如何做好代领幼儿家长的沟通工作

如何做好代领幼儿家长的沟通工作

    《幼儿园教育指导纲要》指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴.应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”

　　在平日工作中，我们寻找一切机会与家长进行沟通、交流，让家长有机会了解幼儿的发展情况、了解幼儿园的各项活动。但是也有几个别家长因为工作、生活的关系经常不来园，由他人代领孩子，这就给家园沟通带来了困难，致使很多家长不了解幼儿园开展的各项活动、使得一些孩子不能及时、有效的参与到我们的活动中去。这种现象几乎各班都有。究竟该如何处理这种情况，如何做好这些家长的沟通工作呢？我们是这样尝试的：

　　一、纸条传信，让家园工作紧紧相连。

　　随着教育新趋势的出现,我们在开展主题活动时更加注重幼儿园与家庭、教师与家长、教师与幼儿之间的互动。为了让不来园接送孩子的家长也能了解班上开展的各项活动，我们经常会以“纸条”的形式，将需要家园互动的内容另草一份，传信给家长。家长有什么话也通过“纸条”传信给我们。一张张小小的纸条在家园间传送，让家园工作紧紧地联系在一起。

　　二、电话传情，让家园之情紧紧相牵。

　　芳邻是个由他人代领的孩子，本身由于身体不太好，经常间断性的来园。这次又因为入园需体检一事，对幼儿园的规章制度产生了不满。经过交流才知道原因在于：家长把“请假超过一个周需到园长处登记”误认为“到园长处登记者不用体检”为此，家长爸爸当时就表现出了不满，气愤愤地离开了幼儿园。

　　了解了事情的原因后，我就给芳邻的妈妈去了电话，把事情的原原本本做了解释，并重新介绍了幼儿园的规章制度和我们工作的出发点。经过十几分钟的交谈，芳邻妈妈对此表示了理解。事情到此算是告一段落了。由此可见，一部分平时很少来园或者中途来园的家长，他们根本不了解幼儿园的各项规章制度或者对一些具体条例理解不到位，由此对我们的工作产生了误解或者抱怨。当这种情况出现时，我们应该坐下来给家长细心解释，让他们真切的了解我们工作的出发点、目的和原则，让家长能够理解我们工作的用心之处。

　　当面对一些特殊情况的家长时，我觉得我们的工作还要从细心、耐心、放心做起，努力让我们的工作做到细微之处，让家长真切地感受到我们的用心、感受到我们没有忽视他们，对他们（孩子、家长）也有足够的重视。

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