组织行为学学习心得体会（精选6篇）
当我们心中积累了不少感想和见解时，好好地写一份心得体会，这样能够给人努力向前的动力。怎样写好心得体会呢？以下是小编精心整理的组织行为学学习心得体会（精选6篇），欢迎阅读与收藏。
组织行为学学习心得体会1
学习《组织行为学》后，对于管理者加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性、主动性和创造性有极大的帮助；并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人际关系，增强群体的合理的凝聚力和向心力；提高管理者领导水平，改善领导者和被领导者的关系；有助于组织变革和组织发展。
《组织行为学》一书中比较重要的一块内容就是激励原理。所谓激励机制是为了激励员工而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构，建立完善人事考核制度、评比制度、表扬制度、奖金制度等等激励措施的总和。也包括使用影响人的心理、行为活动及绩效的手段和方法。通过这一机制所形成的推动力和吸引力，使员工萌发实现组织目标的动机，产生实现目标的的动力，引起并维持实现组织目标的行为；并通过绩效评价，得到自豪感和响应的奖酬，强化自己的行为。
在学习《组织行为学》之前，我是一向不去注意激励方面的例子的。但现在通过以下这两个例子，更加使我了解到组织行为学中激励机制的要点。
比如，我看过这样一个案例：销售部有位高级销售代表小李非常适合做销售，极聪明，善于沟通，有良好的学历背景，能言善辩，几句吸引力，同时也了解自己产品，并懂得如何销售，部门的人都挺尊重他。但是，销售部经理发现，小李并不比自己包房更多的客户，通常他的拜访总是足以达成其业绩时停止，很少依规定的频率去拜访新的客户，每月销售目标的`完成情况销售代表中属于中上之列。多年的工作习惯使他变得很散漫，宁肯去和朋友，同学聊天，也不愿意再多拜访几个客户。实际上，在他的个人生活中，及其圈子中，都说他是一个挺严谨的人，并拥有多方面的兴趣和爱好。销售部经理和小李谈话，一便了解他，激励他，因为经理知道小李可以做得更好。小李表示他现有的收入不值得他投入更大的精力，他说他比团队内的其他销售代表教育程度更高，只是更加丰富，并在公司服务时间最长，但并没有比他们多得到多少。销售部经理告诉小李，如果他想赚更多的钱，他必须比他的同事表喜爱那个更好，而不是单单达到销售目标就可以了。小李似乎被说动了。在下一个季度，小李明显付出了更多的努力，做出了更好的业绩，销售部经理又给他增加了工资，在以后的一个月里，业绩继续上升。但是渐渐的，他又开始懈怠起来，几个月里，他又是老样子。销售部经理承认，看样子，小李想得并不是钱，但是，确实搞不懂“这小子在想什么？”
另外一个例子是，某厂有一青年工人，他原先进过监狱。后来“浪子回头”，改造好了，来厂里做工。他是个很要面子并且自尊心很强的人，领导为了帮助他，使他能安下心来工作，因而在他刚来的时就对员工隐瞒了他的牢狱经历。当有部分员工知道他的过去后，领导就特地告诫那些员工：“不要因他‘曾进过监狱’而对他产生偏见，疏远他，瞧不起他。也不要用此事挖苦他。”而事实证明，他在厂里工作确实非常勤恳，待人也很热情，真诚。刚来的时候还因自己的经历而在思想上有所顾虑，后来就完全放开了。对人生也乐观起来。这正是应了“领导阶层的言行对个体或整体的影响”。领导的关心和员工的尊重使他脱离了心灵上的阴影。
