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面对新入园家长的几点工作策略
以往开学第一天,总会有小班新入园的几名家长在窗户外边或将身体躲在墙后贴墙扭头用眼睛余光往幼儿活动室里窥视,或俯身在窗台下两手扒着窗台仰头寻觅,原因只有一个,就是不放心自己的宝贝孩子,想亲眼看看自己孩子到底什么表现。也别怪家长不放心,孩子从小到大没离开过大人,更没离开过家,家长心里肯定有许多疑问、更有一百个不放心,但是,孩子那么多,教师竭尽全力稳定幼儿情绪,家长又不好意思打扰,说多了怕给教师添麻烦,也怕自己在教师心目中留下不好的印象,真是两头为难!针对家长的这种心理,今年开学前,我园的教师在开学前也想出了不少办法,如:开学前请家长幼儿提前到幼儿园参观幼儿活动环境,引起幼儿兴趣,减少幼儿的陌生感。将幼儿在园一日生活设计成光盘供家长了解减少家长疑问。园内的服务热线随时开通,以便家长有问题可以及时与园所、教师联系。报名时就将幼儿入园的有关注意事项提示给家长,请家长在家里有目的地锻炼,如幼儿自己按需用餐、掌握洗手方法、自己入厕、独立入睡等幼儿入园自理方面的练习。填写新生入园卡时将幼儿的昵称、抚养人、生活习惯、爱好等基本情况供教师了解。
可是,这些工作做完以后的开学初,还有家长个别逗留现象出现,仔细问来,无非是两种情况:一、来自于孩子的诉说如:“昨天淘气,老师说他了,今天孩子不爱来,是怕老师说。”“昨天一个小朋友打他了,今天孩子不爱来。”二、来自于家长的内心如:“我家孩子感冒了,不知今天喝水、进餐怎样。”“我家孩子不知热不热。”总之,诸多问题就向磁铁一样,使家长难以离开。于是,针对家长的疑问,我们又加强服务的周到性,在园所网页上以班为单位发布幼儿照片,把家长留言本放于显眼位置,引来家长将问题写在上面,教师晚上反馈留言、请家长将不放心的问题请值班领导传口信等措施,请家长放心离去。
两天过去了,再也不见家长逗留的身影,看来,我们的方法真正走进了家长的心里。
(北京市顺义区杨镇中心幼儿园 单朝霞)
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