协作、特色、超越-浅谈连锁幼儿园的管理

协作、特色、超越-浅谈连锁幼儿园的管理

[摘要]本文根据厦门七所大地幼儿园发展的实际，从协作、特色、超越三方面介绍了幼儿园连锁经营的管理经验。

[关键词]协作；特色；超越；连锁幼儿园；管理

厦门大地幼儿园是厦门市第一所境外合作办学的幼儿园，从1994年开办第一家大地幼儿园开始，如今已发展成为拥有7家分园的连锁幼儿园，其中思明区有6家，湖里区有1家。随着大地幼儿园的发展，其经营、管理也逐渐形成了自己的特色。

一、协作——连锁幼儿园经营之本

(一)阶梯管理，统一协作

1．结构严谨的人事管理

为了全面提高教育教学质量，规范幼儿园行为，增强幼儿园的自我约束能力，大地连锁园实行董事会领导下的园长负责制。董事会决定幼儿园的重大问题，聘任总园长负责大地连锁园的整体运作。正如我们厦门七家大地幼儿园，在业务上受厦门市(区)教育局领导，在人事、教务的管理上实行总园长负责制，统一管理，严格细化，层层落实，各园既相互制约，又相互协作。

2．岗位对口的部门管理

厦门大地幼儿园总部在总园长的统一领导下，分为3个中心职能部门，包括教务部、财务部、教材部。这些中心职能部门又分别管理各分园的岗位对口职能部门，各部门每周召开一次网络会议，每月召开一次研讨会，进行沟通和互动。

其管理模式为：总园长直接管理三个部门“总园财务部”、“总园教材部”、“总园教务部”；“总园财务部”管理“分园收费”；“总园教材部”管理“分园后勤”，“分园后勤”主要负责“分园采购”；“总园教务部”管理“分园行政（分管教学）”主要负责教师的管理。

(二)以人为本，统筹协作

1．统筹安排，合理用人

厦门七所大地幼儿园共有近两百名教师，不论来园多久，资历深浅，每人都有同样的发展机会。如上学期位于湖里区的大地分园行政主管调回公办园后，我们就大胆启用一位在大地幼儿园工作仅一年的教师担任该园领导工作，经过一年多的实践，她的能力得到了大家认可。这种统筹安排、合理用人，有利于充分发挥大地幼儿园的人才资源优势。

2．激励进步，完善制度

我们除了有奖金激励外，更注重培训激励。如专业教学培训、说课培训、环境布置方面的培训等。每学期我们都会选拔优秀教师参加市、区组织的骨干教师培训，或组织教师到省外其他优秀幼儿园参观学习。同时，我们还加强了园本培训，通过“一课三研”的研讨方式，为教师成长提供平台。从幼儿园未来发展看，只有激励和培训的制度跟上了，人才培养才有连续性，集体的凝聚力也才能大大加强。

二、特色——连锁幼儿园经营之道

未来教育的竞争，必将是特色的竞争和质量的竞争。幼儿园应以特色和质量赢得不断发展的空间。

(一)服务特色是连锁幼儿园竞争的法宝

1．全心全意为孩子服务，为家长服务

首先，以亲和力赢得孩子与家长的喜爱。大地幼儿园的教师全部来自幼教专业，并以“亲和力”作为选聘、培训教师的第一标准，要求每个教师“笑脸迎家长，亲切对宝宝”，并以感动孩子、感动家长作为工作准则，从而让幼儿园成为孩子快乐成长的地方。

其次，以多元化的服务形式让孩子得到全方位的照顾，让家长满意。我园改变幼儿园通常的作息制度与管理形式，延长早晚接送时间，不放寒暑假，并设有多种形式的全托、日托和节假日临时托，以全方位满足家长的各种需要。为方便路远的家长，我们还配备了12辆专门的幼儿接送车，每辆车安排一名教师专门负责。家长放心了，要求人园的儿童越来越多。可见，良好的服务是竞争的法宝。

2．发挥幼儿园资源优势，为社区服务

多年来，我园始终坚持家、园、社区三位一体的办园思路，在积极谋求家长与社区支持的同时，主动利用幼儿园的教育资源为社区服务，得到了家长及社会的充分认可。

首先，我们在园内开展了多形式、多渠道的早教工作。我园充分发挥自身的教育优势，根据社区需要开办了两个托儿班和双休日的亲子园，做到随来随收；通过联欢会、运动会以及班级的多种亲子活动邀请在园家长和社区家长共同参加。幼儿园的游戏场所在放学后和双休日都会对外开放，从而为社区幼儿的健康成长创造了条件。

其次，我们积极送教育进社区。每逢社区有活动，我们都会带着孩子去表演精彩的节目，周末也会在社区小花园开展娱乐活动，进行才艺展示。如重阳节时与社区老人联欢；圣诞节时化装彩街表演；节假日我们还组织保健医生、教师深入到社区开展家教咨询活动，创建《大地教育报》，每月一期，送到社区居民的手中，并在居委会支持下，在社区内布置了幼儿早期教育宣传栏。从上学期开始，我们还开通了幼儿早期教育咨询热线，以进一步发挥幼儿园为社区服务的功能。