20世纪80年代以来，信息技术革命给人类社会带来的最大冲击之一，就是动摇了企业金字塔组织结构的基础，在世界范围内掀起了一股企业组织革命的狂潮，价值链组织，水平组织，流程再造，柔性组织，无边界组织，网络组织，模块化组织等组织形式纷纷应运而生。现在企业已经进入一个多元化的组织结构创新时代。国内外许多著名公司、团体无一例外地都拥有非常成熟的激励机制。我们注意到激励机制理论中有一条是“使用影响人的心理、行为活动及绩效的手段和方法”。其实就是领导阶层的言行对下属员工或整个团体的影响。我认为，这种影响，比之那些人事考核制度、评比制度、奖金制度等激励机制，虽不那么显明那么“硬”，但绝对不可忽视。一旦把握不好，后果非常严重。在平时的工作实践中，需要管理单位内部的工作人员，合理利用激励机制至关重要。需多参照他人的实例，结合自己所在团体的具体情况，实施各种考评制度。因人而异，因材施奖，调动员工的主动性、积极性和创造性。在工作中，发挥每位员工的力量，产生较强的凝聚力，使员工的个人需要和整体的管理目标合二为一，产生合力，使整体工作效能有效提升。另外要注意领导本人的言行，用良好的作风来感染每一位员工。在员工有所成就时，就要对他进行鼓励和褒奖。在员工犯错时，也要耐心的进行批评，切莫失去理智。
这就是我在学习《组织行为学》后，对激励机制的一点认识。也算是我对《组织行为学》的体会吧！
组织行为学学习心得体会2
《组织行为学》作为一门研究员工在组织内发挥作用和提高工作绩效的学科，将人性因素与管理技术相结合。在过去的一学期学习中，我从《组织行为学》中受益匪浅。通过课堂讲解、案例分析和小组讨论，我对如何以科学的方法管理人力资源有了更深入的理解，体会到了《组织行为学》在现代企业管理中的重要作用。
首先，在学习《组织行为学》的过程中，我对员工的各种需求和动机有了更深刻的理解。相比于传统管理理论中将员工仅仅视为执行者、生产力的观点，《组织行为学》强调的是人情因素的影响力。在企业管理中，尊重员工、关注员工的成长和发展、激励员工积极进取是影响企业效益的重要因素。在实际工作中，通过排除干扰、满足员工的各种需求，激发员工的内部动机，组织才能发挥最大的协同效应。
其次，《组织行为学》教会我们如何针对不同类型的员工采取个性化的管理方法。人的性格各异，通过《组织行为学》的学习，我明白了对于不同个性和不同类型的员工，管理方法也应是因人而异。有的员工需要大量的赞美和认可，才能保持高度的积极性和动力；有些员工则看重稳定性与保障，需要组织为之提供稳定的成长环境。只有深入了解每个员工的特点和需求，才能更好地激发员工的工作动力，提高工作效率。
《组织行为学》的学习使我认识到，提高企业效益是个长期而充满挑战的.过程。为了达到这个目标，企业管理者需要进行持续的学习和探索。在学习过程中，《组织行为学》向我们展示了以科学化、系统化、精实化的方法进行企业管理的可行性。在实际的工作中，我们应该运用《组织行为学》所教导的理论和知识，并不断探索和创新，以期实现企业的可持续发展。
《组织行为学》既要关注到个体，也要注重组织的整体利益。作为一名管理者，我们必须善于平衡个体与组织之间的关系，不断培养优良的企业文化，增强企业的内在凝聚力和执行力。在公司的发展历程中，固然需要科技创新，但人的角色始终不可替代。唯有把握好人性因素，才能取得真正的成功。
组织行为学学习心得体会3
通过学习《组织行为学》，使我对组织行为有了一个更清晰、更准确的认识。对于我们的组织来说，就是一个国家，它的组织行为就是要为服务，这就是组织行为是要为创造美好的生活，组织行为就是要为的利益服务，在组织的生活中，我们要时刻把组织行为作为一个自己的人。
我深刻地了解到，组织行为学对于我们每个人的生活、工作、生活的每一个方面都有着重要的影响。它既能提高我们的认识，也能提高我们的思考。我要从我做起，从小事做起，在平凡的岗位上，努力提高我们自身的认识。要努力把我们组织好、把我们组织好，更多的人是组织行为学习活动的倡导者、推动者、实践者。
我想，作为一名合格的组织行为学者，必须学会从组织行为学中去寻找组织行为学的价值和意义，从组织行为学中去体会组织行为学的价值，并把它与个人生命的发展相联系，并且学会在生活、工作和学习中去处理自己的问题。
通过这次学习，使我懂得了在组织行为学中，要做到以下几个方面：
一、要学会学习。我们应该在不断学习知识的'同时，加强对科技知识的学习，不断提高自身的素质和综合文化水平。
