京东商城怎么联系卖家

学人智库 时间:2018-01-09 我要投稿
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在京东购买东西的时候,有时候需要联系该产品的卖家,那么怎么才能联系到卖家呢?

工具/原料

京东账号

方法/步骤

1首先我们先打开京东商城的网站,打开之后单击页面上的“登录”按钮,登录自己的账号之后找到自己购买的产品页面。

2进入自己要购买的产品的详情页面后,在右侧我们可以看到有一个“联系客服”按钮,单击该按钮。

3单击“联系客服”按钮之后就会弹出如图对话框,这时我们就可以跟卖家联系了,可以咨询自己的问题了。

4有时候会遇到另外一种情况,那就是客服不在线,该怎么办呢。如果客服不在线的话会显示如图所示,这时我们可以看到有一个“留言咨询”按钮,单击该按钮。

5单击“留言咨询”按钮之后会弹出如图对话框,这时我们就可以给客服留言啦!

注意事项

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