(实用)维保服务合同
在当今社会,人们对合同愈发重视,合同出现的次数越来越多,签订合同也是非常有必要的行为。拟定合同的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编整理的维保服务合同,仅供参考,大家一起来看看吧。
维保服务合同 篇1
甲方:___________
乙方:___________
经甲、乙双方平等协商一致,现就乙方向甲方提供视频监控系统维保服务事项达成本合同。
第一条维保范围:
________________________________________
第二条合同价款和付款方式:
1、合同价款。乙方向甲方提供视频监控系统维保服务按每网点1年(人民币大写)___________,小写:¥___________元包干计算。共计网点,维保总价款为人民币(人民币大写)______________________元整,小写:¥___________元。甲方有权按照本合同第三条之约定根据乙方的履约情形扣除相应的维保服务费后,确定具体维保服务费金额。
2、付款方式。维保期满1年后,甲方通知乙方当年应结算的维保费金额,并通知乙方开具相应金额的税务发票。甲方在收到乙方提供的等额正式发票之日起___________日内,以转帐结算方式一次性支付维保费用到乙方如下银行帐户。
3、乙方银行帐户信息:
户名:___________
帐号:___________
开户行:___________
第三条维保服务条款及服务费扣减方式:
1、乙方的维保服务以年为单位,维保期内提供7X24小时(每周7天,每天24小时)现场服务和紧急事件的快速处理机制;
2、所维保网点视频监控系统发生故障,乙方应当在半小时内对甲方所提出的维保要求做出响应,乙方服务人员必须在1小时(城区外2小时)内到达支行确定故障原因,必须在4小时内修复或排除故障;若乙方未能严格按照本条约定的响应时间服务的,甲方有权从合同总价款中扣除相应的维保服务费每次___________元整。经核实乙方每受到甲方最终用户投诉一次,甲方有权扣除合同总价款___________元整。
3、维保期内,乙方必须每2月进行一次对全部维保网点例行现场检查、维护保养、咨询、培训、软件升级服务,及时发现并解决问题,提交书面检查报告;若乙方未能严格按照本条约定进行定期巡检的,甲方有权从合同总价款中扣除相应的维保服务费每次___________元整。
4、在特殊敏感时点或甲方重大活动时,乙方须按照甲方要求到现场进行视频监控系统维保支持;若乙方在合同期间未能达到本条约定要求的,甲方有权从合同总价款中扣除相应的维保服务费每次整。
5、根据甲方的需要,乙方须对维保网点相关管理人员和设备操作人员提供不少于2次的免费技术培训,达到会操作、会使用、会排除一般操作故障。若乙方在合同期间未能达到本条约定要求的,甲方有权从合同总价款中扣除相应的维保服务费每次___________元整。
6、乙方应设有固定的24小时技术服务电话,及时解答甲方有关技术咨询。若乙方未能严格按照本条约定在服务期内提供技术服务的,甲方有权从合同总价款中扣除相应的维保服务费每次___________元整。
7、维保期内,除不属乙方提供或安装的设备、辅材的购臵、修复费用外,其余费用均由乙方包干负责。
第四条违约责任:
1、如乙方未履行本合同约定维保服务的,造成设备运行故障或引发安全事故、案件的,乙方应承担由此给甲方带来的一切经济损失,甲方并有权提前解除本合同。
2、乙方未按本合同标准提供维保服务,甲方所辖网点提出投诉,一年内乙方3次被投诉安装或服务不符合要求,经甲方核实属实的,甲方有权提前解除本合同,并取消乙方安装维护入围资格。
3、乙方维保服务质量经甲方连续2次服务考核不合格的`,甲方有权提前解除本合同,并取消乙方参与甲方项目招标或竞争性谈判资格。
4、乙方在合同期内无故终止履行本合同,或因乙方原因导致本合同不能履行的须向甲方承担违约金人民币___________元。
第五条其它条款:
1、双方应保守在缔结和履行合同过程中获知的对方内部保密信息,除一方履行合同义务的必要或有法律、法规规定应披露的之外,不得以任何方式向第三人披露和不正当使用,否则,应当赔偿因泄露保密信息给对方造成的损失。
2、除甲方事先书面同意外,乙方不得转让和分包其应履行的合同义务。
3、由于发生不能预见、不能避免并不能克服的不可抗力情形,致使直接影响本合同的履行或不能按照本合同项下之约定履行时,遇有不可抗力的一方应当立即书面通知对方,双方应当协商是否解除本合同或部分、全部免除履行本合同的责任,或延期履行本合同。
4、合同双方都不得单方面修改合同内容。拟修改合同内容的一方应当就修改事项列明拟修改条款后以书面形式通知对方,双方协商同意后,应就修改条款签订补充协议。补充协议必须经双方法定代表人或授权代理人签字后方可生效。补充协议为本合同的组成部分,一经签署即具有法律效力。补充协议与本协议有不同约定的,以补充协议为准。
5、本合同自双方签字盖章后生效,本合同有效期为壹年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
6、合同发生争议的,双方应友好协商,协商不一致的,任何一方均可向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
7、本合同一式四份,甲、乙双方各执二份,效力相同。
甲方(盖章):_____________________
乙方(盖章):_____________________
___________年___________月___________日
维保服务合同 篇2
甲方:____________________
乙方:____________________
