商场保洁员岗位职责

时间：2024-08-24 02:07:04 优文网我要投稿

[优]商场保洁员岗位职责

　　在社会发展不断提速的今天，我们每个人都可能会接触到岗位职责，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编为大家整理的商场保洁员岗位职责，欢迎大家分享。

[优]商场保洁员岗位职责

商场保洁员岗位职责篇1

　　1、日常清洁工作：

　　按照商场规定的清洁标准和时间表，对商场内外公共区域进行清扫、吸尘、拖地等日常清洁工作，保持地面无垃圾、无污渍。

　　定期清洁门窗、玻璃、墙面、天花板等，确保无灰尘、无蜘蛛网，保持光洁明亮。

　　负责商场内垃圾桶的清理与更换，确保垃圾桶内垃圾不超过三分之二容量，并保持垃圾桶外观干净无异味。

　　2、卫生间管理：

　　定时对卫生间进行深度清洁，包括地面、墙面、便池、洗手池、镜子等的清洁与消毒，确保卫生间内无异味、无污渍。

　　检查并补充卫生间内的卫生纸、洗手液等消耗品，保持供应充足。

　　定期检查卫生间设施，如水龙头、冲水阀等，发现损坏及时报修。

　　3、特殊清洁任务：

　　根据商场活动安排或特殊需求，完成临时性的清洁任务，如大型促销活动后的场地清理、节日装饰的.拆除与清洁等。

　　对商场内的绿植进行日常养护，包括浇水、修剪、清洁等，保持绿植生机勃勃。

　　4、安全与卫生宣传：

　　在工作中注意个人卫生，穿戴整洁的工作服和防护用品，遵守安全操作规程。

　　积极向顾客和员工宣传环保、卫生知识，引导大家共同维护商场的清洁环境。

　　5、物品管理：

　　妥善保管和使用清洁工具、设备、化学品等，确保其安全、有效，并定期进行维护与保养。

　　遵守商场的物资管理制度，合理领用和归还清洁用品，避免浪费。

　　6、沟通与协作：

　　与商场其他部门保持良好的沟通与协作，共同解决环境卫生方面的问题。

　　积极参加商场组织的培训和学习活动，不断提升自身的专业技能和服务水平。

商场保洁员岗位职责篇2

　　1、服从公司管理人员和商场管理人员的双重管理。对领导提出的保洁要求做好、做仔细。

　　2、严格本部门考勤制度，有时间观念，不迟到不早退、有事情需要请假时，应得到公司管理人员的同意，并由公司告知商场方管理人员后方可请假。不请霸王假。进出门禁须打卡。

　　3、诚实、守信做事认真不计较。商场内的任何东西，都不得私自带走或者偷拿。不贪小便宜。做好自己份内的事，不生是非，不谈闲话。

　　4、严格按照公司要求统一着装，保持衣冠整洁。讲文明懂礼貌，自觉养成良好的文明卫生习惯。对商场客人应用礼貌用语，服务态度周到。

　　5、公共场所每天清洁2次以上，对于公共场所地面的维护很重要，如果发现有脏的`地方，应及时做好清理工作。地面、楼梯无灰尘污渍、口痰、垃圾。

　　6、卫生间清洁每日清扫、冲洗公厕三次以上，保证蹲坑无积物，便池无污垢，洗手盆台面无污渍，镜面无痕迹，地面清洁，厕所无异味。

　　7、垃圾桶内垃圾应及时倾倒。垃圾桶内的垃圾应不超过垃圾桶的三分之二，垃圾车每次装运垃圾后，及时用水将垃圾箱冲洗干净。

　　8、定期清理货梯、扶梯卫生，货梯内保持干净无杂物，无异味。扶梯扶手无灰尘，玻璃清洁后无污垢。

　　9、每日清扫各大门前公共卫生，保证门前无杂物、大块垃圾。

　　10、商场地面会做定期保养，比如大理石翻新、地板打蜡。

商场保洁员岗位职责篇3

　　一、保洁员必须每天准时上班，做到不迟到不早退，听从分配及管理。

　　二、上班报到时必须填好每日上班时间考勤表。

　　三、在员工更衣室换好工作服，带好工作证。

　　四、上班时间不允许做工作外的事情，要做到人走清洁工具跟随，不乱放。

　　五、上班时间不允许在公共区域(或办公区域)喧闹或聚会聊天，上班时间工作交谈声音小点。

　　六、工作时间做好工作记录，每月发工资前提交工作记录和考勤记录。

　　七、时刻要意识到客人走后该清理的`物品。

　　八、中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生，做到一人一岗，各负其责，公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。

　　九、中午领导休息时，请勿打搅。

　　十、下雨时，客户雨伞要负责放到伞架上，并将地面上雨水清洁干净。

　　十一、收拾好的报纸及其它物品，未经甲方同意，禁止保洁员私自出售。

　　十二、上班时间有事外出，必须向甲方请假，并将请假时间记录于考勤表。

　　十三、保洁员打扫卫生间时，有客人进入时，保洁员应极时回避。

　　十四、下班前，大堂公共地面必须尘推一次，垃圾桶清理，检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。是否收拾好保洁工具和清洁用品。

　　十五、保洁员必须做到对公司管理保密，对工作负责。

　　十六、保洁人员上班时间应保持通信联络，以便管理人员有事能急时找到工作人员。

商场保洁员岗位职责篇4

　　1、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生。

　　2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准，方才能到休息室休息。

　　3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。

　　4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班长必须马上处理，不得与客户发生争执。

　　5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。

　　6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。

　　7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交主管。

　　8、商场内的`垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。

　　9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。