(二)教育特色是连锁幼儿园吸引生源的手段

树立幼儿园品牌，吸引生源，教育质量是关键。我们根据现代儿童发展与教育理论，围绕“以国际视野培养完整儿童”的办园宗旨，从自身条件出发，开展了以“赏识孩子”为原则的亲子教育，同时把“轻松玩汉字、快乐学英语、体验音乐情趣、发展艺术潜能”作为教学特色，努力培养全面发展同时又有一定特长的儿童，由此形成了我们大地园特有的将“一般课程”“才艺课程”“辅助课程”融为一体的课程模式。其中，“一般课程”是以传统的五大领域为主，按照学科知识体系组织起来的课程，它有利于幼儿获得各个领域的基础知识，从而为其全面发展奠定基础；“才艺课程”是适应现代社会对人才素质的要求和家长的愿望而开设的，包括电子琴基础、电脑操作、形体训练、英语口语等，其目的不是培养专门人才，而在于培养幼儿对生活和艺术的热爱，形成良好的个体素质，因此不会强迫进度。

所谓“辅助课程”则是为幼儿的主动探索提供最大限度的空间而设置的、以幼儿兴趣为中心，隐含一定教育目标，并有教师指导的一类辅助性质的教学活动。我们开展了“稚语心声”“视听之旅”“绘画日记”“亲子脑力激荡”“智能训练”等辅助活动。在这些活动中，我们追求的是过程，而不是结果，因此其评价的标准是幼儿参与的积极性、主动性和创造性。如“稚语心声”是教师提出一些幼儿感兴趣的话题，让幼儿讨论。每个幼儿每周都会轮到发言，其目的旨在培养幼儿的语言表达能力和表现自我的勇气；“视听之旅”是通过生动具体的视听形象，将许多有趣的知识或现象展现在幼儿面前，再 通过老师的启发讲解，以满足孩子的好奇心，扩大他们的眼界。此活动一般在放学前进行，可以为幼儿学习一般课程积累丰富的感性经验；“绘画，是我园特有的辅助教育活动，在每天下午进行，老师为孩子提供纸笔，让孩子无拘无束地表达自己内心的情绪和一天的感受。这不仅为教师、家长、幼儿之间的交流提供了机会，而且促进了幼儿动手动脑能力的发展；“亲子脑力激荡”则是一项由家长、孩子、幼儿园共同参与的启智性活动。每周五下午离园谈话时开展活动，教师鼓励幼儿提出问题，并加以汇总，最后确定一个问题，让幼儿带回家去与家长讨论。周一晨间接待时间则开展“小博士”活动，鼓励每个幼儿将上周末在家长帮助下得知的答案告诉大家，争当小博土；“智能训练”是训练幼儿思维能力的活动，在每天午饭前十分钟进行，一日一题。题目可以是谜语、智力题、脑筋急转弯等等。活动的目的在于开启幼儿的智慧，促进幼儿思维的灵活性。如果说“一般课程”和“才艺课程”继承了传统教学的系统性与目标性特征，是幼儿发展的基础，那么“辅助课程”则反映了现代教育关于幼儿主体性的思想，突出了幼儿的主动性与创造性，三者结合共同构成了大地幼儿园的课程特色，为大地幼儿园教育晶牌的树立打下了坚实的基础。

三、超越——连锁幼儿园发展之源

(一)鼓励教师自我超越

连锁幼儿园要不断向前发展，就必须鼓励每个教职工在自身基础上不断地超越。因此，我们把幼儿园作为提高教职工素质的重要基地，通过各种途径，促进每位教职工在原有水平上提高。如提供一切机会让负责教研的保教主任大胆抓教研、搞科研，参与制定教学目标；让一线教师参与科研实践，自编教材；让科研组的教师自订评价指标、编制测试游戏，进行科研效果评价；让青年教师自设计编排参加市、区比赛的游戏；为青年教师争取机会参加“市十佳中青年”评选和区“教学优秀奖”的评选；协助负责后勤的保教主任策划“后勤规范操作”比武，让后勤各岗位人员大显身手等。一次次的展示激发起全园工作的主动性与积极性，让每个教职员工都有了更高的奋斗目标，在自我激励中实现自我超越。

(二)鼓励幼儿园自我超越

不断超越自身是任何—个组织不断发展的动力。在连锁幼儿园统一课程设置、统一规范管理的基础上，我们鼓励各分园从自身实际出发，创造自己的精晶，以不断实现幼儿园的自我超越。如我们的文屏园开展了每周两次的“豆豆小广播”活动，让孩子们通过广播站在全园内部进行交流。为了使活动参与面更广，更好地满足每个孩子的需求，该园还利用晨谈和餐前等时间在班内开展“小喇叭”广播系列活动，或是让孩子和同伴交流身边的趣事和社会新闻；或是让孩子和老师谈心、合作讲故事；或是让孩子将家中和父母一起录制的磁带、拍摄的照片或录像带来和同伴一起分享等等。同时，各个班级的出色新闻、歌曲表演、儿歌和英语情景对话等也都会及时在“豆豆小广播”中播出。活动提高了孩子们的学习兴趣，扩大了他们的信息量，让他们得到了很好的锻炼，而幼儿园在此探索过程中也获得了新的发展，赢得了家长和社会的进一步认同。大地园作为厦门市首家合资园，屡次被厦门市总工会授予“模范职工之家”的荣誉称号，还被授予区级“文明单位”的荣誉称号。不过，成绩属于过去，只有奋斗才有美好的未来。在市场经济的社会背景下，幼儿园要想办得独具特色，在众多竞争对手中脱颖而出，并非易事，需要我们进一步加强协作，形成特色，不断超越，才有可能创造新的辉煌!

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