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京东的配送地址为什么要添加街道？
在生活当中会遇到很多类似的问题，让我们来看看京东的配送地址为什么要添加街道吧
京东的订单配送页改版了，但是在配送地址那里要选择一个街道。现在的问题是很多人都不知道自己所在地是什么街道，这样做有什么用，用户反而觉得麻烦... 在TED上面看过一个关于日本人的街区和美国人的街道的设计问题，不知道这跟物流有啥联系...
[京东的配送地址为什么要添加街道？]
简单的说就是为了订单分配效率更高。
因为不同的配送点配送覆盖区域不一样，用户提交订单时，如果只是写明自己所在的地址，往往无法和某个配送点严格匹配。
不能严格匹配，造成的问题就是每天大量订单需要人工进行订单分配。这样不但人工成本高，而且效率低、精确度差。
因此，为了降低人工成本，就指定一些所谓的标志点（例如街道，实际对应的是某个配送点），要用户自己去确定到底选择哪个配送点。
这样好不好呢？
从经验看，这样的确可以节省前期订单处理的成本。
但是，用户的体验很不好。
实际上，这就是把企业该做的事情，让用户做了而已。看起来省了成本，实际上隐性成本更高。
当初发明这个天才点子的企业已经取消了这一步。没想到把用户体验放在首位的京东，又步了后尘。
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