为了保证甲方中央空调设备系统安全、正常、高效的运行,甲方委托乙方对中央空调系统设备进行专业维护,检查和保养。甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》,经友好协商达成本协议,双方共同遵守。
一、甲方空调设备型号及数量
________________________________________________________________________________
二、服务方式
乙方对甲方的空调系统进行维保。乙方负责空调机组的正常使用,通过对甲方空调系统的日常维护以及维修等服务,使甲方设备正常、安全的运行。在合同期内,空调系统及末端所有零部件在使用中发生损坏,如需更换配件,乙方应在五日内提供配件并更换,配件费用由甲方承担。空调所需耗材费用及更换次数由甲方负担及确定(乙方保证以最优惠的价格提供给甲方)。
三、乙方提供的服务项目
1.定期巡视及日常维护
乙方须定期(每年两次,分别为制冷季、供暖季开始前1个月)免费为甲方提供维护保养,内容包括:
1.1主机系统
1.1.1检查主机运行压力(高压,低压)是否正常,并根据当时的环境温度对压、力进行适当的调节;
1.1.2检查压缩机的三相绕组是否平衡,绕组的.绝缘是否可靠。
1.1.3进行过热度的测试,判断系统的运行效率是否能够达到指定的性能指标。
1.1.4压缩机工作时的声音是否有异常,以判定系统的润滑程度。
1.1.5控制系统:检查主机操控屏是否正常,各设置参数是否正确,查看历史报警记录对报警内容进行分析消除隐患。
1.1.6蒸发器:检查蒸发器是否清洁,如有污垢用药剂清洗,保证足够的热交换量。
1.2末端系统
检查风盘管运转是否正常,有无异常噪音,进出风是否正常。
1.3电路
1.3.1检查系统供电主电源及各末端支路的各相电压,电流:
1.3.2检查所有的接触器,接触是否可靠、检测吸合的瞬间电流,对各接点进行紧固,确保安全;
1.3.3对控制线路进行检测,确保控制的灵敏。
1.3.4对各种的系统保护功能进行检测,(例如高压保护,低压保护,过热保护,相续保护等)保证空调系统的安全运转。
1.4循环水系统
检查循环水系统是否满足系统要求。
每次巡检完毕后需填写巡检报告,由双方现场负责人签字、备案(双方各执一份)。
2.特殊维护
对于由于特殊原因、非正常因素引起的空调系统故障,对空调进行调试、检修工作需由熟练的制冷工程技术人员进行操作。
2.1加注冷冻油当需加注冷冻油时加注冷冻油。
2.2加注制冷剂当有氟量损失时应补充制冷剂。
2.3调整热力膨胀阀
3.遇故障时的维修
3.1在维修保险期内,空调机所有零部件,正常使用下发生损坏,由乙方负责免费更换,配件费用由甲方承担。维修前向甲方提交维修方案及费用清单,甲方签字(盖章)确认后进行作业;维修后向甲方汇报处理结果,提交维修工作卡,由甲方签字并留存备案。
3.2在设备使用过程中存在的使用上的问题,乙方应解释清楚,指导正确使用,并提出合理化建议。
4.服务说明
4.1由于人为或自然灾害等不可抗拒因素造成的空调设备的损坏,甲方将安装收费标准收取费用;
4.2由于非人为或非自然灾害原因造成的故障,甲方在维修材料不超过200元的不再收取任何形式的维修费、人工费及备件费。
5.响应时间及承诺
5.1甲方在日常工作中发现系统出现故障应及时通知乙方,乙方在得到通知后应在8小时内到达现场进行故障处理。
5.2乙方维保工作中,甲方应予以积极配合,为乙方工作提供便利条件。
5.3维保工作如需更换零配件,乙方应在最短时间内提供零配件并更换,配件费用由甲方承担。
四、维保期限
空调委托维修保险及维护保养期限为:__________年。时间从合同签订日的第二天起壹年内有效。合同期满后,双方经双方友好协商可续签。
五、付款方式:
5.1每年的保养维修费用甲方需在合同签署生效后付给乙方全款金额的50%,余款于年度维保作业第二次巡检前一周内付清。
5.2合同期内,所有洽商及合同以外的工程费用,由甲方代表签字盖章后实时结算。
六、双方的权利及义务
6.1甲方的权利和义务
6.1.1甲方应及时按合同向乙方支付维保费。
6.1.2向乙方提供空调设备相关资料、图纸和工作记录档案。
7.1.3为乙方维护人员正常作业提供便利条件。
6.2乙方的权利及义务
6.2.1乙方按照甲方认可的条款和项目对地源热泵系统进行定期维护、检修。
6.2.2乙方每次定期作业完后填写报告单,双方签字并存档,作为巡检依据。
6.2.3在维保作业期间,如有需更换的零部件,乙方须报请甲方确认,零部件费用由甲方承担。
6.2.4乙方维护人员必须严格遵守工作现场通信安全,保密和技术安全规范。
6.2.5对空调设备进行合同规定的维修、维护后,及时向甲方提交相应的报告。
6.2.6乙方应为甲方建立客户专用档案,定期进行电话询问或人员巡视。
七、初检
双方签字盖章,此协议生效后,乙方将在一周内开始合同规定的第一次巡检,对巡检发现的故障进行处理。但所涉及的在第一次巡检时发现损坏的配件经甲方人员在场确认后,此类已在协议生效之前损坏的零配件的更换应由甲方承担费用,乙方将以优惠价格提供配件并更换,费用由甲方负担。
八、合同期限及合同金额
8.1合同期限:_________年____月____日至_________年____月____日。
8.2合同总金额人民币____________________元,(大写)_____________________________________元整。
九、其他
1、本协议一式肆份,双方各执两份。
2、未尽事宜,双方协商解决。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
_________年____月____日
维保服务合同 篇3
甲方:____________________
乙方:____________________