二、要学会创新。在工作中应积极探索，创造性地开展工作，不能只靠老师的教，而要靠自己的学，在学会学习的过程中，通过创造性的工作思路、创新性地开展工作，不仅不断提高自身的工作能力，而且能使自己的工作有所创新。
三、要学会做人。作为一名大学生，我们要从小事做起，从身边做起，做一个有素质、有能力的新世纪人。
总之，通过学习《组织行为学》的使我明白了在组织行为学中，一个人能够做到在工作中的时候做出成绩，那么这一点比拥有较高的素质更重要，而这一点也是非常重要的。只要我们能够做到这些的话，那么在日后的工作岗位中，就能够不断地创新自己，不断地完善自己，不断地提高自己。
组织行为学学习心得体会4
在北京中央团校学习期间，中央党校政法教研部刘启云老师通过的方式，系统地为我们讲授了关于《组织行为学》基本内容，聆听老师的讲课，让我初步了解《组织行为学》基本理论知识、学习组织行为学的意义和研究方法，让我对此课产生了很浓厚了兴趣。回来之后，我认真地从个人、团体行为到个人心里、团体建设，再到群体沟通、冲突到组织、激励，再到组织设计、文化以及变革等进行了研读，并做了大量的，收获颇丰，深深感受到组织学的魅力，它是以组织行为规律为研究对象，研究组织体系中人的行为与心理表现。针对组织行为的特征，找出特定组织环境下的组织行为共性，作为企业管理人员，为我们提供有益的启示。
一、《组织行为学》有很强的实践特色。
《组织行为学》是从个体行为、团体行为、组织行为和组织发展四个方面进行研究的，它系统而完整地阐述了组织行为学的基本概念和基本理论，包括个体知觉、个性心理与行为、群体规模与行为、团队组织和管理、群体沟通与冲突、领导与决策、权利与政治、组织设计与组织文化等等。我感到全书构思新颖、科学，内容生动、活泼，案例丰富、经典，有助于提高学习兴趣，注重理论的实用性，是围绕一定组织中人的心理与行为活动的相互作用，通过对个体、群体心理特征和心理活动的分析，揭示其与组织行为的各种关系，这是《组织行为学》的基本思路，也是其内容的逻辑发展过程，比较注重联系公共管理(公共组织)的实践则是《组织行为学》的一大特色。通过对组织行为的系统，科学分析，可以有效的提高组织运作的绩效。
二、《组织行为学》是一种文化，是一种魅力。
从卓越企业文化论和美国企业精神，我感受到企业文化的魅力所在。企业文化的决定取决于组织者，组织的成功或者失败常常被归为其所拥有的文化。对组织文化有着多种理解，尽管组织文化的定义没能统一，大多教学者都把价值观作为组织文化的核心内容。组织文化就是指组织成员的共同价值观体系，它使组织独具特色，区别于其他组织。它是组织中成员的一种共同认知，能够强烈的影响组织成员的态度和行为。我从书中了解到，组织文化的内涵，它基本涵盖了四个层次，第一是指标，包括故事，仪式，语言和符号等；第二层是行为规范，包括任务支持规范，任务创新规范，社会关系规范，个人自由规范等，第三层是基本价值观，包括绩效价值观。最后一个层次是核心假设，包括人类的本性，组织与环境的关系，现实，真理，时间与空间的性质，人类活动的性质以及人类关系的性质等假设。结合书上的知识，结合自己的实际，为我们所处的企业组织文化做了简单概括。对于我们传统的国有大型企业文化公司来说，企业的组织文化可以分为两类一方面是从生长点的角度去看，其命运扎根于改革，属“改革全新型企业文化”；另一方面是从对外引进的程度去看，又属于“全面引进型企业文化”。这时组织文化对企业发展更为重要。其实文化本身就是实践的产物，又是实践的动力。它源于实践，又反作用于实践。同煤集团在多年的煤炭生产实践中，深深地认识到，传统发展模式的弊病，已严重影响到了企业的生存、发展和市场竞争力。面对危机，我们及时创新规范，社会关系规范，转变思路，迎挑战抓机遇，结合自身行业特点，提出了煤炭行业发展循环经济。
三、解读权力与政治是一种重要的组织行为现象。
