗吵闹。
遵守交通规则，确保自身安全。
保洁员职业道德规范 10
一、专业素养
具备扎实的保洁专业知识，熟悉各种清洁工具和清洁剂的使用方法。
掌握不同场所的清洁标准和要求，能够根据实际情况制定合理的清洁方案。
不断学习和掌握新的保洁技术和方法，提高自身的专业水平。
二、工作态度
保持乐观积极的工作态度，以饱满的热情投入到工作中。
对工作充满耐心和细心，认真做好每一个细节。
勇于承担责任，不推卸工作中的失误和错误。
三、团队合作
积极与同事沟通交流，分享工作经验和技巧。
互相支持、互相配合，共同完成团队的工作任务。
尊重团队成员的意见和建议，营造和谐的工作氛围。
四、创新进取
敢于创新，不断探索新的保洁方法和模式。
积极提出合理化建议，为提高工作效率和质量贡献自己的`力量。
保持进取精神，不断追求卓越。
五、社会责任感
关注环境保护，积极参与环保活动。
为社会提供优质的保洁服务，为创建美丽家园贡献自己的一份力量。
树立良好的职业形象，为保洁行业的发展做出积极贡献。
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