依照《中华人民共和国合同法》及其它有关法律、法规的规定,甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,达成如下协议:(以下简称乙方)为甲方(以下简称甲方)维修、保养"海景"小区11台电梯。
一、保修、维护项目:
____________________________________________________________
二、乙方责任:
1、乙方必须按特种设备安全监察规范条例、当地技术监督局的要求管理、维护、保养甲方的电梯,协助办理电梯设备相关合法手续。
2、乙方人员应严格遵守甲方的相关规章制度。
3、乙方负责每月定期贰次安排技术人员按照国家有关特种设备安全监察规范条例及乙方维修、保养规范,按"电梯润滑维护工作计划"(附件一)的内容及要求对设备进行检查、调整、加油和清洁卫生等工作,每次例行检查由甲方指定负责人签字确认。(该例行检查可以在应急维修后进行)
4、乙方负责提供保养工作中所需的润滑油、碎布(主机减速箱油、缓冲器用油除外)。
5、电梯正常使用时发生故障,甲方应立即通知乙方。在接到甲方通知1小时内技术人员到达现场进行维修服务。若有特殊情况,双方另行协商解决。
6、乙方对设备每半年一次"安全检查",确保设备必要的.检查、测试、调整和校验。"年度安全检查"通常在设备年审前进行,以使设备顺利通过国家主管部门的定期年审(该条款须同时续签保修到期后的保养合同)。
7、乙方在保养过程中发现影响电梯安全运行的隐患时,应书面通知甲方整改,必要时配合甲方停止使用该电梯。
8、乙方在维修保养中因工作失误造成电梯零部件损坏及安全事故,由乙方负责。
三、乙方无需承担责任:
1、因不可抗力和人为损坏等导致电梯有所损失、损坏或延误等,乙方不承担责任。
2、在合约期间,未经乙方同意,甲方不得擅自或委托他人对设备进行维修整改。否则,由此引起一切后果,乙方无需承担责任。
3、如因甲方在合约期内资料、证件等原因而导致设备不能办理年审等相关手续,乙方无需承担责任。
四、甲方的责任和需配合事项:
1、甲方应及时对乙方按国标及当地监察检验部门要求事项提出的整改意见作出处理,如不按要求加以整改而发生事故及有关后果,由甲方承担责任。
2、甲方应按国家要求对电梯设备的资料、证件等,进行归档管理。
3、甲方应保管和保护好机房内一切电梯相关设施,保持机房没有障碍物及有足够的通风设备,禁止任何无关人员进入机房及井道。
4、甲方应负责电梯的日常管理工作,指定人员对乙方的维保质量及服务在工作单上签名确认。给予乙方合理充分的停梯维护保养时间并配合乙方开展工作。
5、维修保养合同期内,甲方有必要对电梯设备实施改造、修理、更换等工程时,应提前书面通知乙方并征得回复确认函。甲方在工程结束时书面通知乙方对电梯设备进行检查,如发现有影响整梯工作性能的隐患,乙方根据国家的相关标准进行整改,其发生的整改工作及全部费用由甲方向乙方支付。
6、设备发生任何故障或意外,甲方应及时向乙方报障,使乙方能迅速到现场进行处理或协助。
7、甲方负责维修保养期内电梯的单价大于200元人民币零配件费用及当地监察检验部门定期年审费用。
8、每年的定期年审,甲方应在接技监局通知后五天之内告知乙方。
五、报修、投诉、服务承诺:
1、电梯设备发生故障,甲方应及时拨打乙方维修保养报修电话:___________,热线服务电话:___________。
2、乙方不定期进行电话回访咨询客户有关的服务情况,每年两次给用户寄发《服务质量咨询反馈单》,根据客户反映的情况,及时作出处理、调整。
3、维保合同期内,乙方在责任范围内对电梯零配件进行免人工费维修、更换。
4、甲方如有任何疑问、建议或投诉,请打乙方总部电话:_____________________。
六、维修保养费用及支付:
合计人民币金额(大写):肆万零柒佰元整(¥:40700.00元)以上价格包含¥200.00元以下的零部件。
1、付款方式:本协议经双方签订生效后,三天内支付乙方维修保养费人民币:贰万元整,20____年2月1日支付余款:贰万零柒佰元整。
2、甲方应以汇款支付维修保养费,乙方收到甲款后出具正式发票。
3、乙方在实施维修保养服务后,甲方若未按合同规定时间支付维修保养费时,乙方有权停止履行所有义务,由此产生的后果由甲方自行承担。超期三日起计罚金,每日按合同总价的5%偿付逾期违约金,总罚金不得超过合同总金额的10%。
5、其它费用支付时间:
电梯需要更换零配件时,甲乙双方确定好价格后,甲方应在更换后叁天内付清零配件购置费用(含节假日)。
七、本合同不承担项目:
1、电梯土建工程如井道壁、底坑、井道防水,机房电源等附属设施的改造、修理、装饰、更换、清理等工作。
2、本合同条款及"电梯润滑、维护工作计划"中内容之外的项目。
八、保险赔偿:
一旦设备发生意外,均由甲、乙双方共同分析,如果由于甲方的使用不当导致意外发生时,应由甲方负责;如果由于乙方维修质量等原因所致,由乙方负责。
九、其它:
1、甲方要求乙方提供本合同条款及附件内容之外的服务项目时,乙方应以工程协议形式在经甲方确认后再提供服务。
2、维修保养合同期内,甲方需要增加电梯的功能时,双方应另行签定协议由乙方以优惠价格提供服务。
3、维修保养合同期内,若国家实施或修订有关电梯标准而需对电梯进行改造时,双方应另行签定协议由乙方以优惠价格提供服务。
4、维修保养合同期内双方发生争议时,应优先协商。如协商不成,任何一方可依法向当地人民法院起诉。
5、本维修保养有效期为壹年。(以合同有效签章日起顺计)
6、如任何一方需终止合同,必须提前30天以书面形式通知对方以达成终止合同协议。
7、本合同一式贰份,双方各执壹份。
8、合同附件为合同不可分割的一部分,与合同同时生效。
9、本合同双方签字盖章后即发生法律效应。
10、合同履行完毕后,自动终止。
11、根据目前海景电梯的运行状态,乙方必需有专业人员将所有电梯调整至最佳使用状态并由甲方组织专业人员进行验收,待验收合格后,甲方按本协议规定按期支付剩余电梯保养费用。甲方验收前如需更换电梯零件经双方协商后方可更换。