从书中了解到，权力的构成因素和行使方式，以及政治行为的表现形式对政治行为的道德制约，都一个企业领导人必须的基本要素。这对于我们从事企业领导干部来说，给出了一定的标准。从权力的特性来看，我知道权力与职权上存在着很大的差别，它不仅包换职权，而且还包括一些不是来自职位的权力。而权力从层面上来说，有两层意思，一是人个权力的基础的范围，二是团体权力的基础的范围。从两层意思中，我们可以看清，权力对于国家、企业都非常重要。确认识、严谨行使权力,不仅直接影响个人的思想行为、价值取向,甚至关系到改革、发展和稳定的大局。我觉得我们共产党人应树立权力是政治、是信任、是责任、是奉献、是约束的正确观点,坚决抵制错误的、不健康权力观对自己的侵蚀,努力为人民执好政、掌好权。领导干部,每时每刻都面临着权力、地位、利益的现实考验,如果不能正确认识和行使权力,不仅直接影响个人的思想行为、价值取向,而且会影响一个部门的干部风气好坏,甚至关系到社会改革、发展和稳定的大局。因此,在改革开放和发展社会主义市场经济的条件下,正确认识和行使权力,成为每个党员领导干部必须认真对待和解决的重大问题。权力是在不同的产业中不同的部门里得到分配的，尤其在一些企业中，成功的企业具有一些销售和研发部门控制的战略权变。在我们煤炭企业，决策权置于生产部门和营销部门。在生产中协调安全生产是最重要的。
四、激励在企业中的作用。
激励是组织行为学的核心问题，作为一名管理人员，能够叙述了解和掌握激励理论的原则，以及很好应用到工作实践中，是推动人力资源发展的重要手段。从课本中，我理解了激励的管理目标、工作设计和职业生涯设计和建立有效的奖惩体系。激励理论实质上是探讨人的行为动力，即探讨如何有效地调动企业员工的确工作积极性，提高工作绩效的理论。激励实质是人在追求某种既定目标时的愿意程度。激励在鼓舞员工士气、提高员工素质、增强组织凝聚力等方面起着十分重要的作用。
企业的生产经营活动是靠人来进的，企业经营的各种要素是在主动参与经营的人的利用下才发挥作用的，企业管理既是对人的管理，也是通过人的`管理。因此，只有使参与企业活动的人始终保持旺盛的士气、高昂的热情，企业经营才能实现较好的绩效。管理人员对下属进行激励，就是管理人员使下属的需求和愿望得到某种程度的满足，并引导下属积极地按组织所需要的方式行动。美国哈佛大学教授威廉詹姆士发现，按时计酬的职工一般仅能发挥20%～30%的能力，而如果受到充分激励的职工则可以发挥其80%～90%的能力。其中50%～60%的差距是激励的作用所致。这一定量的分析不能不让人们感到惊讶!许多企业出现生产、经营不善时总是首先想到和埋怨设备与工艺的落后，殊不知其企业内的人力资源有如此巨大的潜力未被挖掘。作为一名管理人员能够客观、公正的绩效评价是对员工努力工作的肯定，是对员工进行奖惩的依据。以员工绩效为依据，对员工进行奖惩，才能起到激励员工的目的。我认为，激励的根本目的就是为了让员工创造出高的绩效水平。没有一个科学的绩效评价体系也就无法评定激励是否有效。 随着企业的发展，员工的需要也会随之变化，通过对激励手段的评价，可以随时把握激励手段的有效性和员工需要的变化，调整激励政策。达到激励员工的最好效果。
五、从案例中得到启示。
我觉得书中的案例丰富而经典，紧扣书本中的实际知识，有一定的实际可操作性，可以给人以很好的启迪。
不管是案例，还是理论知识，我觉得组织行为学是采用系统分析的方法，综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识，研究一定组织中人的心理和行为的规律性，从而提高管理者对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织目标。尤其通过书中的案例分析，案例新鲜，可以简捷明快地学到许多组织行为上的知识。例如：在书中的案例讨论中的“杨八郞是白区，谁也管不了”一文中，一个落后的自然村子，经过多年来的发展，这个村子成了白区。尤其最让人深刻的是村民说的一句话，你们除了要钱抓人，还能干点别的不能?句话说出了，干部在杨八郞村的作为，由于不作为，形成了群众冲突观念，前者是没有预防冲突，而忽略了干部的职责，甚至在村里得以了村民的无礼取闹，造成后的冲突、拒绝交定购粮、上访等现象。这明显是一个发展冲突的过程，形成了无组织、无纪律的、无法律的现象。在处理中，他们找到目标，不断地加强沟通和交流，消除了对立因素，长期的难题才得以解决。我觉得这个案例很符合我们现代社会的现象，有助于我们很好处理发展中存在的死结。
总之，我对这门学课认识还非常浅薄，但它是一门很值得深研的学课，它很好诠解了各个层面上的关系，将有助于我们企业的管理。
组织行为学学习心得体会5
通过陈英葵教师对《组织行为学》这门课程的讲授，让我对这门课程产生了深厚的兴趣，陈教师的讲解生动活泼，让我产生了意犹未尽之感，并具体做了读书笔记，收获颇丰，深深的感受到组织行为学的魅力，针对组织行为学的特征，找出特定组织环境下的共性，作为学校的工作人员，为我们供应有益的启发。为调动积极性、主动性和制造性有极大的帮忙;并能使治理者知人善任，合理地使用人才，改善人际关系，增加群体的合理的分散力和向心力，提高治理者领导水平，改善领导者和被领导者的关系，有助于组织变革和组织进展。现就本课程心得体会作如下陈述：
1、什么是治理
治理就是：提出问题、规划、决策、执行、检查，这是作为一个治理者需要用清楚的思维把握好的，是根底，为治理者对一个问题或者活动做出决策、资源的安排、指导别人的活动从而便工作目标以高效的、合理的方式完成，在整个治理过程中，治理者的职能就是规划、组织、领导、掌握。通过周密、具体的方案设计，布局担当任务的担当者，如何把任务进展分类，作出怎样的决策，都应当组织好，从而表达一个领导，特殊是一个教育治理者的力量，表达领导科学治理的决策水平。在组织治理中治理者技能的重要性。
2、技术技能、人际技能和概念技能。
技术技能：包括应用专业学问或技术的力量。通过大量的正规教育，把握自己领域中的专业学问和技能。固然，专业技术人员并不在技术技能上具有垄断性，这些技能也不是只有通过学校教育或正规培训才能获得。全部的工作都需要肯定的专业才能，很多人的技术技能是在工作中进展出来。人际技能：指无论单独一个人还是在群体中，能够与人共事、理解他人和鼓励他人的力量。这样才能进展有效的沟通、鼓励和授权。概念技能：治理者必需具备足够的智力水平去分析和诊断简单的状况。例如：在做出决策时需要治理者具备这样的素养：看准问题，找出改正问题的各种备选方案，对这些备选方案进展评估，最终选定一项最正确方案。三项技能的高效运用，能够使我们的整个组织处于高效的治理活动中。
3、《组织行为学》是种文化，一种魅力，是种鼓励机制的表达。
通过对“黄河小浪底”工程案例的学习，深深的感悟到，外国企业的企业文化魅力所在，企业文化的打算取决于组织者，组织的胜利或失败受文化的影响很大，在整个工程中，精细化的治理，标准的操作模式，制度的严格化，使整个工程质量得到很好的保证，从企业文化可以看我们的教育教学，教育工应当在进展教育、教学的治理上，制定具体、可行的、人性化的治理措施，针对学生的特性制定适合学生进展的目标。
4、《组织行为学》是鼓励为核心，强调团队协作的精神
从课程学习过程中，理解了鼓励和治理目标，工作设计和职业生涯规划和建立有效的奖惩体系的重要作用，鼓励能够鼓舞教职员工，提高素养，增加组织分散力，本人看来，在一个组织中，鼓励的根本目的就是为了让员工制造出高的.绩效水平。在教学工作中，鼓励对学生的进展也具有重要意义，当我们在教学中用一种培育学生自信念，信任学生的心态去鼓舞学生的学习和活动，那么学生更能融入到整个班集体中，找回自己的信念，同时也更贴近教师，说出他们的心理话;在一个组织中，一个人的力量是有限的，只有通过团队合作才能把事情做好，作为一个学校，这一点表达更明显，只有当整个组织在分工，协作的根底上，才能把一件事情做得更完善。
5、《组织行为学》是领导的艺术，是沟通的艺术。