甲方单位:____________________
乙方单位:____________________
签订日期:____________________
维保服务合同 篇4
甲方:__________________
乙方:__________________
为了加强医院装修、维修,保证维修、装修质量和医院安全及生活正常运行,甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》,《中华人民共和国建筑法》,《中华人民共和国劳动法》及其他有关法律、行政法规,遵循平等、自愿、公平和诚实守信的原则,双方就本维修维保工程及零星工程事项协商达成一致,特此制定如下事项:
一、合同意向
1、甲方将医院内门诊楼、住院楼、办公楼、食堂、地下室等院内所有内外维修维保零星工程承包给乙方,承包期为一年,自_________年____月____日起至_________年____月____日止。
2、甲方应为乙方在本院维修维保零星工程期间的工作人员提供水、电及零时用房。乙方应每月向甲方缴纳临时用房的房租及水电费。
3、乙方在接到甲方相关管理人员下达的零星维修通知后,应在30分钟内到达现场解决问题,若当天不能及时解决的维修问题,要及时与所需维修科室负责人沟通,做好解释工作。
4、甲方应配合协调乙方维修维保工作人员在本院内各科室维修的任务单签工作,保证维修维保工作人员的工作量的认可。
5、乙方在本院维修维保工作单笔,以工料费合计人民币伍仟元以内不需书面合同,超出伍仟元以上至叁拾万元以内,必须先按国家相关市场预算定额编制预算上报领导批准后方可签订合同再施工。施工方案严格按照双方达成一致后才能施工,以甲乙双方签定的工程编程项目为标准,如有增减工程量,双方另行商议。甲乙双方重新制定方案或制定工期方能施工,并且以文书写双方单位负责人签盖章后才能生效。
6、甲乙双方制定在本院维修维保使用附助材料必须保质保量六个月包修包换免费义务,主材料及电器产品为一年包修包换免费义务。其中玻璃制品或玻璃产品在安装使用后乙方是不实行三包义务。附言:乙方为院方施工和维修工作使用所有的材料,在人为操作不当或自然灾害的情况下,乙方不实行三包义务。
7、乙方每月3日前应将上月全院的零星预算交予甲方预算审核员审核,过期不交视为自动放弃。
8、结算方式:甲乙双方制定每月以本院各科室签的维修材料单及维修人工单或后勤部门下发任务单进行报价结算,按照每月月中报价,月底结算的方式为乙方结算。凡是院方领导给乙方安排的任何工作,完工后不对他方结算,乙方只针对院方结算。工程付款方式以行业标准,不分期付款的方式。
二、乙方义务和责任
1、乙方负责医院大楼室内、外的建设性维修维保零星工程服务工作,配合医院其它用工的`服务工作,并服从医院领导安排,保证全院生活正常运行。
2、乙方应协助医院主管部门定期对全院所有的室、内外装修建筑物进行安全检查。
3、乙方应严格按照医院规章制度及《医院员工手册》来管理自己的员工,乙方维修工人在院内严禁从事违法乱纪活动,否则将以法律制裁乙方或个人,一切后果将由乙方单位及违犯者个人自行承担后果,与院方无关。
4、乙方应严格按照国家安全法律制度,管理在本院所有维修维保工作人员的人身安全,并定期进行给工人进行安全法制教育,确保工作人员人身安全,严格要求工作人员有安全意识,并且要求个人购买意外人身保险,如果因个人原因,不愿意办理意外保险者,施工不注意安全或不在上班作业时间内发生意外事故造成的后果将由乙方个人承担。
5、乙方在本院维修维保的所有非武汉户口的工作人员,必须办理武汉市个人居住证,上岗必须身穿工作服,挂号牌,在院工作时间不准抽烟、喝酒等,不准与院领导、医务人员、病人及病人家属发生争吵或打架事件,如有此现象发生院方领导将有权力终止本合同或将事发者清除现场辞退,永不录用。
6、开工之日起,采取必要防火措施,并指定专人负责,自备灭火器,确保施工现场的安全,并接受院方管理检查和指导。
7、施工时应做到不擅自破坏建筑结构,不擅自拆改水、电、暖气、电信等各种住院楼及办公室和其它医用楼的配套设施。凡事要与院方主管部门多沟通,施工方案在得到院方认可后才能施工。
8、大楼内办公室、病区、公共厕所等部位需要改造时,严格按施工规范操作,避免造成漏水、渗水等质量问题。
9、装修、装饰办公室、病区、公共部位时,不得影响建筑物整体外观及周边环境,不得影响医院内部的正常生活,零星维修装修、装饰时,所产生的废料、杂物渣土等垃圾应自行及时清运到医院指定位置堆放,不得倒入垃圾桶,不得随意堆放。
10、乙方如果对医院内公共设施设备(建筑、电气、给排水、采暖、空调、消防、电梯、门禁系统、监控系统等)造成损坏的,责令恢复原状,或赔偿经济损失。(赔偿经济损失的额度按受损失的设施或零部件的市场价及安装价格的和来考虑),设施恢复期限及赔偿期限从事发之日起计三日内结束,事故第一责任人为装修负责人,如院方和装修负责人有约定的,按约定的责任人执行。因设施设备被损坏而且影响医院的正常生活造成的不良影响而带来损失的赔偿问题由医院装修负责人双方来协商解决。
三、此合同一式两份,甲、乙双方各执壹份存查,任何一方不得反悔,如有一方反悔,另一方可追究法律制裁和赔偿,双方签盖章后生效。
甲方(盖章):__________________
乙方(盖章):__________________
日期:__________________
维保服务合同 篇5
甲方:__________
乙方:__________
根据《中华人民共和国合同法》,甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的原则,经充分协商,就服务器维护事宜达成本协议。
注:双方确认在签署本合同前,已详细审阅过合同内容,并完全了解合同各条款的法律含义。
一、合同标的:
受甲方委托,乙方将于20________年____月____日至20________年____月____日期间,负责____________________的维护工作。
二、服务范围
1.在合同期内,由乙方负责对服务器进行管理,具体包括:
a)Windows服务器系统的安装、更新和维护,安全设置;
b)根据微软的安全公告及时打补丁;
c)Web服务器IIS的安装和安全配置;
d)SQL服务器的安装和安全配置;
e)防病毒软件的安装和配置,定时更新杀毒引擎和病毒库,以及在发现病毒感染后提供杀毒服务(用户需自购防病毒软件);
f)防火墙的安装、配置以防止互联网上的攻击;
g)服务器软件系统故障的排除;
h)提供数据库硬盘备份(每天提供一个备份,保留前2个月的备份)。
服务不包括:
a)相关的帐号管理(Windows,SQL,FTP等);
b)服务器端业务系统本身引起的故障修复。
2.电话支持
a)针对服务器运行中的一般问题,乙方提供电话技术支持,乙方电话服务时间为正常工作时间周一至周五的9:00至18:00时间内(法定假日除外)。热线电话为__________________________。
b)如甲方有特殊需求,双方另行协商解决。
3.应急服务:
a)根据甲方的通知,乙方在规定的时间内到现场的紧急服务,内容不超出合同约定的范围;
b)正常工作时间内接通知后小时内到现场;
c)收费:每小时收取100元费用,不足1小时部分按1小时计算。
三、双方的权力与义务
1.甲方:
a)甲方应当按照协议约定,按时向乙方支付费用。
b)甲方应当向乙方提供明确的需求,以便乙方能更好地为甲方提供服务。
c)甲方有责任对乙方的商业资料(包括技术、报价等资料)进行保密,在未经乙方许可的`情况下,不得向第三方泄漏。
2.乙方:
a)乙方必须按合同约定提供甲方所需要的服务。
b)乙方有责任对甲方的商业资料(包括客户资料、业务流程等资料)进行保密,在未经甲方许可的情况下,不得向第三方泄漏。
c)由于服务器托管方(第三方)责任引起的服务器故障、网络故障等,乙方不承担连带的责任。但乙方应该积极与第三方沟通解决。
四、费用和支付方式
1.费用:本合同的总费用为__________元(人民币__________元整)
2.支付方式:甲方付予乙方的所有款项分次付清。
a)第一期:20________年____月____日应付__________元(人民币__________元整)
b)第二期:20________年____月____日应付__________元(人民币__________元整)
c)第三期:20________年____月____日应付__________元(人民币__________元整)
d)第四期:20________年____月____日应付__________元(人民币__________元整)
五、违约责任
双方应严格履行本合同,违反本合同均应承担违约责任。
1.甲方有责任按期支付乙方费用。如因甲方自身原因,未能按时支付,则乙方在此期间(以费用到帐日期为准)对出现的事故及造成的损失不承担相关的责任。
2.乙方有责任提供合同所约定的服务。由于乙方原因给甲方造成与本合同范围相关的损失,应当由乙方负责相应的经济赔偿。
注:由于电子数据的易丢失性,甲方需要事先指明需保护的数据、安全级别和乙方的赔偿责任。乙方据此收取一定的费用。未指明的情况,乙方仅承担损坏硬件的赔偿责任。
3.责任免除:由以下原因引起的
a)自然因素:如火灾、台风、洪水等。
b)不可抗拒的人为因素:诸如罢工、战争、爆炸等突发情况。
c)如遇双方均认可的、需要购置新设备方能解决的故障,而甲方因自身原因未予购置,从而导致故障不能修复的,则责任不在乙方。
六、合同中止
甲乙任意一方如要中止合同,必须提前一个月,以书面或传真的形式通知对方。服务费用按日均费用(总协议金额/总工作日)累计清算。
七、其他
本合同壹式贰份,双方各执壹份,签字盖章有效。
甲方:__________
乙方:__________
日期:__________
维保服务合同 篇6
甲方:____________________
乙方:____________________
甲方为确保监控系统设备正常使用,委托乙方负责现有监控系统及周边设备的维修与保养,经双方友好协商特签订如下维护合约:
一、合同期限:
合同期限自________年____月____日至________年___月____日止,合同期满后,双方可选择续约或自然解除合约:
二、服务内容:
监控系统及周边设备定期保养、故障排除
三、服务要求:
1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转,乙方将指定技术人员为甲方服务。
2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内(特殊情况除外)赶到甲方公司尽快排除故障;
3、当甲方系统故障需要更换时,乙方应以最低市场价提供配置,并负责安装;甲方亦可按照乙方提供的技术要求自行购买配件,乙方应提供安装调试。
4、乙方向甲方提供的配件,乙方将保修________年。(如有特别注明,则另行协商)。
5、乙方在合同期间内,定期(每月最少提供两次)上门进行保养维护及优化作业
6、乙方做好相应工作后应有相关记录回执,双方签字确认,作为结算费用的依据。
7、若合同以外通知的特殊作业(如搬家网络重布等)等由乙方另行报价。
四、维护费用:
甲方监控系统需维护项目有:监控主机(D)5台,摄像机(半球)68支,其他配件与摄像头数目成正比。综合以上资讯,经甲乙双方协商同意,乙方每月向甲方收取维护费______________________元整。
五、支付方式:
维护费乙方按季度结方式收取,周期为3个月
六、双方责任:
(1)甲方责任
1、硬件或软件发生故障时,甲方应及时通知对方,并提供相关故障现象等信息,以便乙方能迅速分析与处理故障;