在沟通的时候我们要做到四点：听、看、问、说。要学会倾听，考虑对方的需求点，分析说话的语气所要表达的意思，分析心理，让对方感觉你很敬重对方。要观看当事人说话的神情和手势、身体动作、眼神等，最主要的是听懂对方所要表达出来的意思问，往往是当局者迷旁观者清，从一些客观的方面循序渐进的问些关键的问题，全部都做完了，就依据以上的观看说一些对方需要的话。说话要留意自己的身份、语气等。在沟通中包括对上级、与平级和对下级的沟通。对不同的对象有同的沟通技巧。在沟通的时候要摆好自己的位置，做好自己的工作，在遇到意见一样的时候要剧烈的反响领导的意见，意见有些差异时首先要表示赞同上级的意见，再添加自己不同的意见，在持相反意见的时候不要当场顶撞或者否认领导的意见，要急躁听完，用引申式的方法说出自己的想法，固然还要考虑好当时的场景。在与对平级沟通的时要彼此敬重,从自己先做起.要在自己的立场也要考虑到对上的立场，了解状况，在适宜的时候阐述自己的观点，知己知彼到达上方都想要的结果。与下级沟通时:先不焦急说，听对方想说什么，多说小话,少说大话，不要讲些空洞的口号和什么规章制度，语气要和气亲切。对提出来的意见要虚心接纳，对于有错的先批判在晓之以情，动之以理。
在一个组织中，领导人很重要，但是领导不是全部的大大小小的事情都事必躬亲。真正的领导人要会招揽人，会用人，各持其长，不肯定自己力量有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力气，从而提升自己的身价。治理大师们认为：绝大多数团队表现在第一年的初始阶段会先走下坡，无法维持原来的水准，而往往经过一段时间以后，有时甚至必定长达十八个月，才能见到显著的效果。他们指出，你的团队必需经过四个可预知的阶段，分别是：形成阶段、风暴阶段、标准阶段与表现阶段。所以我们不要怕放权，也不要怕临时消失的困难，此时的领导是要帮助团队建立信念、目标、加强团队的融合。一个团队治理好了，其力量是远远大于这些人各自的力量总和。
作为一个个体，我开头反思自己，认清晰自己，自己的心态，自己的性格，自己的兴趣爱好所向，自身的长短利弊所在。在生活中，我们有可能由于不了解自己而作出错误的选择和打算，从而言行不一到致。了解他人，认清环境，只有知己知彼，才能够把握分寸。站在不同的位置和角度，对待问题和处理问题是不一样的，但是如何综合全局，结合把握的信息，更好地处理事情呢?通过学习组织行为学，让我更明晰了作为一个个体，在生活工作需要一种积极良好的姿势的重要性。
通过本课程最终一天所做的活动，“商品竞拍”，让我更加的理解到，组织行为学在生活和工作过程中的重要性，为以后的教育教学治理供应了一种指导性的意见，更加的明白，在一个组织中，个体与团队之间的关系、作用，对问题的思索、方案制定、策略确实立，个体与组织之间的沟通、协作、决策治理是多么的重要。
组织行为学学习心得体会6
通过两周来对美国学者罗宾斯所著的《组织行为学精要》的阅读，我对组织行为学有了一定的了解和浅显的体会，也感受到了这一学科在现代社会的重要之处。下面是我对组织行为学的一点学习心得。
组织行为学是研究如何做好对人的管理、如何调动人的工作积极性等问题的学科，它探讨的是组织中人的心理与行为规律，以及这些规律如何影响组织绩效、影响组织的发展。《组织行为学精要》则是一本“独特的、更易理解的组织行为学教材”，通过大量的例子和图表，深入浅出地分析了组织行为学的基本概念，阐述了其在实践中的具体应用。因此在阅读这本书时，即使是从未接触过组织行为学的我也能独立地进行学习和思考。
根据罗宾斯博士给出的定义，所谓组织，就是指两个和两个以上的人，通过有计划的协作所组成的为达到共同目标的正式结构。而组织行为学是系统地研究人在组织中所表现的行为和态度。它的研究领域，是运用在控制条件下收集到的科学的证据，以合理的、严谨的态度去测量和解释，对其原因和结果进行归类和汇总。作为一门应用科学，组织行为学具有很大的实用性，它的相关理论很广泛，主要包括：心理学、社会学、社会心理学、人类学和政治学。心理学的贡献在于个体和微观的分析层次，其余学科则在于帮助人们理解宏观的概念。