2、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接,不得由第三方介入本合同内的服务;
3、乙方在为甲方软、硬件维护的过程当中,如碰到软、硬件(保修期外或保修范围外)寿命终止或无法维修时,甲方需出资购买新件;
4、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务;
5、维护过程中,甲方有重要数据需要保存或处理,应先告之乙方,否则乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任,由甲方自己承担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复;如是由于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复,所需费用由乙方承担。
6、甲方必须优先考虑在乙方购买监控系统同边耗材,以保证乙方之利益及避免出现相互推卸责任现象。
(2)乙方责任
1、乙方在维护过程中为甲方的.商业数据保密,不可泄露第三方知道;
2、乙方有义务对甲方提供技术咨询,积极协助甲方定购办公所需日常易耗品及维修配件等,提供硬件市场行情指导报价,为甲方提供最优惠的新产品;
3、乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求,保障监控系统及其他相关设备的正常运行。
七、其他事项:
本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等的法律效力,自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消。单方面解除或变更本合同承担全部相关责任。
甲方:____________________
乙方:____________________
日期:____________________
维保服务合同 篇7
甲方:____________________
乙方:____________________
兹甲、乙双方协商,甲方就南通中南世纪城智能产品(停车场收费管理系统),委托乙方进行定期维护保养,愿达成如下合约:
一、服务范围:停车场管理系统。
二、此维保合同为一年,维保总金额为:人民币¥15000.00元(大写壹万五仟圆整)。
三、付款方式及时间:三个月付费(¥3750.00),每三个月的首月10日之前付清上一个季度的服务费,依次每季度付费一次。
四、维修保养服务:
1、乙方为甲方提供24小时的电话报修、咨询服务。
2、乙方每个月上门巡访2次,每一季度为甲方安排一次定期设备检修,检查故障隐患,提出整改方案和实施程序,在听取甲方使用意见后,提出改进方案并及时完成工作程序,还将不定时或应甲方要求上门服务(但每月不超过1次),提供有关使用管理方面的咨询及建议。
3、乙方免费提供应急召修服务,服务热线:。当系统发生故障时,接到甲方专人或专用电话通知,乙方将派出技术人员在3小时内赶现场进行处理(限于周一至周五上午8:30—下午18:00时间段);法定节假日即其它时间系统出现故障时,乙方维修人员将在12小时到达现场进行处理,紧急情况下4小时内到达现场进行处理。不得无故推拖,如有要事不能及时赶到必须取得甲方同意。若乙方未能在规定的时间内进行维修,甲方有权进行经济处罚,罚款每次100元,但每月累计不超过200元罚款。
4、合同期内甲方设备(合同签定时双方确认的部件)属于自然损坏的,乙方予以一天内修复,并提供维修服务,免费维修,所需要更换的配件其费用则按照配件的价格另算。若一天内不能修复,乙方则可在甲方使用其他设备中调配相同规格型号配件应急使用,直至损坏设备修复为止。
5、乙方对甲方使用的管理电脑、摄像机、支架、摄像机镜头等硬件故障不做维修。
6、甲方在向乙方购买非自然损坏件时享受配件优惠价格。
7、乙方在合同规定的时间内,对甲方提供全面维修服务。但乙方不对第三方维修造成的设备损坏负责。
8、乙方在合同时间范围内,有义务对甲方的管理者和操作员提供系统操作培训。
五、合同履行条件
1、合同生效后乙方应一周内派员对甲方设备进行全面检查,确认设备硬件完好、齐全、系统功能正常。查出问题乙方书面通知甲方并提出解决办法。若甲方在一周内未收到乙方通知,则视为系统正常。
2、甲方应及时按规定的时间支付相应的费用。
3、甲方应按规定使用和妥善管理设备,并指定专人负责监管和报修。一般情况下,乙方只对甲方指定报修电话紧急召修电话提供紧急处理服务。服务时,甲方应提供乙方设备维护保养所需的条件且给予必要的配合。
4、甲方未经乙方许可,不得自行更换设备配件,改动设备位置,更改技术数据,不得违章操作否则后果自负。
六、因甲方任何人为的.错误操作、他人车撞,雷击、水灾、火灾等自然灾害所导致设备损坏将不受此合同保障,维修配件费将由甲方另行支付(享受乙方优惠价格)。
七、续签合同时,双方应提前一个月通知对方并由双方达成一致,合同价格将根据情况由双方协调整。
八、因损坏而被置换的配件或设备,属于甲方另行付款的,处理权属甲方所有;如属免费更换的,其处理权无偿归属乙方,便于乙方研究改进。
九、双方约定其它事宜
十、违约责任
甲方如不能履行合同义务,乙方有权决定终止合同。乙方如不能履行合同义务,甲方也有权决定终止合同。终止合同应提前一个月以书面形式通知对方。否则违约责任方应按停车场设备维保费总价的20%赔偿对方损失,如另有协议除外。
十一、在执行合同中如双方出现争议,应本着友好合作的精神协商解决。如协调不能解决,任何一方有权向甲方所在地法院提起诉讼。
十二、本合同一式两份,甲方持一份,乙方持一份,共三页,如有附件,效力等同。
十三、本合同自双方签字盖章之日起生效,期限年,即____年____月____日至____年____月____日止。
甲方(盖章):____________________
乙方(盖章):____________________
________年____月____日
维保服务合同 篇8
甲方:____________________
乙方:____________________
根据《中华人民共和国合同法》、《电梯监督检验和定期检验规则》《电梯使用管理和日常维护保养规则》等要求,为确保电梯安全、可靠运行,并明确甲乙双方在电梯管理、维修保养中的权利与义务,甲乙双方本着“平等、自愿、合法”原则,经友好协商,签订本合同。
一、项目情况
工程名称:____________________
地址:____________________
二、合同期限
20____年1月1日至20_____年2月28日
三、维护保养内容
1、乙方根据甲方的实际需求并根据国家及行业现行法律、法规、条例等提供维保服务。
2、电梯日常维护保养期限:乙方根据《电梯日常维护保养规则》严格执行半月、月、季度、半年及年度定期对电梯进行维护保养工作,保养工作完成后交甲方相关负责人对保养单进行签字确认后存档。
3、电梯年度定期自检:乙方根据《电梯安装、改造、重大维修和维护保养自检规则》严格执行电梯年度定期自检。乙方在电梯安全检验合格有效届满前一个月对电梯进行自检,并出具年度自检报告,经甲方签字确认,并向济宁市质量技术监督局检验检测机构申报电梯年检
4、电梯年检及费用:乙方负责按期向质量技术监督局检验检测机构申报电梯年检并进行组织工作,甲方承担年检费用。
四、付款方式
乙方需在拨款节点前3日向甲方按拨款金额提供发票,甲方在拨款节点后7日内将款项汇入乙方指定账户。
五、甲方的权责
1、甲方提供的电梯必须具有政府主管部门颁发的有效的《安全检验合格标志》,并保证上述维保设备属于甲方合法财产或甲方对其拥有合法的委托维保的权利。
2、在本合同有效期内,甲方负责电梯及附属设备的'使用管理,并配备经过专业培训的设备管理人员。甲方管理人员应对乙方的工作进行确认,并在作业表签字确认。
3、在本合同有效期内,在乙方履行本合同规定的任何工作时,甲方有责任提供适当工作环境,务必使其完成工作。
4、甲方如发现设备出现任何故障应立即停用,且及时拨打乙方的急修电话通知乙方,并提供有关细节,使乙方能够顺利排除故障。
5、甲方应配合乙方进行年度安全、性能检查。如存在非保养原因存在的问题,甲方应根据乙方的建议进行整改或委托乙方整改,委托乙方整改的费用由甲方另行支付。上述不安全隐患未完全处理完毕前,该电梯应处于停止运行状态,否则因此发生的安全事故由甲方承担。
六、乙方的权责
1、保证电梯安全运行。
2、实施维护保养驻点服务,但修理及保养时必须有2人及以上持证人员作业,分别是姓名:_________,联系方式:_________;姓名:_________,联系方式:_________。
3、须提供全年365天×24小时的应急响应服务,并确保通讯畅通。
4、应按相关要求进行调整、点检、注油、润滑、清洁、修理等维修保养工作。每次工作完毕,乙方维保人员应请甲方管理人员在维保记录上签字确认。
5、当发生或发现非维保责任事故时,应及时书面通知甲方整改。当事故严重影响电梯安全运行时,应及时通知甲方停止使用该电梯。
6、配合甲方接受政府主管部门对电梯的年度定期检验,并对因维修保养不良而产生的整改项目进行免费整改。
7、如遇不可抗力因素造成的电梯或零部件损坏,乙方应根据甲方需求予以修理或进行更换,但甲方应向乙方另行支付材料费及人工费。
8、指导甲方完善各项电梯安全管理制度
9、非维保原因造成故障需要更换配件的,乙方应列出维修项目、费用,以估价单的形式报与甲方供其做出决定。
10、乙方必须保证所有更换配件均为原厂原装配件。
七、违约责任
1、驻点服务的项目维保人员,在接到一般故障或事故报警后60分钟内到达现场,如遇突发事件(如楼内给水、采暖、消防管道等给排水设施严重渗漏),应在15分钟内到达现场,超出时间引起的事故或损失应由维保单位负责。
2、对电梯困人事故要求自接到报警后30分钟内必须把人员从轿厢中救出,对于非需更换配件的故障要求在1小时内排除,对需更换配件的故障在合理时间内解决。
3、因保养不当导致电梯停止运行,若在7日内不能恢复的,招标人将免付该台设备一个月的保养费,在15日内不能恢复的,招标人将免付该台设备服务期限内的保养费。
4、配合政府部门对服务期内的设备实施并通过年检,如因维保质量原因未能通过定期检测或年检的,发生的复检费用由乙方负责。
5、因保养不当造成事故或导致业主投诉或索赔的,所有费用由乙方全部承担。
八、其它
1、本合同书在执行中发生争议,以双方协商解决为原则,协商不成可向服务地人民法院诉讼解决。
2、其他未详尽事情甲乙双方可签订补充协议。
3、本合同书一式四份,甲乙双方各持两份,加盖双方公章有效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
维保服务合同 篇9
甲方:__________________
乙方:__________________
为规范机动车辆维修工作,在自愿、公平、平等的基础上,经甲乙双方协商,现达成以下协议:
一、服务范围
乙方为甲方提供定点维修服务包括车辆大修、中修、小修、各级维护保养和其他有关车辆维修及援助的服务。
二、车辆送检
1、甲方车辆到乙方维修时,需持有甲方负责人签字并盖章的车辆维修计划单,乙方见单后方可按此协议维修车辆;
2、甲方车辆维修计划单上须注明送修项目和经办司机姓名。
三、维修项目
1、维修项目由甲方在车辆维修计划单上注明,乙方对其车辆进行认真检查、维修。甲方机动车驾驶员有义务协助乙方对其车辆进行维修;
2、乙方在维修过程中如发现其他需要增加维修项目时,乙方应及时通知甲方,甲方派人签字认可后,由乙方维修;
3、对甲方定修车辆乙方应以修复为主,能修复的零部件尽量予以修复,确实不能修复或修复不经济的零部件,在征得甲方同意后方可更换;