组织行为学是一门应用性很强的学科，在当今越来越讲究群体性的社会环境下显得尤为重要。因为我们的社会就是由不同的个体组成的一个大型组织，无论是工作、学习还是生活方面，人与人之间的交往和合作不可避免。在世界政治经济文化交流日益频繁，和平与发展成为时代主流的趋势下，更讲求人与人之间的沟通和交往。组织行为学关注的便是人际交往能力。
组织行为学的`确切目标是帮助人们解释、预测和控制人的行为。解释这一目标看似并不重要，但从一开始便试着解释某一事件的产生对于理解某种现象是非常有帮助的，例如员工辞职率升高、工作效率下降等，对事件的有效解释能够帮助管理者采取必要的措施避免类似事件发生；预测则是对将来的事件而言的，掌握了组织行为学以后，管理者能够对于某种变化引起的行为反应作出一定程度的预测，从而选择员工抵触程度最小的决策，例如工厂的管理者试图评价员工对安装新型机械设备的反应，就是一种预测行为；而控制目标既是被管理者认为最有贡献价值的目标，同时也是最具争议的目标。因为现代社会大多数是民主社会，而民主社会则是建立在个人自由理念基础上的，当有人试图控制别人的行为，令别人依照自己的意图行事时，会被认为是一种缺乏道德的做法而遭到厌恶和反对，控制目标从某种程度上来说已经牵涉到道德的问题。
然而，组织行为学中提供的控制他人技巧却是事实，也对一个组织的运作提供了实质性的帮助。因此虽然这一目标引起了相应的争议，它仍然作为组织行为学的其中一个目标而存在。这也使我意识到，理论在应用于现实的时候，会受到很多主客观因素的限制，我们不能把任何理论不加思考地应用于现实，而应该考虑到社会对理论的接受度。这也是组织行为学这门应用性极强的学科最需要注意的，它作用于的是实实在在的人，而非没有思想的物。
在当下，组织行为学的概念为使用它的管理者提供了大量的挑战和机遇，随着世界市场的扩大和发展，跨国公司之中人才和资本流动的加快，全球性的竞争要求雇主和雇员变得更加灵活，学会适应变革和不断革新的环境。
一、改善质量和生产率。
随着全球化竞争加剧，越来越多的管理者面临着其他国家竞争对手的挑战，他们不得不提高企业的劳动生产率和产品及服务的质量。全面质量管理是管理者推行的方案之一，它要求：
1、密切关注顾客；
2、持续并全面提高质量；
3、准确计量企业绩效变化；
4、授予雇员权力。
全面质量管理管理对于组织行为学意义重大，因为它要求员工重新思考他们所从事的工作，更多地参与工作决策。另一个方案便是企业再造工程，要求企业采纳一种不断革新改善的思路来改进产品，以求不断增值。这两种方案都揭示了员工参与对于提高质量和劳动生产率的必要性。
二、改善人际交往能力
组织行为学的目的便是帮助目前的以及潜在的管理者开发人际交往能力。书中不但提供了具体的人际交往能力的概念和理论，还有许多具体的应对方法，例如激发员工热情、成为一名良好的沟通者等。
三、适应各种各样的员工
适应各种各样的员工，即是适应劳动力多元化的社会。劳动力多元化管理要求管理者使自己通过尊重员工各种不同的生活方式、家庭需要以及工作方式，去不断地适应各种不同的群体，承认和重视员工之间的差异。组织行为学能够为管理者提供劳动力多元化管理的启示，不仅能够提高企业的创造性和革新精神，还能通过鼓励不同的观点来改善决策质量，让企业在这个文化交流碰撞的社会运营得更游刃有余。
除了这三点外，本书还介绍了许多管理者将要面临的挑战和机遇，例如管理的全球化、对员工的授权、创新和变革、应付临时性问题、应对员工忠诚度减弱以及改善道德行为等。
组织行为学在不断的社会变化中寻求到不变的真理，在其基础上改进和发展，以促使管理者和员工之间达成一种平衡，从而促进组织和团队的提升。我所阅读的仅仅是这本书的一个开端，它开启了我对组织行为学和管理方面的知识大门，使我对组织行为学的内容产生了深厚的兴趣，依据书本的介绍，组织行为学的学习是一个层次递进的过程，由个体上升到群体最后到组织。相信在今后更进一步的阅读和理解中，我会对组织行为学有更深的体会，并尝试将它应用到自己的生活之中。
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