4、甲方车辆在途中出现故障或由于工作任务的时间性要求,乙方应积极组织救援、抢修;
5、车辆出厂前,乙方应对车辆进行全面的日常例行检查,并及时修复发现问题,确保车辆无安全隐患出厂。乙方在车辆维修中所领用的材料、辅料及维修工时费,必须经甲方驾驶员认可并签字;
6、乙方维修完车辆后,须把与本次维修有关的工时费,配件费等详细明细签字或盖章后一联交于甲方司机。修车换下来的旧件应退还甲方;
7、未按规定手续进行维修的或甲方司机未经同意私自维修的,甲方不承担任何费用。
四、双方权利义务
1、甲方驾驶员接车时,应仔细检查竣工车辆,如维修结果符合送修要求,维修费计算合理方可接车;
2、乙方应对其维修质量、更换的零部件质量及更换的.机油质量负责,车辆在使用过程中,如因维修中的失误或因更换的零部件或机油的质量问题而造成的责任事故及经济损失,由乙方负责承担。
五、维修费用
1、乙方应按照规定的工时定额、标准优惠计算维修费,比正常市场价优惠10%~20%;
2、维修费用包括:工时费、材料费等。
六、结算方式
转账结算,乙方每月凭甲方驾驶员签名的"结算清单"与正式发票进行结算。
七、合同有效期
本合同自______年______月______日起至______年______月______日止,合同期为一年。在双方合作期间,若乙方为甲方提供的服务高于市场价或以次充好,未按要求执行合同,甲方可单方面解除合同;若甲方未按要求执行合同,乙方也可单方面解除合同。
八、其他事项
未尽事宜,双方协商决定。在执行合同过程中,出现争议,双方友好协商解决,解决不成,向甲方法人单位所在地人民法院提请诉讼。
本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份。签字盖章后即生效。
甲方:____________
乙方:____________
______年______月______日
维保服务合同 篇10
甲方:____________________
乙方:____________________
为加强公共安防工程系统及弱电工程系统安全运行,乙方向甲方提供的弱电安防工程系统的工程维护。经双方友好协商,本着平等互利、真诚合作的原则,就甲方安装保安闭路监控工程维护事宜,达成如下条款:
一、售后服务及维护原则
凡购买安装安防产品,依据《广东省安全技术防范工作管理》条例要求,做好售后服务工作,乙方将提供工程质保期内免费维护服务和质保期后的有偿维护服务。
二、收费的依据
参照全省安防行业收费和结合本地区差距实际情况确定。
三、服务范围
工程维护服务范围为甲方安装保安闭路监控工程。
四、合同金额
年服务费用为:人民币大写______________________________元整,(¥___________元)。维护费用含普通类税、交通费以及检修维护过程的易耗品材料费用。
合同服务时间自___________年___________月___________日至___________年___________月___________日止。
五、结算方式
自签订之日起,七个工作日内,甲方应付年服务费的50%,即大写人民币____________________元)。在年工程维护服务合同时间到期,甲方按公司有关规写完成工程结算流程后14天内付清年服务费用的50%。发生乙方违约时,按违约金额直接在当期的`支付款上扣除。
六、甲方责任
1、在系统出故障时,甲方应及时以电话方式反映实际情况,做好记录,以便乙方技术人员了解故障情况。
2、为乙方提供工作场地,检修、维护时用的梯子等登高工具。
3、甲方有按时付款责任。
七、乙方责任
1、乙方有责任保持维护技术人员稳定,更换专业技术维护人员时需征求甲方同意,并在更换前14天通知甲方。
2、乙方在接到维护电话或书面检修通知后,维护技术人员必须在4小时内到达故障现场。
3、前端设备8小时内修复,后端设备12小时内修复,重大事故(8个以上摄像点不能正常工作)24小时修复,如果前端和后端设备损坏严重需返厂维修或甲方不能及时提供登高工具时,双方应协商处理。
4、每季度对工程服务范围内的摄像机表面进行清洁、除垢一次,对遮挡“视线”的树枝进行修剪(费用另外结算或由甲方自已修剪)。
5、每季度首月15日前对系统进行全面检测及保养,少一次按违约责任扣除维护费100元。
6、每年四月份的第二个星期(雷雨季节来临前),监视工程的防雷设施进行检测及保养。(待防雷系统完善后,乙方履行这一条款)
7、发现立杆、设备箱等设施的损坏和自然锈迹现象时,应及时通知甲方进行修复和表面翻新。
8、设备检修、保养工作所必须的交通工具,检测设备、仪器仪表,对系统所需的所有配件进行长期备货。
9、提交详细的工作计划与工作安排,对每次检修、保养工作认真做好记录,并交甲方签字确认和归档,并以此作为付款依据。
10、工程技术人员在检修前,若需更换设备、器材和主要材料应做一份书面检修报告给甲方,甲方负责人书面签字确认后,才能进行更换,更换器材、主要材料按市场价(不含安装、检修费用,且甲方有权自已购买)进行结算。
八、其它事项
1、在履行合同期间,工程维护的系统运作过程若发生人为破坏、自然灾害和不可抗力等因素原因造成系统损坏,则工程维护责任与乙方无关。
2、双方对本合同内容保密,如有合同纠纷,甲、乙双方应本着互谅、互解的原则下进行友好协商,形成文字予以解决。协商不成,则向梅州市促裁委员会申请仲裁或向____市法院提出诉讼。
3、本合同自双方签字之日起生效,至合同履行完毕后失效。
甲方:__________________________
乙方:__________________________
_________年________月________日
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